MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.112.882

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 66.143
Çözüm Sayısı 6.904
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 384 şikayet listeleniyor.

profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

MNG Kargo Adrese Teslim Değil Şubeye Teslim

Kargomu sözde yanlış şubeye gönderip bana gelemeyeceğini şubeden gidip almamı söyleyen bir MNG Kayışdağı şubesi. Sokağa çıkma yasağı var nasıl geleyim hayvanlar aç kalacak dediğim halde bizi bu durum ilgilendirmez diyen çalışanınız...

profile
  • 282görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Kayıp Ürünüm Ve İlgisiz Çalışanlar

Aydın Zeybek şubesinden İstanbul Ataşehir Kayışdağı şubesine MNG Kargo ile 11.01.2021 tarihinde göndermiş olduğum 4 koliden sadece 3 tanesinin alıcıya gönderildiği ve 1 tanesinin kayıp olduğu ilgili mecralara ulaştığım halde gereğinin yapılmamasından mağdurum. Marmara aktarmada kaybolan ürünüm Kayış...

profile
  • 36görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Kayışdağı Kesilmeyen Fatura Ve Gelen İhtarname

MNG Kargo firması tarafından kesilmeyen faturaya ödeme ihtarnamesi gönderildi. Hiçbir şekilde neye göre kesildiği belli değil. MNG Kargo Kayışdağı şube ye ulaşmak imkansız. Şubeye gitseniz de yardımcı olacak kimse yok müdür izinli derler. Fatura yok, ödeme için arayan soran yok ihtarname geliyor bun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmadan İadeye Gönderiyor Kayışdağı Şubesi!

Bıktık sizden Kayışdağı MNG bıktık. 5 gün boyunca kargoyu şubede bekletip dağıtıma çıkarmayıp utanmadan iadeye gönderiyorlar. Dün aradığımda “kargo dağıtıma yetişmemiş yarın size ulaşacak” deniyor. Bugün ise, iadesi yapılmış direk! Şube telefonu açmıyor.Genel merkeze yönlendiriliyor.Genel merkez, ...

profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Kayışdağı Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor.

MNG Kargo Kayışdağı şubesi, neredeyse tarafıma gönderilen hemen hiçbir ürünü teslim etmiyor. Bir kez ürün kayboldu, bir keresinde binanın dış giriş kapısından içeri bırakıp gitmişler, tesadüfen görmüştüm. Şimdi de aşağıdaki mesajı atıp yine eve getirmiyorlar. Ben tüm gün evdeydim ve dışarı çıkamıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Geldik Bulamadık Yalanı!

MNG Kargo'dan 05 ocak 2021 de bir gönderi iletildi tarafıma (takip no: 957904035008), İstanbul Kayışdağı şubesine geldi. Daha önceden anlaşmam olan şube  geldik yoktunuz dedi. Gelen giden yok. Tüm gün evdeyim. Zaten pandemi var nereye gidebilirim. Şubeden alınmazsa iade gidecek mesajı geldi gittim ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 422görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

MNG Kayışdağı Şubesi Teslimat Yapmıyor

1 haftadır kargom şubede bekletiliyor! Şube telefonlara bakmıyor! İletişim merkezini arayınca şikayet oluşturup, gerekli aksiyonları alacağız deniyor. Hiçbir çözüm üretmiyorlar! Bugün 11:53 te... Takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. SMS...

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo 2 Gündür Gelemeyen Kargom

Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum ürünüm sözde 06.01.2021 tarihinde bana ulaşması gerekiyordu. Ürün 04.01.2021 tarihinde Ankara'dan çıkıp ertesi gün MNG Kargo Kayışdağı şubesine geldi fakat ne hikmetse ayın 5 inden bu yana ne gelen var ne de giden. Ne şubeye ulaşabiliyoruz ne de başka bir şey. Bugü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 571görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kedi Kumu

22.12.2020'de alışveriş sitesinden kedi kumu sipariş ettim, MNG Kargo ile göndermişler. Adres eksik yazılmış diye Ataşehir/ Madenler şubeye gitmiş, üründen haber verilmeyince aradım adresi not alıp yarın Kayışdağı şubeye göndeririz dediler. Defalarca aradım şube tel. Cevap vermiyor. Çağrı mer. İle d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Kayışdağı Şubesi Kargo Problemi

MNG Kargo Kayışdağı şubesi kargomu dağıtıma çıkmışken adresime teslim etmeden, sanki ulaşamamışlar ya da evde yokuz gibi tekrar şubeye bırakmışlar gelip alın diye de mesaj atmışlar. Zaten sürekli geç geliyor kargolar. Pandemi sureci diye anlayışla karşılıyoruz. Ama bu şekilde yapmaları çok yanlış. T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

MNG Kargo'nun Saçma Dağıtım Politikası Ve Yol Açtığı Sorunlar

24.12.2020 perşembe günü roma express global taş. Olarak Kayışdağı MNG Kargo şubesine yaklaşık 100 civarında kargo teslim ettik. İçlerinde müşterileri...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“MNG Kargo müşteri ilişkilerinden az önce arandım ;Şilan hanım a çözüm odaklı davranışı ve ilgi alakası için teşekkürler ederim konu ile ilgilendiğini ve kargoları tek tek inceleyeceğini belirtti umarım hepsinin teslimatı sağlanır”

profile
  • 413görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Kargomun Konumuma Getirilmedi Ve Yok Edilmeye Çalışılıyor

23 Aralık tarihinde kargo tarafından teslimatı alınan, 1 haftadır gelmesini beklediğim kargom düne kadar Kayışdağı şubesinde tutulmuş ve teslimata çıkarılmamıştır. Dün gelip kapıyı çaldıklarını evde olduğum halde evde olmadığımı iddia ettiler. Ayrıca arayan kişi çok kabaydı, ben gelemem bir daha git...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 126görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sorumsuz MNG Kargo Kayışdağı Şubesi!

İnternet üzerinden alışveriş yaptım, firma belli ki Kayışdağı şubesiyle anlaşmalı çünkü tüm kargoları o şube üzerinden gönderiyor. 10 gün oldu siparişim kargo firmasına gönderileli. Telefonlara bakılmıyor, genel şubeyi arayınca da sistemde arıza var diyor. Paketim kayıp mı oldu, yoksa çalışanlar top...

profile
  • 123görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo Kayışdağı Şubesinin Çalışmayan Personel

Defalarca İstanbul - Kayışdağı şubesini aramama rağmen ulaşamıyoruz. Kargom kayıp olmuş fakat bilgi verilmiyor. Bu kadar kötü bir şirket görmedim, sürekli çağrı merkezine bağlanıyoruz fakat Kayışdağı şubesine ulaşamıyoruz. Kayıp olmuş ise, bilgi verilsin ona göre firma iade alsın veya yenisini gönde...

profile
  • 408görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 20:22

MNG Kargo Ürünümu Çöpe Attılar

10.12.2020 tarihinde Rize Ardesen'de MNG Kargo ile Kayışdağı İstanbul Şubesine Emine Topçu adına bir kargo yolladım. Kargo uzun süre adrese teslim edilmedi. Şubeye gidildiğinde ise kargonun patladığını, isim yerinin parçalandığını söylediler. Bu yüzden adrese teslim edilmediğini söylediler ve kargom...

profile
  • 309görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:12

MNG Kargo Tarafından Ürünlerimiz Kaybolmaktadır

MNG Kargo ile çalışmaktayız. Songül a. İsimli bir müşterimize 5 parça ürün gönderimi yaptık. Ürünün 4 tanesi teslim ediliyor. 1 tanesi teslim edilmiyor. Ne hikmetse en değerli ürün kayboluyor. Tanzim de yapamıyoruz bu ay bir çok ürünüm ortadan kayboldu. Ürünlerimin tanzimi için başvuruyorum. Sadece ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99