Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ensar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kayıp Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme-MNG Kargo

486görüntüleme
Ensar
Ensar 24 Ekim 15:39

MNG Kargo 19.10 tarihinde yola çıkan kargomu kaybetti. MNG Kargo yüzünden maddi zarara uğratıldık. Firma müşteri hizmetleri ile yalan yanlış bilgi veriyor. Evimizin yakınındaki şubeye gelen kargomuzu tekrar alıp Marmara Aktarmaya götürmüşler. Ne amaçla yapıldığı hakkında tek fikirleri yok. Sürekli oyalayıcı bilgi vermektedirler. MNG Kargo büyük bir pişmanlık!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Ekim 15:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 11:30

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Ensar
Ensar25 Ekim 11:32

Hiçbir aksiyon alınmamıştır. Kargonun 6 gündür neden gelmediği hakkında tek bir bilgi verilmemiştir. Kargo yüzünden yurt dışı uçak biletleri yanmıştır. Bununla ilgili de hiçbir dönüş alınmamıştır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 11:21

11.10.21 Tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dekoratif tabure siparişim yaklaşık 11 gün sonra 22.10.21 tarihinde kargoya veriliyor. 23.20.21 de Evime çok yakın olan Çamlıca şubesine ulaşıyor. 2 gün orada bekledikten sonra 25.10.21 tarihinde Ümraniye şubesine gönderiliyor. 26.10.21 tarihind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 19:02

1490******94 gönderi numaralı, Marmara aktarma ile Üsküdar şubesine gelen sonra oradan kurye dağıtıma çıkıp gelmesi gereken eve uğramadan şubeye dönen oradan da tekrar Marmara aktarması ile Ankara'ya giden ve hiç alakasız bir adrese, alakasız bir isme teslim edilen, üstüne üstlük içinde gıda bulunan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 23:15

6583******61 takip numaralı ürünüm ilk önce Dragos şubesinden adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkıp, gelmeyince aradığımda ilk gelinip benim evde olmadığımı, sonradan arayıp ulaşamadıklarını, arayan personeliniz arama geçmişine bakın aramış mı dediğimde de yanlışlık olmuş aranmamışsınız dendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 19:06

Trendyol üzerinden 02.02.2021 yaptığım alışverişimde "masa ve sandalye seti" siparişimin 08.02.2021 tarihinde fatura kesilmiş ve 09.02.2021 tarihinde siparişim olarak tam "masa sandalye" seti değil sadece masa teslim edilmiştir. Daha sonra bu bilgi ile teslimatı yapan MNG Kargo yayalar şubesi ile gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 00:54

MNG Kargo böyle değildi ama 2 seferdir hep bir sorun yaşıyorum ve kesinlikle MNG Kargo'yu asla kargo yerine koyup da çalışmam bir kargoyu teslim edemediler 2 şubeye kendim gittim almak için ama vermiyorlar da evime yakın olan kargo kaç gündür oradan o merkeze transfer oluyor oradan oraya sürükleniyo...