MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Kargom Nerede Mng?! 15 Gündür İade Sebebiyle Verdiğim Kargo Ortada Yok

131görüntüleme
Uğur
Uğur 27 Kasım 2020 15:24

#3881**650 sipariş numaralı kargomu iade edilmesi gerekçesiyle 12.11.2020 tarihinde MNG Kargo Çorlu Günebakan şubesine teslim ettim. Bugün 27.11.2020 ve ürünüm hala kargoya verildi olarak gözükmekte. Gittim şube ile görüştüm ürünümün burada olmadıklarını belirttiler, peki ya bu ürün 15 gündür nerede?! Neden iade edilmedi?! Neden yola çıkmıyor?! Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Teslimat numaram:7063***59 İade takip numaram:FH629883 MNG Kargo'dan asla beklemeyeceğim bir şeydi bu. 15 gündür iade edilmesi gereken ürünün kargo şubesinde beklemesi kadar büyük bir sorumsuzluk ve hata olamaz! Gereğinin yapılmasını diliyorum ve umarım iade başarısız olup tarafıma mağduriyet yaşatmaz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 17:10

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Kasım 2020 12:39

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler