Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kayıt

2.833 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Ya Da Çaldı Teslim Etmedi

profile
Emre
16 saat önce
121

Afyon'dan kargoya verilen ve Balıkesir Plevne şubesine gelen 747091402610 gönderi numaralı MNG Kargo'daki paketim 11 gündür kayıp. Kargo görevlisi, paketi eşime teslim ettiğini iddia ediyor; ancak söz konusu kişi benim ve o tarihte iş yerimdeydim. Dahası, teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj al...

MNG Kargo Görevini Doğru Yap.

profile
Semih
22 saat önce
154

Bu MNG Kargo şirketi amacı kargoyu teslim etmek olan şirket Zonguldak kozlu ilçesine geliyor. 3km dümdüz yol ilerisi İhsaniye mahallesine gelmiyor. Nedeni sorduğum da lakayıt lakayıt onu ben bilemem genel müdürlük belirliyor diyerek topu üstünden atıyor. Aldığınız ücretler hak mı? Size kargoyu tesli...

Kurtköy MNG Kargo Personelinin Küfürlü Argo Konuşması Şubeden Kovması

profile
Halil
2 gün önce
11

Dün MNG Kurtköy şubesine poşet içerisinde 150 gram ağırlığında bir kargo götürdüm. Kargo personelinin herhangi bir tartım veya ölçüm yapmadan doğrudan 3 desi yazmasına itiraz ettiğimde, isimli personelin argo ve saygısız bir tutum sergileyerek beni şubeden çıkarması söz konusu olmuştur. MNG şube müd...

MNG Diyarbakır Sur Şubesi

profile
Zafer
2 gün önce
11

MNG Kargo Diyarbakır Sur şubesinin tüketicilere haksızlık yaptığından şikayetçiyim. Bu şube, ulaşamadığı veya uzak olan adreslere 'arandı ulaşılamadı' şeklinde mesaj göndererek, kargo sahiplerinin şubeye gelip kargolarını almalarını istemektedir. Aynı durumla defalarca karşılaştım. Diğer kargo şirke...

MNG Diyarbakır Sur Şubesi
MNG Diyarbakır Sur Şubesi

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

profile
Sedanur
3 gün önce
169

MNG Kargo gibi kurumsal görünüp bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu düşünmüyorum. Kargoyu teslim etmiyorlar. 'Şubeden alın' diye mesaj geliyor, gidip almadan 'teslim edildi' diyorlar fakat ne bir telefon ne de bir bilgi var; nereye bıraktıkları meçhul. Arıyoruz ancak karşımızda muhatap bulamıyoruz....

MNG Kargo Kayıp Kargo/tazmin Bedeli

profile
Kerem
5 gün önce
157

05.09.2023 tarihli 137282076092 takip numaralı eşim adına gönderdiğim MNG kargo iadesi kaybolmuştur. Bu nedenle iade ücretini alamadım. Kayıp kargo tazmin bedeli için 21/11/2023 tarihinde başvuru yaptım. Hâlâ değerlendirme aşamasında olan başvurum hakkında Mart ayının ilk haftasında bilgi almak üzer...

MNG Kargo Kayıp Kargo/tazmin Bedeli
5
Çözüldü
profile
Deniz
5 gün önce
107

"Çok özür dileriz aynı gün başka şirkette de gelince kargoyu karıştırmışız"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kargo Firmasının Tutarsızlığı

profile
Tuğba
5 gün önce
54

"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden aldığım ürün, teslim edilmediği halde sistem üzerinden teslim edildi şeklinde kargo firmasının tamamen sorumsuz çalışma prensibinde...

MNG Kargo Eksik Paketim Ortalıkta Yok.

profile
Haydar
6 gün önce
177

851701627178 takip no lu ürünüm 2 parçadan oluşmakta ve 11.032024 tarihinde teslim edilmesi planlanmaktaydı. Ancak ürünümün bir paketi 08.03.2024 tarihinde Kırıkkale gürler şubesine gelmesine rağmen diğer paketim transfer merkezinden gelmedi. Eksik üründen dolayı paketim dağıtıma çıkmadı. 11.03.2024...

MNG Kargo Eksik Paketim Ortalıkta Yok.
5
Çözüldü

MNG Kargo Çağrı Personelinin Umursamazlığı

profile
Gizem
6 gün önce
52

İade için Dikmen şubeyi aradım kurye talebinde bulundum, bana öğleden sonra geleceklerini söylediler. O gün kurye gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım ad...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Sorunu Tercih Bile Etmeyin

profile
Kübra
6 gün önce
69

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı çözüm sundular."

1 Mart 2024 tarihinde amazondan kitap siparişi yaptım. 5 kitaptan 4ü sorunsuz teslim edildi ama son kitap MNG Kargo ile geleceği için bayağı sorun yaş...

MNG Kargo Kurye Çağırma İşlemi İptal Etmek İstiyorum

profile
Alperen
1 hafta önce
141

MNG Kargo'ya kurye çağırdım ancak ürünü iade edemeyeceğim. Şu an kurye çağırma işlemini iptal etmek istiyorum. Bugün çağırdım, yarın gelecekler ama iptal etmek için buradan kayıt oluşturmak istiyorum. MNG Kargo sitesinde herhangi bir iptal işlemi yapabileceğim bir sistem göremedim.

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Eve Getirmediler

profile
Ezgi
1 hafta önce
77

"Markaya değil ama müşteri hizmetlerindeki o insanlara saygım sonsuz. Çok teşekkür ederim ilgileri için."

Ben bu MNG Kargo Seyrantepe şubesinin sürekli kargom için gelmeyip arama yapmamasına rağmen teslim edilemedi şubeye gelin demesinden bıktım. Ben Home ...

MNG Kargo Kargomu Eve Getirmediler
1

MNG Kargo Yozgat Merkez İade Sorunu

profile
Elif
1 hafta önce
155

İade kargomu kaybettiler. Kargom yok param yok. İletişim yok oyalayıp duruyorlar. Tam 1 ay oldu. Kamera kayıtları bakacağız, depoya bakacağız deyip durdular. Yeter artık bende sıkıldım bu durumdan. İade işlemi sırasında bana bir belgede vermediler (verilmesi gerektiğini bilmiyordum) Elimde kanıtımda...

5
Çözüldü

MNG Kargo Adrese Gelmeden Siparişi Geri Gönderme Haksızlığı

profile
Mihriban
1 hafta önce
119

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"

MNG Kargo sultan şubesi 775165109607 numaralı siparişimin bilgilerini "teslim edilememe" olarak sisteme işleyip alıcısına geri göndermek üzere yola çı...

5
Çözüldü
profile
Sevim
1 hafta önce
120

"0850222**06 arayan Ayşe hanıma bizzat teşekkür ederim"

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

profile
Sumertas
1 hafta önce
109

Gönderi numarası 976113828184 olan kargom için MNG Kargo'dan 'siparişiniz teslim edilmiştir' diye bir mesaj aldım. Bunun üzerine MNG Kargo Özgürlük Şubesini aradım ve bana kurye arkadaşın kargoyu kapının önüne bıraktığını söylediler. İşte olduğum için kargoyu alamayacağımı, neden aramadıklarını sord...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Hüsranı!

profile
Buket
2 hafta önce
34

"Teşekkür ederim"

MNG Kargo'yu eleştirmek istiyorum; sabah saat 10.30'da adresimden kargomun alınması için kayıt oluşturdum. Üç kez aramak durumunda kaldım. Her aramamd...

5
Çözüldü

MNG Kargo'dan Kurye Çağır Ama Gelirse

profile
Duygu
2 hafta önce
48

"Çağrı merkezine şikayetimi ilettikten sonra direk aksiyon alarak benimle iletişime geçildi. Öncelikle ilk çağrıyı karşılayarak talebimi ilgili birime yönlendiren müşteri temsilcisine sonra süreci takip eden ve sonuçlandıran Emine hanıma çok teşekkürler."

MNG Kargo'ya Trendyol aracılığı ile iade kargom için kurye çağırdım randevu oluşturulduğu halde ne kargocu geldi ne de beni aradılar. 1 Mart, 2 Mart i...

profile
Mustafa
5 gün önce
48
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör