Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.956

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

299 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo İstanbul'da Kargo Toplaması Yapmıyormuş

MNG Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak günlerdir iade ürünüm için kurye kaydı almayı reddediyorlar. İnternet sitesi üzerinden kendim kayıt oluşturuyorum ancak onu da toplamaya gelmiyorlar. Günler sonunda Mega Center şubesine ulaştığımda bu dönemde yoğun oldukları için MNG merkezin bilgisind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Mega Center Dan Gelmeyen Kargo

2 hafta oldu Mega Center da görünüyor kargo tek bir hareket yok telefonlara bakan yok. Önceki gibi yargıya taşımamız gerekecek bu durumu. Bütün sosyal medyalardan da bu sorumsuzluğunuzu bilgilendireceğim. Memnuniyet her zamanki gibi yerlerde. Neden şaşırdıysam. Sipariş verirken MNG Kargo yazsaydı eğ...

MNG Kargo Mega Center Dan Gelmeyen Kargo
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm odaklı yaklaştıkları için çok teşekkür ederim. Özellikle Bayrampaşa Mega Center şubesi Turgut bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Sorun ve yanlış anlaşılma giderildi. Turgut beye teşekkür ederim”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 296görüntüleme
  • 05 Ekim 12:27

MNG Kargo Kargo 6 Gündür Şubede Sabit

MNG Kargo'ya ait Trendyol uygulamasından sipariş verdim ve 6 gündür hareket halinde olmadığını kargo takip numarasından gördüm ve Mega Center şubesin de araştırmalarım sonucu hakkında şikayet dilekçemi yazdım. Gereğin yapılmasını rica ve arz ederim...

profile
  • 322görüntüleme
  • 24 Eylül 13:05

MNG Kargo Kargo Gecikmesi Kargonun Çıkışı

22.09.2021 tarihinde İstanbul Mega Center MNG şubesine teslim edilen kargom üç gündür bekletiliyor... Üç günde bu kargonun çıkışını yapmak çok mu zor? Merkez kargoyu arıyorum efendim fatura kesilmiş ama ürün bulunmamaktadır diyor. Şubenin kendisini arıyorum Daha adımı sormadan ürünün burda olduğunu ...

profile
  • 562görüntüleme
  • 22 Eylül 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Trendyol İade Kargosunu Teslim Etmiyor

Ağustos ayında Trendyol satışımız müşterimiz tarafından iade edilmek istendi. MNG Kargo'ya teslim edilen ürün, hatalı adres girişi nedeni ile yanlış şubeye ulaşmış (Mega Center şube). Sonrasında kendi şubem (rami şubesi) kargonun transferini istediği halde Mega Center şube kargoyu geri göndermiş. Ka...

profile
  • 316görüntüleme
  • 21 Eylül 14:57

MNG Kargo Mega Center Şubesi

14 Eylül günü kargo da olan aldığım ürün Mega Center şubesinde 8 gündür bekletiliyor. Acil lazım olan ürünün elime ulaştırılmasını istiyorum. Ondan sonra oluşturduğum bütün siparişlerim bana ulaştırıldı. MNG den bu hareketi beklemezdim şirket olarak daha önce hiçbir sorun yaşamadığım MNG Kargo bu se...

MNG Kargo Mega Center Şubesi
profile
  • 689görüntüleme
  • 17 Eylül 21:06

MNG Kargo Kargo Teslimatında Aşırı Gecikme

MNG Kargo'nun Mega Center şubesinde günlerdir kargom duruyor. Daha sonra yaptığım alışverişler gelip elime ulaştı ama bu sipariş çakıldı kaldı şubede. Yurt dışına çıkacağım acil lazım olan ürün. 4476******66 takip numaram. En sorunlu kargo şirketi. Artık dikkat edilmesi lazım

profile
  • 576görüntüleme
  • 10 Eylül 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo 8 Gündür Yolda Olan Kargo

31 Ağustos 2021 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 7602***78 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ürünüm 2 Eylül 2021 tarihinde kargoya verildi...

Baha'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 12:31

“Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçildi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 901görüntüleme
  • 03 Temmuz 14:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Elektronik Ürünümü Kutusuna Sıvı Dökülmüş Olarak Teslim Etti

MNG Kargo Mega Center Şubesi hiçbir kargomu sağ sağlım teslim edemiyor. Hasarsız gelenler için de günlerce şubeyi aramak zorunda kalıyorum. Şubeye gelen kargoyu en az üç gün şubede bekletiyorlar. En son aldığım elektronik ürünün üstüne kutusunu parçalayacak kadar sıvı dökülmüştü. Bu kadar sorumsuz o...

MNG Kargo Elektronik Ürünümü Kutusuna Sıvı Dökülmüş Olarak Teslim Etti
MNG Kargo Elektronik Ürünümü Kutusuna Sıvı Dökülmüş Olarak Teslim Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 683görüntüleme
  • 09 Haziran 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hesabın Dışında Kalan Tutar Geri Ödenmedi

Standart anlaşmalı kargo göndermek isterken başıma gelenler. 02.03.2021 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 3 desi iken 6 desi yazılmış. Üstüne bir de benim haberim olmadan ve böyle bir talebim de olmamasına rağmen uçak hattı tanımlanmış. Hepsi bir araya gelince 12,69 TL olan ücret 67,22 TL'ye yükselm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 755görüntüleme
  • 02 Haziran 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Sorunu

Mega Center şubesi kargo elemanı saat 6.49 da teslim ettiği mesajını (Hepsiburada) ilgisiz isimli kişi (s**ç*** ) adına sisteme girmiştir. Bu saatte a...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 21:03

“Teşekkürler”

profile
  • 1058görüntüleme
  • 06 Mayıs 15:12

MNG Kargo Ürün Benim Elime Ulaşmadı

Dolap.com sitesi üzerinden yaptığım alışverişler ile bana yönlendirilen kargolarımın başkalarına teslimatı ile ilgili rahatsız ediyorum. 753567135013 - takip numaralı kargom, bana teslim olduğu yazılmış fakat ürün elime hiç ulaşmadı. Teslim alan kişi kimdir? Kurye kime teslim etmiştir? Bu durum ile...

profile
  • 1871görüntüleme
  • 07 Nisan 03:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ve Mükemmel Hızlı Teslimatı

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım bir ürün 1 Nisan Perşembe günü MNG Kargo Mega Center şubesine teslim edildi. Ürün siparişi sırasında hepsiburada.com'dan taahhüt edilen teslimat süresi 3 Nisan Cumartesi günüydü. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 6 Nisan Salı günü mesai bitiminde kargo halen ...

MNG Kargo Ve Mükemmel Hızlı Teslimatı
profile
  • 315görüntüleme
  • 23 Mart 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Online Ödediğim Kargo Ücretini Nakit Olarak Israrla Tekrar Aldılar

MNG Kargo Trendyol'dan online ödeme yaptığım ve kargo ücretini de yine online ödediğim üründen zorla kargo ücreti aldı! Geri vermiyorlar asla geri get...

Mng Kargo Online Ödediğim Kargo Ücretini Nakit Olarak Israrla Tekrar Aldılar
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 14:24

“Teşekkür ederim sorunumu çözdüler MNG Mega Center şubesi de işini doğru düzgün yaparsa süper olur”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 802görüntüleme
  • 26 Şubat 09:49

MNG Kargo Paketleri Telsim Etmiyor!

Gerek Yakacık şubeniz gerekse Mega Center şubeniz altta belirttiğim 11 adet kargomu kaybettiler toplamda 1.724,76 geçen hata sizden arayan bir hanımefendi size hemen dönüyorum beraber tanzim işlemlerini başlatacağız dedi ,bir daha aradı CİMER'den şikayet edeceğim sizi birazcık ticaret ahlakı birazcı...

profile
  • 494görüntüleme
  • 16 Ocak 09:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Mega Center Şubesi!

Trendyol'dan saç spreyi aldım. Ürünün gelmesini beklerken bir bakayım ürün gelmiş ve geri dönmüş haberim yok... Beni telimden bile aramadılar. Geldik ...

MNG Kargo Mega Center Şubesi!
profile
  • 444görüntüleme
  • 14 Ocak 20:41

MNG Kargo Mega Center Teslimat Problemi

MNG Kargo Mega Center şubesi evime 15 dakika yürüme mesafesindeki uzaklıkta olmasına rağmen,2 gündür teslimata çıkmasına rağmen, kargomu getirmemektedir. Yarın sabah gidip kargomu şubeden kendim alacağım. Kurumsal ve büyük bir firmaya yakışmayan bir çalışma tarzı. Üzücü.

profile
  • 477görüntüleme
  • 13 Ocak 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Gönderi Hazırlandı Sorunu

2 gün önce Trendyol üzerinden ürün satın aldım ancak satıcı MNG Kargo ile gönderim sağladı. Ürünle birlikte toplam 8 parça ürün aldım ama tüm kargolar getirdi MNG hala gönderi hazırlandı deyip bekletiyor. Neden böyle bir yola başvurular anlamadım. He yapamıyorsanız gerçekten bırakın kargo işini, ne ...

profile
  • 303görüntüleme
  • 13 Ocak 00:35

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Kargom şubeye teslim edildikten sonra 3-4 gün teslimata çıkması için şubede bekletildi. Dağıtıma çıkarılalı 6 gün oldu ve hala elime ulaşmadı. Her gün dağıtıma çıkarılıp dolaştırılıp şubeye geri gidiyor kargom. Şubenizi de, müşteri hizmetlerinizi de aramaktan artık gerçekten bıktım. Asla çözüme kavu...

profile
  • 637görüntüleme
  • 12 Ocak 17:59

MNG Kargo Adresle İlgisiz Şubelere Ürün Yönlendirimi

İstanbul Aktarım merkezinden itibaren adresimle alakası birçok şubeye yönlendirilen kargomun adresinin dağıtım yaptığı şubeye gönderilmesini istiyorum. Bu kadar iş bilmezce çalışma stili olamaz. İstanbul aktarma merkezi Rami şube Topçular şube sonuç Mega Center şubeye aktarım. 3 şube de benim adres ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100