Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Lara

2.550 Şikayet
84100
(22.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargocuları Düzgün Çalışmıyor

profile
Merve
2 gün önce
6

2.3.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından arandım ve kargomun geldiğini, teslimat için evde olup olmadığımı sordular. Evde olmadığımı ancak ailemin evde olduğunu, kargoyu onlara bırakabileceklerini belirttim. Birkaç dakika sonra kurye, evde kimsenin olmadığını belirterek kargoyu apartman görevlisine b...

MNG Kargo Özel Hayatım Suistimal Ediliyor

profile
Duygu
3 gün önce
121

Kurye, kargom hakkında çevremdeki insanlara bilgi veriyor ve teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak işaretliyor. Suistimal ediliyorum kısacası. Bunun çözümünü bulun, yoksa MNG Kargo'yu hiçbir alışverişimde tercih etmeyeceğim. İyi akşamlar, geri dönüş yaparsanız sevinirim.

MNG Kargo Telefon Lara Bakmama Sorunu Ciddiyetsizlik

profile
Kenan
3 gün önce
162

MNG Kayseri kurumsal şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Oradaki çalışanların işlerini ciddiye almadığını düşünüyorum. Sabah 09:15'ten 12:25'e kadar aradım, beni beklemeye alıp telefona bir türlü bakmıyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyarılarımı dikkat...

5
Çözüldü

MNG Kargo, Kargomu Getirmiyor

profile
Amine
3 gün önce
106

"Şikayetimden hemen sonra arayıp sorunumu çözdüler kargomu teslim aldım çok teşekkür ediyorum ilginizden dolayı"

Uşak MNG Kargo Kilim şub sine gelen gönderim eve gelmediği halde alıcı kaynaklı sorundan dolayı teslim edilemiyor yazılmış ve getirmiyorlar. Kargo içi...

MNG Kargo Kargo Firmasından Kargo Alamama

profile
Büşra
5 gün önce
220

MNG Kargo Artuklu şubesinden hizmet alıyoruz. Kargo çalışanları, Mazıdağı çarşısının ortasında durup, tek tek isim okuyorlar. Eğer o anda oradaysanız ve şanslıysanız kargonuzu alabiliyorsunuz; değilseniz kargo evinize veya belirttiğiniz adrese teslim edilmiyor. Çarşıya geldiği konusunda bilgilendirm...

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

profile
Can
6 gün önce
29

MNG Kargo kargoyu teslim etmiyor. Kargonuz teslim edilememiştir diye mesaj geliyor. Her MNG Kargo siparişinde aynı sorun yaşanıyor bu 5. Teslim edilemeyen paket. Aradığımda müşteri temsilcisi hizmeti iyi değil çözüm bulamıyor. Aynı iş yerinde olanlara da aynı mesajları atıp kargoyu bulunduğum yere g...

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor
MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor
MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Telefonlara Ulaşılmıyor. Hizmet 0

profile
Anıl
6 gün önce
142

"Çağrı merkezinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 27.02.2024 tarihinde saat 15.56 kargo göndereceğiz bilgi alacağım ama hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. A...

MNG Kargo Kurye Asla Çağırılmıyor

profile
Nona
6 gün önce
114

Kurye çağırmaya çalışıyorum. Ancak şubeler telefonlara cevap vermiyor, internet siteleri üzerinden denediğimde ise sürekli hata alıyorum. Bu hizmeti nasıl sunduğunuzu anlayamıyorum. Eğer sunamayacaksanız, böyle bir hizmet seçeneğini sunmamalısınız. Her seferinde bu sıkıntıları yaşamak zorunda olmama...

5
Çözüldü

MNG Silifke Şube Oc

profile
Burak
1 hafta önce
97

"Aşırı ilgili ve iyiler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Evimden hiçbir şekilde kargo alınmıyor, şubeye ulaşmak mümkün olmuyor ve telefonlara yanıt veren olmuyor. Lütfen acilen düzgün bir şube açın veya başk...

4
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Pervin
1 hafta önce
156

5400******55 takip numaralı S**** A**** adlı müşterimin kargosu, 23.02.2014 tarihinden itibaren kargo takibi sorgulamasında 'dağıtım' olarak görünmekt...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargo'dan Gelen İade Kutusundan Ayı Çıktı

profile
Burcu
1 hafta önce
181

İpekyol'dan 2 Şubat'ta aldığım 809,70 TL'lik pantolonu iade etmek istedim. Annem kutusuyla Muğla/Fethiye 22 metrelik yoldaki MNG Kargo'ya götürdüğünde, oradaki kadın personel "siz iade kodunu verin ben gerisini hallederim" demiş, o da dediğini yapmış. 14 Şubat günü İpekyol'dan; ürünün onlara ait olm...

MNG Kargo'dan Gelen İade Kutusundan Ayı Çıktı
MNG Kargo'dan Gelen İade Kutusundan Ayı Çıktı
MNG Kargo'dan Gelen İade Kutusundan Ayı Çıktı

MNG Kargo Bölge Müdürlükleri Ve Şubeleri Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Berk
1 hafta önce
161

MNG Kargo bölge müdürlükleri ve şubeleri telefonlara cevap vermiyor. Genel merkez ise mail atmak dışında işlem yapmıyor. Sorunlarımızı kesinlikle çözemiyoruz. Kimseyle görüşemiyoruz. Böyle amatör bir düzen mahalle bakkalında yoktur. Mağduriyetimizin haddi hesabı yok.

5
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Sipariş Yanlış Mesaj

profile
Emrah
2 hafta önce
26

"Teşekkürler"

Hiçbir yerden sipariş vermediğim halde bugün MNG Kargo'dan mesaj teslim koduyla mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye benim anlamadığım vermedi...

5
Çözüldü

MNG Kargo Telefonlara Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor Sürekli

profile
Gülcan
2 hafta önce
116

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve bilinçli idi teşekkür ederim 🙏"

Ürünümün şubede beklediği görünüyor. Takipteyim; ancak henüz elime ulaşmadı. Kayseri Alpaslan MNG şubesini arıyorum, fakat ne telefonlara bakan var ne...

4
Çözüldü

MNG Kargo'nun Siparişimi Başka Birine Teslim Etmesi

profile
Varol
2 hafta önce
17

"Kargom 2 dükkan öteye bırakılmış sora sora ancak buldum. Teşekkürler..."

Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişim a. A isimli başka birine teslim edilmiş bende bildirim mesajıyla öğrendim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm şub...

5
Çözüldü

MNG Kargo Şubesine Ulaşamıyorum, Geri Dönüp Yapılmıyor

profile
Neşe
2 hafta önce
8

"Sadece Yusuf beye teşekkür ediyorum"

Merhaba, Karaca'dan vermiş olduğum sipariş için iade talebim üzerine MNG Kargo'ya vermem gerekiyor. Ancak bulunduğum yerde MNG şubesi yok. Her Karaca ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Adres Değişikliği Sıkıntısı!

profile
Gökhan
2 hafta önce
96

"Teşekkürler çok yardımcı oldular"

8148815423 teslimat numaralı ürünüm Trendyol'dan satın aldım fakat ürün sistemde kayıtlı eski bir adrese gönderilmiş. Adres güncellemesi için Trendyol...

4
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Kayıp, Çözüm Bekliyorum!

profile
Cansu
2 hafta önce
146

MNG Kargo tarafından kargom 'teslim edildi' mesajı gelmesine rağmen elime ulaşmadı. Cenazemiz olduğu için tüm komşulara sordum, ancak kargoyu alan olm...

MNG Kargo Kargom Kayıp, Çözüm Bekliyorum!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör