Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 172.593
MNG Kargo 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%23.6
- Dört Yıldız%13.4
- Üç Yıldız%6.7
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%50.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1584 şikayet
Trendyol'un Yolladığı Kırık Ürünün MNG Kargo İade Talebi
MNG Kargo'yu 4 gündür bir iademi alması için talep oluşturdum bekliyorum fakat MNG Kargo salı gününden beri gelecek müşteri hizmetlerini ve şubeyi aramama rağmen hiç yardımcı olunmadı. Muhatap olacak kimse bulamıyorum. Bu kargo ne zaman alıncak Trendyol'dan kırık dökük ne varsa yolluyor bir de iade ...
MNG Kargo Ürün Teslim Edilmiyor Şubede Bekletiliyor Hasarlı Teslim Ediliyor
MNG Kargo Küçükköy şubesinden şikayetçiyim. Bunu bir çok kez belirttim siparişlerimi getirmiyorlar. Ürünleri şubede bekletıyorlr 1 ay ürünüm şubede kaldı kırık hasarlı şekilde teslim ettiler. Başka bir ürün adresime değil bayan kuaförüne teslim edildi ve bir çok kez 2 gündür ürünüm şubede bekliyor a...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo İade Evden Teslimat
Tarafıma kırık olarak gönderilen ürünü İade etmek istiyorum. Hamile olduğum için bu süreçte dışarı çıkamıyorum Evden teslimat için kayıt oluşturuyorum. 1 haftayı geçti süre bir çok kez acil kaydı da oluşturuldu Ancak ne gelen var ne de arayan. İade sürem doluyor. Acil çözüm istiyorum
MNG Kargo 20 Kutu Kavun Fide'min Yüzde Yetmişi Ekilemeyecek Durumda Geldi
Iğdır'da çiftçiyim bugün MNG Kargo'dan teslim aldığım 20 kutu kavun fidesinin yüzde yetmişi gövdesi kırık dalları kırılmış ve bazısı ölü geldi çoğu etkilemeyecek durumda. 3 milyar civarı zarar var gereğinin yapılmasını arz ediyorum gönderdiğiniz bir parfüm bir kalem veya bir tabak değil 4500 adet Ka...
MNG Kargo Kırık Kargo Teslimatı
Takip no 5491******38 Ürünlerimizi kırılacak eşya diye belirtmemize rağmen Kırık parçalanmış kargo teslimatı yapıyorsunuz. Çok merak ediyorum. Kargoların üstünde gezip çiğniyormusunuz ki tuzla buz hale geliyor. Buna bir açıklama yapın paramız çöp bu mağduriyeti karşılayın şikayetim bu
MNG Kargo Paketimi 3 Defa Adrese Gönderip Evde Yoksunuz Bahanesiyle İade Yaptı
Okmeydanı MNG Kargo çalışanları beni hiç yanıltmadı .2yıl önce de hasarlı kırık özensiz taşımadan şikayet etmiştim bu yıl gene aynı ve daha 2hafta önce verdiğim siparişi hem geciktirip hem de 3kez aramama rağmen yönlendirip teslim edemediklerini söylediler 3. Kez aradığımda evde yoksunuzdur gibi ve ...
MNG Kargo PErsonel ÜRünü Kırdı!
Kargom kırılacak üründü. Sitede oturduğumdan kargoları güvenliğin orada indiriyorlar. Üstünde kırılacak yazdığı halde kargoyu yere atmış güvenlik. Neden attın ya kırılacaksa deyince de, ne yapayım çok ağar diye cevap vermiş. Esimde güvenlikte açmış kargoyu kırıksa ben geri karsı tarafa gönderirim di...
