Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo malzeme

246 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Trendyol'dan Yanlış Adrese Sipariş Verildi

profile
Hilal
01 Ağustos 2023
167

Trendyol'dan kızımın doğum günü için malzeme siparişi verdim. Sipariş yanlış adrese verildi. Düzelmeye çalıştım. Olmadı Trendyol müşteri hizmetlerini aradım adresi düzelttiler ama siz MNG Kargo'dan da teyit edin dediler. Kargoyu aradım kargo tamam dedi. Bugün sipariş eski adresime gitmiş ve bizi zor...

5
Çözüldü
profile
Ali
29 Temmuz 2023
75

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Eksik Malzeme Geldi

profile
Ahmet
22 Temmuz 2023
17

"Gerçekten de en erken sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Ağırlık seti aldım 41 kg, 2 tane demir gelmesi gerekirken 1 tanesi geldi 1 tanede eksik kolileri de açmak istemiyorum iade olmaz diye belki ağırlıklar...

MNG Kargo Eksik Malzeme Geldi
MNG Kargo Eksik Malzeme Geldi
4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İade Edilmeyen Sipariş

profile
Eftal
21 Temmuz 2023
239

1. Trendyol firmasından 12.07.2023 tarihinde 2124577589 sipariş numarası ile malzeme sipariş ettim. 2. MNG Kargo Yalıkavak Şubesi tarafından 14.07 202...

MNG Kargo Haksızca Fazla Para Aldı!

profile
Yusuf
19 Temmuz 2023
19

Çok pahalı. Aldığım malzeme 60 TL idi, kargo ücreti 63,75 ve aldığım parça avuç içi kadar, ağır değil büyük değil. Bir daha buna düşmem. Çünkü kargoyu sipariş verirken hiçbir yerde ücretli yazmıyordu.

5
Çözüldü
profile
Barış
16 Temmuz 2023
11

"Teşekkürler mağduriyet giderildi"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomun Alıcıya Kırık Ulaştırılması

profile
Sinem
12 Temmuz 2023
267

"Gülüm hanıma teşekkürler kibar ve çözüm odaklı olmasından kaynaklı"

Göndericisi olduğum ürünümü pat pata sarıp, kırılır yazmama rağmen alıcıya kırık şekilde ulaştırılmıştır. Malzeme kırık gelme durumunda sorumluluk kab...

MNG Kargo Kargomun Alıcıya Kırık Ulaştırılması
MNG Kargo Kargomun Alıcıya Kırık Ulaştırılması

MNG Kargo Bilgim Dışında İade Etmiş

profile
Emin
11 Temmuz 2023
211

MNG Kargo ürün bana gelmeden ve şahsım bilgilendirilmeden iade edildi denilerek gönderen adrese tekrar gönderime çıkmış. Ben şimdi iade edeceğim ancak iade ettiğim kurum malzeme kırık, bozuk gelirse sorumluluk alıp paranızı veremeyiz dediler. Bu durumla ilgili sorumluluk benim değil bizzat MNG kargo...

MNG İletişim Eksikliğinden Kaynaklı Benim Kargomu Geri Yolladı...

profile
Esat
27 Haziran 2023
282

Koltuğum için yedek parça siparişinde bulunmuştum. MNG Kargo bu ürün 17 sinde teslim edeceğini beyan etti ancak dağıtıma 15 inde çıktı sonrasında bana evde olmadığıma, kargomun 3 gün içerisinde iade olunacağına dair bir mesaj geldi. MNG Kargo'yu aradım durumu sordum kuryenin yetişemediğini gelince b...

1

MNG Kargo Ürünlerimi Dikkatsiz Ve Özensiz Davranarak Kırdı

profile
Samet
08 Haziran 2023
346

MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Bugün 224206546310 numaralı kargom geldi içinde benim için çok kıymetli satışını yaptığım ürünlerim vardı. Ne yazık ki çoğu kırılmış gönderen kişi içinde kırılacak malzeme olduğunu bu hususta etiket yapıştırılmasını talep etmiş fakat kargo teslimi alan kişi tamam deyip ka...

MNG Kargo Ürünlerimi Dikkatsiz Ve Özensiz Davranarak Kırdı
1

MNG Kargo Tıbbi Sağlık Malzemesi Ulaşmadığından Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mehmet
26 Mayıs 2023
282

MNG Kargo İstanbul Samatya şubesi tarafından Alıcısı olduğum tıbbi malzeme kargonun iletişim numaram ve adresim irsaliyede yazılı olmasına rağmen tel yanlış yazılmış. Sinop şubesi tarafından kapıya gelinip not bırakıldığına dair yalan beyan veriliyor. Kargonun nerede olduğu belli değil biri diyor ve...

5
Çözüldü
profile
Veysel
23 Mayıs 2023
137

"Gülüm hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargonun 5 Gündür Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
Oğuzhan
19 Mayıs 2023
226

"Sivas Gökmedrese şubesi müdürü Sn. Mehmet beye ilgisinden ve konuyu takibinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."

MNG Kargo'ya 05.05.2023 tarihinde Denizli'den verilen 636493043908 takip numaralı kargoma ulaşamıyorum. Sistemde bugün olmuş gibi görünüyor, halbuki b...

MNG Kargo Kargom Kapıma Teslim Edilmedi

profile
Yusuf
13 Mayıs 2023
276

Kargoyu getiren vatandaş zile bastı kapıyı açtık apartmana bıraktım diye seslendi ve gitti. Binada asansor var bulunduğumuz kata çıkarmak gibi bir zahmete girmedi. Eskiden kargo kapıya teslim edilirdi ben öyle biliyorum. Malzeme ağır diye uğraşmak istemedi herhalde ama bu çok saçma bir hareket

5
Çözüldü

MNG Kargo Keşan Şubesi Bir Türlü Teslimini Yapmıyor

profile
Çiğdem
11 Mayıs 2023
763

Malkara'dan Keşan'a bir kargom vardı. Ayın 9'unda şubeye gelmiş, ayın bugünü (11) hala gelmedi. Aradığımda bugün içinde mutlaka gelir diyorlar. Evdeyi...

1

MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi

profile
Fatih
11 Mayıs 2023
565

17 Nisan 2023 de almış olduğum araç tamponunu 271261729494 takip no ile Adana Altınkoza MNG Kargo tarafından 19 Nisan 2023 tarihinde eve teslim edilmiştir, aynı gün Eşim tarafından kargo açıldıktan sonra Tamponun üç yerinden kırık olduğu tespit edilerek, MNG Kargo aradım, MNG Kargo sorumlusu, Müdürü...

MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi
MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi
MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi
+3

MNG Kargo Da Parçalanan 86 Koli

profile
Tim
10 Mayıs 2023
188

İstanbul'dan Mardin Kızıltepe'ye göndermiş olduğum 86 parça kargomu kırmaktan beter etmişler. Firmaların ve çalışanların kurumsal kimliklerini bu şekilde mi gösteriyor. 5 farklı firmaya malzeme göndersek farklı firmalardan çıkıyor. Müşteriye kargo gidiyor durumu belli. İçerisindeki ürünler elektroni...

MNG Kargo Da Parçalanan 86 Koli
MNG Kargo Da Parçalanan 86 Koli
5
Çözüldü

MNG Kargo Adresten Kargo Almıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor.

profile
Asuman
26 Nisan 2023
371

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

MNG Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesini telefon aracılığı ile aradım. "Adresinizden kargo alımı yapmak için 1 e basın" seçeneğini tuşladım. Telef...

MNG Kargo Eksik Ürün İlgisiz Personel

profile
Serkan
20 Nisan 2023
181

Ürünüm eksik geldi. Telefon açıyorum bakmıyorlar. 4 gün sonra bayramdan sonra ürün gelecek. Telefonda beni aşağılayarak, 15 dakika sonra arayın diyorlar. Ben 15 dakika sonra kapanacağımı söylüyorum, ama yok biz açığız dediler. Şimdi arıyorum, her yer kapalı. MNG ile ne zaman malzeme gelse hep sorun ...

4
Çözüldü

MNG Kargo Şirketi Haksız Olarak Malıma El Koyması

profile
Çizgi
16 Nisan 2023
420

Şikayetin kaynağı MNG Kargo şirketi Dikmen şubesi 2 adet yazıcımı Ankara'ya servise gönderdim. Alıcı şirketle kargo anlaşmam olduğu için kargoyu MNG K...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.