to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo ile 2 Haziran tarihinde adıma gönderilen koli Ankara içinde şubeler arası mekik dokurken, her aradığımda a şubesinden gelip alın, b şubesinden gelip alın denildi. Ben adresimde teslim almak istiyorum diye diretince En son 6.6.23 günü ; Evime gelmeden, telefonum aranmadan Teslimde sorun yaşanmıştır, şubeden almazsanız iade edilecektir diye not düşürmüş. Bu müşteriye ne saygısızlıktır. Bu nasıl iş ahlakında yoksulluktur. Hem adrese teslim ücreti ödeyeceğim hem gidip taksi parası verip şubeden alacağım. Ayrıca Ankara bölge müdürlüğüne günlerdir ulaşamıyorum, telefona bakan yok, Genel müdürlükte santral memuru tamam deyip geçiştiriyor. Çözüm odaklı bir yaklaşım yok. Şubelerdeki personeller çok kaba. Daha ne diyeceğim bilemiyorum.
Trendyol'dan aldığım ürün 20 Eylül'de dağıtıma çıkarıldı ancak MNG Kargo'dan gelen olmadı. Bugün yine bekledim gelir diye ancak yine gelmedi. Gelmediğiniz halde teslim edilemedi olarak gösteriyorsunuz. **-** gelip kargoyu verebiliyorken siz nasıl oluyor da teslim edemiyorsunuz. Teslim edebilmeniz iç...
Ürün adresime teslim edilmedi. Şikayetçiyim evde bekledim akşama kadar getirmedi. Bir de kargodan alın diye mesaj geldi. Böyle mi hizmet vermektedir? Nasıl işi düzgün yapın, zor mu adrese gelmek? Bunun için para alıyorlar. Çok yazık, almıyorum kargodan. Bir de kapıda teslim para veriyoruz.
MNG Kargo'dan bir kere olsun problem yaşamadan kargo teslimatı yapılmadı. Rize'den içerisinde bozulabilir ürünler olan ve bozulabilir etiketi yapıştırılan kargo 03.08.2023 tarihinde MNG Kargo Çayeli/Rize şubesine verildi. 05.09.23 tarihinde İstanbul Ataşehir samyeli minihub dağıtım şubesine geldi. S...
İnternetten verdiğim sipariş 22.07.2023 günü Manisa MNG Mesir şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı geldi. Saat 10:30 sıralarında akşam 20:06 da gelen SMS ise 'teslimat denememiz başarısız' olmuştur. 3 gün içinde şubemizden teslim alın diye bir de konum atmışsınız :) teşekkür ederim. Gönd...
0 Yorum