Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Minihub

2.337 Şikayet
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Şubesi Yok.

profile
Ozan
3 gün önce
98

"Dönüş veren Ayse hanim'a teşekkür ediyorum."

Sipariş ettiğim kargomun gelip dağıtıma çıkmış olduğu iddia ediliyor ama gelen giden yok şube den almam gerekiyor. Ürünüm mozaik minihub şubesinde göz...

MNG Kargo Kargo Şubesi Yok.

MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Görevini Yapmıyor

profile
Bahar
3 gün önce
79

MNG Ankara Seğmenler Minihub şubesine iki kere kayıt oluşturmama rağmen adresimden kargo alımı yapılmadı. Genel müdürlükten arandım bugün kesin gelecekler denildi fakat gelen olmadı. Muhtemelen şikayet kaydı oluşturduğum için şube tarafından alım yapılmama kararı verildi. Kendi kendilerine inisiyati...

MNG Kargo Telefon Bekletme Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Yunus
1 hafta önce
121

Ankara, Çankaya, Gökkuşağı minihub şubesi'ni 22.02.2024, Saat 13:15'de aradım. Telefon açan beyefendi daha talebi anlatamadan lafı ağzıma tıkarak işlemim var diye telefonu beklemeye aldı. 1.5 dakika bekletti sonrasında "buyurun" diye açtı. Kendisine tepkili yaklaştım. Çünkü telefonu açıyorsanız o mü...

MNG Kargo Eryaman Seğmenler Minihub Mantıksız Ve Azarlayıcı Üslup

profile
Sena
1 hafta önce
96

Kargom 17.02 cumartesi dağıtıma çıktı evde olmadığım için teslimat yapan kişi sert ilgisiz bir üslup ile bir daha teslimat yapamayacaklarını kargoya gelip alabileceğimi söyledi. Yeniden teslimat yapılmasını rica ettiğimde kapının önüne koymakta ısrar etti fakat siteye giremeyeceği için kabul edemedi...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Şikayeti Hak.

profile
Pınar
1 hafta önce
80

"Merhaba, Müşteri temsilcisinin ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Ayrıca kargo görevlisi tarafından da teslimat fişi kaybolduğu için teslim edilemeyen kargomuz bulunmuş ve ilgili adrese teslimat sağlanmıştır. Saygılarımızla,"

Merhaba, Trendyol üzerinden almış olduğumuz ürün MNG Kargo üzerinden 382550735556 takip numaralı kargo ilgili adrese teslim edilmesi gerekirken ürün ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslim Sorunu

profile
Nursen
1 hafta önce
16

"Sorunuma hemen çözüm bulunduğu için teşekkür ederim. Kargom elime ulaştı sorunsuz bir şekilde. İlginize teşekkürler"

Evde olduğum halde kargo gelmedi aranmadım da. Teslimat gerçekleştirilemedi mesajı geldi ve evime çok uzak bir şube olan modern minihub şubesinden tes...

5
Çözüldü

MNG Kargo Mozaik Minihub Kargo Teslimatının Sağlanmaması

profile
Merve
2 hafta önce
144

"Teşekkür ediyorum, hızlıca çözümlendi."

MNG Kargo Gaziantep Şehitkamil Mozaik Minihub teslimat birimi kargo paketimi eve getirmedikleri halde dağıtıma çıktığını iddia edip kargomu bana ulaşt...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünüm Evde Olduğum Halde Bana Teslim Edilmiyor

profile
Zeynep
2 hafta önce
134

"Sorunumla ilgilendiler ve çözdüler teşekkür ederim"

10.02.2024 tarihinde MNG Kargo kuryesi tarafından arandım. Ürünümü bana teslim etmeyeceğini ve güvenliğe bırakacağını söyledi ve teslimat kodunu isted...

5
Çözüldü

MNG Kargo Samyeli Minihub Şube

profile
Çiğdem
3 hafta önce
255

"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."

05.02.2024 tarihinde, İstanbul Mecidiyeköy den, İstanbul Sancaktepe ye bir kargo gönderdim. Kargo Samyeli Minihub şubeye iletildi. Kargo 4 gündür adre...

4
Çözüldü

Ankara Gökkuşağı MNG Kargo Teslimat Sorunu

profile
Teknik
3 hafta önce
41

MNG Kargo Ankara Gökkuşağı Minihub şubesi, kargoları adrese teslim etmiyor. Ne kadar kargom gelirse gelsin, ne arayan var ne de adrese gelen. Kargo ge...

