to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.9
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Kilo
Şikayet Sayısı 577
Üçyol Mng Kargo Hakkında
MNG Kargo'nun İzmir Üçyol şubesine 16.05.2022 tarihinde Ankara'ya gidecek bir kargo verdim verirken Türk Telekom'dan %40 indirimim var uygulayacağım diye uyarmama rağmen indirimi uygulamadı sonrada söylediğimde de oralı olmadı ve aynı zamanda 3.5 kilo evde ölçtüğüm kargo orada ölçülmeden 5 kilo olar...
MNG Kargo Kuryesi Paketleri Kapıya Teslim Etmiyor, Yeter Artık!
Daha önce defalarca kurye kargoyu kapıya bırakmak yerine site 240 daireli sitenin girişindeki bir odaya bırakıyor. Üstelik telefonla haber de vermiyor. Kaç kişinin kaç defa kargosu bu şekilde kayboldu. Birkaç kez şikayet etmedim ki garibandır ekmeğinden olmasın diye. Sonra yine yapınca şikayet var a...
Kargoyu Apartmana Bırakıp Kaçan MNG Çalışanı
914354740873 numaralı kargomu getiren kişi 5497***620 numarasından tarafıma ulaşarak evde olduğumu teyit etti. Kargocu arkadaş geldikten sonra kapı aç...
MNG Kargo İncirli Şubesi Sıkıntılı!
Kedi kumu ve maması siparişim vardı, kargo firmasının belli bir kilo üzerinde olan kargoyu eve teslim etmediğini bilsem ürünleri ayrı ayrı sipariş ede...
“Konunun çözümünde gerekli özeni gösteren kurum çalışanına nezaket ve çözüm konusundaki duyarlılığı için müteşekkirim, başarılarınızın devamını dilerim. Sevgiyle kalın”
MNG Kargo Esenler Son Durak Şubesi 3 Sokak Yanımda 2 Gündür Ürün Yok
MNG son durak şubesine 1 kez daha ürünüm gitmişti maksimum aramızda olsun 3 sokak 3-4 gündür ürünümü alamamıştım. Şubeye ulaşmak imkansız. Şube özelinde de şuraya bir dip not eklemek istiyorum. Ürünümü teslim almaya şubeye gittiğimde tüm çalışanlar agresif bir şekilde üstüme yürüyerek beni itmeye ba...
Fethiye MNG Kargo Makri Şube Mağduriyeti
Ürün teslim paketi yırtık, ezik ve darbeliydi. Allah'tan ürüne zarar gelmemişti. Ürünü teslim aldığım çalışanlar ilgisiz, vurdumduymaz ve çalışanların davranışından dolayı; niye buraya ürünü almaya geldim diye kendime lanet edesim geldi. 250 km uzaklıkta ki mesafe için 6 kilo ağırlığında ürün için 6...
Mng Kargo Kargomu Varil Gibi Yuvarlayarak Getirdi Kargom Zarar Gördü
İstanbul'dan 50 bin tl değerinde bir akülü araba satın aldık ve elden tertemiz alındı ve şirket tarafından MNG Kargo'ya verildi. Bugün kargom rica minnet ile apartmanın kapısına kadar getirildi fakat şimdi şok olacaksınız! Arabanın ağırlığı 180 kilo olduğundan dolayı, kargoyu bir varıl gibi yuvarlay...
MNG Kargo Ürünümü Hasarlı Gönderdi
10.09.2021 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla göndermiş olduğum JY653504 kargo takip numaralı kargomu almak üzere Yayladağı MNG Kargo'ya sabah gittim. Önce çıkış MNG Polatlı Şubenin gelen ürünlerin kilo/desisini fazla fazla yazarak çok yüksek bir kargo bedeli yansıttığını gördüm çok şaşırdım Yayladağı...
MNG Kargo Gönderileri Hasarlı Bir Şekilde İletiyor!
MNG Kargo aracılığı ile tarafıma Adana'dan gelmiş olan 10ar kiloluk (toplam 40 kg) ceviz paketleri içerisinde kutunun biri zarar görmüş ve benim 1.200kg cevizim ortada yoktur. Firma ile görüştüğüm zaman kaybolmuştur nereden bilelim şeklinde geri dönüş aldım. MNG firmasından bu zararı karşılamasını t...
Mng Kargo Vatandaşı Adeta Yanıltıyor
MNG Kargo vatandaşı adeta yanıltıyor. Kısmi satış yapıldıktan sonra vatandaşı yanıltıyor bir kilo gram 7cmx15x25cm bir paket Düzce'den kargolandı bulunduğum adres Şile sahilköy MNG bölge ferhat paşaya geldiğinde benim bölgemde dağıtım hizmetleri olmadıklarını beyan ederek bana 57km uzaklıktaki şubed...
“Teşekkürler hızlı ulaşım sağlandı sorun çözüldü”
Murat Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgi Vermesi!
Trendyol'dan aldığım klimayı MNG Kargo'nun eve kadar getirmemesinden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Kargo firması eve teslimat yapmıyor, apartman k...
