Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo kutu

634 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargo Şubesi İade Süreçlerinde Bilgi Eksikliği

profile
Asuman
2 gün önce
40

MNG Kargo'nun Sedef şubesinde gerçekleştirmek istediğim iade gönderimini, şubede çalışan ve iade süreçlerinden haberdar olmayan bir çalışan yüzünden gerçekleştiremedim. Hanımefendi, bana Amazon'un kutu için 'küçük ds' girdiğini, fakat benim geri yollayacağım kutunun 'büyük ds' sınıfına girdiğini söy...

5
Çözüldü

MNG Kargo Hasarlı Kutu (her Zaman Böyle)

profile
Ayfer
3 gün önce
108

"Akçaabat şubeyle ilgili bir sorun değildir. Dönüşünüz için teşekkürler."

MNG Kargo ile ne gelirse gelsin mutlaka kutu hasarlı gelmiş oluyor. Nasıl bu hale gelebiliyor anlayamıyorum. Başka hiçbir kargo şirketinde bu gibi dur...

MNG Kargo Hasarlı Kutu (her Zaman Böyle)
MNG Kargo Hasarlı Kutu (her Zaman Böyle)
MNG Kargo Hasarlı Kutu (her Zaman Böyle)

MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı

profile
Seval
4 gün önce
140

5525******33 Takip kodlu MNG Kargo içeriğimde bulunan 5 litre zeytinyağım taşıma sırasında ucundaki emniyet tıpası kesilerek yağım çalınmış halde teneke tamamen boş geldi. Kargo hasar alıp yağ boşalmış olsa tenekede darbe izi bulunurdu ancak teneke sapasağlam sadece ucundaki emniyet tıpası kesilmiş ...

MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
+2

MNG Kargo Teknolojik Ürünü Almıyor

profile
Gürkan
1 hafta önce
92

Merhaba, bugün 06.03.2024 tarihinde MNG Erzurum Kayakyolu şubesindeki çalışan arkadaş, Gardrops üzerinden sattığım eski bir monitörü 'teknolojik ürün almıyoruz' diyerek reddetti. Diğer firmalar uzakta olduğu için ve sürekli gönderim sağladığım bir firma olan MNG Kargo ile böyle bir sorunla ilk defa ...

MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet

profile
Ahmet
2 hafta önce
198

16.02.2024 tarihinde trendyol.com üzerinden Güzellik AVM den almış olduğum Lenovo Ideapad 3 laptop (12000 TL) değerindeki ürünüm 17.02.2024 tarihinde Mardin artuklu MNG Kargo'ya boş kutu olarak teslim edilmiştir ve kargo şirketi bu kutuyu 2kg olarak tartıp yalan beyanda bulunup tarafıma boş kutu ola...

MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet
MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet
MNG Kargo Artuklu Şubesi Şikayet
4
Çözüldü

MNG Sanbir Kargomu Teslim Etmiyor!

profile
Arda
3 hafta önce
163

"Sanbir şubesinde ki operatör hanımefendi ve müşteri hizmetlerinden arayan beyefendiye teşekkür ederim."

MNG Kargo Şanlıurfa şubesi, küçük bir kutu için ödediğim 216 TL'lik kargo ücretinin hakkını vermiyor. Yedi gündür kargoyu adrese teslim etmiyor ve tak...

MNG Sanbir Kargomu Teslim Etmiyor!

MNG Kargo İlgisiz Alakasız İş Yapıyor

profile
Burak
14 Şubat
130

12/02/2024 tarihinde verilen kargomuz, 14/02/2024 tarihinde adrese teslim olmasına rağmen Traklar aktarma merkezinde hâlâ bekliyor. Traklar şubesini arıyorum, 'Sincan şubesini arayın' diyorlar. Sincan şubesini arıyorum, 'Traklar şubesini arayın' diyorlar. Kargomun akıbetini öğrenemiyorum. Sincan şub...

MNG Kargo İlgisiz Alakasız İş Yapıyor
MNG Kargo İlgisiz Alakasız İş Yapıyor
MNG Kargo İlgisiz Alakasız İş Yapıyor
1

MNG Kargo'nun Özensiz Hizmet Sunumu

profile
Metin
12 Şubat
92

MNG Kargo'nun Ortaca/Muğla Şubesinden geçtiğimiz hafta içerisinde, Ankara'daki adresime 45 adet organik yumurta gönderdim. Yumurtaları gönderirken her biri 15 yumurta kapasitesinde olan 3 adet kaliteli, mukavemetli, plastik kapaklı yumurta muhafaza kabı alarak, yumurtaları içerisine peçete ile sarar...

MNG Kargo'nun Özensiz Hizmet Sunumu
MNG Kargo'nun Özensiz Hizmet Sunumu
MNG Kargo'nun Özensiz Hizmet Sunumu
+5
5
Çözüldü
profile
Simge
10 Şubat
116
Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Gulsah
06 Şubat
72
Gulsah Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

MNG Kargo Kargodan Kutu Ezik Geldi

profile
Ramazan
05 Şubat
83

"Yusuf beye teşekkür ederim ilgisi için."

Hepsiburada'dan aldığım ve MNG Kargo ile gönderilen diş macunum patlak vaziyette ulaştı. Muhtemelen kargo sürecinde hasar görmüş. Yükleme esnasında ür...

MNG Kargo Kargodan Kutu Ezik Geldi
MNG Kargo Kargodan Kutu Ezik Geldi

MNG Kargo Şikayet Var! Paketim Açılmış Ürün Alınmış

profile
Merve
31 Ocak
155

Merhaba internetten ürün aldım MNG Kargo minihub la geldi ürün. Açtığımda kutu açıktı ve ürün eksikti. Aldığım siteye ulaştım kamera kayıtlarına baktıklarını ve ürünü eksiksiz gönderdiklerini söylediler ve Mersin MNG'de kaybolduğunu söylediler. Neredeyse 1 haftadır arıyorum herkesi. Kimse benimle dü...

MNG Kargo 2400 TL'lik Çikolata Kargo Teslimatı Hayal Kırıklığı!

profile
Ceren
30 Ocak
73

Online olarak sipariş verdiğim ve 2400 TL verdiğim çikolata için MNG Kargo'dan "siparişi şubeden 3 iş günü içinde teslim alınız" şeklinde mesaj geliyor. Kargo firmasını aradığımda bu şekilde gönderim yapıldığı bilgisini alıyorum. Hediye olarak gönderdiğim ürünü nasıl oradan teslim aldırabilirim akıl...

MNG Kargo Atlas Şube Fazla Desi Yazılması

profile
Burcu
24 Ocak
91

MNG Kargo Güneşli Atlas Şubesine sürekli ürün bırakıyorum. Desileri kafasından fazla fazla yazıyor. Geçen uyardım düzeltti. Şimdi de alt üstü küçük bir kutu gönderdim. Ölçmeden 5 desi yazmış. Aynı kutuyu ertesi gün başka bir kargo firmasına verdim 1 desi yazıyor. Kendim online hesaplıyorum. 1 desi. ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargoyu Tartmadan Kafasına Göre Ağırlık Yazıyor

profile
Merve
22 Ocak
49

"Hassasiyetinizden dolayı teşekkür ederim"

430768200479 gönderi numaralı kargomu bugün gönderilmek üzere Rami şubesine teslim ettim. Fakat daha sonra 1 kiloluk kutu, 5 kg olarak yazılmış. Herha...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünüme Zarar Verdi

profile
Mustafa
18 Ocak
46

N11 üzerinden Eratec taş fırın satın aldım. Satıcı ürünü MNG Kargo'ya teslim etti. Satıcı ürünü 2 kat kutuya koymuş. Sonrasında da üstüne pat pat sarm...

MNG Kargo Ürünüme Zarar Verdi
MNG Kargo Ürünüme Zarar Verdi
MNG Kargo Ürünüme Zarar Verdi
5
Çözüldü

MNG Kargo Adrese Kurye Talebi

profile
Kubilay
17 Ocak
150

Koçtaş online mağazasından sipariş ettiğim ürün hatalı geldiği için iade işlemi başlattım ve MNG'ye yönlendirildim. Adresimden kurye ile teslim alınma...

MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.

profile
Fatih
17 Ocak
156

Trendyol firması üzerinden ürün satın aldım. MNG Kargo ile bugün adresime 17.01.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat ürün MNG tarafından kutu ezilmiş deforme olmuş ve kutu üzerine basılmış bir şekilde teslim edildi. Elemanlarınıza ürün nasıl teslim edileceği, araç içerisine nasıl istifleneceğini, ürü...

MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.
MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.
MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.
+3

MNG Kargo Hasarlı Kargoyu Teslim Etti!

profile
Özlem
17 Ocak
83

15 Ocak 2024 tarihinde MNG Kargo'dan beni aradılar, evde olmadığımı annemin evde olduğunu söyledim. Kurye güvenliğe bırakacağını söyledi. 3 tane kargom vardı. Görsellerini paylaşacağım kargonun jelatini parçalanmış, kutu iki taraftan aralanmıştı. İçinden iki küçük parça da düşmüş kaybolmuş. Kargo bu...

MNG Kargo Hasarlı Kargoyu Teslim Etti!
MNG Kargo Hasarlı Kargoyu Teslim Etti!
MNG Kargo Hasarlı Kargoyu Teslim Etti!
profile
Nigar
3 gün önce
19
Nigar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.