Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kargo Şubeden Dönüyor MNG!

1023görüntüleme
Nazife
Nazife 28 Mayıs 12:19

Kargo ilçe merkezine yalnızca 1100 m mesafedeki mahalleye gelmiyor. Arayıp sormak istedik ama Alanya şube telefona asla ulaşılmıyor. Hayati önem olan bir evrak bana hiç haber dahi verilmeden geri yollandı. Sisteme de dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilemedi yazıyor. 5 tane kargomuz mesaj geldi Gazipaşa ilçesinde kargo aracını aramaya koyulduk çünkü bir telefon numarası yok ulaşıp sorabileceğimiz. Sonradan öğrendik ki Alanya'dan Gazipaşa'ya gelecek kargoların bir çoğu hiç dağıtıma çıkarılmadan 'dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi' notu ile geri yollanıyormuş. Nasıl bir ahlakıdır? Alanya MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Yolunu bulmuşlar. Parayı almayı biliyorlar ama asıl işi olan kargoyu teslim etmeyi bilmiyorlar.!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Mayıs 12:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Mayıs 14:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Çetin
Çetin08 Temmuz 15:38
 

Adıma gönderilen ürün 15 ay oldu hala teslim edilmedi adeta kuş olup uçtu, bunu da MNG Kargo'dan başkası yapamazdı. İlgili firmaya olan güvencimiz kaybolmuş ve itibarının zedelenmiş olduğu aşikardır. Bundan böyle söz konusu kurumun hiçbir güvenilirliği kalmamıştır.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

8749*****310 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde korkut ata şubemizden teslim alabilirsiniz. Teslim edilememe nedeni olarak evde değildiniz deniyor fakat ben tüm gün evdeydim. Şubeye gitme imkanım yok bu kaçıncı aynı problem yeter. Tel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo beni yine mağdur Eti 17 Kasım günü kargo şube de bekletildi ve dağıtıma çıkmadı daha sonra şikayet oluşturdum 18 Kasım günü kargo saat 10:36 gibi dağıtıma çıktı ama gün içinde yine bana kargo ulaşmadı 0850 222 06 06 telefon numaralı MNG Kargo'dan arayanlar olmuştu aksam 19:00'e kadar kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'da yapmış olduğum alışverişim MNG Kargo ile gönderildi ve 17.11.2021 tarihi sabahında ikamet ettiğim ilçenin şubesine geldi ancak tarafıma teslim edilmedi açıklamada yoğunlukta dağıtıma çıkarılamadı yazıyordu. 18.11.2021 tarihinde sabah aradım şubeyi dağıtıma çıktı denildi ama akşam MNG nin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

570725724307 numaralı kargom 15.11.2021 tarihinde MNG Kargo Akasya Minihub şubesinden dağıtım çıkmış ama tarafıma yoğunluk gerekçesi ile ulaştırılmamıştır. 16-17.11.2021 tarihlerinde kargom şubede bekletilmiş ve hiç işlem görmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul Beyoğlu'nda bir yurtta kalıyorum ve Trendyol'dan bir siparişim vardı teslim numarası 1269276592 olan ve bugün 11.04 te kurye dağıtıma çıktığı yazıyordu akşama kadar kapı nöbetçiliği yaptığım için gelmesini bekledim ama gelmedi ve akşam belli bir saatten sonra teslim edilemedi ve Alıcı kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo şikayet Bugün dağıtıma çıkarılan 6332******76 gönderi numaralı kargo paketim hakkında; Bulunduğum adres bölgesine dağıtım yapan ismini öğrenemediğim kargo dağıtım personeli bütün gün teslim adresi olan adreste olmama rağmen adrese gelmeden “kargo teslim edilmedi“ diyerek sisteme giriş y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan aldığım 3728******94 numaralı kargom gün içinde dağıtımda görünürken birden ismini bilmediğim bir kişiye teslim ediliyor ki üzerinde adresim ve telefon numaram olduğu ne arandım ne başka bir şey gerçekten rezelatsiniz. Ben parasını ödediğim bir ürünü neden alamıyorum ya siz hakkınızla n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 21:34

Vermiş olduğum adres bilgileri eksiksiz doğru olmasına rağmen ikinci kez kargom yanlış adrese gönderildi. Teslim ederken isim soy ismi sorulmadan teyit edilmeden nasıl teslim ediliyor. Şube ile görüşmeme rağmen ikinci kez aynı olayı yine yaşıyorum ve başkası teslim alıyor kargoyu benimle hiç alakası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 20:49

Ben bu kadar kötü kargo firmasını ilk defa görüyorum, kargom şubeye geliyor ama bana gelemiyor, 1. Gün akşamı yoğunluktan dolayı yarın teslim edilecektir mesajı yazıyordu takip sitesinde, 2. Günde gelmedi. Siteye Alıcı kendi alacak gibi bir şey yazmışlar, 3. Gün dağıtımda dedi mesajlar geldi bu kodu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 14:44

604083986569 takip numaralı kargomu perşembe günü MNG Kargo dağıtıma çıkaracağız dediği için telefonumu açtım hiçbir yere gitmedim çünkü aldığım ürün büyük bir şey ne telefonumla arandım ne kapımı çalan oldu bir anda teslim edilemedi yazısıyla karşılaştım internetten cuma günü aradım yok biz aradık ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi