Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cafer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Ayaş A Kargo Dağıtımı Yapmıyor!

918görüntüleme
Cafer
Cafer 02 Mart 23:51
MNG Ayaş A Kargo Dağıtımı Yapmıyor!

Trendyol'dan sipariş verdiğimde MNG kargoda hep sorun yaşıyorum. Söyle bir durum var; Ankara Ayaş ta oturmaktayım ve Ayaş ta kargo firmalarının hiç birinin şubesi bulunmamakta ve adres olarak Ayas girildiği zaman şube olarak Beypazarı çıkmakta. Yani Beypazarı şubeleri kargo teslimi için Ayaş'a gelmeli değil mi? Simdi can alici durum su diğer kargo firmaları gelirken MNG Kargo neden şube teslimatı için SMS atıyor ve diyor ki: 3 gün içinde alınmazsa kargon şubeden iadeye gönderilecek. Şu an benim bir kargom daha böyle oldu. Trendyol ®'u aradım kargom iadeye düşecekmiş ve para iadesi yapacaklarmış. Ama ben urunu istiyorum dedim. Dediler ki: şubeyle görüşeceğiz. ( bunu iki kere aramama rağmen diyorlar) ve kargo iadeye düşüyor. Yani onlarda söz dinletemiyorlar bu şubeye. MNG Kargo ilgili kisi böyle Ayaş'a kargoları getirmeyeceksen Trendyol müşterilerine ya söyle ayas kargolarını bana verme de ya da Turkiye Cumhuriyeti Başkent Ankara Ayas a şube ac ya da kargo dağıtımı çıkar. Geçenlerdeki kargomdan da 10 lira ek para istediler. Böyle deyince getirdiler. Simdi yine mi hatırlatayım turkiye sınırlarını onlara gerekli aksiyonun alınmasını istiyorum. Gönderi Takip No: 4690******71

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Mart 23:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Cafer
Cafer03 Mart 11:39

Halen cevap gelmedi de

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Mart 18:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Kargom dağıtıma çıkmadan teslim edilmedi (devren) yazıyor herhangi bir şekilde kimse benimle iletişimde bulunmadı Kargo şubesi bulunduğum ilçede yok şubeden teslim almazsanız geri iadesi gerçekleştirilecek yazıyor bana acilen ulaşması gereken bir Kargo

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo, kargo dağıtıma çıkmadığı halde evde bulunmadı yazıyor. Bu kaçıncı oldu. İki gün boyunca dağıtıma çıktı yazıyor ama teslim edilmiyor. 3. Gün iade yazmışlar. Kargo dağıtıma hiç çıkmıyor bunu kendileri söylüyorlar destek servisinden. Ne hakla iade yazıyor o zaman. Kargo şubesinden almak iste...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Kargom Batman Raman şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Teslim alınmış görünüyor. Fakat kargoyu alan kimse yok. Bize ulaşmadı yanlış kişiye verilmiş. İsim alınmadan, imza alınmadan nasıl teslim yapabiliyorsunuz? Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Benim kargom nereye gitti? Ben kargomun bir an önce bana ulaşmas...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

7451******72 numaralı kargom şubeye gelmiş fakat dağıtıma dahi çıkarılmadan gönderi hareketlerinde 16.04.2021 17:41 tarihinde teslim edilemedi diye not düşülmüştür. Şikayetlerimin çoğu neredeyse hep MNG Kargo hakkındadır, ya kargom kaybediliyor ya da adresime ulaştırılmıyor. Gönderimin evime teslim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İnce Hesap'tan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi Demirköprü şubesine gelen ürünüm 17.04.21 'de saat 10.00'da dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana ulaşmadan kafede olmama rağmen bulamadık geri gönderdik dediler. Acele işim olduğu için kendim almak istedim şube kapalı dediler mağduriyetimin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kardeşime Vivense' den TV sehpası alıp gönderdim. MNG Kargo Serdivan şubesine dün sabah erkenden ulaştı dün aradım yarın teslim edilecek dendi. Ben de bugüne mobilya kurulum servisini çağırdım ücretli. Bugün sabah aradım 10.30' da çıkacak dağıtıma dendi bir de 12'de aradık servis gelene kadar size u...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ayın 14'ünde İzmir Urla Şubesine teslim edilen kargom hakkında bilgi almak için Urla Şubesine telefon etmeye başladım. Yaklaşık 20 başarısız denemeden sonra Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım Şubeden kimse telefonlarıma cevap vermiyor diye. Akşam saatlerinde internetten yaptığım sorguda ürün tarafı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Akhisar şubesi ürünleri dağıtıma çıkarmıyor gelip şubeden alın dayatması yapıyor. Üç adet ayrı ayrı zamanlarda satın aldığımız eve teslim kargomuzu Göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak şekilde gönderilmiş olan kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir kitap siparişi vermiştim ve hem kendi numaramı hem de alıcı numarasını yazdım alıcıyı aramadan göndereni aramak ne demek! Arıyorum numarayı kimsiniz diye kargo getirdim ama açmadınız dedi. Beni niye arıyorsunuz alıcıyı arayın diyorum tek numaramı vardı diyorum evet diyor! Teslim etmediniz mi diy...