Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo mesafe

352 Şikayet
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargonun Adrese Getirilmemesi

profile
Tuğrul
22 saat önce
246

MNG Kargo'ya verilen siparişim şirketin köylere dağıtımı olmadığı gerekçesi ile şubeden teslim edilecekmiş. Mesafe 60 km ve bu şirket bulunduğum yerin ilçe merkezine gidebilmek için benim bulunduğum yerden geçmek zorunda. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir kez daha anladım ki MNG Kargo Pişmanlıktır, Net...

1

MNG Kargo / Küçükköy Şubesi

profile
Emirhan
3 gün önce
140

MNG Kargo Küçükköy şubesi çalışanları, adrese uğramadan ve beni telefonla bilgilendirmeden, adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ederek kargomu şubeden teslim almamı istiyorlar. Evim hiçbir zaman boş kalmıyor, bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Evimle şube arasındaki mesafe 1,5-2 k...

MNG Kargo / Küçükköy Şubesi
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Sinem
5 gün önce
122

"Teşekkürler"

Takip numarası 951791672890 olan gönderi adrese teslim olarak kaydedilmiş olmasına rağmen adrese teslim edilmemiştir. Kapıda ödeme seçeneği olduğunda ...

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

MNG Kargo Anamur TOKİ' Ye Teslimat Yapılmıyor!

profile
Gülçin
1 hafta önce
123

"Teşekkür ederim, sizden haber bekliyorum."

Sayın MNG Kargo yetkilisi, burası Anamur merkeze bağlı Ören Mahallesi ve MNG Kargo şubesine 7-8 km. Ama buraya yani TOKİ' ye MNG Kargo'nun teslimatı y...

1

MNG Kargo Kargo Firmasından Kargo Alamama

profile
Büşra
2 hafta önce
226

MNG Kargo Artuklu şubesinden hizmet alıyoruz. Kargo çalışanları, Mazıdağı çarşısının ortasında durup, tek tek isim okuyorlar. Eğer o anda oradaysanız ve şanslıysanız kargonuzu alabiliyorsunuz; değilseniz kargo evinize veya belirttiğiniz adrese teslim edilmiyor. Çarşıya geldiği konusunda bilgilendirm...

1

MNG Kargo Demek Paranızla Rezil Olmanız Demektir.

profile
Cemil
3 hafta önce
304

MNG Kargo ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım ve bunu paylaşmak istiyorum. Bir paketim vardı ve bu paket geçtiğimiz cuma günü Afşin şubesine ulaştı. Aynı gün paketimin dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım; bu durum gayet normaldi. Ancak cuma günü paketim teslim edilmedi. Cumartesi günü de gelm...

MNG Kargo Demek Paranızla Rezil Olmanız Demektir.

Yalanların Arkasına Sığınan Sorumsuz Çamdibi MNG Şubesi

profile
Ebru
13 Şubat
41

Ben bu Çamdibi MNG kadar kötü bir kargo şubesi hayatımda görmedim. Sabah dağıtıma çıkartılan şube ile teslimat adresim arasında 650 metre mesafe olmasına rağmen “adrese teslimatı yoğunluktan gerçekleştiremedik” diyebilecek kadar sorumsuzsunuz. Ben müşteri değil miyim? Sabahtan beri şubeyi aradım evd...

5
Çözüldü

MNG Şubesi Teslimat Sorunu

profile
Ayşe
08 Şubat
92

MNG Emek Evler Şubesi'nden şikayetçiyim. İki gün önce kargom dağıtıma çıktı ancak akşamına 'Teslimat başarısız olmuştur. Kargonuzu şubeden alabilirsin...

MNG Şubesi Teslimat Sorunu
MNG Şubesi Teslimat Sorunu
5
Çözüldü

MNG Fatsa Dolunay Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Sevcan
22 Ocak
132

"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

A101 online sitesinden almış olduğum bir ürünü, ikametgahım Ordu/Kumru'da olan eve sipariş vermiştim. Ancak Dolunay/Fatsa MNG Kargo Şubesi, her seferi...

MNG Fatsa Dolunay Şubesinden Şikayetçiyim
4
Çözüldü

MNG Kargo Sorumsuz Küçükköy Şubesi

profile
Emre
11 Ocak
268

Merhabalar, Sıklıkla e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan birisiyim. Ancak artık alışveriş yaparken göndericinin çalıştığı Kargo firmasını sorgula...

MNG Kargo Sorumsuz Küçükköy Şubesi
MNG Kargo Sorumsuz Küçükköy Şubesi
5
Çözüldü
profile
Yağmur
05 Ocak
116

"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok kibardı"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
Özkan
04 Ocak
117

MNG Kargo tarafından ikinci kez mağdur ediliyorum. Bursa'dan Adana'ya (yaklaşık 817 km ve 9-10 saatlik mesafe) yola çıkan kargo, şu andan itibaren net olarak 30 saattir bu mesafeyi kat edemedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorun olmadığını söylüyorlar. Bir önceki kargomu da getirirken 'Bizde ka...

MNG Kargo Ve Bitmeyen Sorunlar

MNG Kargo'nun Keyfi Teslimat Anlayışı

profile
Nurşen
30 Aralık 2023
238

Sakarya Serdivan şubesinde Her seferinde MNG Kargo ile gelen ürünlerim teslim edilmiyor. Gelmeden önce dağıtıma çıktı diye SMS geliyor, kargo gelecek diye beklerken teslim başarısız diye SMS geliyor. Şubeyi arıyorum bırakın muhatap Bulmayı telefon açılmıyor bile bazen direk kapatıyorlar. O kadar sor...

MNG Kargo Başiskele Şubesi

profile
Doğalgaz
26 Aralık 2023
79

Trendyol'dan satın aldığım ürünü 1 haftadır teslim etmeyen ve aramızda araçla sadece 3 dakika mesafe bulunmasına rağmen (22.12'de beni telefonla arayarak adres teyidi yapmalarına rağmen) teslim etmeyen MNG Kargo Başiskele şubesine söyleyecek bir söz bulamıyorum. Sürekli bana teslimat başarısız mesaj...

MNG Kargo, Paketin 3.Kişilerle Paylaşılması

profile
Hüsne
22 Aralık 2023
372

Bu kargo şirketi ile yaşadığım 2.problem. Umarım bir daha sizinle muhatap olmam ve kargolarım size verilmez. 22.12.2023 tarihinde kargom, benim iznim ve bilgim dışında bana ulaşılamadığı gerekçesi ile komşuma bırakıldı müşteri hizmetlerine ilettiğim şikayet aracılığıyla dağıtım merkezinden dönüş yap...

MNG Kargo, Paketin 3.Kişilerle Paylaşılması
4
Çözüldü

MNG Kargo Zihniyeti, Değişmiyor Hep Aynı

profile
Ekrem
21 Aralık 2023
95

"Genel müdürlükten arayarak, süreç için özür dileyip bezer olayda çözümü bir zatihi sonuç landıracaklarına söz verdiler. Teşekkür ederim."

MNG Kargo hep aynı zihniyette: Merhaba siparişim için MNG Kargo arayarak, adresime getiremeyeceklerini ve Ankara merkezden kargo yu alabileceğimi söyl...

MNG Kargo Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi

profile
Cafer
20 Aralık 2023
56

Sayın Yetkili, Koçtaş Trabzon Forum Mağazanız aracılığıyla satın aldığım ürün (sipariş no 1000237183, takip no 859062617434) MNG Kargo Trabzon Şubesi tarafından adresime mesafe uzaklığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Acentadan almam gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Oysa ürün teslim adresimin Tony...

MNG Kargo Kargom Gönderildiği Yerden Daha Çıkmamış

profile
Burak
09 Aralık 2023
89

Pazartesi günü Pendik'ten Kapaklı, Tekirdağ'a gelecek ürünüm beş gün oldu, hala gelmedi ve hâlâ Kaynarca'da gözüküyor. Yani İstanbul ile Tekirdağ Kapaklı arası normalde bir buçuk saat mesafe. Hadi diyelim bu kargo toplayarak ve dağıtarak geliyor, ama kaç gün oldu; ne gelen var ne giden.

5
Çözüldü

MNG İkinci Kez Dağıtıma Çıkmıyormuş

profile
Şevval
06 Aralık 2023
165

"Sorunum bir gün içerisinde çözüldü. Ahmet bey e teşekkür ederim."

İki hafta önce bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım firma kargomu pazartesi günü çıkardı. Bende pazar günü şehir dışına çıkmıştım. Bugün MNG kurye...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.