Görünüm          
3.464 şikayet listeleniyor
profile-icon Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 saat önce
MNG Kargo Logo

5062******74 takip numaralı kargom benden bağımsız alakasız birine teslim edilmiş. Ne dağıtan şubenin numarasını bulabiliyorum ne de çağrı merkezi düzgün bilgi veriyor. Bu nasıl iştir? Kimlik kontrolü vs neden yapılmıyor? Tarafıma Hemen acil dönüş bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 saat önce
MNG Kargo Logo

Merhaba Trendyol'dan onlarca sipariş verdim ve hepsi elime ulaştı fakat MNG Kargo ile gelecek olan 3508******21 numaralı kargom 25inde evime yakin olan şubeye ulaştığı halde tarafıma ulaşmadı. MNG Kargo merkezine ve şubesini arıyorum hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. İnternet üzerinden baktığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Kasımda kargoya verilen kargom hala bana ulaşmadı. Takip kontrol yapıyorum hala 24 Kasım tarihini gösteriyor. Güncelleme yok. Yani bu kargo geldi mi gelmedi mi geri mi gitti, hiçbir bilgi yok. Arıyorum WhatsApp'a yönlendiriyor. WhatsApp'ta kayıp ihbarına dair bilgi oluştur diyor. O da olmuyor. Ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sachane den kapıda kartlı ödemeli sipariş verdim. Kargo teslime geldiğinde kurye, kontrol etti kapıda kartlı ödeme olduğunun yazdığını ve yeni olduğu için pos cihazı vermediklerini bu yüzden başka bir kuryenin ürünü tekrar getireceğini söyledi. 30.11.2020 13:00 civarı ‭+90 (542) 4**3 29‬ numaralı nu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3042******27 takip numaralı siparişim MNG Kargo'ya verilmiş MNG Kargo tarafından sunulan kargom nerede kısmıyla kargomu kontrol etmekteyim ancak kargom bana teslim edilmek yerine başka birisine teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda Dikmen şubesine aktarıyor ve hiçbir şekilde telefonlarıma ...Devamını oku

7263******74 numaralı Trendyol kargom cumartesi 28.11.2020 tarihinde İskenderun 5 Temmuz şubesine ulaşmış olup aynı gün saat 16.55'te tarafıma mesaj atılmıştır. Kargonuz gün içinde teslim edilecektir diye. Hangi günse o artık? Aşağıda apartman görevlimiz bulunduğu gerçeğini de göz önünde bulundururs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol firması üzerinden aldığım iki ürün, 12 Kasım tarihinde MNG Kargo aracılığıyla kargoya verildi. Ürün sipariş aşamasından sonra kargoya verildiğinde, yalnızca Trendyol uygulaması üzerinden kargomun durumunu kontrol edebildim. Telefonuma veya mail adresime kargo firması tarafından herhangi bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E-ticaret sitesinden aldığım bir ürün 25.11.2020 tarihinde Bursa'dan kargoya verildi (Balıkesir'e ulaştırılmak üzere). Dün sabah (28.11.2020) kontrol ettiğimde kargomun hala verildiği Karlıdağ şubesinde beklediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda etiketinin/barkodunun kaybolmuş olabileceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6499*****160 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme, alıcıya teslim edildi şeklinde girilmiş. Alıcı bilgilerini kontrol ettiğimde alıcının adı J******J*** olarak girilmiş. Şube ürünü güvenliğe bırakıldığını söylüyor fakat ürün benden bir başkasına teslim edilecekse bile mutla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
MNG Kargo Logo

27.11.2020 tarihinde yola çıkan kargom 28.11.2020 tarihinde teslim edilmiştir diye mesaj aldım. Dalgamı geçiyor bu kargo bizimle. Eve gelen giden kargo yok ve teslim edilen kişide benimle aynı isimli olan bir kişi. Hiç mi kimlik kontrol etmiyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Kargonun nereye tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce Ankara'dan kargom gönderildi. Kargo takip no ile kontrol ettim. Ürün normal seyrinde evime kadar geldi. Geldi ama gelen ürün kağıt havlu! Bana gelecek ürün ahşap çocuk mutfağının eksik parçaları! Kargo, şubede yanlış etiket basılarak ya başka birine gönderildi ya da şubede, aktarma me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumartesi günleri çalışma saatleri 08:30-14:00. İzmit Yahyakaptan şubesi 13:15' te gitmiş olduğum şubeden, şube personeli gönderimi 13:00' te sistemi kapattık diyerek almamıştır. (Daha önce de benzer bir şekilde problem yaşamış 13:37 'de gittiğim bu şubede sistemi 13:30 da kapatıyoruz diyerek gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

266031917136 takip numaralı kargomun Çınar şubesi dağıtım yapmadığı için henüz kurulum aşamasında olduklarını belirten "Çamlıkaltı Minihub" şubesi tarafından dağıtıma çıkartılması gerekiyordu. Bu hafta içinde bu şubeden tarafıma kargolarım sorunsuz ulaşmıştı. 26.11 tarihinde 2 ayrı kargom sabah şube...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Satın aldığım ilacım MNG Kargo ile yollandı ve benim ilacıma ihtiyacım var. İçerenköy'de ikamet ediyorum ve salı günleri burada pazar kuruluyor. MNG Kargo pazar kurulduğunda dağıtıma çıkan kargoları teslim etmemek için geldik evde yoktunuz diyor. Fakat ailemle beraber evden çıkmıyoruz karantina seb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi