Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo konu

2.060 Şikayet
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Usulsüzlükleri Ve Deneyimsizlikleri

profile
Emre
57 dakika önce
-

23.02.2024 tarihinde verdiğim 6 koli şarap siparişi 24.02.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından 5 şişe olarak MNG Kargo'nun kendi paketlerine ve bandı ile sarılı olarak göndericinin gönderim dışı şeklinde tarafıma ulaşmıştır. Konu ile alakalı olarak tanzim işlemi başlatılmış olup Red kararı verilmişti...

MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması

profile
Orhan
1 gün önce
64

17.03.2024 tarihinde MNG Kargo'dan tarafıma gelen kargo ücretini temassız olarak kredi kartı ile ödedim. Görevli muhtemelen yanlışlıkla iki defa ücret çekmiş. Konu hakkında MNG Kargo'ya ulaşamıyorum. Fazla çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Muhtemelen yanlışlıkla olmuştur, yoğunluktan dolayı.

MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
MNG Kargo İki Defa Ücret Alınması
+2
5
Çözüldü
profile
Metin
2 gün önce
56

"Ürün elime ulaştı. Teşekkürler..."

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Mehmet
2 gün önce
75

"Çağrı Merkezi çalışanı için teşekkürler. Çözüm odaklı çalıştı."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Görevler Şb. Yaşattığı Mağduriyet

profile
Ünsal
5 gün önce
45

"Sorunun çözülmesinde gösterilen yakın ilgiye çok teşekkür ederim"

Pazarama üzerinden aldığım ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderildi. Teslim edilmediği halde kargomun teslim edildiği kodu ile sisteme girilmiş. Bu kon...

5
Çözüldü

MNG Kargo Şube Müdürü Tavrı

profile
Tünay
5 gün önce
41

Trendyol satıcısıyım, sistem üzerinde adresim huzurevleri Mahallesi yazmasına rağmen kargolarım pamuk şubesine alıcı haberli olarak gidiyor, şubeyi ar...

MNG Kargo Şube Müdürü Tavrı
MNG Kargo Şube Müdürü Tavrı
MNG Kargo Şube Müdürü Tavrı
5
Çözüldü
profile
Alperen
6 gün önce
40

"Herhangi bir teşekkürün gerekli olmadığını düşünsem dahi, yapılan bilgilendirme ve çok geçmeden şahsıma ulaşılması sebebiyle müteşekkirim."

Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Hediye Teslimatında Yaşanan Sıkıntılar

profile
Gökhan
1 hafta önce
64

"Teşekkürler"

MNG Kargo Dilovası Şubesi sorunlarına göz yumuyor. Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım bir hediyeyi Dilovası şubesi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kayseri'de Teslim Edilmeyen Kargo İle İlgili Şikayet

profile
Tuğba
1 hafta önce
57

"Çözüm merkezinden Yusuf bey e hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim."

Merhaba, Pazarama dan yaptığım DeFacto alışverişi için 5805******89 gönderi MNG Kayseri Sinan şube tarafından teslim edilmiş görünmekte ancak ürün te...

MNG Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi Mağdurları

profile
Furkan
1 hafta önce
139

Mardin'de çalışıyorum ve bulunduğum iş yerindeki araçlarıma kasko yaptırdım ve evraklarını tek olduğumdan bulunduğum iş yeri adresini vermek koşuluyla talep ettim. Fakat bu il ilçedeki kargo firması bizim bulunduğumuz iş yerine kargo getirmediklerini getirmeyeceklerini oraya hizmet vermeyeceklerini ...

MNG Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi Mağdurları
5
Çözüldü

Amazon İadesinde MNG Kargo Takip Sorunu

profile
Oktay
1 hafta önce
279

"MNG Kargo Şikayetvar ekibinden Yusuf Bey konunun yakın takipçisi oldu ve sorunun çözüme kavuşmasını sağladı kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Aynı özveriyi şube çalışanlarından da görmeyi çok isterdim."

Amazon firmasına iade olacak kargomu iade kodumla MNG Köşklüçeşme firmasına teslim ettim. Tarafıma herhangi bir takip numarası veya belge verilmedi. D...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edildi Gözüken Ürün

profile
Muhammed
1 hafta önce
56

"MNG Kargo'ya ve konuştuğum yetkili kişiye teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular."

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum siparişim MNG Kargo (Okmeydanı şubesi) ile bugün teslim edilecekti fakat gelmeyen kargonun sistemde teslim edil...

5
Çözüldü
profile
Yunus
1 hafta önce
62
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Tunca Şubesi Saygısız

profile
Fatma
2 hafta önce
28

"MNG Kargo'dan benimle iletişime geçen hanım efendiye bu teşekkürüm sorun ile ilgilendi hızlıca çözüme ulaştırdı"

MNG Kargo Tunca şubesine kesinlikle ulaşamıyorsunuz ve kuryeleri son derece saygısız. Ücret ödemesini yapmak üzere cüzdanımı alıp gelene kadar kargocu...

MNG Kargo Hasarlı Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Orhan
2 hafta önce
115

659134826053 Numaralı MNG Kargo tarafından hasarlı olarak geldiğinde Kargo çalışanına bu paketi alamayacağımı belirttim. Tarafıma eksik bir şey varsa gelip tutanak tutacağını belirttiği için kargoyu teslim aldım. Sayım sonrası 1 adet ürün eksikti. MNG Kargo çalışanını aradığımda yarın geleceğini söy...

MNG Kargo Hasarlı Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
4
Çözüldü
profile
Şefik
2 hafta önce
202
Şefik Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kayıp Kargo

profile
Kadir
2 hafta önce
69

"Müşteri temsilcisi gayet anlaşılır bir şekilde bana yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum"

Giresun'dan tarafıma gönderilen kargo Sakarya'ya geliyor. Buradan il içerisinde başka bir şubeye yönlendirildikten sonra teslim edilmediği halde siste...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ürün Getirme Sorunu

profile
Eda
2 hafta önce
158

Kargom 28 Şubat'ta verilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Üstelik kargo şirketiyle görüşmeme rağmen bir gün sonra teslim edilecek şeklinde oyalıyo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.