Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 112.302

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.389 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 217görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 02:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Kargo Kaybolan Kargo Kolisi!

MNG Kargo 5612******37 takip numaralı kargomu teslim etmediği halde sisteme teslim edildi olarak girmiş. Karaca dan almış olduğum yemek takımı günlerd...

profile
  • 470görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 16:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün Elimde Değil Başka Kişilere Teslim Edildi

İzmir Ulukent Minihub çıkışlı kargom adresime teslim edilmeden ve iznim ve haberim olmaksızın başka bir adrese bırakılmış ve oradan gidip almam için aranıldım. Bu nasıl bir kargoculuk anlayışıdır. Umarım sorumlu kişi konu hakkında uyarılır ve tekrarlanmaz. Böyle bir teslimat şekli kabul edilemez. MN...

profile
  • 620görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 13:41

MNG Kargo Kargonun Ürünleri Kırması

27.07.2020 Ümraniye çakmak şubesinden 9125******33 takip no lu kargo Türkgücü minihub şubesine gönderildi. 28.07.2020 tarihinden 04.08.2020 tarihine kadar kurye dağıtımda yazması sebebi ile kargo şubesini aradım ve aldığım cevap 'kargonuz kırıldığı için geri iade yapılıyor ' ben arayana kadar hiçbir...

MNG Kargo Kargonun Ürünleri Kırması
MNG Kargo Kargonun Ürünleri Kırması
profile
  • 498görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 19:16

MNG Kargo Kargom Evde Olmama Rağmen Gelmedi

Bayramda sipariş ettiğim ayakkabı 4 Ağustos da harekete geçti 6 Ağustos da ise teslim edilmesi gerekiyordu. 2 gün bekledim ve ayakkabı gelmedi hiç kimse ne aradı ne de mesaj attı müşteri hizmetlerini aradığımdaysa adresimi bulamadıklarını söylediler. Evim sokak arası bir yerde de değil cadde de otur...

profile
  • 282görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo'nun Her Zaman Ki Oyununa Bakın!

Hepsiburada 24 Temmuz tarihinde yapmış olduğum 3 kargonun ikisi kendi kargolarına bir tanesini ise 27 Temmuz'da 7481******31 takip no ile MNG Kargo'ya verdi. Hepsiburada ürünleri iki gün içinde teslim ederken bu süreçte MNG Kargo Minihub şubesi sürekli işgüzarlık peşindeydi. Yaptıkları taktik hep ay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 794görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Kargomu Sebepsiz İade Etti

MNG Kargo'dan bir öğrenci yurduna paket gönderimi yaptım. Santral şubesinde adres bilgisini ve alıcı bilgisini verdikten sonra ödemesini yaptım ve kargoyu teslim ettim. Ancak Kemerburgaz minihub şubesinde ürünün teslimi gerçekleştirilemediği için şubeden alınması gerekmiş. Müşteri hizmetlerini aradı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo.

Hepsiburada'dan aldığım ürün 24.07.2020 tarihinde MNG Kargo'ya verildi kargo Ankara Eryaman şubeye gelip Adrese teslim edilmesi gerekirken sırayla 25 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 09:46

MNG Kargo Minihub Şubesi Tam Bir Fiyasko!

27 Temmuz'da kargoya verildi gözüken 609017989 takip numaralı kargom 29 Temmuz'da teslim edilemeyen kargo olarak gözüküyor aramadım ve evime gelinmedi. Yazılı olan numarada kapalı kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum kargom nerede bilmiyorum. Gösterilen adres başpınar şubesi olarak geçiyor inte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 19:42

MNG Kargo Kargo Teslimatı Hakkında

Merhaba. Cennet şube Talha isimli kuryeye zimmetlenen kargomun bugün bana teslim edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmeden yönlendirme yapıp Bakırköy Minihub şubesine yönlendirmişler. Bu ne ciddiyetsizliktir. O kargonun aciliyeti söz konusu. Ve MNG Kargo klasiği telefonlara ulaşmak mümkün değil

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 86görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 22:25

MNG Kargo Minihub Şubesinde Nekleyen Paketim

Yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünler tarafıma ulaşmadı. Şubeyi aradım, arkadaşlar gelmiş adreste bulamamışlar dediler. Bunun üzerine kameraları inceledim. Arkadaşlar gelmiş eve bile uğramadan geçip gitmişler. Devamında aynı gün şubeye gittim. Sınırlı bir abla kargonuz iadeye dönmüş dedi. Bende kargomu...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 137görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 13:10

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Ürün

Merhaba. 4 gündür Gaziantep minihub şubesinde yer alan ürünümüz teslim olmadığı gibi. Telefonlara cevap verilmiyor. Tüm bunlar yetmezmiş gibi genel müdürlüğünüz sistemde sorun var şubeye ulaşamıyorum diyor. Sisteminizin sorunu benim sorunum değil. Lütfen çözüm üretebilir misiniz? Şubenize gelmek zor...

