Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 188.794

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4681 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 161görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Tekirdağ Minihub Şubesi Kargoları İş Yerine Teslim Etmiyor

MNG Kargo Rodosto minihub şubesi sokağa çıkma yasağı olduğu bu günlerde işyerinde olmamıza rağmen urunu adrese getirmemiş ve sisteme teslim edilemedi olarak kayıt etmiştir. Hatta urunu bugün şubeden almazsam geri almazsam geri iade edilecekmiş. O zaman neden eve teslim diyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Sistem Bozuklukları Telefona Bakılmıyor Eve Kurye Gelmiyor

Göztepe şubeniz 1 haftadır beni süründürüyor kurye göndermiyor. Telefonlarınıza hiçbir şekilde kimse donmuyor, 1 haftadır arıyorum 7. Arayışımda acildi. Onda da sistemde yoğunluk var kaydınızı alamadık dendi. Kargonun isi benim ev adresimi alıp sisteme kayıt etmek zaten, ona göre sistemi guclendirin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Şefkat Şubesi Kurye Göndermiyor.

MNG Kargo şefkat şubesinden evimden kargo yollamak için kurye çağır dım önce kargoyu alacaklarını söylediler hatta sistem mesajı geldi (Değerli Müşterimiz, Kargo alım talebiniz 93266604 talep numarası ile kayıt altına alınmıştır, takip etmek için mn. T. C./@1R52GU tıklayınız.) Şimdi ise alımlar dura...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 189görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yok

Kargoyu zamanında teslim etmiyor telefonlara cevap vermiyor. Türkiye'nin en kötü kargo şirketi bence. Tüketici Mahkemesinde dava açmayı düşünüyorum... Hangi mahallede oturuyorsanız burası bizim teslimat bölgemizde değil diyorlar. Arama yaptığınızda bant kaydı dinletip telefonu suratınıza kapatıyorla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Rodosto Minihub Tekirdağ

MNG Kargo Rodosto minihub şubesi sokağa çıkma yasağı olduğu bu günlerde evde olmamıza rağmen urunu adrese getirmemiş ve sisteme teslim edilemedi olarak kayıt etmiştir. Hatta urunu bugün şubeden almazsam geri almazsam geri iade edilecekmiş. Peki sokağa çıkma yasağı varken urunu nasıl alabilirim?

profile
  • 436görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ürünüm Başka Birine Teslim Edildi

16.06.2020 tarihinde kargom başka birine teslim edildi. Kime hangi adrese teslim edildi hala bilgi alamıyorum. Sorunla ilgili kayıt açıldı. Yanlış yere teslim edildiğine dair tüm belgeleri size gönderdim. Bir sene geçti hala geri dönüş yapacaksınız. Kazandığınız para hak mi? Bu nasıl bir saçmalık be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Gemlik Şube Çalışan Sorunları ve Müşteri İletişim Hatları

04/05/2021 tarihinde teslimat şubesine gelen Anneler Günü hediyemiz bugün 08/05/2021 olmasına rağmen teslim edilemedi. Bunun dışında benim aradığım bütün çağrı merkezleri telefonları bant kaydı bittikten sonra müşteri temsilcisi ulaşmak için 1 bastıktan sonra direk telefonlar kapanıyor. Bir kişide ç...

profile
  • 308görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

MNG Kargo Rami Şubesi sokağa çıkma yasağı olduğu gün bile adreste bulunmadığımı iddaa edip adrese teslim kargomu şubeden teslim almamı istiyor. Kargoları adrese taşımamak için sanırım yeni numaraları bu şekilde kargoların, Kargo takip numarası 5025******27, gün boyunca MNG Kargo personelinin adresim...

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
profile
  • 261görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

E Ticaret üzerinden aldığım ürün 6 Mayıs 2021 tarihinde adresime teslim edilmek üzere MNG Kargo Niğde Derbent şubesinden dağıtıma çıktı mesajı geldi. Ürünüm halen gelmedi. MNG şikayet hattına saat 09.40 ta telefon ettim. Kayıt aldılar ve bugün 8 Mayıs 2021 teslim edileceğini söylediler. Ancak yine g...

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Tarafından Kargom Kayboldu

Arçelik üzerinden aldığım 7959*****998 takip numaralı kargom kayboldu. Sisteme teslim edildi olarak işlenmiş ama bana teslim edilmedi. Teslim edilen kişi olarak firma kayıtlarında bulunan isim bana ait değil. Kargo firması ile konuştum bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala bekliyorum. 65...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Gelmeyen Kargo Evde Yok Bahanesi

MNG Kargo Abidinpaşa şubesi de dağıtıma çıkarılan kargom evde olmadığım için şubede diye bilgi aldım ama evime gelip bırakmaya çalışan kimse olmadı bina güvenlik kamerasında 11 saatlik kayıt izledim MNG Kargo binayı dahi girmemiş 17 günlük yasakta evde değil diye mesaj atmak nedir boşa mi para veriy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 5 Gündür Kargom Alınmıyor

93167369 ihbar numaralı kurye kaydı oluşturdum Adresten 5 gündür Kargo alınmasını bekliyorum. Çağrı merkezi müşteri temsilcileri her aradığımda çözüm merkezi sizi gün içinde arayacak mesai saati 19:00 a kadar alım yapılacak bilgisi veriyor. Yoğunluk bahanesiyle 5 gün kimse bekletilmez. 5 gün oyalaya...

MNG Kargo 5 Gündür Kargom Alınmıyor
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Şikayeti Kargo Alımı

06.05.2021 2 adet kargo alımı için kayıt açtım şu an 07.05.2021 19.50 bu saate kadar gelen giden olmadı. Gün içerisinde çağrı merkezinizi aradım çoğunlukla düşüremedim. Şubeyi defalarca aradım yüzüme kapattı. En son bir temsilcinize ulaştım o da gün içerisinde geleceğini belirtti. Birincisi olarak s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Kalitesiz Hizmetten Bıktım.

Sn... Yetkili; adresten kargo almaya gelmiyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar. Cevap verseler bile insanı irite ederek konuşuyorlar ve sonuç alamıyorum. MNG Kargo'nun tüm işlemlerinde problem yaşıyorum. İade kargo yu alacağız dediler kayda aldılar gelip almadılar. 65 yaş üstü olduğum için dışarıya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Telefonlara Cevap Vermiyor

Dün ürünüm için iade talebi oluşturdum bu sabah için kayıt aldılar ama akşam oldu ne gelen var ne giden. Tekirdağ'da bütün şubelerini aradım fakat açmıyorlar sorunumu paylaşamıyorum. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluğun düzeltilmesini talep ediyorum. Yarım saattir telefon başında onlara ulaşmak zorunda de...

MNG Kargo Telefonlara Cevap Vermiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslimatı Uzun Süre Beklettikten Sonra Teslimatını Yapmıyor

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum bir ürünün MNG Kargo tarafından teslimatı bir türlü yapılamadı. Yaklaşık 1 haftadır her gün aradım ve her gün bana yoğunluktan dolayı bugün yarın teslim edileceğini beklememi ilettiler. En sonunda gelip şubeden almam gerektiğini ilettiler. Böyle mağduriyet o...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99