to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Koza
Şikayet Sayısı 69
“Teşekkür ederim”
Makbule Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Teslimat Sorunu Şikayeti
Hepsiburada dan aldığımız yürüyüş bandı bana ürün gelmemesine rağmen Adana MNG Kargo Altın Koza şubesi tarafından teslim edilmiş gözüküyor. Bu konuda şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Lütfen böyle bir şey olabilir mi ya siz nasıl kargo şirketisiniz
“Çözüm için ve arayan temsilcinizin ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim”
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgi ve ulaştırma için teşekkür ederim.”
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorun Emsan kaynaklı. MNG kargoluk durum yok teşekkürler sorunumu çözdüler...”
Gülcan Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargonuz Kayboldu Sorunsalı
01.11.2021 tarihinde Karaca Home mobil uygulamasından vermiş olduğum 3 siparişin ikisi tarafıma ulaştı 1 tanesi hala ulaşmadı olduğu yerde duruyor koz...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
MNG Koza Kurumsal Şubesi Göndermediği Kargoyu Göndermiş Gibi Yapıyor
Eşimin adına hepsiburada.com dan bir adet araç lastiği satın aldım. 19 Ekim tarihinde 2670********21 takip numarasıyla kargoya verilmiş gözüküyor. 6 gün oldu hala kargo MNG Kargo koza kurumsal şubesinde gözüküyor. Bende kargocuyum kargoma hayali barkod basıp çıkış yapmış gibi göstermişler hayali iş ...
MNG Kargo Kargomu Kaybetti
21.09.2121 (868998678075 katip numaralı) tarihinde kargom başka bir alıncaya teslim edildi İstanbul Koza kurumsal şubeye fakat arıyorum kimse telefonlara bakmıyor kargomu bana geri göndermiyor ve telefonlara da bakmıyor... Kargo kayıp ilanı açıldı kaç gün oldu hala dönüş yok siz kimsiniz de milletin...
Kargomu Kaybeden MNG 78 Gündür Tazmin Talebimi İnceliyor
MNG kargomu kaybetti ama tazmin bedelini vermiyor. Türksan MNG Kargo şubesinden 27.07.2021 tarihinde yaptığım Trendyol iade/Pull and Bear gönderisinin fatura numarası jı 523704 gönderi takip numarası 942712847360 'dır. Kargo çıkış yapmış olarak gözükmesine rağmen 78 gündür yolda/aktarmada gözükmekte...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo 1382**380406 Gönderi Takip Numaralı Kargom Kayıp
Trendyol'dan 23 Eylül de #7975***23 sipariş numaralı ürünü bana teslim etmeleri için MNG Kargo'dan beklerken yanlışlıkla başkasının kargosunu getirdiler. Kargoyu açtığımızda Yanıt yayıncılık'a ait kitaplar Kadıköy'de bulunan Çevre Kolejine ulaşması gereken kitaplar olduğu anlaşılmış bunun üzerine ko...
MNG Kargo Koza Şubesi Hakkında Şikayet
MNG Kargo'nun koza şubesine ayın 11 inde verilen kargom hala yola çıkmadı 3 gün geçti aynı yerde tutuluyor kargo. Şubeyi telefonla aradım her seferind...
“Teşekkürler.”
MNG Kargo İstanbul İçinde 9. Gün Ve Hala Teslim Edilmeyen Gönderi
MNG Kargo 22.08.21 tarihinde koza kurumsal Şubesinden çıkışı yapılan ve 8. Günde Kardelen şubesine ulaşan kargom Esenyurt'tan Küçükçekmece'ye 8 günde ulaşmadı ve adreste sürekli biri olduğu halde alıcıya adreste ulaşılamadı notu düşülerek şubeden almamız isteniyor. Sayın MNG Kargo yetkilileri çağrı ...
MNG Kargo Siparişimi 2. Kez Teslim Etmiyor!
MNG Kargo hâlâ siparişimi teslim etmedi, bu teslim edilmeyen 2. Siparişim oluyor. 4436******66 takip numaralı siparişim ayın 13'ünden beridir Koza Kurumsal şubede! Arayıp şubeyle görüştüğümdeyse "2gün daha bekleyin, henüz yola çıkmadı " deniyor! Madem yola çıkmadı, yola çıkmayan ürün neden sistemde ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Trakya Aktarma Sorunu
MNG Kargo ile gönderilen gönderim iki gündür Koza şubede görünüyor, şubeyi aradığımda Trakya aktarmada beklediği söylendi. Trakya aktarma şubesinin telefonu da ne hikmetse hiçbir şekilde paylaşılmamış. Çağrı merkezini aradığımda da kargonun teslim alınmadığı söylendi. Gerçekten bu firmanın sorumsuzl...
MNG Kargo Koza Şube Siparişim 30saattir Yolda Gözüküyor
Karaca Home siparişim 28.07.21 saat 03:28den itibaren MNG Kargo Koza şube olarak hiçbir hareket olmadan yolda gözüküyor. Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna gelen siparişlerim bile 2günde Ankara'ya gelirken nasıl bir yol bu bir türlü varış şubesine ulaşmıyor? (gönderi takip no 5090******81) ( fatura...
![profile]()
1 DestekçiAraca Home İnternet Mağazası -MNG Kargo Koza Karayel
MNG Koza Karayel Minihub Karaca sipariş no 2423**23 firmasından gönderilen kargo Cumartesi 26.06.21 tarihinde dağıtım işlemini belirtmeden teslim edilmedi olarak işleme alındı. Bu nedenle kargo kendim teslim almak durumunda kaldım ve 28 kg kargoyu taşımak zorunda kaldım. Bu tarz bir mağduriyet yaşat...
MNG Kargo Kargom 8 Gündür Şubede Bekliyor
108656096768 numaralı kargom size gönderilmiş fakat MNG koza kurumsal şubesinde tam 8 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Daha önce hiç böyle bir so...
Duyarsız Yetkilisiz Yetkisiz MNG Kargo
18.06.2021 tarihinde 928306949992 numaralı kargom sorunlu şube dağıtım personeli volkan tarafından geldi. Ödeme konusunda Yapı Kredi kartı verdiğimde ki tek çekim geçersiz olduğunu başka kart veya nakit alabileceğini söyledi. YKB bankası ile 6 aydır sıkıntılar olduğunu çözemediğini iletti ki koskoca...
MNG Kargo Kargom Koza Kurumsal Şubede Bekliyor
IS305402 fatura numaralı kargom 3 gündür hiçbir gelişme olmadan koza kurumsal şubede bekliyor. Normalde İstanbul'dan 1 günde gelen kargo bu şubede bek...
“Teşekkür”
MNG Kargo Koza Kurumsal Şubesi Sorumsuzluğu
2 gün önce kargoya verilen ürünüm hala koza kurumsal şubesinde gözüküyor. Dün kargoya verilen ürünüm ulaşıyor 1 günde ama koza şubesindeki hala aynı y...
“Sorun çözüldü teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslimat Yanlışlığı, Kargo Yetkilisine Ulaşamamak
Trendyol MNG Kargo üzerinden yaptığım online alışveriş de MNG Kargo İstanbul Koza Kurumsal çıkışlı İzmit Saraybahçe varış olan kargomu Elazığ çayda çıra şubesine gönderilmiş. Şubeyi aradığım zaman telefonları açan kimse yok bir yetkiliye ulaşamıyorum. Böyle rezillik görmedim.
MNG Kargo Aktarmada Bekleyen Kargo
246048245350 gönderi numaralı paketim 08.05.2021 tarihinde Koza şubesine gönderici tarafından verildi. Ancak günlerdir paket 09.05.2021 tarihinden beri İstanbul aktarmada bekliyor. MNG Kargo müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunun giderilmesini ve tarafıma durum ile ilgili bilgi verilmesini istiy...
MNG Kargo Ürünümü Aynı Semtte Oturmama Rağmen 10 Gündür Teslim Etmedi?
7 Mayıs 2021 de Trendyol'dan sipariş ettiğim Sarah Anderson azul Mavi pike takımım 10 Mayıstan beri Koza Şubeden İstanbul aktarma merkezine transfer ediliyor yolda şeklinde görülüyor?! Teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünen ürün 17 Mayıs olmasına rağmen gelmedi hareket yok iade edeceğim ürünün akıb...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürünümle İlgili Dönüş Yapın Lütfen
Karacanın sitesinden aldığım ürünüm 2 Mayıs pazar tarihinden beri yolda görünüyor. Bir haftadır takip ediyorum Koza kurumsal şubesinde şeklinde bir ibare var sadece anlıyorum pandemi dönemi kargo şirketleri çok yoğun ama bir ürün bir haftadır da yolda olmaz diye düşünüyorum