Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.572

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

315 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Taşıma Sırasında Ürünleri Zarar Vermek

İnternet sitesinde sattığım bir ürünü alıcı isteğiyle MNG Kargo'ya gittim paketimi güzelce paketleyip karton kutuya sardığım halde alt tarafı kırılmış bir şekilde alıcıya gitmiş. E doğal olarak iade etti alıcı ürünü ve her seferinde MNG Kargo ile giden tüm ürünler müşteri eline hasarlı gidiyor çalış...

Mng Kargo Taşıma Sırasında Ürünleri Zarar Vermek
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünü Getirmedikleri İçin İade Oldu

Gelen kargom eve gelmiyor bir de alıcı şubeden teslim alacağını söyledi diye not düşülüyor. Sırf MNG yüzünden internetten alışverişi bırakıyorum. Kury...

MNG Kargo Ürünü Getirmedikleri İçin İade Oldu
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetleri gayet hızlı şekilde sorunumla ilgilendi. Kargom bugün teslim edildi günlerdir gelmeyen kargom bugün getirildi.teşekkürler”

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Problemi

Hayatımda nadiren biraz ağır olacak ama bu kadar kötü firmalarla muhatap oldum, abi bir kargoyu teslim etmek bu kadar mı zor? Sizin o zaman o firmada göreviniz ne? Neden maaş alıyorsunuz? İnsanlar sizin keyfinizi bekleyecek değiller. Bir kargo dağıtıma çıkmışsa o gün gelir o gelecek diye bütün gün e...

profile
  • 505görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Tanımadığım Birine Kargomu Teslim Etti.

Trendyol dan aldığım MNG Kargo'nun taşımacılığını yaptığı 600 liralık paketim Tanımadığım kişiye teslim edildi. Ürünüm gelecek diye is yerinden izin aldım maaş kesintisi yaşadım bütün gün evde bekledim ve saat 17:42 de ürünümün tanımadığım bir kişiye teslim edildiği SMS i geldi. Ve işlem başlatmak i...

MNG Kargo Tanımadığım Birine Kargomu Teslim Etti.
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Polat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 175görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Saha Elemanlarının İş Savsaklaması

MNG Kargo şahsi numaradan aranıp aşağı in kargonu al biz taşımıyoruz diyorlar. Yukarı çıkartmalarını isteyince de telefonda aradıkları şahsi numaradan bağırış hakaret, biz arayınca görüşmeler kayıt altında, onlar arayınca özel numara. Mükemmel bir kurumsal şirket. Ürün taşıttırıyorlar! Sigorta yapıp...

profile
  • 222görüntüleme
  • 16 Eylül 11:50

MNG Kargo Ürünümü Sözde Başkasına Teslim Etmiş

İzmir Torbalı MNG şubesi ürünümü kaybetti. Komşuya teslim ettiğini söylüyor beni aramadan kapıyı çalmadan nasıl komşuya teslim ediyor kargo kodu niye gönderiyorsunuz o zaman yoldan geçene vereceksen ve bu bina bir iş binası burada komşu falan yok. Kaybettiler ya bulunsun ya paramızı versinler bu ned...

profile
  • 161görüntüleme
  • 14 Eylül 10:24

MNG Kargo Küçükyalı Şube Sorumsuzluğu

Küçükyalı MNG Kargo bir türlü kendi içlerinde sorunlarını halledemediler. Şube yetkilisi d** Beydi ayrıldı. A** Hanım'a devretmiş bunu da biraz önce öğrendim... Zaten sorun burada başlıyor. Madem yönetici oldun telefonla neden telefonlara bakmıyorsun. Şubede yok. Genel müdürlükle konuşuyor diye bilg...

profile
  • 352görüntüleme
  • 09 Eylül 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Firmasıyla Ürünlerimin Gelmemesi

MNG Kargo şirketiyle gelecek olan siparişlerim bir haftadır sisteme girmemişlerdi bir hafta sonra sisteme girdiler şimdi de üç gündür kargo İstanbul A...

MNG Kargo Firmasıyla Ürünlerimin Gelmemesi
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 17:54

“Teşekkürler”

profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için  teşekkürler”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 373görüntüleme
  • 22 Ağustos 03:26

MNG Kargo Başıboş Çalışıyor İşini Yapmıyor!

MNG Kargo'dan tam 3 hafta önce internetten satin aldığım arızalı olan ürünler için ( 14 gün içinde yasal süreç) iade vereceğimi belirterek adresten kargo alimi için İzmir/Urla Şubesini aradım sözde kayıt aldılar ve 4 gün boyunca gelinmedi. Sonra aradığımda haftada sadece 1 kez sizin bölgenize geliyo...

MNG Kargo Başıboş Çalışıyor İşini Yapmıyor!
profile
  • 206görüntüleme
  • 04 Ağustos 22:45
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Eve Teslim Etmiyor

109206999194 yakıp numaralı MNG Kargo dün 3.8.21 tarihinde evde bulunamadı diye iade edilmiş. Halbuki hep evdeydim. Ben dün 3tane kargo aldım. Sizin çalışanlarınız tembel, evde yok diye basmış kaşeyi, mesaj bile gelmedi. Bir de 48 saat içinde merkezden alabilecekken 12 saat geçmeden iade edilmiş. Ev...

Mng Kargo Eve Teslim Etmiyor
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 21:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözmede ilgili davrandıkları için teşekkür ederim”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 971görüntüleme
  • 27 Temmuz 17:27

MNG Kargo Zümrütevler Şubesi Oturduğu Yerden Para Kazanıyor

MNG Kargo Maltepe/Zümrütevler şubesi Adrese Teslim Yapmıyor. Evde olmama rağmen aylar önce olduğu gibi yine evde yoktunuz, geldik bulamadık bahanelerini uydurarak beni şubeye çağırdılar. Çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum bana şube yeniden dağıtıma çıkarmayacağını şubeden gidip alabileceğim...

profile
  • 783görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Kargo Tazmin Bedeli

28 Mayıs 2021 tarihinde iade olarak gönderdiğim kargom kayıp. 07.06.2021 tarihinde tazmin belgesi oluşturdum. Müşteri hizmetleri bilgi vermiyor. Bugün MNG Kargo'ya mail attım inşallah geri dönüş olur. Yani çok zengin insanlar değiliz bu ücretler bizler için önemli. Çalışanlarınıza çok maaş mı verili...

MNG Kargo Kayıp Kargo Tazmin Bedeli
MNG Kargo Kayıp Kargo Tazmin Bedeli
profile
  • 202görüntüleme
  • 01 Temmuz 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargoyu Evde Yoktunuz Diye Geri Yolluyorlar

Kötü bir hizmeti var. Eve getirmeden her seferinde evde yoktunuz diye mesaj geliyor hem kargo parası ödeyip hem şubeden alıyorum anlaşılan maaşlarını alamıyorlar işlerini adam gibi yapmıyorlar. Bir de üstelik kabaca üste çıkıp haklıymış gibi karşılık veriyorlar.

profile
  • 413görüntüleme
  • 01 Temmuz 18:27

MNG Kargo Teslim Edildiği Belirtilen Kargo Teslim Edilmedi

MNG Kargo tarafından siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Komşulara sordum onlara da bırakılmamış. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Y***isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm, telefon kesildi, tekrar aradım. H*** isiml...

profile
  • 531görüntüleme
  • 20 Haziran 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Sürekli Aktarmada Görünüyor

MNG Kargo'ya verilen ürünüm 7 gündür aktarmada görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. Gelecektir diyorlar kimse inceleme yapmıyor MNG Kargo ile sürekli yaşanan sorun bütün şikayetler bu yönde zaten kendilerinde umursamıyor kabullenmişler ben yandım başka arkadaş...

profile
  • 278görüntüleme
  • 16 Haziran 10:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtıma Çıkılıp Teslim Edilememiş Gibi Gösterilen Gönderi

789555505292 gönderi kodlu ürün, MNG Kargo'nun bulunduğum bölgeye mobil dağıtım yapmadığını bildiğim halde dün telefonuma mesajla dağıtıma çıktığı mesajı aldım!. Ve sanırım dağıtıma çıkmaya başladılar diye düşündüm ama gelen giden olmayınca ilçeden buraya gelen bir arkadaşa uğrayıp almasını rica ett...

MNG Kargo Dağıtıma Çıkılıp Teslim Edilememiş Gibi Gösterilen Gönderi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 834görüntüleme
  • 12 Haziran 05:22

MNG Kargo Kırık Teslim Edilen Kargo

Trendyol Dolap uygulamasından bir ürün aldım. Satıcı ile gönderim konusunda çok net anlaştık ve kendisinden isteğim üzerine ürünü çok güzel paketlemiş. 10.06.2021 tarihinde ürünü MNG Kargo'ya verdi. Ürün bugün elime ulaştı. Pakette ilk dikkat ettiğim üzerinde kocaman "kırılır" yazısıydı. İçerisinde ...

MNG Kargo Kırık Teslim Edilen Kargo
MNG Kargo Kırık Teslim Edilen Kargo
profile
  • 720görüntüleme
  • 05 Haziran 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargonun Ürünü Getirmemesi

Trendyol'dan satın alınan ürün ne yazık ki MNG Kargo ile gönderilmiş olup, MNG Kargo ürünü teslim etmeye tenezzül bile etmeden, telefon ya da mesaj yolu ile herhangi bir bildirimde de bulunmadan Trendyol'a ürünümü geri iade etmiş. Durumu tesadüfen fark ettim. MNG Kargo'nun duyduğum kaçıncı vakası. O...

profile
  • 1032görüntüleme
  • 29 Mayıs 13:20

MNG Kargo Abidinpaşa Sorunu, Yine/Yeniden

216676279874 takip numaralı gönderi hakkımda ki 3 günlük şikayetlerimi paylaşacağım. Kargo firması ilk gün kargoyu yetiştiremiyor/getirmiyor, ikinci gün Abidinpaşa şubeyi aradığımda telefonu açan şube çalışanı şahıs dağıtımın yetişmediğini, ikinci gün içerisinde dağıtımın yapılacağını söylüyor. Şube...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99