to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.775
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.3
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %38.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Mağdur
Şikayet Sayısı 14.366
MNG Kargo EOS. Shoes Ayakkabı Farklı Ve Ucuz Ürün
Instagram adresinden EOS. Shoes diye ayakkabı mağazası olarak kendini tanıtan bir sayfa Farklı ve ucuz ürün gönderdi. Mng Kargo aracılığıyla alakasız ve basit ürün gönderildi. Karşı taraf irtibat numarası göndermiyor ve daha önce birçok kişi bu şekilde mağdur olmuş...
MNG Kargo Pişmanlıktır! İkinci Kez Mağdur Oldum😡😡😡kargom Kayıp!
Benim kargom haberim olmadan iade edilmiş. Tuhaf olan zaten bana ne mesaj geldi ne de telefon geldi ki ulaşamadık diye. Ben bu siparişimi tekrardan istedim firmadan. Bu hafta gönderdiler sağ olsunlar. Maalesef MNG Kargo yine yaptı yapacağını. Mesaj geldi ki dağıtıma çıktı gelmedi bunun yerine gelip ...
Mng Kargo Parçalanmış Koli Patlamış Yumuşatıcı
Dün tarafıma A101 online üzerinden almış olduğum birkaç koli geldi. Fakat bana gelene kadar paket paramparça olmuş. Yumuşatıcı patlamış yarısı akmış. Biraz empati yapın arkadaşlar insanlar ona para veriyor. Fırlatarak özensiz ürün taşıma mantığı siz MNG Kargo firmasına ait sanırım. Mağdur etmekte üz...
MNG Kargo Evde Bulamamışlar 3 Gündür Evdeyiz.
İş bilmeyen evde olsan da yoksun diyen seni şubeye kadar gelmeni zorlayan kötü bir firma ya işinizi doğru yapın ya da yaptırın 2. Kez mağdur ediliyorum. Geçen de şikayetim değerlendirilip aranmıştım yine şubeye gidip kendim almıştım ürünü bütün böyle saçma bir firma
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiMng Kargo Evde Olduğum Halde Kargomu Teslim Etmedi
MNG Kargo sabah 10. 30'da kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj attı. Mesajı okuyup evde kargo beklediğim halde yarım saat sonra adresinizde size ula...
“Sorunumuz çözümü için MNG merkez teşkilatındaki müşteri temsilcisi İsmail Bey ve Şikayetvar sitesine çözümleyici yaklaşım ve ilgileri için çok teşekkür ediyorum. MNG Kargo'yu bir daha kullanmayacağım diye düşunmustum. İsmail beyin ilgili tutumu fikrimi değiştirmemi sağladı. Tekrar teşekkürler.”
MNG Kargo Kargo Alım Talebi
Cuma günü müşteri hizmetlerini arayıp pazartesi gününe Kargo alım talebi oluşturdum. Ama Pazartesi günü gelen Olmayınca Salı günü arayıp Neden alım ya...
Mng Kargo Paket Evime Gelmiyor
Ankara Gölbaşı oyaca Mahallesi'nde yaşıyorum. Gölbaşı oyaca arası 32 km. MNG Kargo Haymana'ya giderken yolu bir km uzatarak kargonuzu getirse ve bizi mağdur etmezse olmaz mı?! Her kargo sorunsuz bir şekilde kargomuzu getirirken. MNG gibi büyük bir firmanın (gelin 2 gün içerisinde şubeden alın yoksa ...
“Teşekkürler sorun çözüldü.”
Gürol Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Yanıltıldım Buna Çözüm Bekliyorum
2 gün önce bana telefondan mesaj geldi ürünü kabul etmediğim için yasal takibe alındığımı ve icralık olacağımı diye bildirdiler MNG Kargo'dan bana karşı taraf ödemeli 125 TL artı kargo ücreti dahil 148 TL gibi bir ödeme aldılar siparişi vermediğim bir ürün geldi ve ben çok mağdur oldum buna çözüm bu...
MNG Kargo Aracılığıyla Mağdur Oldum!
MNG Kargo aracılığıyla tekstil ürünleri aldım fakat başaka ürünler geldi satıcı firmaya döndüm telefonları açmıyorlar MNG Kargo bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor ama bu işi MNG Kargo çözer ödeme yapmaz muhatap firmaya sorun çözülmüş olur. Sayın MNG Kargo yetkilileri lütfen yardımcı olur musunu...
MNG Kargo İzmir Bergama Şubesi Sıkıntılı
MNG Kargo İzmir Bergama şubesi 3 kutu gitmesi gerekirken 2 kutu teslim edildi. Müşteriye aktarmada denilen kutunun bugün kayıp olduğu söylenmiş 1400 TL bedelinde kutu kayıp. Şube çalışanları ise müşteri ile dalga geçer gibi parçalanan kutular ve kaybolan kutular bizim sorunumuz değil demişler. 2 gün...
MNG Kargo'da Kaybolan Gönderi!
MNG Kargo Kestel şubesi, 23.02.2022 tarihinde 596357046189 numaralı gönderimi kaybetti. 3 aydır zararı (tazmin) ödemedi. 325 TL'lik bir ürünün ödemesini yapmamak için elinden geleni yapmaktadır. Emanete bu şekilde davranan ve müşteriyi bu kadar mağdur eden bir kurum görmedim. MNG Kargo, emanetleri k...
MNG Kargo Ürünlerim Teslim Edilmedi.
Merhaba; 04.05.2022 tarihinde Karaca internet sitesinden almış olduğum ürünler bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmemiştir. 17.05.2022 tarihinde MNG Kargo tarafından kargonuz kayıp olarak nitelendirmektedir. Ürünü aldığım firma ile iletişime geçmemi iletti. Firmaya bu süre zarfında destek hattından...
MNG Kargo Kargo Teslimatı Sorunu
16/05/2022 de dağıtıma çıkan Kargom teslim edilmediği halde 17/05/2022 de teslim edilmiş gözüküyor ve kargom yok şu an da. T. C. Numaram ve bana veril...
“Teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargoyu Kaybetmiş
10.05.2022 tarihinde Trendyol'dan 1257660859 numaralı siparişim 8 gün geçmesine rağmen satın almış olduğu ürünü MNG Kargo firması kayıp etmiş ve teslim etmiyor. Bugün MNG Kargo firması müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım paketinize ulaşamıyorum diyor. Bundan birkaç ay önce de almış olduğu ürünü 1 ...
MNG Kargo Evden İade Kargom Alınmıyor
Eskişehir MNG Kargo iki eylül şubesi, tam üç gündür adresimden kargo almadı. Defalarca arayıp nazikçe durumumu izah etmeme rağmen beni mağdur ettiler....
MNG Kargo Gönderilen Ürünü Teslim Etmemesi
09.05.2022 tarihinde GittiGidiyor sitesinden Turuncu_elma (377907) satıcısından aldığım ürünü MNG Kargo Buca Yenigün şubesi 893679033356 gönderi numaralı ürünümü 1 haftadır teslim etmiyor 16.05.2022 tarihinde aradığımda bugün teslim edilecek denildi ama teslim edilmedi. 17.05.2022 tarihinde neden te...
Mng Kargom Teslim Edilmedi , Paramı İadesini Hemen İstiyorum
Çiçek Sepeti trend hediye sukulent kaktüs beton kişisel ürün sipariş ettim 4 Mayıs ettim yola çıktı 10 ürün sürekli kargo. Oyalanıp bir şekilde İzmir ...
“Müşteri temsili İsmail beyden dolayı memnun kaldım Teşekkür ederim”
“Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.”
Esma Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo İle Gelen Eşyamın Kırılması,zarar Görmesi
Giresun'dan MNG Kargo ile tarafıma eşime aldığım hediye tepsi gelecekti. MNG Kargo çalışanları sağ olsun tepsi kıracak dökerek parçalayarak getirmiş' ve kargo bana gelmeden kargo bana ulaşmadan geri gitmiş. MNG Kargo hiç arayıp haber vermiyor kargonuz geldi diye. Hep mağdur oluyoruz, bunun sorumlusu...
Mng Kargo Minihub Şubesinin Sorumsuzluğu
584972962959 numaralı alıcısı olduğum malzeme 09.05.2022 tarihinde kargoya verilmiş ve bir gün sonra Poyraz mınihub şubesine ulaşmış olup arkadaşlar gönderiyi 1 haftadır şubede bekletiyor ve bunu her seferinde yapıyorlar. Bu şube çok başarısız ve lakayıt kişilerden oluşuyor belli ki o gönderi bana g...
“İlgi ve alakanız için teşekkürler”
Osman Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Tanzim Sorunu Çözülmedi
Trendyol zeta giyim firmasi olarak ürün gönderdik ürün kayboldu müşterimize ürün tutarını ödedik tazmin süreciniz 2 aydır devam ediyor. sonuçlanmadı. Bu kadar zor olmamli en yakin zamanda çözülmesini talep ediyoruz hem ürünün parasını müşteriye ödedik hem de ürün ortada yok mağduruz gönderi no:71824...