to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Kırık
Şikayet Sayısı 1.939
MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Şikayeti
N 11 aracılığıyla ilke bebek firmasından beşik sipariş verdim. Ürünüm MNG Kargo aracılığıyla geldi kargonun sorumsuzluğu nedeniyle 2 paket olan ürünümü önce 1 paket olarak teslim ettiler 2 gün sonra diğer paketi getirdiler ürün paketleri rezalet ürünüm kırık ve paketi yırtılmış kargo kendi bandıyla ...
MNG Kargo Mağduriyeti Yüzünden Üründe Bozukluk
E-ticaret ile Çiçek Sepeti sayfasından kanvas tablo sipariş etmiştim. 630055826562 numaralı kargom kırık geldi. Kutu gayet düzgün görünüyor şu fakat açtığım zaman kargo kutusu dıştan yırtılmış ve MNG Kargo bantları ile o yırtık kapatılmıştı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve iade para istiyo...
MNG Kargoda Sıfır Faturalı Hasarlı Ürünler!
E-ticaret satışı yapmaktayım ve Hepsiburada üzerinden sattığım ürün hasarlı olduğu için müşteri kargodan teslim almadı. Bu yüzden ürün bize tekrar geldi kargo şubesinden hasar raporu tutularak ürünü teslim aldık ürünü kontrol ettiğimizde kırık çıktı. Tanzim işlemi başlatmak için şubeye gerekli evrak...
“Teşekkür ediyorum.”
Gamze Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Rutin Her Zaman Olan Problemleri
Gerçekten her türlü siparişimde büyüklü küçüklü sorun yaşadığım, ya kargolarımı getirmeyen, ya getirip evde bulanamayan, ya kırık getiren, yetkilileri...
“Bana ulaşan personeliniz çok ilgiliydi, kendisine ilgili ve sorumlu, çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Sorunumun çözüleceği konusunda güven verdi.”
MNG Kargo Hasarlı Ürün Yedek Parça Gönderimini Bahanelerle İade Ediyorlar
Trendyol üzerinden demonte ürün söyledim parçalar kırık geldi. Satıcıdan temin etmesini istedim. Gönderdiler fakat kargo takip numarası da yollamadı a...
“Geri dönüş yapan yetkili ilgiliydi.”
MNG Kargo Neden Düzgün Çalışmıyor
Siparişini verdiğim ürün aksamında kırık çıkmasıyla iade talebi oluşturdum. Aldığım ürün taşıyamayacağım kadar ağır ve bir araca sahip değilim bu nede...
“Yardımlarınız için çok teşekkürler”
MNG Kargo Fatura Kesmiyor, Ürünüm Kırılmış.
İnternet üzerinden arabam için cam rüzgarlık sipariş verdim. Siparişim kapıya geldiğinde üzerimde nakit olmadığı için kartla ödeme yapmak istedim. Kargocu abi pos cihazına kodu okuttuğunda buna fatura kesilmemiş diyerek Kartal sardunya şubesini aradı ve fatura kestirdi (nakit ödeseydim fatura kesilm...
MNG Kargo İade Reddi Ve Hasarlı Ürün
N11.com üzerinden Aqua belle su arıtma cihazı aldım. Ürün MNG Kargo firmasıyla akşam üzeri saat 16:30 da eşim teslim aldı. Kargo firması kaçar şekilde kargoyu kapıya bırakıp gitti. Akşam 18:30 da eve geldim kutuyu açtığımda cihazın üst kapağı ve içindeki bağlantı hortumları kırık çıktı. Satıcıyla gö...
MNG Kargo Mesaj Gelip Ürünümün Gelmemesi
Ürünüm başta kırık geldi. Tekrar bir ürün gönderdiler. Bana mesaj geldi fakat ne gelen var ne giden kaç gündür evde bekliyorum. Bir de iletilmedi diye kayıt etmişler ben üç çocukla nasıl çıkabilirim dışarı ürün için koşturayım neden getirmiyorlar ya da niye mesaj atıyorlar da o gün için de getirmiyo...
MNG Kargo'nun Oyalamaları
12.04.2022 tarihinde İmes şubesinden gönderilen kargom 15.04.2022 tarihinde elime ulaşmıştır. Kargomu çok iyi paketlememe rağmen gerekli özen gösterilmedi ve 2 laptopum ekranı kırık olarak teslim edildi. Tazmin başvurusu yapıp kırıldığına dair fotoğraf yüklememe rağmen sadece oyalayıp olumsuz değerl...
MNG Kargo Kargom Açılmış Yerine Elma Konulmuş
Kargomu (içinde ablama ait ekranı kırık telefon) Atakent şubesinden yolladım. Ablam açtığı zaman telefon yolladığım kargonun içinden elma çıktı. Ablanın telefonu buhar olup uçtu yerine telefon kondu. Evet yanlış duymadınız. Muğla Fethiye şubesine yolladığım Kargomu açmışlar telefonu içinden almışlar...
MNG Batıkent Kargomu Getirmiyor
Ürünüm üç gündür MNG Batıkent şubesinde kargomu getiremediler. Umarım bugün gelir sorunsuz şekilde teslim almak istiyorum. Kargom şubede sürünüyor sonra kırık oluyor. Ürünler bizler uğraşıyoruz yine evi de yakın arabam yok hamileyim şikayetim dikkate alınsın
Mng Kargo İlgisiz Ve Ürünlere Özensiz Davranıyor Ürün Eve Gelmiyor
MNG Kargo ile gelen ürünler Ankara'nın göbeğinde olan evime riskli bölge diye getirmeyip şubeden almamızı bekliyor, neyin riski terör bölgesi mi deprem bölgesi mi ve bunu bir mesaj bile atmayıp sizin takip etmenizi bekliyorlar, eğer takip etmezseniz iki gün sonra ürünü geri gönderiyorlar ondan sonra...
MNG Kargo Kırık Gelen Ürün Zulmü
Sipariş verdiğim mama sandalyesi 29.05.21 de kırık geldi. Ebebek kaynaklı mı çalıştıkları MNG Kargo mu bilmiyorum sorumlusu. Aradım değişim başlattım kargo firmasının gelip evden alacağını söylediler. Gelen alan asla yok aradım defalarca hızlandırma kaydı oluşturduklarını aciliyet bildirdiklerini sö...
MNG Kargo Kırık Gelen Bilgisayar Masası
İnternet üzerinden Sipariş vermiş olduğum bilgisayar masası MNG Kargo tarafından. Kırık. Ezik. Ve kullanılmaz bir şekilde teslim edildi. Ayvalık MNG K...
“Teşekkür ederim”
Karaca Ve MNG Kargo'dan Şikayetçiyim
26 Nisan 2022 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden 42479191 numaralı sipariş numarası ile eşime Anneler Gününe için almış olduğum yemek takımından...
“Müşteri memnuniyeti için dönüş yapan Ayşen veya Ayşin hanıma teşekkürler sunuyorum”
MNG Kargo Müşteri Temsilcisi Sorumsuzluğu
MNG Sapanca şubesi 3 gündür defalarca aramam rağmen elemanın geleceği söyleniyor iade kargosu için ama assa gelen yok... Siparişi daha getirmeden onay kodunu alıp... Kırık kargoyu bilerek teslim eden kötü bir firma. Müşteri temsilcileri de kırıkta hasarlıda olsa size onu teslim etmek zorunda gibi sa...
MNG Kargo Kargomu İlçe İlçe Dolaştırdı 10 Gün Sonra Ürünüm Kırık Geldi
İstanbul'dan sipariş ettiğim ürün MNG Kargo ile (sipariş no 5899******66) Siirt merkeze gelmesi gereken ürün Kurtalan ilçesinde bir medreseye teslim edildi diye göründü iletişime girince düzeltip Siirt'e yönlendirdi dediler. Akşam kargoyu bir açtım bir de ne göreyim kargom hasarlı ürün paramparça g...
MNG Kargo Şubeden Teslim Gönderdiğim Kargoyu Başkasına Teslim Etti
17.12.20221'de MNG Kargo Kocasinan Şubesi şubeden teslim gönderdiğim kargoyu kimlik tespiti yapmadan başka birine teslim etti. Kargoyu saat 16.00'da teslim almaya giden arkadaşım kargonun saat 10.00' da başka birisine teslim edildiğini teslim alanın kamera kayıtlarında göründüğünü söyledi. Kocasinan...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo'nun Sorumsuzluluğu Ve Mağdur Etmesi
Dolap uygulaması üzerinden elektrikli soba satışı yaptım ürünü 15.10.2021 tarihinde MNG Kargo ile gönderdim 18.10.2021 tarihinde Kırklareli şubesine u...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Teslimat Bilgileri Eksik
Instagram üzerinden sehpa takımı aldım bir baktım MNG Kargo getirecek eyvah dedim ya kırılır ya da gelmez. Neyse mesaj atıldı şubemizden gelin alın di...
“Öznur hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı teşekkürler”