Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.360

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

92 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 384görüntüleme
  • 13 Eylül 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Firmasının Sorumsuzluğu Görevini Yapmaması

MNG Kargo Mahmutlar Alanya Şb... Kargomu (441496507183) tarafıma teslim etmedi, gecenin bir kaçında teslim edildi diye not düşülmüş, kargom ya kayıp ya çalındı. MNG müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmemiş tazmin talebi için form dahi göndermemiştir, param yok edilmiştir! Devlet bu tür firmalara ka...

profile
  • 431görüntüleme
  • 08 Eylül 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 409görüntüleme
  • 07 Eylül 12:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Mahmutlar Şubesi Kargo Kaybetti

MNG Kargo Mahmutlar şubesi alıcısı olduğum kargoyu sisteminde teslim edildi gösterdi fakat kaybetmişler. Bu konuda genel müdürlük ile de görüşmeme rağmen net bir bilgi alamıyorum. Tanzim süresi 10 gün bir de bunu beklemem gerekiyor fakat aciliyeti olan bir konu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 06 Eylül 20:30

Mng Kargo Eve Teslim Kargoyu Eve Getirmeye Üşeniyor

Kargo takip no: 267343941149 Alanya/mahmutlar şubesine gelmesine rağmen evime getirmediler. Kargom eve teslim olduğu halde eve getirmiyorlar ve de evde yoktunuz şubeden gelip teslim alın diyorlar. Bunu da internet sitesinden kontrol edince anlıyorsunuz. Kimse telefonu açmıyor. Bunu ilk kez yapmıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 06 Eylül 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ne İletişim Var Ne De Teslimat

Kargom 29.08 den beri Mahmutlar şubesinde. Ev adresim Alanya da kaç gündür ne dağıtıma çıkartılıyor ne telefon ediliyor. Aradığımda hiçbir şekilde ula...

MNG Kargo Ne İletişim Var Ne De Teslimat
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 12:34

“Fatma hanıma ilgi alakası için teşekkürler”

profile
  • 769görüntüleme
  • 26 Ağustos 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mahmutlar MNG Kargo Personel Şikayeti

Adresime gönderilen 7745*****870 takip numaralı kargomun teslimi için 0549********63 numaralı MNG Kargo mahmutlar dağıtıcı personel olsa gerek telefonumu aradı. 16.08.2021 günü. Araçlarının arızalı olması nedeniyle kargomu 17.08.2021 günü teslim edeceklerini söyledi. Saat 14.46 derken 17.08.2021 gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 8 Gündür Ulaşmayan Paketim

Bugün sekizinci gün İzmir'den Alanya'ya kargo verdim hala yerine ulaşmadı. Bu ne utanç verici bir durum. Bir daha asla MNG Kargo'yla asla iş yapmam. Çin'den bile bu kadar zamana kargo geliyor. Gideceği yer olan Alanya mahmutlar şubesinin iki telefonunu da arıyorum beş gündür açan yok. Ayrıca kargo t...

profile
  • 303görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Alanya Eve Getirmeden Kargo İade Yapıyor

Alanya mahmutlar şubesi benim kargomu eve getirmedim iade etti. Gönderci ve alıcı benim. Sitede kapıcı var ve kimseyi görmedi. Bende evdeydim ve kimse telefon açmadım. Benden şimdi ekstra para istiyorlar geri göndermek için. Çözüm servisi hiçbir çözüm bulmuyor.

profile
  • 631görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adresime Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şubenin Telefonları Açmaması

Ürünüm MNG Kargo'nun anlaşması olduğu kargo tarafından iş yeri adresim eksik yazılmış olup teslim edilemedi. Alanya Mahmutlar şubesine sabah saat 8:30 dan beri aramama rağmen ulaşamamaktayım. Adres bilgimin güncellenip tekrardan dağıtıma çıkmasını talep ediyorum. Not: kargom 3 gün bekletilip ondan s...

profile
  • 535görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Kronik Saçmalığı

MNG Alanya şekerhane şubesine İstanbul'dan gelen 1323******38 numaralı kargo iki günde İstanbul'dan Alanya'ya geldi. MNG nin yetersiz ve bilgisiz çalışanları ve yöneticileri nasıl yaptılarsa iki dakika mesafede olan teslimat adresine getirecekleri kargoyu yarım saat mesafedeki mahmutlar şubesine gön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Alanya Mahmutlar Sorumsuzluğu

1 hafta önce oğluma arkadaşı kargo gönderdi ama kargomuz bir başkasına teslim edildi 3 gündür şikayet oluşturuyoruz buna rağmen hala çözüme ulaşmadı. Alanya Mahmutlar şubesi kesinlikle telefonları açmıyor bir de buna hizmet diyorlar utanmadan Bir başkasına teslim edilmesi de cabası Ne adres benzerli...

profile
  • 281görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:45
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadıkları Kargoyu Teslim Edilemedi Gösteriyor!

İnternetten kapıda ödemeli terlik aldım 14.07.2021 tarihinde. Kurban Bayramı geçti. 26.07.2021 pazartesi günü bekledim gelmedi. Hadi bayram sonrası karışıklık vardır dedim. 27 Temmuz, 28 Temmuz yok. MNG Kargo Alanya Mahmutlar şubesini aradım. Evde olmadığınız için teslim edilemedi diye bilgi verildi...

profile
  • 250görüntüleme
  • 18 Temmuz 17:20

Mng Kargo Mahmutlar Şube Teslimat Sorunu!

MNG mahmutlar şubesindeki kargom dün dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Ama kargo gelmedi. Bugün baktım k****k**** teslim edilmiştir yazıyor. Şubeye gittim. Böyle biri teslim almış olamaz dedim. Bazen oluyor, öyle teslim etmiş gibi gösteriyoruz dedi. Ben sizi arayacağım dedi, aramadı. Kargo dediği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 682görüntüleme
  • 29 Haziran 14:50

MNG Kargo Mahmutlar Şubesi Hizmet Vermiyor!

Mahmutlar şubeden tazmin talebinde bulunacağım, MNG Kargo'nun bütün şubeleri eve/kata teslimat yaparken mahmutlar şubesi "pandemi nedeniyle kata teslimat yapamayacağını söylüyor ve hizmet vermiyor! Dün mahmutlar şubenizde çalışan s*** bey kargo paketimi adresime teslim etmedi ve telefonda çok saygı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 23 Haziran 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Gelen Ürünümü Haber Vermeden İade Edeceklerdi!

Trendyol'dan aldığımız ürünümüz MNG Kargo Mahmutlar şubesine ulaştığı halde, tarafımıza haber verilmeden iade olacakken, firmayı arayıp ürünün burada ...

Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 17:11

“Alanya Mahmutlar şubesi personelinin şahsıma yaptığı hareketleri kabul etmemekle beraber, şikayetim zaten adı geçen şubeyle ilgili olduğundan, Genel Müdürlüğün yapıcı davranışları, beni çok memnun etti, kendilerine teşekkür ederim, Faruk Aktüccar.”

profile
  • 689görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Gönderimi Haber Vermeksizin Şubede Bekletiyor

20.052021 tarihinde adıma yollanan gönderi 24.05.2021 tarihinde MNG Alanya Mahmutlar teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 27.05.2021 tarihinde henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri istemediği için iade notu üzerine tedarikçi firma arayınca durumu öğrendim. Kargo elemanları ne telefonla aramış n...

profile
  • 275görüntüleme
  • 18 Mayıs 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bana Bilgi Vermeden Kargomu Getirmedi

FLO dan ayakkabı siparişi verdim kargom MNG Kargocu aracılığıyla bana ulaştırılacaktı. Alanya nın merkezinde hastanede çalıştığım halde bütün gün beklediğim Kargo dağıtıma çıkmış fakat bana ulaştırılamamış akşam üstü bir mesaj geldi ve ben Alanya da otururken gidip Mahmutlar şubesinden almam gerekiy...

MNG Kargo Bana Bilgi Vermeden Kargomu Getirmedi
profile
  • 787görüntüleme
  • 10 Mayıs 18:09

MNG Kargo Mahmutlar Şubesi Ve Konaklı Şubesi

Birkaç saat önce bana MNG Kargo Mahmutlar şubesinde bilmiş bilmiş alın numara burada, şikayet edin denildi. Her merciye başvuracağıma emin olabilir içi rahat olsun. Hayatım boyunca bu kadar lakayıt bir işletmeyle daha karşılaşmadım. Adresim Mahmutlar'a kayıtlı olmasına rağmen kargom Konaklı şubesind...

profile
  • 628görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:56

MNG Kargo Ücret İadesi Alamıyorum

MNG Kargo Alanya/Antalya Mahmutlar Şubesi fiili olarak çalışmış olduğum şirketimizin adresini ve tanımadığımız başka bir bayanın t. C. Numarasıyla bizden başkasına ait olan makbuzun tahsilatını yaptı. Biz devamlı MNG ile çalıştığımız için tahsilata geldiklerine detayına takılmadan ödememizi yaptık...

profile
  • 842görüntüleme
  • 06 Mayıs 14:19

MNG Kargo Kargo Adrese Getirme Me Mücadelesi

İkidir Trendyol mağazasından sipariş veriyorum MNG Kargo Alanya Mahmutlar Şube ile adresimin arası 500-600 metre yok ama İkisinde de Adrese Teslim yapılmıyor. Sabah siparişiniz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Sonra da kendi kafalarına göre mağazadan teslim alınacak diye işlem yapıyorlar. Yani tam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 795görüntüleme
  • 30 Nisan 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hatalı Adrese Gidip Kargomu Teslim Etmedi

Trendyol'dan mama aldım aldığıma pişman ettiler. Yine MNG Kargo tabi ki. Kargo dağıtıma çıkmış güya ne bir SMS ne bir şey geliyor tesadüfen bakarsanız görüyorsunuz. Zaten bütün gün evdeyiz diye önemsemiyorum çünkü aynı gün bana 3 kargo firmasından daha kargo geliyor. Bekle bekle yok kargo falan. Tes...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99