Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Altınoluk Asla Çalışmıyor

profile
Şebnem
17 Eylül 2021
757

Kargomu almadığım halde aşağıdaki mesaj geldi. İnanılmaz kötü servis bence artık bir yaptırımı olması lazım! Tüketici derneği mi harekete geçer alınamayan hizmet için, dava mı edilir, nereye şikayet edilir bilemiyorum... Mesaj: 7569******93 numaralı kargonuz teslim edilmiştir. Saha operasyon elemanımızdan aldığınız hizmeti değerlendirmek için http://mn. T. C./@2OZVTD tıklayınız. B016

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
MNG Kargo Logo
17 Eylül 2021 19:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

MNG Kargo Logo
18 Eylül 2021 17:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Yayalar Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Betül
05 Temmuz 2023
291

Asla müşteri temsilcilerine bağlanamıyor arıyorum defalarca açıp sessize alıp bırakıyorlar bedavaya para kazanıyorlar 1 aydır iade kargom hala karşı tarafa iletilmemiş bu kadar sorumsuz olunmaz takip numarası dahil alamıyorum. Ulaşamıyorum. Kimseye bu kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim.

MNG Kargo 2 Ödeme Üst Üste Alınması

profile
Caner
15 saat önce
-

MNG Kargo'dan tarafıma alıcı ödemeli olarak gelen ve ödemesi iki kez üst üste çekilmesi halinde iade edileceği açıklanmasına rağmen, ekstre görüntüsü ve kart numarası gibi bilgileri e-posta yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir cevap alamıyorum. Acilen iadesini talep ediyorum.

MNG Kargo 2 Ödeme Üst Üste Alınması

MNG Kargo Teslim Edilmeden Teslim Düşülen Kargo

profile
Rozerin
16 saat önce
-

Ürünüm yanlış adrese gidiyor ve başka birinin adına teslim ediliyor. Orada adım yazıyor numaram yazıyor teyit etmeden nasıl teslim edilir? Derhal kargomu adresime yönlendirin hizmet kaliteniz bu mudur? Acil dönüş bekliyorum. Böyle çalışacaksanız dağıtım yapmayın.

MNG Kargo Kime Teslim Ettiği Bilinmeyen Kargo

profile
Handan
1 gün önce
98

MNG Kargo 219469399852 takip numaralı kargom teslim edildi olarak gösteriliyor; ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalışmaması nedeniyle kargom 3 gün gecikti. Teslimat kodu sormadan keyfi olarak teslimat yapacaksanız, bu kodları bize neden gönderiyorsunuz? Paketim...

MNG Kargo Arnavutköy Boğazköy Şubesi Teslimat Yapmıyor

profile
Berkant
3 gün önce
206

Arnavutköy Boğazköy şubesi, bütün gün adreste bulunmamıza rağmen adrese gelmedi. Takip numarasından baktığımda 'teslim edilemedi' olarak görüldüğünü fark ettim. Şube ve kurye hakkında şikayetçiyim. Adrese gelmeyip, gelmiş gibi göstererek insanları mağdur ediyorlar. Bundan sonra MNG Kargo'yu tercih e...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz