Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.151
MNG Kargo 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%24.2
- Dört Yıldız%13.9
- Üç Yıldız%6.9
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%49.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
12600 şikayet
MNG Kargo Aynı İl İçinde Kasıtlı Olarak Teslim Edilmeyen Kargo.
Daha önce birçok kötü deneyim sonrası yine MNG Kargo yine bir mağdur edilme durumu. Ataşehir'den Başakşehir'e gelmek üzere 11.05 tarihinde kargoya verilen ürünüm 12.05 tarihinde Esenyurt Minihub şubeye ulaşmasına rağmen çalıştıkları 2 iş gününde de dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleri şikayet iç...
MNG Kargo Hediyem Kargoda Kayboldu
Anneler Günü için eşimin aldığı hediyeyi teslim etmediler. Hatta telefonla şubeyle görüşmemize rağmen ürünü geri gönderdiler. Hediyem şu an kayıp. Bu teslimat da tam kapama günlerine denk geliyor ne hikmetse evde yokmuşum şaka gibi. Tüm Türkiye evde bunların haberi yok. Anneler Günü geçeli günler ol...
MNG Kargo Müşteri Hizmetlerinin Telefona Çıkmaması
Silifke şubesinde saatlerden beri ulaşamaya çalışıyorum. Telefona bakan yok her aradığımda 10 dakika telefon bekledim ama karşı taraf hatta bir türlü çıkmadı bir daha tercih etmeyeceğim bir kargo firması, yaptıkları şey çok ayıp biz burada mağdur oluyoruz
MNG Kargo'dan Şaka Gibi Uygulama!
MNG Kargo - Karahisar şubesi bu pandemi ortamında, yoğun trafikte zar zor ulaştığım şube 17.05.2021 saat: 14.00 da kota doldu deyip gönderimi kabul etmedi. Kotan yoksa alırsın, girişini yaparsın ertesi gün gönderirsin. Niye insanları mağdur ediyorsunuz. Hiçbir zaman benim tercihim olmazsınız fakat g...
MNG Kargo Kargomu Geri Göndermiş
MNG Kargo şirketi kargomu teslim etmeden geri yollamış 6274******24 numaralı gönderim dağıtıma çıkartılamamış diye geri gitmiş iyide bu sorun MNG Kargo şirketinin sorunu benim sorunum değil ki onlar dağıtıma çıkaramamış diye mağdur olan neden ben oluyorum. Bu kaç ya
MNG Kargo Sipariş Verdim Ve İkinci Gündeyim Ancak İki Gün De Gelir Diyorlar
MNG Kargo'dan sipariş verdim. İki gün oldu. Bugün aradığımda ise en erken iki gün içinde gelir diyorlar mağdur oluyorum. Sınava hazırlanıyorum siparişim çok önemli bir kitap siparişi iptalde edemiyorum. Lütfen bana yardım edin. Siparişim daha erken gelmeli zaten sınavıma 19 gün kalmış hemen gelmesi ...
MNG Kargo İle Sorun Yaşıyorum
Merhaba MNG Kargo Abidinpaşa şubesinden şikayetim var dolap 'dan aldığım ürün ellerinde sürekli beni oyalıyorlar. Bugün yarın getireceğiz di-ye 10 gün oldu. Neredeyse gereken önemin gösterilmesini sıkıntımın giderilmesini rica ediyorum. Lütfen çok mağdur oldum. 40 defa aradım
MNG Kargo Tüm Gün Evde Olduğumuz Halde "evde Bulunamamışım"!
Tam kapanma dönemindeyiz ve hepimiz evdeyiz. Kargom ne durumda diye takip numarası sorguluyorum, durum şu: 15.05.2021 saat 16:00'da kurye dağıtıma çıktı yazıyor, hemen üstünde 16:29 ibareli "alıcı yerinde bulunamadığı için teslim edilemedi" yazısı. Bir kere şubeyle bizim ev arasını 9 dakikada gelmes...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo'dan Ne Ürünümü Alabiliyorum Ne De Paramı İade Ediyorlar.
Trendyol şirketinden 2 ürün için sipariş verdim. Bir ay geçmesine rağmen MNG Kargo ürünlerimi teslim etmedi üstelik teslim edilmeyen ürünler için teslim tutanağı tutmuşlar. Şimdi ne ürünümü alabiliyorum ne de paramı iade ediyorlar. Bir aydır mağdurum. Şirketin ise hiç umurunda değil. Fatura no ıb 58...
MNG Kargo Aylar Süren Kayıp Tazminatı
28.10.2020 tarihinde MNG Kargo'ya verilen 13 adet koliden 12'si tarafıma ulaştı fakat 20 kiloluk 1 kolinin kaybolduğunu söylediler. Çok pahalı çeyiz yemek takımlarım olmasına rağmen faturası yok diye komik bir tazminat hesapladılar. 7 aydır süren tazmin süreci bir türlü bitmiyor bu parayı ne zaman ö...
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Ürünün İadeye Gönderilmesi
Gönderi Takip No: 6690****9200 Gönderi Takip No:5672******23 Bu 2 gönderimi sorguladığımda, 2 gönderi de Didim/AYDIN şubesinde ve ''gönderi dağıtıma çıkarılamamıştır, 15ine kadar şubeden teslim alınmazsa iade edilecektir'' yazıyor. Aynı zamanda da tahmini teslimat tarihi 17 Mayıs olarak da yazıyor....
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMng Kargo Ürünümü Kafanıza Göre İade Etmeniz
Bayram nedeniyle kapalı olduğunuzu biliyorum, fakat 12/05/2021 tarihinde teslim edilecek kargom teslim edilemedi biliyorsunuz ki sokağa çıkma yasağı mevcut sitenizde kargo hareketlerinde 15/05/2021 tarihine kadar teslim almazsam iade edileceği bilgisi yazıyor. Kargo takip numaramı yazıyım herkeste...
MNG Kargo Gönderdiğim Kargoyu Kaybetti
MNG Kargo'dan müşteriye aylar önce gönderdiğim kargo 28.01.2021 tarihinde 6818******79 takip numaralı kargom gönderilen yere ulaşmamıştır. Yapılan incelemeler sonucu kargomun kaybolduğunu söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüşüp gerekli evrakları göndermeme rağmen 557.28 TL, lik fatura tutarlı ürün...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Hala Kargomu Ulaştırmadı
Siparişim kargoya verilmesine rağmen kaç gün oldu hala elime geçmedi MNG Kargo bu konuda hep aksaklığa sebep oluyor. Başka siteden yaptığım alışveriş en geç 2 güne elime geçiyor. Mng kargoda daha 2 gün sonra bile yola çıkmıyor sürekli bu kargo şirketi tarafından işlerim aksıyor ve mağdur ediliyorum
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEsenyurt Köy İçi MNG Kargo
Tüm kargola bu kısıtlamalarda kargo gönderiyor, teslim alıyor Ama MNG Esenyurt köy içi şubesi bizden izin belgesi istiyor. Kargomu kırık getiriyorlar iadeye gidince izin belgesi istiyor. Bizi mağdur ediyor. Kargoyu iade edemediğim için firmadan paramı alamıyorum. Bir daha ne sizle çalışandan alışver...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Firmasının Ürünü Teslim Etmemesi
MNG Kargo firmasının almış olduğum ürünü deposunda bekletmesini anlayamadım 5 gündür dağıtımda gözüküyor. Bayram geliyor diye erkenden sipariş veriyoruz sorun yaşamayalım diye ama değişen bir şey olmuyor. Gene ilgisizler ve umursamazlar. Mağdur olan hep vatandaş.