MNG Kargo Gönderleri Kırık Teslim Ediyorsunuz
Didim şubeden o kadar muhafaza edilen kargomu kırmayı Başaran bir firmasınız. Antika değerinde olan iki adet koleksiyon tabağı Didim'den Denizli'ye sağlam ulaştıramadınız. Bu mağduriyeti nasıl telafi edebilirsiniz acaba çok merak ediyorum. Sadece MNG Kargo da bu sorun yaşanıyor diğer kargolarda bu o...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kırık Akmış Parfüm Getirdi Ve Tutanak Tutmuyor.
MNG Kargo aldığım parfüm ürününü hasarlı kırık ve akmış bir şekilde teslim etti. Ürünü geri vermek istediğimde kargoyu getiren kişi aldığım firmadan iade kodu almam gerektiğini söyledi. Tutanak tutmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da dış pakette bir hasar olmadığını bu yüzden geri almayacakların...
MNG Kargoda Kırıldı Parası Tarafıma İade Edilmedi
Dolap uygulamasından 21/02/2021 tarihinde aldığım 6679******43 takip numaralı lambader evime dağıtım yapacak olan Sarıyer Tarabya MNG Kargo'ya geldiği zaman kırıkmış ve kargo iade işlemini başlattı. Kırık ürün sahibine iade edildi. Ancak benim param bana iade edilmedi. Satıcının gönderdiği MNG Kargo...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürün Teslimat Sorunu
Merhabalar, Trendyol'dan almış olduğum ürün kırık geldiği için iade etmek istedim bu yüzden Pazartesi (03.05.2021) günü İzmir Üçyol Şubesi'ni dakikalarca aradım müşteri hizmetleri dahil hiçbir dahili numara cevap vermedi. Ancak MNG Kargo Ege Bölge müdürlüğünü arayıp iademi evden almalarını talep ett...
MNG Kargo Ürün Kırık Geldi
MNG Kargo, ürünüm paramparça şekilde geldi. Kargoda çalışan bireyler sağ olsunlar kapıda daha kontrol etmemize fırsat vermeden asansöre koşuyorlar. Sorunum çözülmeyecek fakat ben yine de yazmak istedim. Memlekette kimi kime şikayet ediyoruz ki herkes istediği gibi at koşturuyor.
MNG Kargo Fincan Takımlarım Kırık İletildi
Dolap üzerinde sattığım ve iyice sardığım fincan takımları alıcıya 3 tanesi kırık iletilmiş. Alıcı iade talep ediyor fakat benim bir suçum yok bu konuda gerçekten mağdur oldum keşke kargoları fırlatmak yerine biraz daha işinize saygı duysanız. Olan benim parama, takımlarıma oldu.
MNG Kargo Hasar Kaydı Tutanağı Alamıyorum
Ürünüm iki kargo şube, arasında kırılmış ürün dağıtım merkezine gelmesine rağmen 3 gün bekledi ben gittim sonunda sebebini sormak için firmanın ürünü kırık gönderdiği söylendi ve hemen orada iade kodu almam istendi aldım ve iade oluşturduk personeliniz sonrasında dedi ki biz tarafından size mesaj ge...
MNG Kargo Hem Yalan Söyledi Hem De Mağdur Etti
07 Nisan 2021 tarihinde Trendyol aracılığı ile Modacanvas isimli mağazadan Lambader sipariş verdim. Ürün bana MNG Kargo ile gönderildi. Ben demonte ürünü kurduktan yaklaşık 1 saat sonra MNG Kargo kuryesi firmanın kendilerini aradıklarını yanlış fatura kesildiği için ürünü geri alıp tekrar gönderecek...
MNG Kargo Hasar Tespit Tutanağı Yapmadı
Trendyol'dan aldığım MNG Kargo ile gelen dolap kapakları kırık çıktı. Kargoyu teslim alırken bakıp kırık olduğunu gösterdim kolide ezilmeler mevcuttu darbe yemiş belli ki. Kuryeye söylememe rağmen hasar tespit tutanağını alıp geleceğim ve teslim ettim yapmadım denildi ve kurye bey gitti. Ne gelmek n...