Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.136

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30.981 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Eve Asla Gelmeyip Şubeden Alın Demesi

MNG kargom sabahtan beri dağıtımda diye evde bekliyorum. Tüm günümü hiç ettim bekledim ancak eve gelmediği gibi akşam kargoyu şubeden alın diye mesaj atmışlar. Bu kaç oldu artık. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Bir daha MNG kullanmam daha da.

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo-adrese Uğramayan Kurye

Merhaba. Bugün teslim edilmesi gereken 9091*****950 takip numaralı gönderimi Kocaeli-Körfez şubeniz teslim etmemiş olup "kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz" ibareli mesaj gönderdi. Tüm gün adreste olmamıza rağmen kurye adrese uğramayıp, gönderiyi tekrar şubeye geri götürmüştür.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Geç Teslimat Yapılmaktadır

Takip numaram 138630869011 MNG Kargo siparişim hala bana ulaşmadı şubeden şubeye gezmektedir. Serdivan şubesine gelmesi gereken kargo minihub şube sonra Çark şube bir türlü teslimat gerçekleşmedi. M**Ü** adına cep numaram 0530771**** kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

MNG Kargo Geç Teslimat Yapılmaktadır
profile
  • 5görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo İlgisiz Ve Laubali Tavır

MNG Kargo saat 17.00'dan sonra şube açık olduğu halde gönderi kabul etmiyor. Açıklamaları "çok kargo var, personel yok". İkidir şubeden geri çevriliyorum. Görevli, önünde sistem açık olduğu halde 20 saniyelik işi yapmayıp "siz de akşam işten erken çıkın veya öğle arası gelin" diye müşteriye akıl ver...

profile
  • 288görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Gelibolu Şubesi Kargomu Dağıtıma Çıkartmadan İade Edecek

MNG Kargo'dan adıma sipariş edilen bir kargo 26.11.2021de çalıştığım iş yerine teslim edilecekti. Ancak iş yerimde olmama rağmen, akşam üzeri 16.30'da ''dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemediğini, 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiğini'' okudum. Şube çalıştığım yere uzak, üstelik dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Evde Bulamadık Dedi

Yine MNG Kargo, yine aynı evde bulamadık yalanı. Ben sıkıldım şikayet etmekten, onlar düzgün hizmet vermeyi beceremediler. Bütün gün evde olmama ve yine bir sürü başka kargo almama rağmen sadece MNG Kargo beni evde bulamamış! Aynı problemi aynı şube ile defalarca kez yaşadım. Her seferinde yalan söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo  Konsopa Şubesi Kafasına Göre İade Gösteriyor

2 gündür kargomu şubede beklettiler. Keyfi. Her aradığımda dağıtımda dediler. Çünkü acil ve gerekirse gidip kendim alacağım ama yok dağıtımda dediler. Ancak gelmedi. Kargo sisteminden tekrar baktığımda alıcıya ulaşılamadığı için iade göstermişler. Adresim mağaza adresi. Akşam 18.00a kadar açık olan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Sanki Çocuk Yanıltıyor!

MNG Kargo Çatalca şubesi sanki çocuk yanıltıyor! Defalarca şikayet etmeme rağmen kargom kapıma gelmiyor. Üstelik müşteri talebi üzerine şubeden alacak yazıyor. Dağıtıma asla çıkartmıyor buna rağmen siteme dağıtıma çıkarıldı yazılıyor. Aradığımda bizim oraya teslimatımız yok deyip telefon kapatılıyor...

profile
  • 16görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Ulaşılamayan Süreyyapaşa Şube - Ulaşmayan Kargo

27 Kasım Cumartesi günü kargo hareketlerini görüntülediğimde, kargonun şubede olduğu ve yoğunluktan dolayı ancak 29 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Buna istinaden Süreyyapaşa şubeye gittim, en azından kendim teslim alayım ki günlerce kargo beklemeyeyim diye. Kargomu teslim etme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Mng Kargo Günlerdir Teslim Edilemeyen Kargo

MNG Kargo Güzeloba şubesi her aradığımda bugün yetişirse gelecek deniyor. 4 gündür şube bekleyen kargom hala teslim edilmiş değil bugün tekrar aradım aynı şekilde bilgi verildi. Lütfen kargomu bugün gece 12 de olsa teslim edilmesini rica ediyorum. İnsanların ihtiyaçları varken mağdur ediyorsunuz. Çö...

Mng Kargo Günlerdir Teslim Edilemeyen Kargo
profile
  • 103görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

Dağıtıma çıkarılan kargomu almam için kargo elemanı tarafından site girişine gelmem için arandım. Kargomun daire kapısına getirilmesi gerektiğini söylediğim zaman site içerisine giremeyeceklerini gelip almıyorsam kargomun şubeye geri gideceğini söylediler. Adrese teslim kargomu kapıma getirmeleri ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Mng Kargo Şubeler Arasında Dolaşan Siparişler

25/11/2021 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Zafer şubesine teslim edilen ürünüm 27/11/2021 tarihinde İstanbul Beykent şubesine teslim edilmiştir iki gün burda bekledikten sonra 29/11/2021 tarihinde buradan sedir minihub Yakuplu şubesine transfer edilmiştir kendim arayıp buradaki görevli kişi ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Etmeyen Şube

Aynı gün farklı iki kargo firmasından teslim aldığım kargolar olmasına rağmen kaçkar şubesi yine aramadan kapıyı çalmadan evde olmadığımıza karar vermiş kargoyu geri götürmüş şubeyi aradığımda da şube müdürü s** bey şubeden almazsanız iade olacak gelin alın diyor madem tüm kargoları ben gelip alacağ...

MNG Kargo Kargo Teslim Etmeyen Şube
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor,Mağdur Oldum

MNG Kargo Arifiye Hanlı şubeye ulaşan kargom gönderi sorgulandığında hiç teslimat çıkarılmadan kargo 30.11.2021 kadar şubeden alınacak diye not düşülmüş ben böyle bir şey görmedim acil geri dönüş bekliyorum arıyorum açılmıyor ne şube ne müşteri temsilcileri telefona bakmıyor hep sistem arızalı diyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Minihub Şube Çalışan Sorunu

MNG Kargo çalışanı asla kata çıkmıyordu hatta geçen seferki şikayetimde de belirttiğim gibi kata çıkması gerektiğini söyleyince kargomu alıp şubeden teslim alabilirsiniz deyip götürmüştü kata çıkmamak için. Daha sonra şikayetim sonucu ürünü getirmiş fakat beni aramaya tenezzül bile etmeyip komşuya b...

profile
  • 167görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargom Takılı Kaldı Gelmiyor

Kargom şubede takılı kaldı. Yaklaşık 1 ayı geçti hala yok. Kargo numarası ile arattığımda kargo bulunmamaktadır diye gösteriyor. Fincan sipariş etmiştim kırıldıysa da gönderin en azından iade talebi oluşturabileyim. Böyle ne paramı geri alabiliyorum ne de fincanları yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 72görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo İnternette Yazan Çalışma Saatleri

İnternette hafta sonu kapanış saati 14:00 yazıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda 12:00 ye kadar kargo alımı olduğunu, şubenin 14:00 da kapandığını söyledi. Mademki böyle bir şey var o zaman internete kapanış saati 12:00 yazın! Evime bayağı uzak zaten şube, gittiğimde böyle denmesi sinir bozucu! Ve...

profile
  • 197görüntüleme
  • 11 saat önce

Manisa MNG Minihub Teslimat Sorunu

Manisa MNG Kargo minihub şubesi 9772******19 teslimatı evde olunmasına rağmen edilemedi notu düşülmüş, telefon ile arama bile yapılmadı. 30.11.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde geri iade edilecek miş, teslimata çıkarılmamış kargonun şubeden teslim alınması bekleniyor, ürünüm MNG Kargo'...

Manisa MNG Minihub Teslimat Sorunu
profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Pişmanlıktır

İnsanı neden saf yerine koyuyor çalışanlar? Arıyorum diyorum ki şubeye geleceğim kargom dağıtıma çıkmasın. Kargo takibinde şubede yazıyor. Şubeyi arıyorum gelebilirsin diyor. Gidiyorum şubeye kargonuz aktarmada diyor. Bir sizin mi işiniz gücünüz var? Üzerine bir de 3 defa kargomu şubede bulamayınca ...

profile
  • 115görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo  Yalan Söylüyor!

Ayın 15'inde satıcı tarafından kargoya verilen 791528431117 takip numaralı gönderim, 26'sı olmuş hala teslim edilememiştir. Takipte görünen şube başka şubeye atamakta, o başka şube tekrar müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramamakta, "çözüm" merkezi de söz verdiği dönüşleri yapmamaktadır. Çözüm Merkezi...

MNG Kargo  Yalan Söylüyor!
MNG Kargo  Yalan Söylüyor!
profile
  • 33görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Şube ve Müşteri Hizmetleri

Günlerdir mücadelesini verdiğim iade etmek istediğim paketin adresten alımı 9 güne rağmen hala alınmamış olup, iade süreci de dolduğundan tekrar talep oluşturamamaktayım. Ben çok merak ediyorum beni arayan günlerdir bugün iadeniz kesinlikle alınacaktır diyen yetkililer şu anda neredeler ya da bu sür...

profile
Miray'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgisi ve alakasından dolayı sorunumla çok güzel bir şekilde ilgilenen İsmail Beye teşekkür ederim.”

Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kayıp Paket Ve Çözüm Sağlanamama

MNG Kargo ile Trendyol üzerinden almış olduğum ürünün iadesini yapmak üzere Eskişehir Lületaşı şubesinden kurye çağırdım. (2 3 gün gecikmeli olarak gelmelerini saymıyorum bile). Paketin üzerinde iade kodum T. C. Numaram ve firmanın bana kesmiş olduğu fatura bulunuyor. Ama paketim ne hikmetse ortalar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100