Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.570

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

406 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi

MNG Küçükyalı'dan kargo bekliyordum alıcı adreste bulunamadığından kargom teslim edilememiş işin komik tarafı saat 9.00 da mağazamı açıp 20.00 da mağazamı kapatıyor olmam en azından aranabilirdim işin kolayına kaçmaya gerek yok insanların bu denli yetersiz olması üzücü.

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Küçükyalı Şube Sorumsuzluğu

Küçükyalı MNG Kargo bir türlü kendi içlerinde sorunlarını halledemediler. Şube yetkilisi d** Beydi ayrıldı. A** Hanım'a devretmiş bunu da biraz önce öğrendim... Zaten sorun burada başlıyor. Madem yönetici oldun telefonla neden telefonlara bakmıyorsun. Şubede yok. Genel müdürlükle konuşuyor diye bilg...

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Feyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kuryeleri Kargomu Getirmedi!

MNG Kargo Küçükyalı şubesi ve kuryeleri kargomu getirmedi. Evde yok adı altında işin kolayını bulmuş. İnsanları şubeye çağırıyorlar şube çalışanları da ayrı havada olmuş MNG kendine gelsin. Bir insan evde olup olmadığını kuryeden daha iyi bilir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Koli Teslim Etmemesi

23.08.2021 tarihinde Van Tuşba şubesinden İstanbul varışlı iki ayrı koli halinde kargo teslimi yaptım. Ancak kolilerim iki ayrı araçta gitmiş ve İstanbul Küçükyalı şubesine ulaşan tek kolim alıcı adresine gidildiği halde ilgili kurye tarafından teslim edilmemiştir. Diğer koliniz gelmediği için tesli...

profile
  • 630görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İşini Yapmayan Kargo

Gelmeyen kargolar 4911******13 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Küçükyalı şubemizden teslim alabilirsiniz. Konum; http://mn. T. C./@2KEBVF B016 fakat ne irtibat telefonu arandı ki evde olup olmadığımız anlaşılsın ne de biz geldik ev...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1150görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu! Kargomu Getirmedi.

26.08.2021 tarihinde kargom dağıtıma çıktı (perşembe ) MNG takip kısmından kontrol ettim kargom sabah 10:00 dan akşam 18:58e kadar dağıtımda gözüktü sonra devire döndü. 25.08.2021 tarihinde kargo İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesine geliyor. Üstelik sabah saat 09.30 da. Ama o gün dağıtıma çıkmıyor de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Küçükyalı Şubesi Kargomuzu Teslim Etmiyor

MNG Kargo Küçükyalı şubesi kargomuzu teslim etmiyor. Adres de bulamadık gelin alın diye mesaj atıyorlar. Burası bir spor salonu sabah 7 aksam 22 saatleri arası açık. Sürekli kargo geliyor. Fakat MNG Kargo Küçükyalı şubesi getirmiyor. Müşteri temsilcileri asla telefona bakmıyor. Muhatap bulmak mümkün...

profile
  • 297görüntüleme
  • 13 Ağustos 16:17

MNG Kargo Kargo Dağıtım Aracı

Merhaba, MNG Kargo Küçükyalı büyük aracı caddemizde çok hızlı araç kullanmaktadır. Uyarılarımızı da dikkate almamış, hızlı bir şekilde araç kullanmaya devam etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradık ancak cevap vermiyor. Gerekli yerlere aktarılmasını rica edceeğiz.

profile
  • 426görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:04

MNG Küçükyalı Şubesi Kargo Teslim Etmeme Sorunu

Bugüne kadar Küçükyalı MNG şubesine gelen hiçbir ürünüm teslim edilmedi hepsini gidip ben almak zorunda kaldım. Aradığında telefonla ulaşmak mümkün değil. Son sefer için kargom 4 gündür şubede dağıtıma çıkmak için bekliyor en sonunda ben gittiğimde kargonun dağıtıma çıktığını söylediler bunların hiç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 92görüntüleme
  • 31 Temmuz 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Maltepe/ Küçükyalı Şubesi Sorunları

MNG Kargo Küçükyalı şubesinde 3 gündür bekleyen ürünümüzü almaya gittiğimizde içerideki yetkililerin " 800 tane kargo var dağıtıma çıkartamıyoruz, depoda bulabilirseniz girip kendiniz alın " diye ciddiyetsiz ve iş ahlakından uzak yaklaşım ile karşılaşmamız mı yoksa ürünümüzü hala teslim alamamış olm...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:28

MNG Kargo - Çok Geç, Eksik Ve Kırık Geldi!

07.07.2021 tarihinde Mersin'den, İstanbul Küçükyalı ya MNG Kargo üzerinden 11 parça çeyizlik ev eşyasını ( 2 el çantası, 1 hurç, 8 koli) evden kargo alımı hizmetiyle kargoya vermiştim. Eşyaların hepsini evdeyken tek tek paketleyip, üzerlerine "Kırılabilir Eşya" yazılarını yazmıştım. Eşyalarım şubeye...

MNG Kargo - Çok Geç, Eksik Ve Kırık Geldi!
MNG Kargo - Çok Geç, Eksik Ve Kırık Geldi!
MNG Kargo - Çok Geç, Eksik Ve Kırık Geldi!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:09

MNG Kargo, Paketimi Getiremiyor, Şubeden Bile Teslim Alamıyorum

MNG Kargo ile tarafıma bir gönderi yapıldı. Kargo geldiğinde evde değildim. Kargo merkez Poyraz şubesinden gönderilmiş, evime yakın bir yer değil burası. Bende önce getiren arkadaşlara en yakın şubeye getirmelerini istedim, telefonda tamam dediler ama getirmediler; bu bir. Sonra müşteri hizmetlerini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 03 Temmuz 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Küçükyalı Şubesinin Sorunları Bitmiyor

MNG Kargo üzerinden göndereceğim iadem için 29 Haziran tarihinde MNG Kargo iletişim numarasından 93788668 ihbar numarası ile bir kurye talep ettim. Ku...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 11:27

“Sorunumla yakından ilgilenerek çözen ç. Hanıma özellikle teşekkür ederim.”

profile
  • 870görüntüleme
  • 11 Haziran 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslimat Sorunu, Kapıda Kredi Kartı Ödemesi Sağlanamıyor

Eşimin alıcısı olduğu internetten kapıda kredi kartı ödemeli 250 TL olarak satın aldığımız bir ürün MNG Kargo Küçükyalı şubesi tarafımızdan 09.06.2021 tarihinde adresimize getirildi. Kargoyu getiren kurye yanında pos cihazı olmadığını arabada olduğunu ve pos cihazını apartmanlarda çekmediği gerekçes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 08 Haziran 14:20

MNG Kargo Açılmayan Kargo Telefonu

Kargo şirketine kargomu evden almaları için arıyorum hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Mng Kargo Küçükyalı şubesi defalarca aradım kendim götürme şansım yok yani lafta her turlu hizmeti sunuyoruz diyorlar daha telefona bile bakmıyorlar. Sonra müdürleri arayıp özür diliyor

profile
  • 629görüntüleme
  • 07 Haziran 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Küçükyalı Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor!

MNG Kargo İstanbul Küçükyalı şubesi 04.06.2021 tarihinde gönderilen kargomu hala bana teslim etmedi. Şu an takip numarasında 08.06.2021 tarihine kadar...

Serhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 14:00

“Keşke sorunlarımızı bir yerlere yazmadan halledebilseniz. Teşekkürler”

profile
  • 266görüntüleme
  • 04 Haziran 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Sokağa Bıraktı

MNG Kargo'dan teslim edilecek olan bırak yüklü bir kargom için MNG Kargo İstanbul Küçükyalı şubesinden nişanlımı aradılar. İçinde ne olduğunu bilmiyor...

profile
  • 317görüntüleme
  • 03 Haziran 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsminde Kargo Yazan Ancak Kargo Getiremeyen MNG Kargo Küçükyalı Şubesi

Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünün getirileceği kargo maalesef ki MNG Kargo. 27.05.2021 tarihinde 10:28'de Menderes şubesinden hareket eden kargomuz tam 4 defa Küçükyalı şubesine geldi ve 4 defa Poyraz minihub'a geri gitti. Tarih 03.06.2021 saat 21:50 bugün gelemeyeceğine göre kargo ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 326görüntüleme
  • 03 Haziran 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Teslimat Yalanı

MNG Kargo firması 25 kg üstü ürünleri kata çıkarmıyoruz, aşağıdan teslim alın diyerek kargomu eve teslime etmedi. Ancak kargomun kutulu hali 13,3 kg g...

MNG Kargo'nun Teslimat Yalanı
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 15:17

“Şikayetimle ilgili hızlı dönüşler oldu. İlgili kişilerin uyarıldığı ve tekrarının olmayacağı bilgisi verildi. teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 01 Haziran 13:36

MNG Kargo Küçükyalı Ve Ataşehir Şubeleri

21/05/2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilen siparişim Küçükyalı ve Ataşehir şubeleri arasında bir haftadır gidip geliyor. Ne zaman gelecek diye aradığım zaman iki tarafında personeli birbirine atıyor. En son bugün artık gelecek mi umuduyla aradığımda Ataşehir şubesinde çalışan personel bu ürün h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 26 Mayıs 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtım Yapmıyor Şubede Bekletiyor

MNG Kargo 5998340 numaralı 21 Mayıs tarihli siparişimi 3116******95 takip numarasıyla Küçükyalı şubesine ulaştırdı ama 3 gündür dağıtıma çıkarmayıp şubede bekletiyor. Kargoda gıda olduğu için acil bir durum var. Mağdur ve şikayetçiyim. Kargo ücretsiz olduğu için mi böyle yapıyor?

profile
  • 98görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:27

Mng Kargo Ulaşmak Çok Zor

Sabah 10:00'dan 12:30'a kadar aradığım halde MNG Kargo Küçükyalı şubesine telefonla ulaşamıyorum telefon çaldığı halde bakan bir görevli yok. MNG Kargo merkezi arayıp işlemleri yaptırmaya çalıştığımdaysa bir sonuç elde edemedim. Kargomu teslim etmem bu kadar zor olmasımı gerekli.

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler geldi ürün sorunsuzca”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99