to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.488
MNG Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %44.5
- Dört Yıldız %15.1
- Üç Yıldız %4.6
- İki Yıldız %2.3
- Bir Yıldız %33.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Kargo
Şikayet Sayısı 165.028
MNG Kargo Teslimat Gelmediğinden Dolayı
Tekirdağ kapaklı ilçesinde MNG Kargo şubesi kalpaklı'nın pınarca mahallesine teslimat yapmamaktadır pınarca Mahallesi kapaklı ya bağlı olan bir Mahallesi olmasına rağmen MNG Kargo dışında hiçbir kargo dan böyle bir şey görmedim her MNG Kargo geldiğinde gidip almam gerekiyor ve iş saatler vs. Olduğun...
MNG Kargo'nun Sözüne Güvenilmemesi
638359052468 takip numaralı kargom gün içinde teslim edilmek üzere yola çıktı. İş yerime gelecekti. Hiç gelmeden teslim edilemedi yazdılar. Ben olmasam güvenlik olur kapıda. Çağrı merkezini aradım yarın teslim edilecek diyor. Kargo süresi kısa olduğu için yaptığım alışverişi içime sindirmediniz.
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edilmiş Gösterme
Çiçek Sepeti'nden başka bir ilde yaşayan arkadaşıma ev hediyesi aldım (. 278360039 numaralı sipariş) Hediyem 17 Haziran'da MNG Kargo ile yola çıkmış göründü. (Gönderi kodu 711469093095) Diğer kargo şirketleri şehir merkezindeki adreslere kargoyu 2-3 günde ulaştırırken, günler geçti sanki deniz aşırı...
MNG Kargo Mgn İlgisizlik Tel Cevap Vermeme
Antalya Aspendos MNG şubesi kargom geldiğinde aranmadım... Ve geri dönüş yapılmadı ayrıca... Sabah 8.00 den 15.00 a kadar tel cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde kaba bsr şekilde karşılandım ve ilgilenilmedim... Şube en kısa zamanda lütfen revize edilsin...
MNG Kargo Islak Kutuda Kargolama
Güvendiğim bir ayakkabı satıcısının internet sitesinden 28.06.2021 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda, ürün tarafıma MNG Kargo şirketi ile 485064751725 takip numarası ile ulaştırılacağı bilgisi verildi. 30.06.2021 tarihinde paketi teslim aldım fakat poşeti açar açmaz sırılsıklam bir koliyle karş...
MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilemedi Diyor
805600188284 takip numaralı kargom 1 haftadır elime ulaşamadı. Evde olmama rağmen dün dağıtıma çıkmış ve teslim edilemedi diye girmişler bugün de dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi diye gösteriliyor. Benim kargom ne zaman gelecek 1 hafta oldu. Daha gelecek yarında gelmezse şikayette bulunacağım
MNG Kargo Alba Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor
Bir diğer şikayetim ise MNG Kargo alba şubesi olacak. Telefonla arıyorum telefonlara bakan yok, Şube müdürü k** beyi arıyorum aynı şekilde telefonlara bakmıyor, mesaj gönderiyoruz mesajlara cevap yok ilgi alaka sıfır zaten bir kargonun peşinden günlerce koştuk kendimiz götürseydik daha hızlı giderdi...
MNG Kargo Yine Ürünümüzü Kaybetti
Kıbrıs'taki kardeşimin almış olduğu hizmet için MNG Kargo'ya verilen ürün, yine kayboldu! Geçtiğimiz yıl da aynı olayı yaşamış ve MNG Kargo y*** k**** Başkanı vasıtasıyla çözüme ulaşmıştık. İlgili kişiyi yine arayıp rahatsız etmek istemediğimiz ve belki de bu büyük hata için birileri işsiz kalmasın ...
MNG Kargo Antalya Minihub Şubesi
MNG Kargo minihub Antalya şubesi tam bir sıkıntı. Kargom 2 gündür dağıtımda gözüküyor ne gelen var ne giden. İlk defa da olmuyor hep aynı şube aynı problem kaç tane kargom ben elime geçmeden iade oluyor. MNG Kargo yetkilileri deseniz telefonlara ulaşılamıyor şubeye ulaşmaksa imkansız telefona bakan ...
“Teşekkürler”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargomu Getir Artık
8 kargom Güzeloba MNG Kargo şubesinde ve 4 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Kırılma riskli eşyalarım var ne halde şubelerinde bekletiyorlar ne zaman elime ulaşacak inanın şüpheli. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aramayı zaten hiç denemeyin günlerce kargo beklediğiniz gibi dakikalarca operatör bekli...
MNG Kargo Problemi Bitmek Bilmiyor
Eve gelmezler ''geldim'' derler, aramazlar ''aramak zorunda değilim'' derler. Aynı kişiye SMS ile önce ''paketiniz teslim edilecek'', 10 dakika sonra da ''evde yoktunuz paketiniz iade edilecek 3 gün içinde aldın aldın, almadın keyfin bilir'' tarzı bir saçmalık hangi şirkette var acaba? Şimdi bu şirk...
MNG Kargo Ürünü Yanlış İade Edip Paramı Geri Almak İstiyorum
Merhaba az önce Skechers spor ayakkabı net denilen bir siteden iki adet terlik almıştım site ismi birleşik yazılıyor 11 Haziran gibi sipariş verdiğim ...
“Teşekkürler”
MNG Kargo Ürünümü Getirmedi! Benim Gidip Almam Şartını Sunuyorlar!
MNG Kargo ürün getirmiyor! Paketimi günlerdir beklediğim halde az önce arandım ve kuryeler girişimci olduğu için ikinci kez dağıtıma çıkamıyorlar sizin almanız gerek diyorlar yalnız sıkıntı şu zaten eve de hiç gelmediler onlar gelecek diye evden çıkmadım o gün ama müşteriye yıkmaya çalışıyorlar suç...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo'nun Kırılır Yazan Paketleri Hırpalaması
Shopier sebebiyle MNG Kargo ile çalışmaktayım. 3 ay içerisinde 90 kargo gönderdim ama paketler o kadar hırpalanıyor ki elimde görüntüleri de mevcut dün paramparça olan kargom geri iade edildi bugün tekrar başka bir müşterimden kargo paketinin görüntüsü geldi ve içler acısı üzerine kendi logom ile kı...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Kapı Numaram Tek Sayı Olduğu İçin Teslimat Yapmıyor
FLO mağazasından aldığım ürünü MNG Kargo adresime teslim etmiyor gerekçesi ise apartman numaramın tek haneli olmasıymış. FLO' yu arıyorum yapacağımız bir şey yok diyor, tekrar tekrar arayınca da kaydınızı ilettik diyorlar ama kargo firmasıyla iletişime geçmiyorlar. MNG Kargo müşteri hizmetlerini ara...
Mng Kargo İlgisizliği, Türkçe Bilmeyen Eleman Çalıştırması
Ben böyle bir kargo görmedim, Türk olanla zor anlaşıyoruz dün kargom geldi yabancı dil konuşuyor arkadaş, kargo şirketini arıyorum kargo cevap vermiyo...
“Arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok kibar ve sorumluydu kısa sürede Kargo mağduriyetimi giderdi ve MNG Kargo'dan ayrılmamamı sağladı Yarın inşallah Kargom bana ulaşacak. Tekrar kendisine teşekkür ederim”
Mng Kargo Eskişehir Gönderim Alanı Dışında Sorunu
MNG Kargo adresiniz gönderim alanı dışında mesaj geldi ama satın alırken hiç bu tür bir uyarı yoktu müşteri hizmetlerini aradım gönderici hatası deniyor anlaşma yaparken bu seçenek olmalı dijital çağda yaşıyoruz sanıyorum adresim bu arada ulaşımı kolay bir yerde Eskişehir Konya yol üstünde 4km yakın...
MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş
Kargomu başkasına teslim etmişler bunu çözünüz. Kime verdiyseniz alın benim adresime getirin. Benim haberim olmadan nasıl başkasına teslim ediliyor. B...
“Yardımcı oldukları için teşekkürler”
MNG Kargo, Kargoyu Bekletiyor
MNG Kargo kargomu iki gündür "teslim edilemedi" notu ile bekletiyor. WhatsApp üzerinden yapılan yazışmada aynı şekilde teslim edilemedi bilgisi veriyor. Çağrı merkezinde ise otomatik operatörden "öyle bir kargo olmadığı" ifade ediliyor. Çağrı merkezinde canlı temsilci ile görüşülmesi de imkansız.
MNG Kargo Dolap Uygulaması Kargo Gönderimi
MNG Kargo'dan kod alıp şubeye gittik, dolap uygulaması ile sözleşmemiz yok deyip 19 TL lik dolap kargo fiyatı yerine 188 TL normal kargo ücreti talep ettiler. Diğer anlaşmalı kargo PTT ve Sürat Kargo sa kod kotası doluydu. Müşteri hizmetleri sorun olmadığını bildiriyor. Alan da satan da zor duruma d...
MNG Kargo Pişmanlıkmış Onu Anladık!
Bir haftayı geçti kargom hâlâ gelmedi takip numarasıyla bakıyorum yolda gösteriyor müşteri temsilcisi şubede diyor şubeyi arıyorum kargonuz ikinci transfer merkezinde bekliyor diyor bu ne saçmalık! Aynı gün verdiğim diğer kargolar geldi bir MNG gelmedi.
Mng Kargo Paketimi Sipariş Etmedi,1 Gün İçinde Satıcıya Geri Gönderdi
Bir kargom geldi, evde olmadığım için MNG Kargo'ya geri gitti. Bir SMS bana geldi, 3 gün içinde paketimi MNG kargondan direk almak için bilgilendirdi. 1 gün sonra MNG Kargo'ya gittim, paketim satıcıya iade gönderdiler. 3 gün beklemediler ve kasadaki çalışan kadını çok kaba davrandı 'bizim poliçemiz ...
Mng Kargo Kesinlikle Teslimat Yapmıyor Günlerce Bekletiyor!
29 Haziran tarihinde N11 market sude pet market adlı satıcıdan 15 kg kedi maması aldım MNG Kargo'ya aynı gün verildi kargo takip numarası 598446209369...
“Şikayet var ekibi tarafından sorunum çözüldü teşekkür ederim MNG Kargo da ilgilendi teşekkür ederim”