Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri malzeme

21 Şikayet
84100
(22.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adres Teslim Yok İslahiye MNG Kargo

profile
Mahmut
24 Ocak
71

MNG Kargo'ya şikayetim var. Ben her zaman alışveriş yaparım, ancak İslahiye'deki MNG Kargo şubesinden adresime teslim edilmesi gereken malzeme, Erenler Mahallesi'ne teslim ediliyor. Biz adres teslimatı için para ödüyoruz. Bu konuyu kaç kere şikayet ettim ama kargo dağıtıma çıkmıyor. Benim paramı alı...

Adres Teslim Yok İslahiye MNG Kargo
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimatım Getirilmiyor Çalışan Yokmuş

profile
Ayse
13 Kasım 2023
131

"İlgilenildiği için teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"

Dört gün önce gelen kargom hala teslim edilmedi. Telefonla arıyoruz, muhatap bulmak mümkün değil. Defalarca aradım, sadece bir kez bir bayan açtı tele...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Atakan
09 Ekim 2023
148

"Şikayetimiz sonrasında görüşme sağlayan MNG müşteri memnuniyeti personele ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

MNG Kargo şirketi X firmasından almış olduğumuz çocuk odası 07.10.2023 tarihinde ikamet ettiğimiz Samsun ili İlkadım MNG Minihub Kargo dağıtım şubesin...

1

MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi

profile
Fatih
11 Mayıs 2023
565

17 Nisan 2023 de almış olduğum araç tamponunu 271261729494 takip no ile Adana Altınkoza MNG Kargo tarafından 19 Nisan 2023 tarihinde eve teslim edilmiştir, aynı gün Eşim tarafından kargo açıldıktan sonra Tamponun üç yerinden kırık olduğu tespit edilerek, MNG Kargo aradım, MNG Kargo sorumlusu, Müdürü...

MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi
MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi
MNG Kargo Hasarlı Malzeme Teslimi
+3
5
Çözüldü

MNG Kargo Adresten Kargo Almıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor.

profile
Asuman
26 Nisan 2023
371

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

MNG Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesini telefon aracılığı ile aradım. "Adresinizden kargo alımı yapmak için 1 e basın" seçeneğini tuşladım. Telef...

5
Çözüldü

MNG Bağgün Şubesi İlgisizliği

profile
Mesut
15 Şubat 2023
639

"İlginiz için teşekkür"

Selamlar 27.10.2022 tarihinde gönderdiğim PA772733 numaralı kargo takip kırık olarak müşteriye gitti tanzim talep ettiğimiz halde bize kargo gidiş dö...

MNG Bağgün Şubesi İlgisizliği

MNG Kargo Kolisi Değiştirilen Kargonun Tazmin Talebi

profile
Şeref
18 Aralık 2022
447

Özenle hazırlamış olduğum kargomun kolisi değiştirilmiş içindeki koruyucu köpükler atılmış ve başka koli içerisine koyularak malzemelerden bir kaçı alınmış. Taşıdıkları kolileri üzerine kırılabilecek malzeme dememize rağmen özensiz ve dikkatsiz taşımışlar. Genel müdürlükleri tazmin talebime ne bir d...

MNG Kargo Kolisi Değiştirilen Kargonun Tazmin Talebi
MNG Kargo Kolisi Değiştirilen Kargonun Tazmin Talebi
1

MNG Kargo 11 Gün Oldu Kargom Gelmedi

profile
İsmail
16 Aralık 2022
36

1 gün sonra teslim edilecek denilen kargom 11 gün oldu hala yolda yazıyor. İçindeki malzeme de bunca sürede bozulmuştur. Hayatımda böyle saçmalık görmedim. Müşteri hizmetleri bile adam akıllı cevap vermiyor. Zararımı kim karşılayacak.

MNG Kargo 11 Gün Oldu Kargom Gelmedi

Mng Kargo Ürünüm Kayıp

profile
Samet
08 Kasım 2022
427

MNG Kızıltepe şubesinden Ankara Mavigöl MNG şubesine ulaşması için iki paket ürünüm 14.10.2022 tarihinde kargoya verildi. Ürünlerden Mavigöl MNG şubesine sadece bir tanesi ulaşmış. Diğeri ulaşmadığı için kargo dağıtıma çıkarılmamış. Benim Mavigöl MNG şubesini aramam üzerine kargolardan birinin gelme...

MNG Kargo Pişmanlıktır Ürünümü Teslim Etmiyorlar

profile
Rıfat
20 Ekim 2022
337

MNG Kargo şubesine 3 gün önce giden ürünüm 3 gündür teslim edilmedi. Dün şubeye gidip bizzat almak istedim. Çok malzeme var ancak adresinize göndeririz diyerek ürünü yine alamadım. Bugün İnternet sitesinde teslim edilemedi yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüşürken telefonu suratıma k...

MNG Kargom Getirmiyor Mağdurum

profile
Cüneyit
10 Eylül 2022
607

Kargom 2 gündür şubede bekliyor. Karabağlar şubesi MNG. Personelimiz yok deyip ancak salı günü getirebiliriz diyorlar. Mağdur ediyorlar beni. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor... Satacağım malzeme var ama müşterilere cevap veremiyorum... Acilen çözüm bekliyorum. Kargonuzu şubeden siz alın diyorlar

MNG Kargo Eksik Ürün Teslimatı

profile
Emrullah
27 Haziran 2022
357

Eksik malzeme teslimatı. 614683368790 teslimat kodlu 6 parça teslim alınan malzeme tarafımıza 5 parça olarak teslim edildi. 23/06/2022 de alınıp hafta sonunu da bahane ederek 27.06.2022 de teslim ettiler. Konu ile alakalı ne şubeler ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmak. Tamamen konuyu uzaktalar. ...

MNG Kargo Eksik Ürün Teslimatı
MNG Kargo Eksik Ürün Teslimatı
MNG Kargo Eksik Ürün Teslimatı
+4
5
Çözüldü

MNG Kargo Benimle Alay Ediyor Sanırım

profile
Basri
01 Nisan 2022
307

"Çalışanlar için teşekkür etmek istiyorum."

Daha önce de burada şikayette bulunmuştum. MNG Kargo sabah beni arayıp kargomun geldiğini söyledi. Bende 600 liraya pikap kiraladım kargomu almaya gel...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kapadokya Şubesi Kargo Mağduriyeti

profile
Alper
12 Mart 2022
899

"Ayşe hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

08.03.2022 Tarihinde, Kahramanmaraş'ta bulunan bir firmadan, 13.03.2022 tarihinde kullanılmak üzere elektronik içerikli malzeme siparişi verdim. Kargo...

MNG Kargo Kapadokya Şubesi Kargo Mağduriyeti

MNG Kargo Sorumsuzluğu Şubesinden Müşteri Hizmetlerine Amirinden Memuruna

profile
Ertan
26 Aralık 2021
265

Hatay-İstanbul arası kendi elimle verdiğim 6 parça kargom 5 parça olarak iletildi. Tam 6 ay oldu tazmin talebi açılalı. Aradım bekleyeceksiniz biz ne yapalım dediler sustum. İçinde o günün parasıyla 4250 liralık malzemem vardı. Dün aradılar kargonuz teslim edildi deyip tazmin reddedildi dediler. Ben...

MNG Kargo Kargoda Hasarının Tazmini

profile
Tarık
30 Eylül 2021
986

MNG Kargo ile Rize'den gönderilen 5608******94 numaralı kargom hasarlı geldi. 9 kavanoz ve iki paketten oluşan koli beton bir yüzeye yüksekten bırakılmışcasına paramparça olmuş. Kırılan 6 kavanozda 1 adet bal ve 5 adet ev yapması ürün olduğundan ürünler çöp olmuş. Kargoyu getiren arkadaş olayın arın...

1

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Ve Kaybımı Karşılamıyor

profile
İlayda
02 Temmuz 2021
590

17.06.2021 Tarihinde Gebze köşklüçeşme den adıma gönderilen kargo ortada yok müşteri hizmetleri kaybolduğunu söylüyor. Gayet rahat bir şekilde bu ne demek siz nasıl kaybedersiniz. İçinde 3000 TL lik malzemem vardı dediğimde ise size geri dönüş yapılacak deniyor ama herhangi bir geri dönüş sağlanmadı...

3

MNG Kargo Poşetinin Hesabını Yapan Düşüncesiz Bir Firma.

profile
Bülent
22 Haziran 2021
439

E-ticaret firma yetkilisiyim. Gönderdiğimiz küçük kargolar için Ankara Gersan şubesinden kargo poşeti istedim. Oradaki sert mizaçlı hanımefendi poşet veremiyoruz gelip burada malzemenizi poşetleyeceksiniz kural böyle dedi. Durumu müşteri şikayet hattına bildirdim 2 haftadır çözemediler. Gidin size p...

Mng Kargo'nun Müşterisine Karşı Duyarsızlığı

profile
Nevin
22 Mayıs 2021
1.375

MNG Kargo Nazilli şubesi tarafından gönderilen içinde bozulacak malzeme bulunan ık285954 fatura no.lu kargom 20.05.2021 günü saat 9.48 de Köyiçi/Esenyurt şubesine gelen kargom henüz dağıtıma çıkmamıştır. 20.05.2021 tarihinde telefon ile sayısız defa aradığım şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör