Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.054 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo kurum

539 Şikayet
84100
(22.054 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Ve Dağıtıma Çıkarmama Sorunu

profile
Özlem
4 gün önce
50

Dünyada nadiren rastlanan teknolojiye aykırı davranışlar ve utanmazca savunmalar, anlamsız açıklamalarla karşı karşıyayız. Evet, MNG Kargo şirketi tüm...

5
Çözüldü

MNG Kargo -efabrika İnternet Adlı Gönderi

profile
Bengü
1 hafta önce
4

"Teşekkürler"

Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce bilmediğim ve alışveriş de yapmadığım bir kurumdan sipariş numarası da yazı...

4
Çözüldü

MNG Babil Mersin Şubesi

profile
Volkan
1 hafta önce
101

MNG Kargo 5589******62 takip numaralı kargom geciktiğinde, takip numarasından detayları inceledim. Kargomun iki gündür yaşadığım yere çok yakın bir şu...

MNG Kargo Kargomu Kimliği Belirsiz Şahsa Bana Teslim Edilmiş Gibi Teslim Ettiler

profile
Fatih
1 hafta önce
78

MNG Kargo ile tarafıma gönderilen değerli bir kargomu kimliği belirsiz birine doğrulama kodu ve kimlik sormadan elini kolunu sallayarak şubeye giren bir şahsa imza dahi attırmadan Bana teslim edilmiş gibi kargomu teslim ettiler. Genel merkezi defalarca aramama rağmen olayı üstlenmediler. Kamera görü...

5
Çözüldü

MNG Kargo Personelinin Söylediği Yalan

profile
Emrah
2 hafta önce
167

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."

MNG Kargo, adreste bulunmama ve ayrıca adresin resmi bir kurum olmasına karşın 'alıcı kaynaklı olduğu' gerekçesiyle kargomu teslim etmedi. Böyle bir d...

MNG Kargo Personelinin Söylediği Yalan
1

MNG Kargo'nun Usulsüz İş Yapması

profile
Çetin
02 Şubat
179

MNG Kargo hizmetini hiç beğenmedim Çünkü ürünleri adrese getirmiyorlar bina önüne Getiriyorlar dalga geçer gibi yani böyle bir kurum anlayışı Yok hiç hoş değil yaptıkları çok yanlış. Bir de kurumsalız diyorlar dediğim gibi teslim etmiyorlar söylesinler şubesinden gidip alalım insanlara böyle hizmet ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Küçükyalı Şube Şikayeti

profile
Zeynep
19 Ocak
137

"Sorunumla ilgili Ahmet bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim. Başarılarınızı ve kurumsallığınızı artırarak devam etmenizi dilerim. İyi çalışmalar"

Trendyol'dan aldığım ürün maalesef ki MNG Kargo'ya verilerek kargolandı, ürünümün tamamını getirmediler sonra getireceğiz diye ama haftalar oldu hâlâ ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Son Anda Bilgilendirme Ve Üslupsuz Konuşma

profile
Yaren
19 Ocak
62

"İlginiz için teşekkürler"

Arkadaşım doğum günü hediyemi çiçek sepetinden sipariş etmiş ve çalıştığım kurum adını yazmış. Bu süreçte bana bilgilendirme mesajı gelmedi. Gönderici...

5
Çözüldü

MNG Kargo  Parkorman Şubesi Teslimatı Yapmadı

profile
Doğan
17 Ocak
97

"Hata gönderici firma kaynaklı olmasına rağmen sağ olsunlar teslimini sağladılar. Teşekkürler..."

405931242055 takip numaralı gönderim elime ulaşmadı. Varış yeri resmi kurum adresli olmasına rağmen gelinmiş gibi yapılıp sistem üzerinden başarısız t...

5
Çözüldü

MNG Kargo KVKK Nedir Bilmiyor

profile
Sevda
17 Ocak
200

"Kısa sürede dönüşünüz ve İlgiliniz için teşekkürler."

MNG Kargo'ya verdiğim ürün iadesi için önce 541-*******41 numarası ile aranıp, iade kargo kodu yazmadığım iddia edildi; ancak iade kargo numarasını ya...

MNG Kargo KVKK Nedir Bilmiyor
MNG Kargo KVKK Nedir Bilmiyor
5
Çözüldü

MNG Kargo E Fabrika İnternet

profile
Esra
16 Ocak
121

"Özverili çalışmaları için Ayşe Hanım a çok teşekkür ediyorum"

Tarafıma MNG Kargo tarafından gönderici efabrika internet isimli daha önce bilmediğim ve alışveriş de yapmadığım bir kurumdan sipariş numarası da yazı...

1

MNG Haber Vermeden Kargomu Geri Gönderdi

profile
Çağrı
16 Ocak
190

114955933162 numaralı kargoyu teslim alamadım. Sipariş ettiğim ayakkabıyı bana hiç ulaştırmadınız ve geri gönderdiniz. Bu konuda ne satıcı firma ne de sizden herhangi bir bilgi alabildim. Bu durum beni hem mağdur etti hem de çok sinirlendirdi. Ben taksitle aldığım ürünün iadesini de taksitle yapıyor...

4
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Şirketine Ulaşamamak

profile
Ferda
15 Ocak
213

"Teşekkür mesajım yok"

Kurum adına anlaşmalı kargo şirketi olduğu için MNG Kargo ile gönderim yapmak zorundayım ve makbuz almak zorundayım. Ancak kargoyu almaya gelen görevl...

MNG Kargo Saygısız Ve Umursamaz Tavrı

profile
Zübeyde
05 Ocak
80

02.01.2024 Salı günü, bulunduğum bölgeye hizmet veren MNG Kargo'yu arayarak kurye talebinde bulundum. Gelceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Aynı gün öğleden sonra tekrar aradığımda yine gelineceği belirtildi fakat kimse gelmedi. Çarşamba, Perşembe ve Cuma günleri de aramama rağmen hala kurye...

5
Çözüldü
profile
Esma
04 Ocak
117

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Eve Teslimat Yok

profile
Evren
02 Ocak
180

Kargo demek, adrese teslim etmek demektir. Çalıştığım kurum, tarafıma bir hizmet belgesi gönderdi, bir kağıt parçası yani. Ben buna 143 TL ödeme yaptı...

5
Çözüldü
profile
Erdi
26 Aralık 2023
53

"Teşekkürler hızlı çözüm"

Erdi Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Gönderim Bilmediğim Bir Yere Teslim Edildi

profile
Beyzanur
23 Aralık 2023
174

Kargomun teslim adresini resmi bir kurum olarak yazmıştım. Yani doğal olarak hafta sonları kapalı oluyor. Bütün şirketler bunu bildiği için hafta sonu dağıtıma çıkarmıyor. Sabah MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktı mesajı geldi. Şubeyi 4-5 kere aradım ve sonunda ulaştım. Bana kurum olduğu için pazar...

MNG Kargo Gönderim Bilmediğim Bir Yere Teslim Edildi

MNG Kargo Adresimiz Yerine, Kurum Ana Binasına Teslim Ediyor!

profile
Ufuk
22 Aralık 2023
133

MNG Kargo, kargolarımı düzenli olarak siparişlerimde açık adresini yazdığım ofisimize değil, kurumumuzun 200 metre ilerideki ana binasına teslim ediyor. Şu anda N11'den aldığım, teslim edildiği söylenen 112035186828316 sipariş numaralı kargom ortada yok! Diğer kargo firmalarının çalışanları kargom...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.