to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 92.766
MNG Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %43.9
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %4.7
- İki Yıldız %2.4
- Bir Yıldız %33.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Mesaj
Şikayet Sayısı 24.834
Keresteciler Şube MNG Kargo Mağduriyetim
Aşarlar tekstil ürünleri ve hırdavat sanayi limited şirketi Güngören/İstanbul tarafından gönderilen sipariş paketimi 16.6.2022 tarihinde açtığımda 5 adet pantolon yerine 3 adet yırtık ve eski kot görünce şok oldum ve hemen sipariş sayfasına yazdım. Paket üstündeki telefonu aradım cevap geri dönüş yo...
Düzensiz Ve Güvensiz MNG Kargo!
MNG Kargo'yu çok sık kullandığım bu süreçlerde en kötü kargo şirketi olduğunu ismine güvenilmemesi gerektiğini anladım. Alıcıya teslim edildi diye gel...
MNG Kargo Siparişim Yanlış Adrese Düzenlendi
Ben 18.06.22 tarihinde WP üzerinden sipariş oluşturdum bana sadece siparişiniz oluşturuldu denildi adresi eksiksiz vermeme rağmen benden 80 km uzaklıktaki bir şubeye getirilmiş iki defa dağıtıma çıkarıldı kaç gündür defalarca mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Bana MNG Kargo'yu aradım bana bu adre...
MNG Kargo Kargomu Habersiz Asansöre Bırakıp Gitti
MNG Kargo 315081727855 takip numaralı kargo teslimi için mesaj aldım. Evdeydim. Aradan 2 saat geçince teslim edildi mesajı geldi. Kapıya baktım yok. Acaba aşağı mı bırakıldı diye inmek için asansörü çağırdım ne göreyim kargo asansöre bırakılıp gidilmiş. Evdeyiz ne bir telefon açılmış. Ne aşağıdan zi...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Terbiyesizliği Saygısızlığı İlgilenin Çalışanlarınız İle
MNG Kargo Güngören şubesi kargomu teslim etmek için adresime gitmiş beni arıyor açamadım çalışıyor ve müsait olmadığım için dönüş yaptım 1 dakika için...
“Çözüm merkezinden ismail bey ilgilendi gerekli aksiyonların alınacağını ve bir daha böyle bir şey yaşanmayacağını bildirdi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. 🌸”
MNG Kargo Sultangazi Şubesinden Şikayetçiyim
MNG Kargo Sultangazi şubesinden kargo bana ulaşacağına dair teslimat kodunun bulunduğu mesajı atıyor ; gelsin diye tüm gün evde bekliyorum, kargo gelmiyor, şubeyi aradığımda "kargonuz dağıtıma çıkmış tarafınıza ulaşılamamıştır" deniliyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
MNG Kargo Ev Teslim Alanı Dışında
Bir uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün "MNG Kargo" ile kargolandı. Bugün sabah MNG Kargo'dan bir mesaj geldi. "Adresiniz teslimat yaptığımız ...
“Teşekkürler”
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü”
Gülcan Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Geldik Bulamadık Yalanı
23 Haziran 15.30da dağıtıma çıkarıldığı iddia edilen kargom (tüm gün evde olmama rağmen) adreste yok mesajı atıldı, bilmem kaç kilo kedi mamasını gidi...
“Teşekkürler”
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”
Aslı Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Adresime Gelmediği Halde Teslim Edilemedi Bilgisini Vermiş
Bugün kargodan mesaj geldi bu kodla kargonuzu gün içinde teslim alabilirsiniz diye bende oturmuş kargomu bekliyorum ve satıcıdan mesaj geliyor bana. K...
“Şikayetimden sonra hemen aradılar ve çözümü sağladılar ilginiz için teşekkür ederim ❤️”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürün Ulaşmıyor. 2 Gündür Dağıtımda
Pazartesi günü mersinden verdiğim kargo cuma günü oldu daha ulaşmadı. Kargo 2 gündür dağıtımda gösteriyor. Çarşamba günü dağıtıma çıktı diye mesaj da gelmesine rağmen daha getirmediler. İyisi olsun diye MNG yi seçtik ama bir daha asla bu kargoyu seçmem.
MNG Marmara Kurumsal Teslimata Hiç Gitmedikleri Kanıtlandı
MNG Marmara kurumsal şubesi ile 923328860 561 numaralı gönderimim Şile deki otele teslim edilmesi gerekiyordu, ancak şube alıcıya ulaşamadığını belirt...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor Her Seferinde Kendim Alıyorum
Ne zaman ürün sipariş etsek, gelmiyor, dağıtımda deniyor. Sonra devir mesajı yazıyor, ertesi gün gene aynı mesaj dağıtımda deniyor gene devir deniyor....
“Dönüş yapıldı teşekkürler, ürün teslim alındı.”
MNG Kargo Kargomun Eve Getirilmemesi
Salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım bugün 3. Gün hala gelmedi kargom. 3 gündür evde kargo bekliyorum, bugün MNG iyonya şubesini arayıp almış olduğum ürünlerin 3 gündür arabada olduğunu ve kesin bozulmuş olduklarını söylememe rağmen kesin geleceklerini söylediler hala ortada yok. Y...
MNG Kargo Elime Ulaşmadı
Benim kargom Antalya adalya şubesinden dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Sistem de kayıtlı olan numaramı gün boyu kimseler aramadığı halde sisteme arandı ulaşılamadı diye not düşülmüş. Gerekli işlemler yapılsın istiyorum. Bizi mağdur etmemeniz gerekiyor. Çalışanlarına gerekli uyarıları yaparsanız mut...
MNG Kargo Kargom Evime Teslim Edilmedi
Bugün saat 10.34 de dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geldiği halde aradan yarım saat geçtikten sonra Karamürsel şube tarafından aranıp adresiniz bulunamadı gelip alın dendi Yalova tavşanlıda ikamet etmekteyim ve adresimi açık adres olarak yazdım. Konuştuğum bayana en azından Yalova da bir şubeye bıraksayd...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo'nun Ciddiyetsiz Yaklaşımı
MNG Kargo Mimoroba şubesi'ni Cumartesi gününden itibaren her gün arayıp iade kargomuz olduğunu söylüyoruz. Bize her aradığımızda gelecekler, alacağız, kuryeye söyledik demelerine rağmen bugün 5. Gün ve hala kargomuz alınmadı. Telefonda bir de gerdiklerinde aşağıya indirmemizi, katlara çıkmadıklarını...
MNG Kargo 2 Farklı Siparişe Aynı Takip Numarası
Merhaba benim şikayetim bir önceki siparişimin kargo takip numarasıyla yeni siparişin kargo takip numarası aynı. 21.06.2022 de siparişimin yola çıktığ...
“Şikayetim üzerine çok hızlı geri dönüş aldım ve çözüm için çok uğraştılar ve çok ilgiliydiler. Bunun için teşekkür ederim.”