profile
  • 93görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 16:23

Mng Kargo'daki  Dağıtım Elemanı Hakaret Etti

Merhaba 25 Temmuz gelecek kargom görevli bina numarasını sormak için aradı söyledim telefon kapadım daha sonra tekrar aradı açtığımda bu arada 3. Katta asansörlü evde oturuyoruz aşağıya inmemizi mesai yarım gün olduğunu söyledi. Bende bu kargo eve teslim değil mi dedim. Hakaret ederek 3 katı çıktı. ...

profile
  • 501görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 11:56

Mng Kargo Adres Yanlış Şubeden Alın

Tarih 24 Temmuz 2020 İzmir Ulukent minihub şubesi... Bir gün önce dağıtımda olan kargom barkod üzerindeki eksik bilgi kaynaklı geri şubeye göndermişler. İlginç olan ise içindeki gönderici evrakında adres detaylı şekilde yazılmış fotoğrafta görürsünüz. Dağıtımı yapan kisiler eksik bilgi var diye gelm...

Mng Kargo Adres Yanlış Şubeden Alın
profile
  • 20görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 11:38

MNG Kargo Şube İlgisizliği

Diyarbakır minihub şubeniz evde olmamıza rağmen alıcı adreste bulunmamakta diye not düşüyor ve kargoyu şubeden almamızı istiyorlar. İlk olarak bu pandemi sürecinde evde olmayıp da nerede olacağız. Oturdukları yerden hak etmedikleri parayı kazanıyorlar ve müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Bu durumd...

profile
  • 523görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 15:17

MNG Kargo Ferhatpaşa Minihub Şubesi

Dolaptan aldığım ürünüm güya dün gelmiş ve bugün tekrar dağıtıma çıkmış ama evde kimse yokmuş gibi geri şubeye gitmiş. Evdeydim ve böyle bir şey yok. Madem evde yoktum bir telefonu alıp aramak bu kadar mı zor. Maltepe şubemiz diye söylediğiniz yer resmen Pendik'te ve ulaşım imkansız. Arıyorum açmıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 09:52

MNG Kargo Kargom 3 Gündür Şubede

9954******38 takip numaralı kargom 3 gündür Gaziantep minihub şubede ve dağıtıma çıkmıyor. Tabi sorsak şimdi yoğunluk sebebiyle böyle sıkıntı yaşıyoruz denilecek. Ama mağdur olan daima biz oluyoruz. Bana ulaşılmasını veya kargomun bugün dağıtıma çıkmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1036görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Boğaziçi Minihub Şubesi Teslimatı Yapmıyor

MNG Boğaziçi Minihub şubesi kaç gündür kargoyu teslim etmiyor. Üstelik adrese gelmemelerine rağmen sisteme iade olarak girilmiş. Yani adrese dahi gelmeden ürünü satıcıya geri gönderiyorlar. Bu durumdan hem müşteri hem de satıcı muzdarip oluyor. Kargo firmalarının denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 431görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:34

Mng Kargo 4 Gündür Şubede Bekletiyor Kargoyu

20.07.2020'de ds 415394 fatura numaralı kargom Gaziantep Minihub Şubesi'ne ulaştı, fakat 3 gündür şubede bekletiliyor dağıtıma çıkmıyor. Arıyoruz şubeyi telefonu açan yok kapatıyorlar hem ben hem de müşterim mağdur oluyoruz. Lütfen hemen artık iletilsin bu şikayetim. Ne telefona bakıyorlar ne de dağ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 15:13

MNG Kargom Hakkında Bilgi Verilmiyor

16 Temmuz'da MNG Kargo'ya teslim edilen ürün 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gaziantep Minihub Şubesi'ne gelecek gibi görünüyor ama MNG nin sitesinde bile bu şubeye ait bir adres ve telefon numarası yok. MNG müşteri hizmetlerini 3 gün aradım  ama sistemlerde bakim var ekranlarımız...

MNG Kargom Hakkında Bilgi Verilmiyor
profile
  • 4777görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG'de Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ancak Teslim Edilmedi

18 Temmuz'da vermiş olduğum siparişim, 20 Temmuzda MNG Kargo'ya verildi. 21 Temmuz'da Türkgücü Minihub şubesine teslim edildi. Aynı gün teslimata çıkarıldığı ve 20:44'de teslim edildiği bilgisi girilmiş. Ancak bana herhangi bir şey teslim edilmedi. Zaten standart gönderimde hiçbir kargo şirketinin 2...

profile
  • 399görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 08:23

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo'nun teslim etmesi gereken bir kargom bar. Ayın 20 sinden beri kurye dağıtımda olarak görünüyor, 1 haftadır evden çıkmıyorum, gelecek ürün sağlıkla alakalı, Adana minihub şube telefonları asla açmıyor... Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturuldu dediler çözüm merkezimiz sizi araya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99