to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %39
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.1
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %38.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Kayıt Bulunamadı
Şikayet Sayısı 165
MNG Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmiş
Hepsiburada.com sitesinden aldığım ürün 14.03.2022 tarihinde kargoya verildi. Fakat MNG adlı kargo şirketi 18.03.2022 tarihinde teslim ettik olarak gösterdi. Satın almış olduğum urunu bana değil başkasına teslim etmiş ürünüm ortada yok müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulacağız kayıt açtık diyo...
MNG Kargo Takip Sorgulama Hatası
MNG Kargo'ya verilen kargomu sorguladığımda kayıt bulunamadı hatası veriyor. Neden böyle oluyor düzeltebilir misiniz acaba? Ben kargomun hangi şubede ...
MNG Kargo Aradığınız Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı Uyarısı!
Karşı tarafa ulaştırılması için verdiğim kargonun takibini yapmak için gönderi numarasını giriyorum ancak girilen gönderi/fatura numarasına ait gönder...
“Teşekkürler sorunum çözüldü”
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo?
Online alışveriş yaptığım siparişlerim MNG Kargo'ya teslim edildi. Gıda içerikli 5670****6307 takip numaralı paketim 3.12.2021 sabah 09:00 da şubede olmasına ve aynı gün başka bir paketimle dağıtıma çıkmasına rağmen evde bulunamadı sebebiyle teslim edilmedi. 04.12.2021 tarihinde başka bir siparişiml...
MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
MNG Kargo 555311... 6 numaralı kargomu 2.12.2021 den bu yana, gerçek dışı, evde bulunamadı iddiasıyla teslim etmedi. 08502220606 numaralı müşteri hizmetlerinde 3.12.2021 sabahından bu yana defalarca kayıt oluşturduğum halde; en kısa zamanda aranacaksınız cevabi dışında geçerli ve olumlu bir dönüş al...
MNG Kargo Çağrı Merkezi Ve Sanko Şb...
MNG Kargo sanko Şb... Vermiş olduğum siparişi almak için beklerken adreste olmama rağmen adreste yok olarak geri şubeye gönderilmiş. Kargo hareketlerinden baktığımda adreste bulunamadı olarak kaydedilmiş. Kuryeyi dış kapıda gördüm ve özellikle bana ait kargo olup olmadığını sormama rağmen yok denili...
MNG Kargo Yayla Şubesi Kargomu Teslim Etmedi Ve İade Etti.
Mgn Kargo, Bahçelievler-Yayla şubesi kargomu teslim etmediği gibi "Evde yoktunuz, Alıcı adreste bulunamadı" şeklinde yalan beyanda bulunuyor. Ürünüm iade edildi. Online bir alışveriş sitesinden aldığım ürün 22 Kasım 2021 günü MNG Kargo-Yayla şubesine ulaştı. 22 Kasım günü (görsellerde de görebileceğ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Paketimdeki Ürünü Kaybetti
6118******58 gönderi numaralı kargom şubede hiçbir şekilde paketlenmeden bantlanmadan yola çıkarılmış. Kargom alıcıya eksik şekilde ulaşmış. Gönderim yaptığım şube biz bir şey yapamayız diyor. Kayıp parçamın sorumlusu kim acaba? MNG Kargo sitesinden kayıp başvurusu yapıyorum daha sonra kontrol ettiğ...
MNG Kargo Kargomu Takip Edemiyorum.
Bsr İnternet sitesinden verdiğim sipariş kargonuzun 3376******45 Numaralı teslimatını, sana ulaşması için kargoya verdik. Güzel günlerde kullanmanı di...
MNG Kargo Ezilmiş Ve Yırtılmış Kargo
MNG Kargo'ya verdiğim paket ezilmiş ve yırtılmış. Paketin kargoya verilmeden önceki ve teslim alındığında ki halini gösteren fotoğraflar ektedir. Kutuyu yıpratmak için özel çaba harcanmış sanki. Bombalı paket muamelesi yapılmış, imha edilmeye çalışılmış gibi. İnsaf Sözde "Hasar tazmin formu" koymuşl...
MNG Kargo Aramadan İadeye Gönderiyor
MNG aramadan adrese gelmeden, gönderiyi iadeye düşürüyor. 7 sinde satın aldığım ürün 7 sinde 368930589889 numarası ile kargolanıyor 12 sinde adreste bulunamadı diye göndericiye geri iade ediliyor, bu ne sorumsuz bir davranış. Sizler parayı gönderenden alıyorsunuz ürünü teslim etmediğiniz gibi adrese...
MNG Kargo 500 Evler Şubesi Kuryenin Yalanı
36543096***1 numaralı kargomu, sözde 06.10.2021 tarihinde açık adresim resmi kurum olduğunu belirtmeme rağmen, saat 17:34 civarında kurye dağıtıma çıkıyor, saat 19:50'de sistemlerine kayıt yaptıkları not aynen şu şekilde; belirtilen adreste kişi bulunamadı, not bırakıldı 09.10.2021 tarihine kadar şu...
MNG Kargo Getirilmeyen Kargo İade Sürecine Nasıl Alınır?
Sipariş No 1120********550 numaralı siparişim getirilmediği halde adreste bulunamadı diye kayıt açılıp iade sürecine alınmış. Getirilmeyen kargo nasıl iade ediliyor ya da gelinmediği halde neden adreste bulunamadı diye kayıt ediliyor. Kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca s...
MNG Kargo Aradığınız Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı Uyarısı
İnternetten aldığım mouse ürününü iade etmek için sizin kargonuz tarafından geri yolladım ilk başta gönderi no ile takip edebiliyordum fakat şu an ede...
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Gönderi Kaydı Bulunamadı
Dolaptan sattığım 361990197311 kargo takip numaralı ürünün takibini yapamıyorum gönderi kaydı bulunamadı diyor bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum...
“Arayan ilgilenen herkese teşekkür ederim”
Mng Kargo 'yla Almanya'ya Giden Paket Ulaşmıyor, Paketim Hakkında Bilgi Alamıyorum
Gönderen a** m**e**telefonu 05**07, alıcı gökhan Çeşme telefonu +49 16**76.07.07.2021 günü MNG Kargo ile Antalya Serik ten Almanya'ya önemli bir kargo gönderdim,20 gün geçti ve halen ulaşmadı. Mnf2021** ile sorgu yaptığımda kayıt bulunamadı deniliyor. Verdiğim kargo nerede neden alıcıya ulaşmadı, hi...
MNG Kargo Kargomun Nerede Olduğunu Bilmiyorum
Saat ve saatten dün sipariş ettiğim Saatim bugün kargoya verildi fakat kargomun nerede olduğunu görmek istediğimde ''Aradığınız Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı.'' hatayı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözünüz ve bana geri dönüş sağlayınız. Rica ediyorum bilgi veriniz
Mng Kargo Yanlış Teslimat Yanlış Bilgilendirme
Kargom teslim edilmedi. Tanımadığım birinin ismi var. adrese gelmedikleri halde adreste bulunamadı yazmışlar. İşyerimde kamera var. 7/24 kayıt alıyor. Gelmediklerini kanıtlayabilirim. Alakasız yere kargo bırakıyorlar. Sonra şubeyi ara, nereye bıraktıklarını bul. Paramızla rezil oluyoruz. Ben kargonu...
MNG Kargo Teslimi Yapılmadı, Adreste Olduğum Halde Adreste Bulunamadı
MNG Kargo bütün gün evde olmama rağmen adreste bulunamadı notu ile elektronik takibe kayıt düşmüş. Ürün teslim edilmedi, ne telefon ile arama yapıldı ne de kapı çalındı... MNG Kargo'nun bu uygulaması ilk değil ve bu yüzünden çoğu kez ürünümü normalden daha geç teslim aldığım oldu.
MNG Kaybolan Kargo Ve Demetevler Şubesinin İlgisiz Çalışanları
12.03.2021 tarihinde 5991******89 gönderi numaralı kargom kayboldu fakat sistemde teslim edildi gözüküyor. 3 defa Demetevler Ankara şubesine gidip durumu izah ettiğim halde oyaladılar biz sizi arayacağız dediler fakat kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra öğrendim ki kargo aracının kapağı açık unutul...
Mng Kargo Aradığınız Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı Hatası
Dolap'ta sattığım ürünü kargoya vermeme rağmen kargo takip bilgisine ulaşamıyorum ve ''aradığınız gönderi numarasına ait kayıt bulunamadı.'' şeklinde ...
“İlginiz için teşekkürler”
MNG Kargo Sorunu Bitmiyor Maalesef
MNG Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde aciliyetini bildiriyorum deyip oyalıyorlar resmen. GZ642101 numaralı gönderim kargoya verildikten 2 gün sonra dağıtım şubesine (Mersin) ulaştı. Benim ikametgahım Tarsus (Adana ile Mersin arasında). Bugün 15. Gün kargom Adana ile ...
MNG Kargo Kargom Hata Veriyor
Kargomun takip kodu olmasına rağmen kargom hata veriyor ve bu takip numaralı bir kayıt bulunamadı diyor nerede olduğunu bilmiyorum ve öğrenemiyorum. Web sitesinden de denedim olmuyor. Yardımcı olur. musunuz. Lütfen ya kod verin. Yeniden ya da hatayı düzeltir misiniz lütfen
![profile]()
1 Destekçi