MNG Kargo 
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%19.3
- Dört Yıldız%11.5
- Üç Yıldız%6.4
- İki Yıldız%6.4
- Bir Yıldız%56.4
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
MNG Kargo 2.935 şikayet listeleniyor.
MNG Kargo Bostanlı Şubesi Şikayetçiyim
Kargom dünden beri MNG Kargo Bostanlı şubesinde, şubede statüsünde. İki kere aradım dün aradığımda o bölgeye giden kişinin aracının arıza yaptığını bugünde o bölgeye bakan kişi gelince dağıtıma çıkar diye bilgi aldım. Hiç kurumsal bir yaklaşım değil ve kargomun hala adrese ulaşmamış olmasından şikay...
1 DestekçiMNG Kargo Ürünümü Teslim Edemiyor.
4059****9709 takip numaralı MNG kargom 11 gün olmasına rağmen adresime ulaşmadı. Antalya mini Hub şubesini tam 4 kez aradım yarın diye diye geçiştirdiler. Müşteri merkezinize şikayette bulundum. Orası da ilgileneceğiz dendi ama nafile. Böylesine kurumsal bir firmanın bir kargoyu 11 gündür getirememe...
1 DestekçiMNG Kargo'nun Yetersiz Hizmette Olması
Pandemi sürecinde tüm kargoları evimin kapısında elden teslim almaktayım. MNG Kargo ile siparişimi getiren kurye arkadaş telefonda kapı önüne getirmediklerini site girişinden alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine site girişine giderken 444 0 606 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kuryenin bana bu ...
MNG Kargo Kurumsal Şube Teslimat
Gk-456935 numaralı gönderim 42 desilik bir merdiven Şube çalışanları yüksek desili ürünlerin dağıtıma çıkmadığı gelip alınması için müşterimizi aramaktadır. Adrese teslim ürünümüzün bu şekilde işgüzarlıkla işlem yapılmayıp her şubenin yapması gerektiği gibi çalışsa kimsenin malı bir yükü olmayacak. ...
MNG Kargo Elazığ Kurumsal Şubesinden Şikayetçiyim
Elazığ MNG kurumsal şubesi Tunceli merkez şubesi getirmesi lazım iken Tunceli Hozat'a getirip bir de buraya bırakıyorum diyorlar bana, keşke internetten ürün almasaydım bunlar olmazdı ciddiyetsiz bir firma müşterilerine yardımcı olmuyor MNG Elâzığ kurumsal şubesi,MNG Tunceli şubesi yardımcı oldu All...
Demetevler MNG Kargo Şubesinde Kargom Bulunmuyor!
Ankara Demetevler şubesinden kargomu almaya gittim. Saçmalığa bakın ben gidiyorum şubeye. Altını çiziyorum! Ve yaklaşık 2 saat beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Kargomu bulamadılar! Müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum ' geri dönüş sağlanacaktır ' diyorlar ve aramıyorlar! Şubede ki arkada...
Yakışmadı Mng Kargo'ya Bu Tavır
23.01.2021 de kargomu teslim etmek için beni aradılar. Bende o an evde değildim. 200- 300 metre ilerideki kardeşimin evinde olduğumu söyledim ya komşulardan birine vermesini ya da aynı güzergahta bulunduğum 200 -300 metre illerdeki yere getirmesini söyledim. Getiremeyeceğini söyledi. Kendim gelip al...
Mng Kargo Ürün Kuru Gıda Gönderememe
MNG Kargo ile cafemize devamlı yiyecek ürün gelmekte. Ancak biz kuru kahve bile göndermeye çalıştığımızda kabul görmedi. Bize yapılan açıklama ise o o şubede öyle bizim öyle değil bana verilen cevap bu oldu bende siz kurumsal firma iseniz şirket politikanız Türkiye'nin her yerinde aynı olmalı bu nas...
MNG Sümer Şube Teslimat Şikayeti
MNG Kargo Zeytinburnu Sümer Şubesi hem dağıtım personelleri hem de şube yöneticisi olacak arkadaş kendilerini MNG genel müdürü zannediyorlar. Gerçi genel müdürler hep mütevazi insan olur bu arkadaşlar da EGO tavan... Yüksek değerli kargomu daha eve gelip zili bile çalmadan sokağın başında ki manava ...
1 DestekçiMNG Kargo Evde Olduğum Halde Teslim Edilemedi Mesajı
MNG Kargo'dan gün içerisinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı SMS ini aldım lakin aynı günün akşamı teslim edilemediği ve 3 gün içerisinde şubeden almamı gerektiren bir SMS daha aldım tüm evdeydim ne gelen oldu ne de giden kapı zilim dahi çalmadı ve bu bu firmada başıma gelen ilk sorun değil arayıp şik...
MNG Kargo Kurumsal Hizmetler Tam Bir Fiyasko!
Kurumsal anlamda tam bir fiyasko. Kurumsal gönderilerimiz için bize kullanıcı ve şifre vererek bize bir ekran açtılar. Film buradan sonra başladı zaten. Gönderilerimizi şubeye teslim ettikten sonra bizim kurumsal müşteri olmadığımızın bilgisi verildi. ( bu arada kurumsal bilgi ekranımız var ama). Da...
MNG Kargo Sorumsuz İlgisizlik Ve Vaktinde Gelmeyen Bir Firma
İstanbul'dan bir kargo gönderildi çarşamba veya perşembe günü. Ben Sakarya'da ikamet etmekteyim, tam 1 hafta oldu dün gittim sabahtan çalışan 2 arkadaş daha uyanamamış sanırım, kargonuz gelmiş alayım diyorum Şu anda kamyonda dağıtıma çıkacak deniliyor, dedim hadi sabahtır dedim olumsuz davranış olma...
MNG Kargo Teslimat Sıkıntısı
MNG Kargo Sultanbeyli şubesine kargomuz gelmesine (şubeye teslim edilmesine ve kurumsal bir firma olmamıza) rağmen yerimizde olmadığımız beyan edilerek tarafımıza gönderilmiş canlı çiçek adresimize 3 gün boyunca adresimize teslim edilmemiştir. Tarafıma gelen mesajda şubeye gidip ürünümüzü sorduğumuz...
MNG Kargo Noter Onaylı Islak İmzalı Belgelerin Kamu Kurumuna Teslim Edilmemesi
Belirli bir süre içerisinde kamu kurumuna iletilmesi gereken resmi belgelerim MNG şubeleri arasında gidip gelmekte ve zaman kaybına sebep olarak kamusal haklardan mahrum kalınmasına neden olmaktadırlar. Kamu kurumuna iletilmek üzere "noter tarafından düzenlenen ıslak imzalı belgeleri" MNG Halkalı ş...
MNG Kargo Merkezi Asla Çözüm Üretemiyor
Bir ürün satın alıyorum ekstra ücret ödeyerek MNG Kargo ile kapıda teslim istiyorum. Mesaj iletiliyor ürününüz gün içerisin de teslim edilecektir lütf...
MNG Kargo Hasandağı Şubesi Kargomu Kaybetti
MNG Kargo Aksaray Hasandağı Şubesine 18/01/2021 tarihinde TurkNet'e gönderilmek üzere 435285305996 takip numaralı kargo verdim fakat 2 gün geçmesine rağmen kargo hala şubeden çıkmamış. Kargom nerede dediğimde bilmiyoruz gibi, lakayıt cümlelerle cevap verilmekte yardımcı olunmamaktadır. Ö*** ve b*** ...