Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo malzeme

246 Şikayet
84100
(22.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

MNG Kargosunun Defaatle Yaptığı Sorumsuzluk

profile
Ömer
04 Kasım 2022
345

"Şahsım bugün aranarak konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü tekrar böyle sorun yaşanmayacağı beyan edildi, arayan temsilci gayet kibar ve ilgiliydi sorunun çözümü hususunda yaptıkları ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

İnternet aracılığı ile bir mağazan ürün satın aldım. Aldığım ürün MNG Kargo firması aracılığı ile adrese teslim olarak kargoya verildi. 04/11/2022 tar...

MNG Kargo Kargom Paramparça Geldi

profile
Eren
02 Kasım 2022
22

MNG Kargo firmasıyla gelen 966504588470 numaralı kargomuz kırılacak malzeme olduğunu bildiren kocaman etiket olmasına rağmen paramparça halde geldi. Bununla alakalı nasıl yardımcı olacaklar acaba hiç bilmiyorum. Yazık günah o kadar malzeme çöp oldu. Umarım bakılmayan telefonlardan sonra umarım burad...

MNG Kargo Kargom Paramparça Geldi

MNG Kargo Paketin Gelmesi Gereken Tarihte Gelmemesi

profile
Yunus
01 Kasım 2022
32

Kargom gelmiyor üzerinden 10 gün geçti ne arayan var ne soran yani insanları neden bu kadar mağdur ediyorlar anlamıyorum önemli bir malzeme para ver ama gelmesin olacak iş değil telefonu 15 kere aradım ne açan var ne de geri dönüş yapan.

Mng Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi Teslimat Sorunu

profile
Fırat
27 Ekim 2022
1.104

Sipariş tarihi : 22/10/2022 sipariş kodu : 205683928611 N11'den malzeme aldım. MNG 26.10.2022 20:15 devir : mobilyacılar şubesi önder mah. Önder cad. No: 12/1-c-d Altındağ/Ankara mobilyacılar şubesi kargoyu evime teslim etmiyor. Kapsama alanı dışındaymışım. Benim başka sitelerden de alışverişim oldu...

MNG Kargo Pişmanlıktır Ürünümü Teslim Etmiyorlar

profile
Rıfat
20 Ekim 2022
337

MNG Kargo şubesine 3 gün önce giden ürünüm 3 gündür teslim edilmedi. Dün şubeye gidip bizzat almak istedim. Çok malzeme var ancak adresinize göndeririz diyerek ürünü yine alamadım. Bugün İnternet sitesinde teslim edilemedi yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüşürken telefonu suratıma k...

5
Çözüldü

Mng Kargo'nun Ürünü Sürekli Kırık Getirmesi

profile
Nazlı
20 Ekim 2022
287

"Müşteri temsilcisi Ayse Hanım a teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden aldığım cam tablalı sehpanın 2. Kez ekstra gelen camini da kırık getirdi. Tekrar satıcıdan istemek istemiyorum çünkü zaten pahal...

Mng Kargo'nun Ürünü Sürekli Kırık Getirmesi
1

MNG Kargo Ürün Teslimindeki Keyfi Gecikme

profile
Serkant
18 Ekim 2022
144

MNG Kargo'dan getirilmesini beklediğim malzeme, kapıya gelen görevli tarafından "araçlarının arıza yapması sebebiyle araç değişimi yapıldığı, bu esnada malzeme aktarımı yapılırken unutulduğu, bu sebeple ertesi gün getirileceği" gerekçe gösterilerek bugün (18.10.2022) teslim edilmemiştir. Müşteri Hiz...

MNG Kargo Harmandere Şubesi Kargomu Getirmiyor

profile
Seda
12 Ekim 2022
554

MNG Kargo Harmandere Pendik şubesi günlerdir kargolarımı getirmiyor. Şube de toplu istifa olmuş. Bu konu açıkçası beni ilgilendirmiyor ayın 6 sından bu yana kargo bekliyorum. Asla ve asla telefonla ulaşamıyorum. Bir şekilde bir cep telefonuna ulaştım o kişide personel getirmiyor benim yapabilecek bi...

Mng Kargo Kargonun İçinde Eksik Malzeme

profile
Ahmet
04 Ekim 2022
325

MNG kargoyla Bursa'dan İstanbul'a yolladığım kutunun adrese ulaşması 15 gün sürdü. Kutunun içinde ürünler eksikti o kadar şikayet ve dilekçeye rağmen 1 yıldır sorun çözülmedi.

5
Çözüldü

MNG Kargo İle Yaşadığım, İçi Klişelerle Dolu, Sonu Kötü Biten Masal

profile
Onur
01 Ekim 2022
1.212

"Yaşadığım problemi dinleyip sonrasında aksiyon alan ve her ne kadar yaşamış olduğum durumu geriye saramasak bile bundan sonrası için umut verici bir ilgi alaka için Ebru hanıma teşekkür ediyorum."

İstanbul'dan bir tedarikçiden Samsun Asarcık ilçesine malzeme sipariş verdim. Bu tedarikçi MNG Kargo ile anlaşmalıymış ve malzemelerimi MNG Kargo ile ...

5
Çözüldü

Mng Kargoyla Ortak Yanıltıyorlar

profile
Havva
28 Eylül 2022
108

"Teşekkür ederim yardımcı oldular"

Nazar boncuğu medya diye bir yerden adıma malzeme geldi MNG kargoyla ortak çalışıyorlar iki firmadan da şikayetçi olacağım başka kargo firması diye al...

MNG Kargo Bir Zarfın Ücreti 100 Türk Lirası

profile
Gökhan
22 Eylül 2022
476

Bergama bölgesinden İzmir Yenişehir bölgesi firmamıza gelen 1 adet zarfa yazılan fiyat resmen dudak uçuklatıcı fiyatı görünce şok oldum gelen bir koli bir paket malzeme veya başka bir şey değil sadece küçük bir zarf fiyata karşı çıkınca da verilen cevap geri iade edebilirsiniz diye kestirip atıyorla...

MNG Kargom Getirmiyor Mağdurum

profile
Cüneyit
10 Eylül 2022
607

Kargom 2 gündür şubede bekliyor. Karabağlar şubesi MNG. Personelimiz yok deyip ancak salı günü getirebiliriz diyorlar. Mağdur ediyorlar beni. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor... Satacağım malzeme var ama müşterilere cevap veremiyorum... Acilen çözüm bekliyorum. Kargonuzu şubeden siz alın diyorlar

4
Çözüldü

MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor

profile
Kerim
02 Eylül 2022
3.201

"Genel Müdürlük' ten Sibel Hanım ilgilendi. Kendisinin sıcakkanlı tavrı, çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Elbette bir şubenin yetersizliği tüm MNG Kargo ve çalışanlarına fatura edilemez. Her işletmede böyle durumlar yaşanabiliyor."

MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi'ne bir kargo paketim geldi. Gönderi takip numaram 411444318121. Fotoğraflarda göreceğiniz üzere 01.09.22 tarihinde P...

MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor

MNG İşini Doğru Yap

profile
Abdullah
20 Ağustos 2022
232

Kargomu Kütahya Dumlupınar Mahallesi yerine Dumlupınar ilçesine göndermişler kargo Uşak'a gitmiş. Telefonlara bakılmadı. Şimdi de mesai saatleri dışında diyor. Kargoyu şubeden almam için SMS gönderilmiş Kütahya'dan Uşak'a kargo almaya mı gitmeliyim. Malzeme ticari araç malzemesi yaptıkları hata yüzü...

MNG Kargo Eksik Malzeme Teslimi

profile
Ostin
20 Ağustos 2022
310

MNG Kargo tarafından gelen kargolar ya eksik geliyor ya da parça parça şeklinde geliyor. Ürünler eksik teslim ediliyor. Dosya dışında hiçbir şey sağlam gelmiyor. Gönderi kodu : 182562346315 numaralı siparişimiz eksik teslim edildi firmanın teslim ettiği malzemenin çuvalı yırtılmış ve bir ürün içinde...

MNG Kargo Eksik Malzeme Teslimi
MNG Kargo Eksik Malzeme Teslimi

MNG Kargo Çorlu Traklar Şubesi 3 Gündür Kargoyu Dağıtıma Çıkartmıyor

profile
Doğuş
19 Ağustos 2022
1.055

MNG Kargo Çorlu Traklar şubesi 3 gündür şubelerinde olan kargomu dağıtıma çıkartmıyor. Kargo takibinde teslim edilemedi uyarı veriyor. Şubeyi arıyorum 2 gün oldu kimse telefonları açmıyor. İşi gücü bırakıp, dükkanı kapatıp şubeye mi gitmek lazım. O zaman kargo ile adrese teslim alışveriş yapmanın ma...

MNG Kargo Deforme Olan Malzeme İade Hakkında

profile
Gürkan
11 Ağustos 2022
1.174

Merhaba, 929811739763 numaralı kargom yolda gelirken veya şubede zarar görmüş ve N11.com üstünden, ayrıca karşı firmada bilgilendirilerek değişimi talep edilmiştir. Fakat malzemem iade edilmesi gerekirken Şubede Devir adı altında beklemektedir. Ürün iadesi sonrası Müşteri yeni malzeme gönderecektir....

MNG Kargo Deforme Olan Malzeme İade Hakkında

MNG Kargo Kolimin İçinde Ürün Aldı

profile
Rengin
05 Ağustos 2022
170

MNG Kargo ürün kolilerini paramparça getirdi ve içinden malzeme almışlar şube sorumlusunu aradım eksik malzemenin kendilerinde olduğunu söyledi. Fakat 2 haftadır defalarca hem şubeyi hem genel merkezlerini aramama rağmen kolimin içinden aldıkları ürünleri getirmediler.

5
Çözüldü

MNG Kargo Derince Kargomu Almıyor

profile
Mehmet
02 Ağustos 2022
820

"Sorunumuzla ilgilenen Ahmet Bey'e teşekkürler."

Kocaeli MNG Kargo Derince şubesi Vivense sitesinden aldığım 2 parça mobilyayı Bahçe kapısının dışına bıraktı gittiler. Getiren görevliden biri abla be...

MNG Kargo Derince Kargomu Almıyor
MNG Kargo Derince Kargomu Almıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.