MNG Kargo Samyeli Minihub Sorumsuzluk

profile
Eren
3 hafta önce
125

Sivas Kızılırmak şubesinden, Samyeli Minihub şubesine dağıtıma çıkacak şekilde geçen hafta bir kargo gönderdim. Kurumsal müşteriyim. Ürün kırık gitti ve kurye rapor tutmamış. Müşterimizi mağdur etmemek adına ürünü bu hafta tekrar gönderdik; ancak kargo dağıtıma çıkmamış. Müşterimiz arayıp dağıtıma ç...

MNG Kargo Samyeli Minihub Sorumsuzluk

MNG Kargo Özensiz Kargo Taşınması

profile
Furkan
3 hafta önce
258

Bursa Nilüfer Modern Minihub Şubesi, alıcının ısrarlı alma isteğine karşın kargoyu 'hasarlı' gerekçesiyle teslim etmedi. Kargo nakliye sırasında hasar görmüş ve hasarın tazminini talep ettim. Hasarı teslimat şubesi tespit ettiği halde talebim bir türlü dikkate alınmadı. 1 Eylül 2023'ten beri çözümsü...

4
Çözüldü

MNG Kargo Modern Minihub Teslimat Yapmadı

profile
Gözde
3 hafta önce
158

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Trendyol alışverişimdeki ürün 'teslim edildi' diyor ama elime ulaşmadı. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi'indeki MNG Kargo Modern Minihub şubesinde göz...

MNG Kargo Modern Minihub Teslimat Yapmadı
MNG Kargo Modern Minihub Teslimat Yapmadı

MNG Kargo, Ürünümü Kargoda Kırdı Ve Tazmin Etmedi

profile
İrem
4 hafta önce
95

19 Aralık'ta Gökkuşağı MNG Minihub şubesinden Dolap uygulaması üzerinden 286736125482 numaralı bir kargo gönderdim. Ürünleri kırılmayacak şekilde koliledim ve bu esnada video çekip Dolap uygulamasının sistemine yükledim. Kolinin iki yüzüne de 'kırılabilir' yazdım ve kargo şubesine gittiğimde 'kırıla...

MNG Kargo, Ürünümü Kargoda Kırdı Ve Tazmin Etmedi
MNG Kargo, Ürünümü Kargoda Kırdı Ve Tazmin Etmedi
MNG Kargo, Ürünümü Kargoda Kırdı Ve Tazmin Etmedi

MNG Kargo Şikayet Var! Paketim Açılmış Ürün Alınmış

profile
Merve
4 hafta önce
155

Merhaba internetten ürün aldım MNG Kargo minihub la geldi ürün. Açtığımda kutu açıktı ve ürün eksikti. Aldığım siteye ulaştım kamera kayıtlarına baktıklarını ve ürünü eksiksiz gönderdiklerini söylediler ve Mersin MNG'de kaybolduğunu söylediler. Neredeyse 1 haftadır arıyorum herkesi. Kimse benimle dü...

5
Çözüldü
profile
Merve
30 Ocak
7

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Samyeli Minihub Ferhatpaşa

profile
Emre
26 Ocak
265

"Müşteri hizmetleri Geri dönüş saĝladı çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"

Defalarca sipariş veriyorum ve Samyeli Minihub Ferhatpaşa şubesi asla aramıyor. Evde olmama rağmen gelen giden yok. Dağıtımda yazıyor fakat bir anda '...

MNG Kargo Samyeli Minihub Ferhatpaşa
MNG Kargo Samyeli Minihub Ferhatpaşa
MNG Kargo Samyeli Minihub Ferhatpaşa
5
Çözüldü

MNG Kargo Samyeli Minihub Şubesi İletişim Sorunları

profile
Sinan
25 Ocak
207

"Ayşe hanıma şikayetimle ilgili göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

MNG Kargo Samyeli Minihub şubesi iletişim sıfır internet şubesindeki kurumsal numarayı sadece numara olsun diye yazmışlar. Arayıp zamanınızı boşa harc...

MNG Kargo Samyeli Minihub Şubesi İletişim Sorunları
5
Çözüldü

MNG Kargo Samsun Minihub Şubesi Personeli Şikayet

profile
Bahtişen
25 Ocak
133

"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim Yusuf bey"

Samsun Minihub İlkadım şubesi, 22.01.2024 tarihinde elime ulaşması gereken kargomu 'sizi aradık ulaşamadık' ya da 'meşguldünüz' (ki öyle bir durum yok...

MNG Kargo Samsun Minihub Şubesi Personeli Şikayet

MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslimat Sorunu

profile
Harun
22 Ocak
31

MNG Kargo seğmenler minihub şubesi kargomuzu adrese hiç getirmedi, sadece dağıtıma çıktı sonrasında şubeye geri döndü. Kargo takipten bakıldığında gidip şubeden almamız gerektiği yazıyor. Bu şubeden çokça sorun yaşadım artık iyice sıkıntı yaşatmaya başladılar.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör