MNG Kargo kargom

Daha önce onlarca kargom aynı adrese geldi. Getiren aynı arkadaşlar yine aynı adrese eksik adres bilgileri bahanesi ile kargomu teslim etmediler. Bugün kargom adresimin eksik ya da yanlış olduğu gerekçesiyle kurye tarafından teslim edilmedi. Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve asla adres değişi...

MNG Kargo ürünümü kaybetti, ses çıkarmadım. Kargomu almaya gelmediler, yine sesimi çıkarmadım. Gelen giden kargolarım geç geldi gitti, yine sesimi çıkarmadım. Bunların hepsi 3 ay içinde oldu. Bugün de bir mesaj geldi: 'Adresinizde bulamadık, şubemizden teslim alın.' Artık yeter! Tüm bu sorunları yaş...

MNG Kargo, 'kargonuz dağıtımda' mesajı gönderip evde olduğum halde kargomu teslim etmeyip tekrar şubeye götürüp, evde bulunmadığım için teslim edemedikleri mesajını yollamışlar. Nasıl böyle bir şey yapıyorlar, anlamıyorum. Eğer gelip bulamadılarsa buna dair bir ibare bırakmaları gerekmiyor muydu?

MNG Kuşadası Davutlar şubesi kapıda ödemeli olarak getirdiği malzeme için pos cihazından 2 defa çekim yaparak 2 ücret aldı. İlkinde internetin çekmediğini beyan ederek ikinci çekimi yaptı. Kredi kartın ekstresini incelediğim zaman durumu fark ettim. Ekstrelerle şubeye durumu izah ettim. Genel merkez...

Hızlı kargo olarak aldığım ürün 14 gündür teslim edilemiyor. Yetkililer ilgisiz ve bilinçsiz. Kimse kargonun nerede olduğunu bilmiyor. İş çözecek kimse yok. Yetkili kimse yok. Sadece iki üç kelime ezberlemişler, aynı cümleleri kuruyorlar. Bu firma yakında batar zaten. Kargo seçeneğiniz asla MNG olma...

MNG Kargo Hakkari merkez şubesi, kargom kapıya kadar gelmişken arayan kişiye bir dakika bile olmadan döndüm. Ancak ben şubeye gittim, çoktan kapandığını söyleyerek pazartesi gelin alın dediler ve minnetsizce konuştular. Ben açık adres vermişim, üstelik bir dakika dolmadan ışık hızıyla şubeye nasıl g...

Merhaba, MNG Kargo günlerdir teslim edilemeyen kargom 1 Ekim 2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı diye SMS aldım. 11 gündür bekliyorum. Arıyorum, şikayet bildiriyorum, gün içinde teslim edilecek notunuz alındı deniliyor fakat ne arayan var ne de gelen kargo. Benim ürünüm günlerdir ne hale geldi. Acaba ...

Trendyol'dan sipariş verdim. Sipariş dağıtıma çıktığı gün hastanedeydim, teslim alamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Trendyol siparişlerimin 3 kez dağıtıma çıktığını, beklemem gerektiğini söyledi. Fakat bekledim, herhangi bir tekrar dağıtıma çıkmadı. Kargo şubesini aradım, kargonun şubede ...

Adresim tam ve doğru olduğu halde, her defasında kargo teslimatı yapıldığı halde bu sefer kargo teslimi yapılmadığı gibi açıklamaya da adres hatalı olduğu için teslim edilemedi olarak girilmiş. Resmen teslim edilmek istenmeyen kargo bildirimi olarak düşülüyor.

MNG Kargo Sakarya Karapürçek ilçesine Trendyol dan sipariş ettiğim sehpaları Akyazı şubesinde 4 gündür bekletiyor. Komşularımın emsal şikayetleri geçtiğimiz günlerde de şikayet var da bulunmaktadır. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım teslim edeceklerini söylediler fakat 4 gündür siparişimin şubed...

Evde olmama rağmen 'evde yoksunuz' diye mesaj geliyor. Hiçbir şekilde arama yok, bir şey yok. Arıyorum, saat nedeniyle cevap verilmiyor. Adres değişikliği diyorum, yetkili kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gidiyoruz, kapalı. Ben bugün yola çıkıyorum, şehir değiştiriyorum. Kargo göndericiye geri gidecek, ...

Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Ancak herhangi bir kargo gelmedi. Üstelik yetmezmiş gibi bir de kargom tekrardan iade edildi. Nasıl bir hakla iznim olmadan iade ediyorsunuz? Madem 24373130 sipariş numaralı kargomu kapıma getirmediniz, bekleseydiniz ben gelip alırdım. MNG Kargo şirketin...

MNG Kargo her zaman olduğu gibi şaşırtmadı, kendine yakışanı yaptı. Sorunsuz, ezilmemiş bir kargo henüz getirmedi. MNG Kargo ve bu kargo şirketini seçen Tarihi Yağcıoğlu firması kendisini şöyle savundu: 'Biz kameralı ortamda paketledik, sağlam teslim ettik, hata kargo şirketine ait. Ama kargo şirket...

+2

MNG Kargo, evde olduğum halde ne bir arama ne bir mesaj göndererek kargomu şubeye geri getirmiş. Almazsam iade olacak. Ben çalışıyorum ve bugün dağıtımdaydı, ben izinliydim, evdeydim. Neden iletişim numarasını bırakıyoruz, anlamıyorum. Bizi arayın, ulaşın diye bırakıyoruz. Ben şubeye gidip almayı dü...

MNG Kargo siparişim teslim edildi. Statüsünde gözüküyor fakat teslim edilmedi. Beykoz/ rüzgarlıbahçe şubesi teslim etti olarak gözüküyor, şubeye ulaşamıyorum. Teslim alan kişiyi tanımıyorum, sallamasyon isim mi girdiler? Bu nasıl sorumsuzluktur! Destek lütfen...

21 Eylül tarihli 0232853 takip numarası ile Kiwi marka su sebilini kendi ambalajı ile sağlam bir şekilde MNG kargoyla servisine gönderdim. 12 Ekim tarihi itibarıyla attığım görseldeki gibi kırık bir şekilde elime ulaştı. Sağlam bir şekilde kolileyip MNG çalışanı tarafından sağlamlaştırılmasına rağm...

MNG Kargo'ya gittim, kargoyu geri iade etmek için. Saat 14:10, kargo kapanış saati 15:00. 'Kargonuzu alamam, sistem kapalı' dediler. Saat daha 15:00 değil diyorum, 'Sistem 14:00 kapanıyor' diyorlar. Diğer çalışanlar kapıda çay ve kahve içiyorlardı. Bu nasıl bir saçmalıktır? Zar zor yetişmeye çalışıy...

MNG Kargo Ankara Bağlıca şubesi paketimi 5 gündür dağıtıma çıkartmıyor. Aradığımda, personelimiz yeterli değil yetişemiyoruz diyorlar. Bugün cumartesi ve bugünde dağıtıma çıkartmadılar. Pazartesiye kaldı. Tabi pazartesi dağıtıma çıkartırlarsa. MNG Kargo bunu hep yapıyor.

MNG Kargo teslimat ilgisizliği, müşteri hizmetleri ilgisizliği ve üslupsuz konuşmalar. Müşteri hizmetlerinin Samsun Şubesi, özellikle evde olduğumuz halde kargoyu beklediğimiz halde 'teslim edilemedi' mesajı geliyor. Ardından 2 dakika sonra arıyorum, 'bölgeden çıktı' diyorlar. Sorumsuzluktan başka b...

MNG Kargo ile gönderilen 424568892746 sipariş numaralı temu'dan almış olduğum siparişlerim evde beklememe rağmen ve arandım ne zil çaldı teslim edilmedi. Hakka girmekten başka bir şey değil kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Şubeye gidemem. Konu hakkında acil yardım rica ediyorum.

Dolap uygulaması üzerinden ürün aldım. Satıcı ürünü MNG Kargo'ya vermiş. Dün dağıtımda bilgisi gelmesine rağmen teslim edilmedi ve akşam 9 gibi kargocu tarafından aranıp paketi teslim ettiklerini söylediler. Yanlışlıkla dendi! Yarın cumartesi teslim edilecek denildi. Cumartesi günü saat 12'ye kadar ...

Bugün teslim edilen kargom yukarı çıkarılmadı. Yukarı çıkarmalarının mümkün olup olmadığını söylediğimde ise çıkaramayız dediler. Her seferinde bu şekil davranılıyor, bir de yetmiyor gibi manipüle ediyorlar. Rica etseydiniz diye zaten başta rica etmiştim! Madem belli bir ağırlığın üstünü çıkarmıyors...

İade kargomu 2 hafta üst üste getirmeme rağmen, her hafta bana kabul saatini değiştirerek söylediler. Alamayacaklarını belirttiler. İnternette kapanış saati 15.00 yazmasına rağmen, 14.15'te gittim ve son kabul saatinin 14.00 olduğunu söylediler. Bu hafta 13.25'te gittim, bu sefer de 13.00 son kabul ...

Kargom teslimat şubesinde göründüğü için müşteri hizmetlerini arayıp bugün dağıtıma çıkarılır mı diye sordum fakat pazartesi günü teslimatınız yapılır cevabini aldım. Çalıştığım için ve evde kimse olmadığı için ben teslim almaya gittim. Müşteri hizmetleri de gidip kendiniz alabilirsiniz dedi. Şubeye...