Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seçil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kargo Dağıtıma Çıkarılamadı Sorunu MNG Kargo

643görüntüleme
Seçil
Seçil 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Kargo Dağıtıma Çıkarılamadı Sorunu MNG Kargo

2968******61 takip numaralı kargom 16 Eylül tarihinde kargoya verildi. MNG Kargo'nun sitesine girdiğimde pazartesi gününden beri şubede olduğunu, kargoya çıkarılamadığını ve teslim almazsam iade edileceğini gördüm. Bugün şubeyi aradım ve eksik personel olduğunu, bugün adrese gelip gelmeyeceklerinin henüz belli olmadığını söylediler ve gelmediler. Acil ihtiyacım olan kargoyu 3 gündür şubede bekletiyorlar. Eğer gidip alacaksam ben neden kargo parası ödüyorum? Eve ® gelmeyen bir ürün hakkında nasıl böyle bir şey yazabiliyorlar?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Seçil
Seçil 3 hafta önce

Teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

404902898873 numaralı Kardelen şubesinde olan kargomda Seiko marka saat vardı. Dün dağıtıma çıkmış saat akşam 22:00' a kadar adresten ayrılmadığım halde 21:30 civarı teslim göründü. Bugün şubeye gittim kuryenin peşimde dolaştım. Ne arabada ne de şubede kargom yok. Çalındı mı kayıp mı oldu belli deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Selamlar, Her zaman kullandığım adrese hatalı adres verisi girilerek kargom teslim edilmiyor. Yalova'nın Termal'e dağıtım yapan şubesi kurye personelini değiştirdiğinden beri bu şekilde; bulunduğum adrese olan teslimatlarda hep aynı sorunu yaşıyoruz. Yeni kurye ile bu durumu konuştuk ancak hala ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG İzmir Üçkuyular şubesi dağıtım elemanı, evde beklediğimiz halde ve defalarca telefon ettiğimiz halde bir Kalp İlacı olan kargoyu kapıya getirmeden yalan beyanda bulunmuştur. ' evde bulunamadı ' ibaresini işaretleyip, evde olduğumuz ve aynı günler içinde Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Migros kapıda, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 18 bin TL’lik telefonumu yoldan geçen birine teslim etti. Olayı tamamen olduğu ve savcıya aktardığım gibi aktarıyorum. Sıfır fiyatı 18 bin tl olan iPhone 12 Pro max telefonumu internet üzerinden satışa koydum, ve Ankara'dan bir müşteri çıktı ve ben şehir dışına satamayacağımı söyledim.  S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkarmıyor, her gün kargo durumunu takip ediyorum her gün "Dağıtıma çıkarıldı" ile güne başlıyoruz akşam olduğunda ise türlü bahanelerle "Teslim edilemedi" statüsüne geliyoruz. İlk bahaneyi yoğunluk idi son bahaneleri ise "gittik ama alıcıya ulaşamadık" olmuş. Tamamen y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

223383729859 takip numaralı MNG kargom Kars anı şubesinden bugün dağıtıma çıktı. Sözde evde bulup teslim edememişler. Oysa sırf bugün bu kargo gelecek diye akşama kadar evde kargo bekledim. Ne aradılar ne kapıyı çaldılar! Böyle yalan dolan sahte iş olmaz. Kendilerine kargocu diyorlar bir de. Sırf MN...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Dörtyol şubesi 4119******11 numara takipli kargomu dağıtıma çıkarmadan alıcı şubeden alacak bilgisi geçmiş. Böyle bir bilgi vermedim şube ile görüşme sağladım 16.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Yine kargo dağıtıma çıkmadan aynı bilgi sisteme girilmiş ve 17.10.2021 ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Modaselvim internet sitesinden aldığım ürünler MNG Kargo ile gönderildi. Fakat bu kargo şirketi kargomu teslim etmeden şubeye geri götürdü. Bir de yalandan evde yoktu deniliyor. Evdeydim evde olmasam bile bahçeye bırakabilirdi. 500 lira ödedim pazartesi tekrar dağıtıma çıkarılmazsa her yere şikayet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Balıkesir Edremit MNG Kargo dağıtıma çıktı görünen kargomu teslim etmedi ve gün sonunda şöyle bir açıklama yazılmış;alıcı şubeden alacağını beyan etti Ancak benim herhangi bir beyanım olmadı Ertesi gün şubeye gittim Bu defada dağıtıma çıktığını söylediler. Dalga geçiyorlar. Sanki En pahalı ancak en ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İhracat ithalat işleriyle uğraşan biri olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki sadece MNG Kargo değil Türkiye içerisinde hizmet veren bütün kargo şirketleri kötü bir hizmet anlayışına sahip ve hiç birinin kesinlikle bir standardı yok. İşimiz gereği sürekli olarak MNG Kargo kullanıyoruz ve kargolarımız h...