Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.181 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargom Gelmedi

6.130 Şikayet
84100
(22.181 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargom Gözükmüyor Yardımcı Olunsun

profile
Talha
2 gün önce
26

998897566949 numaralı kargo kodum sistemde görünmüyor. MNG Kargo'ya güvendik ve kargo gönderdik ancak gelmedi. 'Cuma günü gelir' denildi fakat kargom hala ulaşmadı. Aradığımda ise kimse açmıyor. Bu nasıl bir sistemdir anlayamadım. Lütfen yardımcı olun, aksi takdirde şikayetçi olacağım.

MNG Kargo Kargom Gözükmüyor Yardımcı Olunsun

MNG Kargo'dan Kurye Çağır Ama Gelirse

profile
Duygu
2 gün önce
-

MNG Kargo'ya Trendyol aracılığı ile iade kargom için kurye çağırdım randevu oluşturulduğu halde ne kargocu geldi ne de beni aradılar. 1 Mart, 2 Mart için de kayıt açtım kayıt oluşturduğum halde kimse gelmedi. İadem elimde kaldı. Mesai saatleri içinde ürün ulaştırmıyorlar iletişim de kuramıyoruz.

MNG Kargocuları Düzgün Çalışmıyor

profile
Merve
2 gün önce
1

2.3.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından arandım ve kargomun geldiğini, teslimat için evde olup olmadığımı sordular. Evde olmadığımı ancak ailemin evde olduğunu, kargoyu onlara bırakabileceklerini belirttim. Birkaç dakika sonra kurye, evde kimsenin olmadığını belirterek kargoyu apartman görevlisine b...

Gölcük MNG Kargo Kargomu Alamadım

profile
Ozlem
2 gün önce
-

Şu an gerçekleşen olayı yazıyorum, kargom geldi. 'Su kadar ödemesi var.' dendi. Kapıda kredi kartıyla ödeme yapabileceğimi söyledim. Bu söylemimin karşısında bana sistem güncellemeleri olduğunu ve istersem havale yapabileceğim söylendi. Nakitim olsaydı zaten kredi kartıyla almazdım dedim. 'İyi, o za...

1

MNG Kargo Edirne'de Bir Kargo Şirketinin Teslimat Sorunları

profile
Senanur
2 gün önce
180

Edirne MNG Kargo Tunca şubesi, bana ne zaman bir kargo gelse, ne mesaj atıyor ne de evime getiriyor; ne de arıyor. Sürekli evde olmama rağmen kargoyu teslim etmeyip, bir defa bile aramadıklarına rağmen aradıklarını iddia ediyorlar. Çalışma ahlakından bu kadar uzaksa, çalışmasınlar. Yaşadığım tek sor...

5
Çözüldü
profile
Bora
3 gün önce
43

"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Teslimat Denememiz Başarısız Oldu

profile
Umut
3 gün önce
68

Amazon'dan birkaç ürün sipariş ettim ve gönderen kargo firması MNG Kargo'ydu. Bütün gün evde, kargonun gelmesini bekledim. Dağıtıma çıktığında da bildirim geldi; ancak kargom bir türlü ulaşmadı. Kapı çalınmadı ve birkaç saat sonra 'teslimat denemesi başarısız oldu' şeklinde bir mesaj aldım. Kargomun...

MNG Kargo Teslimat Denememiz Başarısız Oldu
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarıyor Fakat Gelmiyor!

profile
Seda
3 gün önce
8

"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler..."

MNG Kargo kargoma el koydu galiba 2 gündür dağıtıma çıkıyor evime teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktı mesajı geldi, bugün sabah bir numaradan aradılar...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Eve Gelmedi

profile
Eda
3 gün önce
91

"Teşekkürler"

Çankırı şubesi kargoyu eve getirmeden beni arayıp evde olup olmadığımı teyit etmeden şubeye götürmüş ben aradığım da özür dileyip yarın tekrar dağıtım...

5
Çözüldü

MNG Adresimden Kargo Alma Problemi.

profile
İlyas
3 gün önce
70

"Adresimden kargo teslim alınmıştır. Yardımcı oldukları işin teşekkür ederim"

MNG Kargo'dan adresimden kargo alımı için talep oluşturdum. İhbar No : 100856239 (Alım Bekliyor 28.02.2024 05:37) Spil Şubeyi aradım. Müşteri hizmetle...

MNG Kargo Siparişim Gelmedi Üstüne Yalan Söylendi.

profile
Samet
4 gün önce
39

MNG Kargo ile önemli bir kargom gelecekti. Ayancık şubesine geldi ve dağıtıma çıktı. Aradan saatler geçti kargodan bir haber gelmeyince iletişim kurdum. Aradığımda kargonun şu an dağıtımda olduğunu, 19.00 a kadar beklememi istediler. Fakat kargom gün içinde gelmedi elime de ulaşmadı. Bu kargo için p...

5
Çözüldü

MNG Kargo Eve Teslim Ücreti Alıp, Şubeye Çağırdı.

profile
Selim
4 gün önce
27

"Teşekkürler arayan temsilci gayet kibar ve çözüm odaklıydı."

602724951337 gönderici kargom, teslimat denememiz başarısız oldu,3 iş günü içinde şubeye geliniz şeklinde bir mesajla şubeye çağrıldım. Ben 2 gündür e...

Gölcük MNG Kargo Şikayetim Var

profile
Levent
4 gün önce
161

Mehmetçik Vakfı tarafından gönderilen kargom, Gölcük MNG Kargo şirketi tarafından '9252 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır' mesajı ile bilgilendirildi. Daha sonra 'teslimatınız başarısız oldu' şeklinde bir mesaj alındı. Telefon ile Gölcük'te bulunan şirketi aradığımda 'bugün kargonuz teslim ...

5
Çözüldü
profile
Aybüke
4 gün önce
5

"Şikayetimle gerçekten çok ilgilendiler. Markaya teşekkür ediyorum"

Aybüke Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Eylül
5 gün önce
79

"Teşekkürler"

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Hala Gelmedi

profile
Emin
6 gün önce
77

Bugün saat 10:00'da mesaj geldi. 'Şu kodla dağıtıma çıkan ürününüzü alabilirsiniz.' diye saat 17:00'de İzmir Ulukent şubesini arayıp, 'Kargom gelmedi, daha ne kadar bekleyeceğim?' dedim. Saat 18:32 oldu; ne kargo var ne bir şey. Yılların kargo firması, yazık düştüğü hale bak. Kalite ve iletişim sıfı...

1

MNG Kargo Matbaacılar Şube Müdürü Ve Personeli

profile
Talha
6 gün önce
22

MNG Kargo Konya matbaacılar şube müdürü müşteriye ters davranarak kargomu kabul etmedi. İçeriğini bilmeden etmeden ters bir şekilde kargoyu reddetti ismi h** bey. Ayrıca içerideki personel de oldukça lakayıt bir şekilde davrandı Kargolarımızı MNG Kargo gelip alıyor 1 defa başka şubeye götürmek i...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Gelmedi Aynı Zamanda Benimle Sanki Alay Ediliyor

profile
Sabiha
1 hafta önce
322

"Benim sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine de ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum 🌸"

20 Şubat 2024 14:16'da siparişinizin dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Daha sonra saat 19:07'de, 'Teslimat denememiz başarısız olmuştur, 3 gün ...

5
Çözüldü
profile
Tuğçe
1 hafta önce
108

"MNG Kargo'ya yakın ilgisinden ve olayı anında çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sayit
1 hafta önce
8
Sayit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör