to read complaints and reviews, or file yours. 
219214739024 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor dün şubeye gittiğimde kargom şubede yoktu bugün oldu kargom yine gelmedi telefonları açmıyorlar kimseyle iletişim kuramıyorum tam olarak amacınız nedir? Kimseyle muhatap dahi olamıyorum.
Pazarama online alışveriş sitesinden almış olduğum ürünüm MNG Kargo firması ile adıma 27 Eylül 2023 tarihinde kargolanmış ve 28 Eylül 2023 tarihinde Eskişehir 2 Eylül şubesine geldiği kargo takip sistemi üzerinden görülmektedir. MNG Kargo 2 Eylül SB tarafından kargo dağıtıma çıkarılmadan sisteme kar...
Sürekli çalıştığım şubenizden kurye talep etmek istiyorum ama asla telefonlarına bakmıyorlar. Asla bakmayacaksanız Google'dan telefon numaranızı kaldırın kardeşim bizi yalandan niye uğraştırıyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz tam anlamıyla fiyasko. Müşteri hizmetleri elemanlarının biri farklı bir bilgi...
Yine başka bir ürün aldım MNG Kargo emekevler/Kartepe şubesinde 5 gündür bekliyor. Şikayet hattından 2 kere ürünümün gelmediğin bildirdim hala yine bekliyorum. Yine ürünüm yok. Sorunu çözeceğinizi söylediniz. Hayatımda hiç bu kadar işini önemsemeyen bir firmayla çalışmadım. Aldığım ya da gönderdiği...
11.09.2023 tarihinde Hopi den bir ürün sipariş ettim, ürünüm 12.09.2023 tarihinde adresime MNG Kargo tarafından getirildi fakat evde olmadığımızdan kurye beni arayarak ürünü şubeye geri götüreceklerini dilersem buradan alabileceğimi söyledi. İşlerim dolayısıyla kargo şubesine gidemedim ve 15.09.2023...
MNG Kargo her seferinde bir pişmanlık yaşatıyor. Kargom kapıma kadar gelmiş aranmışım duymadım ve geri dönmüş. Kapının önüne gelmişsin Kapıyı çalsaydı...
23 Eylül 2023 tarihinde kargomun MNG Kargo Defne şubesinden dağıtıma çıktığı ile ilgili akşam 18.00 da mesaj aldım. Ancak kargom o gün gelmedi ve aranmadım. Pazartesi gününe kadar sistemden baktığımda Defne şubesinde gözüküyordu. Salı günü baktığımda kargomun teslim edilemediğini ve 25.09.2023 tarih...
Kahramanmaraş MNG Tekerek şubesinden adresten kargo alınması talebinde bulundum. 5-6 iş günü olmasına rağmen henüz talebim karşılanmadı. 4 kez de müşteri hizmetlerini aradım ama o da çözüm olmadı. Tekerek şubenin telefonuna da cevap verilmiyor. Ürünü iade sürem dolduğunda maalesef mağdur olabilirim....
2 dir. Kargom oluyor ve adrese teslim olduğu halde sadece MNG Kargo şubemizden alın diye mesaj gönderiyor ve 2 gün sonra iadeye gönderildi diye mesaj geliyor. Benim gibi muzdarip olan başka insanlar da varmış. İşlerini iyi yapmayacaklarsa lütfen kapatılsın.
Gerçekten çok mağdur edici bir kargo şirketisiniz, 3 kez benzer şikayetlerden mağdur oldum. İlki arayıp dağıtıcı elemanlarının izinde olduğunu ve kargonun şubeden alınması istedi. Bu beni ilgilendiren bir durum değil ve gideceğim yer Atakum şube ben Canik teyim iki vasıta bir de sabah 7 akşam 7 çalı...
MNG Kargo şirketi adrese teslim kargolarda Ankara ili kahramankazan ilçesine kargo teslim etmiyor, Ankara kurumsal şubesinden teslim almamız yönünde aksi halde göndericiye iade olacağı hususunda bilgilendirme gönderiyor. 1- adrese teslim gönderi ücreti alındığı halde adrese teslim edilmiyor. 2- adre...
MNG Kargo gönderici dolap.com olan Eskişehir Yunusemre şubesindeki kargomu evde yoktunuz yalanıyla Cuma gününden beri teslim etmiyor. Ameliyatlı olduğum için bütün gün evdeyim, kameralar var, gelin bakın. Ameliyatlı bir şekilde kargoyu şubeden teslim almamı beklemeyin de bir zahmet, bu nasıl hizmet ...
Eskişehir 2 Eylül MNG Kargo şubesi, hiçbir zaman eve gelip zili çalmıyorlar. Bir tek bu kargo şirketi ile problem yaşamaktayım. Evde olmama rağmen asla ulaşmadan teslimat başarısız deyip, şubelerine geri götürüyorlar. Şubelerini aradığımda istisnasız sürekli işlemdeyim deyip bekletiyorlar. Dağıtan a...
Kargom 25.09.2023 tarihinde teslimat biriminde göründüğü halde gönderi takip kısmında aynı gün içinde üzgünüz kargonuzu alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz şeklinde göründü. Tarafıma dağıtıma çıktı SMS'i gelmedi ve gönderi takipte de dağıtımda şeklinde görünmedi. MNG Kargo şubesini 10 kez ar...
"Şube belki çok sorumsuzca davrandı fakat çözüm ekibi Ayşe Hanım ilgisi ve alakası yönünden dolayı çok teşekkür ediyorum MNG Kargo firmasını çok güzel temsil ediyor umarım daha iyi yerlere gelebilir kendisi"
Kargo teslim edildi. Gözüküyor fakat teslim edilmedi. Kuryeyi arıyorum kargon şube de diyor sonra beni engelliyor. Şubeyi arıyorum şube bizim sorunumu...
Ankara Batıkent Çakırlar MNG şubesi her defasında bizi evde bulamamış gibi gösterip şubeye gitmemize sebep oluyor. Gerçekten pes gördüğüm en kötü kargo hizmeti! Daha önce özürler dilendi, ağaç dikimi hediye edildi, yine aynı, yine aynı. Hep bekliyorum. MNG yine aynı şeyi yapmasın diye ama değişmiyor...
Kargo şubesi dağıtıma çıktığında kesinlikle aramıyor aradığımda da ulaşım sağlayamıyorum ve ürün iadesi yapılıyor aradığımda ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine çok zor ulaşılıyor dakikalarca bekletiliyorum. Bazen de telefon suratıma kapatılıyor. Bu durumdan şikayetçiyim
"Muhammet Bey çok ilgiliydi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
MNG Kargo Ayazağa ve Nurtepe şubesi tarafından, 19.09.2023 tarihinden beri kargom kaybedilmiştir. Nurtepe şubesi telefonları açmamaktadır. Ayazağa şub...
MNG Kargo telefonlarına ulaşamıyorum, sürekli meşgul çalıyorlar. Yoğunluk bahanesiyle kimse ilgilenmiyor. Kapıma gelen kargo şubede olduğu için haberim yokmuş, ancak ben evdeydim. Üstelik kargo bedeli de 150 TL olacakmış. Bu durum hakkaniyetli mi?
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 