MNG İade Ürün Kayboldu Ve İlgilenmiyorlar
Yazdığım mesaj marka ismini doğru kabul etmediği için bir elin yazmak durumunda kaldım, normalde bitişik yazılıyor. 17.09.2021 tarihinde bir elin sitesinden aldığım 2 üründen biri sipariş etmek üzere sitenin bana verdiği kod ile MNG Kardelen şubesindeki görevlilere is yerime geldiklerinde teslim edildi. Tabi bana bir kod verilmedi. Günler geçtikten sonra Bir elin markasi ile iletişime geçip ürünün gelip gelmediğini sordum. Kargo firmasi ile görüştüklerini yarin yollanacağını söylediler. Kargoyu aradım yarin çıkacağını söylediler. Yine vakit geçip ürün iade olmayınca kargo şubesini tekrar aradık böyle bir ürün ellerinde olmadığını, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Tabi Bir elin ile tekrar görüştüm en azından bir takip numarası verebilsem iadeyi gerçekleştireceklerini söyleseler de iade ürünüm ne kargoda ne de mağazaya ulaşmış durumda. İade ürünün fiyatı 244.5 Tl ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Büyük ihtimal bir eline değil de başka bir markaya gönderdiklerini düşünüyorum fakat bir elinin verdiği iade kodu için bile MNG kargoda böyle bir kod bizde yok diyorlar.netice itibariyle istemsiz olarak mağdur olmuş durumdayım ve durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım.
Benzer Şikayetler
MNG Çengelköy Bosna Bulvarı
MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Bahaneleri Bıktırdı
MNG Kargomu Teslim Etmediler
MNG Kargo İncek Şube Teslim Etmiyor
Ankara incek MNG Kargo şubesinden şikayetçiyim. 3 gündür kargomu bilerek teslim etmiyorlar. Kargom şubeye geleli 3 gün oldu. İlk gün beni arayıp adres teyidi yaptılar, adresimi tarif ettim. Sanırım şubelerine biraz uzak mesafede olduğu için biraz mırın kırın ettiler. Bugün tekrar aradım, kargo dağıt...
0 Yorum