Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
MNG Kargo 83 şikayet listeleniyor.
MNG Kargo Teslim Edildi Denilen Ama Teslim Edilmeyen Kargo
5050********29 numaralı kargom, teslim edilmediği halde teslim edilmiştir denmekte. Ayrıca köseköy şube ile iletişime geçtiğimde geri döneceğiz deyip dönmediler, tekrar ben aradığımda ya o kargoyu arkadaş güvenliğe teslim etmiş demekle yetiniyorlar. Şirketimizin güvenliği kargo teslim aldığı anda te...
Mng Kargo Evden Alınmayan Kargo
22/10/2020 tarihinde evimden kargo alınması için MNG Kargo Kocaeli Kartepe köseköy şubesini aradım. Her hafta şubeyi ve 4440606 numaralı müşteri hizmetlerini iki üç kez arayıp almalarını hatırlatmama rağmen 2 aydır kargom evden alınmıyor. Alışveriş yaptığım firma yanlışlıkla fazla ürün göndermiş onu...
Mng Kargo Paketimi Kaybetti Ama Yardımcı Olmuyor
30 Kasım tarihinde Trendyol'dan ürün satın aldım (752095691). 1 Aralık tarihinde MNG Kargo ürünü teslim aldı ve 2 Aralık tarihinde İzmit Başiskele şubesine ulaştırdı. Kabus sonrasında başladı. 1. Ben köseköy'de oturuyorum paket Başiskele'ye gitmiş. İkisi arası 14 km. Ayrıca, köseköy MNG şubesi evim...
MNG Kargo Kargomu Süresi Dolmadan Geri İade Ettiler
Trendyol'un teslimat noktasından kargonu gelip teslim al kampanyasından yararlanmak istedim. Ve siparişimi Kocaeli / Kartepe / Köseköy MNG Kargo şubesinden kendim teslim almak üzere seçtim. Siparişim 01 Aralık 2020 saat 16:00 da MNG Kargo şubesine ulaştı. Ama Kartepe Köseköy şubesinde çalışanı bu ka...
MNG Kargo Köseköy Şubesi Yüzüme Telefon Kapadı
21 Kasım aldığımız hediyeyi Firma MNG Kargo ile yolladığını bildirdi. 28 Kasım 2020 günü gelen mesaj da kargonuz dağıtıma çıktığı mesaj geldi ve tesli...
MNG Kargo Ürünümü Kaybettiler Bedelini Ödemediler
20/072020 tarihinde Kocaeli köseköy şubesinden kargo gönderimi yaptım alıcı kargoyu 1 haftada teslim almadığını öğrendim. Kargonun kayıp olduğunu öğrendim. Bana tanzim formu doldurmamı söylendi. Formu doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. MNG Kargo şirketi konuyu uzatıyor beni mağ...
MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
3 gündür kargom Kocaeli Kartepe Köseköy şubede bekliyor 15 kg olduğu için bende gidip teslim alamıyorum. Her gün aradığımdan bugün göndereceği diyorlar laubali bir tavırla ve göndermiyorlar benim almamı bekliyorlar oturduğum yere kadar gelip benim kargomu getirmiyorlar. Bu insanlara bir de bu şekild...
MNG Kargo Kartepe Köseköy Çalışanları Hatalı Teslimat Yapıyor
Kargom MNG Kargo köseköy şubesi çalışanları tarafından tarafıma teslim edilmemiş olup, oturduğum site yakınında duvar kenarına bırakılıp gidilmiştir. Bana 26.10.2020 akşamı kargonuz teslim edilmiştir diye mesaj geldi ancak bana teslim edilen bir ürün olmadığı için çıkıp apartmanda kargomu aramaya ça...
MNG Kargo Ürünüm Başka Birine Teslim Edildi!
20.10.2020 12.54.29 da Çiçek Sepeti'nden bana gönderilen kargo adres hatası nedeni ile E**D**adlı birine teslim edilmiş. Kargoyu teslim alan öyle birinin olmadığını ifade etse de ürünü o şahsa teslim etmişler. Alanda hatalı teslim edende. Köseköy Kartepe MNG şubesi ile iletişime geçmiş olsam da mağd...
MNG Kargo Kayıp Kargo Ve Ödemesi Yapışmayan Tanzim
20/072020 tarihinde Kocaeli köseköy şubesinden kargo gönderimi yaptım alıcı kargoyu 1 haftada teslim almadığını öğrendim. Kargonun kayıp olduğunu öğrendim. Bana tanzim formu doldurmamı söylendi. Formu doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mng Kargo şirketi konuyu uzatıyor beni mağ...
MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
27 Ağustos 2020 tarihinde Türk tarih kurumu Ankara dan aldığım kitaplarım 10 Eylül tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı... Ankara dan İzmit e 1 günde gelen kargo 15 gündür ortalarda yok... Maalesef gönderi kodu TTK tarafından girilmediği içinde kargo hareketlerimi göremiyorum MNG Kargo köseköy...
MNG Kargo Paket Teslim Etmeyen Köseköy Şubesi!
Adresi yazdığımız halde kargo çalışanları adresi değiştirip başka yere bırakıyorlar. Sabah 9 da şubeye gelen kargoyu diğer gün teslim etmek istiyorlar...
“MNG Kargo Genel Merkezi'ne teşekkür ederim. Problemimi dün gün içerisinde çözdüler.”
MNG Kargo Evde Olduğum Halde Gelmeyen Kargo
Kocaeli Köseköy şubeye MNG kargoyla bir ürün sipariş ettim fakat kendileri evde bulunmama rağmen evde yoksunuz diyerek kargomu getirmediler kargo beş haftadır şubede bu bölgede sürekli bu sorunu yaşıyorum eğer geldilerse lütfen kanıt göstersinler? Yani bari yalan söylemeyin ya hani numaram da var en...
MNG Kargom Site Dışına Bırakıldı
27.08.2020 tarihli 14:00 saatli kargo paketim, adresime ulaştırıldı. Ancak Kocaeli / Kartepe/ Köseköy MNG Kargo şubesinden "b**k **" isimli kargo görevlisi kargo ağır olduğu için kapıya teslim etmemiş, site dışındaki güvenlik binasının oraya kadar getirmiş ve ağır olduğu için kapıya getirme zorunlu...
MNG Kargo Teslim Edilmeme Sorunu (kurumsallık Sıfır)
Köseköy şubesinde Bayram sonrası kapıya kağıt bıraktık ve aradık deniliyor. Yalan sonrasında tekrar götüreceğiz deniliyor. Yalan sonrasında tekrar görüşüyorum lütfen iade etmeyin 80 yaşında bir kadın ve iki küçük çocuk yaşıyor gelip alamazlar diyorum bayan tekrar tamam göndereceğiz diyor iki gün son...
Mng Kargo Hayalet Şirket Olması
MNG Kargo Kocaeli/Kartepe köseköy şubesi kargomu evime getirmediği gibi bir de not bıraktık diye yalandan giriş yapıp kargomu geri gönderdi. 5 kişilik...
“Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler”