to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.210
MNG Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %44.5
- Dört Yıldız %15.1
- Üç Yıldız %4.6
- İki Yıldız %2.3
- Bir Yıldız %33.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Kargo Takibi
Şikayet Sayısı 1.659
MNG Kargo Kargomun Durumu Hakkında Yeterli Bilgi Alamıyorum
1890600809 MNG Kargo numaralı Trendyol gönderime kargo takibi yaptığımda gel al noktasında bekliyor yazıyor. Bu ne demek oluyor? Ben gel al noktası il...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”
MNG Kargo Gelmeyen Kargonun İcra Takibi
MNG Kargo ile sipariş verdiğim ürün adrese gelmeden başka bir PTT' ye gitti ve bende oraya gidemediğim için ürün firmaya geri gitmek zorunda kaldı. Daha sonrasında bu olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bana mesaj geliyor. Tüketici Hakları'na aykırı davranıp ürününüzü teslim almadığınızdan dol...
MNG Kargo Eve Teslimat Yapmıyorlar!
MNG Kargo Yozgat Sorgun şubesi Eymir kasabasına servisimiz yok diyerek gelen kargoyu eve getirmeyip mesajla gelip alırsanız alın yoksa geri göndereceğiz diyerek bildiriyor, oysa diğer kargolar eve kadar getirip teslim ediyorlar, gidip almazsanız da hukuk bürosuna verip icra takibi yaptırmakla tehdit...
MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi
MNG Kargo minihub Kocaeli şubesinde olduğu söylenen 5147******52 gönderi numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Nerede olduğunu öğreniyorum. Kimse...
“Sorun çözüldü”
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Bilgi Mi Sızdırıyor?
MNG Kargo kişisel bilgimi paylaşıyor Adana Seyhan da yaşıyorum, yaklaşık 20 gün önce Instagram'dan 100 TL lik bir ürün sipariş verdim kargo 2 aynı ürü...
“Kısa zamanda dönüş yapıp konu ile ilgili bilgilendirmeniz için teşekkür ederim”
MNG Kargo Teslim Edilmiyor Ve Ulaşılamıyor
MNG Kargo minihub Kocaeli şubesinde olduğu söylenen 411774734886 gönderi numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Nerede olduğunu öğreniyorum. Kimse...
“İlginizden dolayı teşekkür ederim”
“Fatma hanım'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum”
Sema Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo 12 Gün Teslim Edememe Sonucu İade
MNG Kargo paketimi teslim etmedi. 28.05.2022 tarihinde paketim Beykent şubeye ulaştı ve doğrulama kodu içeren bir mesaj aldım. İlerleyen günlerde gönd...
“İsmail Bey son derece ilgili ve nazikti, teşekkür ederim”
Mng Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor
MNG Kargo 30 hazirandan verilen kargoyu halen transfer aşamasında gösteriyor. Firmanın şubesine sorduğumuzda ise şube firma tarafından kargoya ürün te...
MNG Kargo İcra Davası Takibi
Aldığım ürün iki hafta boyunca elime ulaşmadı. Adresim gayet açık ve net olduğu halde adrese ulaşılamadı denilerek ürünün iadesi yapıldı diye mesaj gö...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
27.05.2022 tarihinde tarafımıza gönderilmek üzere MNG Kargo ile Yalova Çınarcık Şubesinden bir kargomuz gönderildi. 30.05.2022 tarihinde teslim edilme...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargomu Getiremedi Hala
MNG Kargo gerçekten başarısız ve ilgisiz bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kargom elime ulaşmadı. Kargo takibi neden koyuyorsunuz ki istediğim sa...
MNG Kargo Ürün Yolda Gözüküyor
28 Mayıs'ta Shopier üzerinden alışveriş yaptım. Ertesi gün Focus kargo olarak bildirim geldi ve kargomu MNG Kargo getirecekti. MNG Kargo takibi sitesi...
“Teşekkürler sorunumla hemen ilgilendiler. Kargom şikayet formundan bir gün sonra elimde oldu.”
MNG Kargo Dağıtıma Paketimi Getirmiyorlar Getirseler De Yukarı Çıkartmayacaklarmış
MNG Avrupa kargo adlı firmaya kargom teslim edildi iki gündür kargomu teslim alıp getirmelerini bekliyorum bu süreçte oğlumun doğum günüydü doğum günü hediyesi olarak oğluma verecektim bir çocuğun duygularıyla oynadılar iki gündür benim çocuğum camdan kargo takibi yapıyor arayıp sorduğumda da gerekç...
MNG Kargo Şubeden 3 Günde Kargomun Çıkarılmaması
Sipariş vermiştik MNG ye teslim ediliyor 06.05.2022 14:36'da kargo takibi yapıyoruz 09.05.2022'e giriyoruz Transfer Aşamasında yolda yazıyor 18:30 3 günde bir şubeden kargo çıkamıyor o ayrı mesele. Bugün girdik baktım gene Transfer Aşamasında Transfer Merkezi yazıyor bu ne saçma
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiMNG Kargo Anlaşmanın Askıya Alınması
MNG Kargo ile anlaşmalıyım. Gelen kargoların parasını kuryeye ödüyorum. Kargoları gönderirken de genellikle sistem sorunu var diyorlar, Kargoları şubeye bırakıp takibi parayı bırakıp çıkıyorum. Aradan birkaç gün geçiyor, borcunuz bulunmaktadır diye mesaj geliyor. Şubeye gidiyorum, borç yok diyorlar....
MNG Kargo Hala Elime Ulaşmadı
25 Nisan günü Hepsiburada üzerinden tedarikçi cep sepetim firması olacak şekilde “JBL wave 100tws, kablosuz kulak içi kulaklık, ıe, krem” satın aldım....
“Teşekkürler”
MNG Kargo İstanbul'dan Gönderilen Kargo 5 Gündür Elimize Ulaşmadı
Bu denli sorumsuz ve vurdumduymaz kargo firması görülmemiştir. İstanbul'dan gönderilen kargo 5 gündür elimize ulaşmadı ki 8 günde Çin'den kargo geliyor. Kargo takibi yaptığımızda yolda gözüküyor müşteri hizmetlerini arıyoruz onlar ise kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir fikir sahibi değiller. Bu ...
MNG Kargo Sipariş Takibi Yapılmıyor!
Trendyol'dan monitör siparişi verdim ve Trendyol'dan kargom nerede yazısına tıklayıp görmeye çalıştığımda sayfa açılmıyor ve gönderi takip numarasıyla da işe yaramıyor bir türlü kargonun nerede olduğunu göremiyorum, kargoya verildiği ilk saatler bakabiliyordum ama şu an sayfaya giriş yapılmıyor.
“Çözüldü teşekkürler”
Kübra Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo İş Bilmezliği
Ürünü Erenköy'ün tam ortasındaki koca binaya teslim edememiş ve ben bununla ilgili defalarca aramama rağmen bu bilgi bana verilmiyor. Gönderdiğim ürün operatöre ait modem olduğu için operatör icra takibi başlatmış ve en sonunda MNG ürünün tazmin hakkı olduğunu belirtip fatura sunmamı ıslak imzalı di...
Yine Mi MNG Kargo, Yine Hüsran
MNG Kargo 15 gündür kendi hatası peşinde beni koşturup sonunda verdiği cevap kargonuzu para verip dilekçe yazıp geri alabilirsiniz. Bir adet zarfın kargo maliyeti bana 100 liraya gelecek. Kalitesiz, sorumsuz, iş takibi olmayan, boş departmanlara sahip bir kargo şirketi, bir daha asla MNG Kargo.