“Aynı sorunun tekrar yaşanmayacağı sözünü aldım. İlginize teşekkürler.”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Yasal Kiloyu Geçmediği Halde Kapıya Teslim Edilmeyen Kargo
2 tane sandalye siparişim vardı. Saha elemanı arayarak kargoyu 1. Kata çıkaramayacağını gelip almamı söyledi. Nedenini sorduğumda 25 kiloyu gecen kargoları çıkaramadıkları bilgisini vermiştir. 2 sandalye nasıl 25 kilo olabilir? Game of Thrones tahtı mi bu? Gelip alacağımı, ancak kontrol edip gerekli...
MNG Kargo Paketten Ürünlerim Alınmış!
Verilen kargo ile elime ulaşan kargodan ürün çalınmış. 10.03.2022 tarihli Mardin Midyat'tan kargoya verilen paketim 14.03.2022 tarihinde elime ulaştı palet patlamış MNG Kargo bandı ile bantlanmış ürünü akşam açtığımda yarım kilo kahve 1 kg badem şekeri 1 kg Cevizli sucuk 1 adet hediyelik eşya olması...
Sultangazi MNG Kargo Sanko Şubesi
Öncelikle şikayetten sonra firmanın beni arayıp şikayetimi silmesi için tatlı dil dökmesini istemiyorum. Çünkü bu MNG Kargo ile yaşadığım ikinci sorun. Kedi kumu siparişi verdim ve 8 marttan beri şubede bekliyor dağıtıma çıkıyor ve sürekli şubeye dönüyor belki de dağıtıma çıktı mesajı formalite olar...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Çalışanının Kargomu Çıkarmaması
Eryaman şubeniz çalışanı A***c* isimli personeliz aldığım ürün 25 kiloyu geçmemesine rağmen ve hamile olduğumu yardımcı olmasını istememe rağmen bırakın kargomu çıkarmayı apartmanın içine bile koymadı. Kapının önüne bıraktı o kadar insanlıktan uzak ne haliniz varsa görün tavrıyla gitti yakışmıyor. İ...
MNG Kargo Patlak Bozuk Ürün
MNG firma aracılığıyla aylık çok fazla mama teslimatı alıyorum. Şube ve çalışanlardan sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Patlak bozuk ürünleri MNG Kargo poşetiyle çok kez haberim olmadan site güvenliğine teslim edilmiş aldım,10.03 tarihli dün iki tane mama teslime edileceğini söyleyip güvenliğe bir paket...
MNG Kargo Ücreti Şikayeti
548685027348 numaralı gönderim 1 kilo bile olmamasına rağmen faturasında 2 kg olarak gösterilip kargo ücreti 62 lira olarak belirlenmiş. Allah'tan korkun ya. Arayıp bunu belirttiğim zaman bana en küçük kargonun 2 kg başladığını en küçük paket boyu fiyatının bu olduğunu söylediler. Yazıklar olsun ya.
MNG Kargo İşini Yapmayan Ve Israrla Taciz Eden Kurye!
Çiçek Sepeti'nden aldığım bahçe salıncağı, MNG Kargo ile kargoya verildi. Kargonun teslimi için kurye bugün ilk olarak 16.09'da beni aradı, "kargo çok büyük gelip şubeden alın" dedi. Kargo eve teslim edilmek üzere yollanmış bir ürün ve iki parça, bir parçası 16 bir parçası 17 kilo civarında. Yani i...
MNG Kargo Ürünümü Paramparça Etti
Halkalı MNG Kargo sattığım ürünü 3 metre patpata sardığım kolilediğim halde yaklaşık 3 kilo ağırlığında bakırdan olan biblonun üzerinden arabayla geçip mi parçaladı çok merak ediyorum. Kırılır yazısı dahi üzerine bantlanmamış neymiş ellerinde bant kalmamış kalemde mi yoktu yazacağınız benim zararı m...
MNG Kargo Ürünüm Çöp Oldu ve Paramı Alamıyorum
Ben MNG Kargo'yla bir türlü anlaşamıyorum çöp olan ürünümün hala parasını alamadım. Ürünüm yaklaşık 20 kilo ve metal bir pastırma makinesi düşünsenize...
Bartın MNG Kargo Siparişim Olan Köpek Mamasını Patlatıp İçinden almışlar
Trendyol'dan seva pet isimli mağazadan aldığım Trendline 15 kg Köpek Maması siparişim kapıma gelince şok yaşadım. Bartın MNG Kargo firması paketi komple patlatmış. Bana çuval içinde bayatlamış mama getirip kapıya bırakıp gitmişler. Üstelik 15 kilo mamanın yarısı içinde bile yok. Resmen MNG Kargo çal...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Mama
6715474 teslimat ve 191112194354 takip numaralı kargom 15 kilo kedi maması 18 Şubat cuma sabah varış birimine ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Bugün 19 Şubat Cumartesi sokak kedileri maması bitti İzmir'den İstanbul Esenyurt'a 12 saat içinde geliyor ama Esenyurt Talatpaşa seda Plaza altındaki...