Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.572

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

185 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 'KEYF-İ Sebepler' Den Dolayı Teslim Edilmeyen Sipariş

2361******81 takip numaralı kargom 'keyf-i sebepler'den dolayı bana bir türlü teslim edilmiyor. En sonunda da yarına kadar şubeden gidip almazsam iade edileceği bilgisini aldım. Aynı anda, aynı birimden kargolanan 2 adet siparişimden (birbiri ile takım halı ve fon perde) birisi teslim edildi diğeri ...

profile
  • 563görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Hasarlı Kargo Başvurum

27.01.2012 tarihinde Fethiye/Muğla adresinden Karasu/Sakarya adresine MNG Kargo ile ev eşyası ve televizyonumu gönderdim. 29.01.2021'de teslim aldım. Daha sonra eve yerleşim esnasında televizyonumun ambalajını açtım. Ekranının çatlak ve darbe aldığını fark ettim. Zaman geçirmeden müşteri hizmetlerin...

Mng Kargo Hasarlı Kargo Başvurum
Mng Kargo Hasarlı Kargo Başvurum
Mng Kargo Hasarlı Kargo Başvurum
+3
profile
  • 523görüntüleme
  • 26 Ağustos 07:47

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar

Karasu şubesi neden kargoyu adrese teslim etmiyorsunuz hep aynı hikaye şubeden gel al dağıtıma çıktı diyorsunuz. Gelen yok dalgamı geçiyorsunuz siz sorumlu bir kişi yok karşımızda telefona bakan kimse yok adrese teslim ücret alıp da teslim etmemek nedir Yangel yat maşını al sorumsuzluk almış gidiyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 893görüntüleme
  • 10 Ağustos 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Gelmiyor!

MNG Kargo Karasu şubesi sabah dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj atıyor gün boyunca bekliyoruz ama asla gelmiyor koca İstanbul'da yarım saatte eve gele...

Belinya'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 17:20

“Teşekkürler”

profile
  • 511görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:53

MNG Kargo İlgisizlik Ve İletisim Zorluğu

Samsun'dan verilen kargom Karasu şubesine geldi. Gün içinde kargonuz teslim edilecek diye mesaj geldi ve o gün evde olmama rağmen akşam tekrar mesaj geldi. Ulaşılamamıştır diye gelip kargonuzu şubeden alın diye ve bu esnada ben 2 gün boyunca sürekli durmaksızın telefon actim3fakat hiçbir telefona da...

profile
  • 529görüntüleme
  • 31 Temmuz 03:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Kocaman Hüsran

Çarşamba günü İstanbul avcılar dan Sakarya Serdivan a gelmek üzere MNG ye teslim edilen kargom Serdivan yerine Adapazarı yazılmış yanlışlık olabilir normal. Fakat kargom Adapazarı yerine 70km uzaktaki Karasu şubesine gitmiş. Ürün içeriği cep telefonu ne kadar büyük ve ağır olabilir, 2 saatlik yol 52...

profile
  • 564görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:49

MNG Kargo Rün Teslimatı İle İlgili Yalan

Trendyol'DAN verdiğim sipariş MNG Kargo Karasu şubesi getirmediği ürünle ilgili evde bulunmadığı bilgisiyle kargo şubesinden ürünlerin alınması gerektiğini belirtiyor. Şikayet ediyorum. Dönüş yine aynı. Her zaman bunu yapıyorsunuz! MNG Kargo ile gelecek her kargodan midem bulandı artık. Sıfır çözüm!...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 821görüntüleme
  • 24 Temmuz 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Teslim Etmeme.

MNG Kargo, Karasu/ Sakarya şubesinde çalışan, 0541******84 telefon numarasını kullanan Fatih Yavuzyigit isimli kurye,17.07.20021 tarihinde kendilerine...

MNG Kargo Kargo Teslim Etmeme.
MNG Kargo Kargo Teslim Etmeme.
Salim'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 12:17

“Aradıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 1413görüntüleme
  • 19 Temmuz 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

17 Temmuz tarihinden beri teslim edilemeyen kargo. Kargom 17 Temmuz tarihinde dağıtıma çıktı. Kargo aracı kaza yaptığı için tarafıma teslim edilemedi....

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 17:46

“Geçte olsa mağduriyetim giderildi. MNG Kargo müşteri temsilcileri konuyla alakalı yeterince ilgili davrandılar. Şikayetim tek bir şube içindi o şubedeki arkadaşlara gereken uyarılar yapıldı umarım bir daha yaşamam şubeyle alakalı sıkıntıyı. Diğer çalıştığım MNG Kargo şubelerden çok memnunum zaten. Teşekkürler”

profile
  • 568görüntüleme
  • 19 Temmuz 16:49

MNG Kargo Ve Bitmek Bilmeyen Yanlışlıkları

Hepsiburada'dan bebek bezi aldım toplam 56 adet 4 paket MNG Kargo'ya vermişler bugün kargo elime geçti. Sadece 2 paketi kargo çalışanını defalarca aramama rağmen telefonunu açmadı kurye daha sonra ben MNG şubesine gittim paketin biri Karasu yerine Kocaeli'ye geçtiğini yanlışlık olduğunu söylediler. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 920görüntüleme
  • 15 Temmuz 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargo Devir Yüzünden Kargom Verdiğim Adrese Gelmedi

Verdiğim sipariş saat 19.36 civarlarında Karasu şubeye geldiği için kargo devir yazıyor ama ben başka yerde oturuyorum ve bugün 15 Temmuz nedeni ile b...

MNG Kargo Kargo Devir Yüzünden Kargom Verdiğim Adrese Gelmedi
Bahtiyar'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 13:19

“İlgi alaka için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 28 Haziran 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Raziye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 476görüntüleme
  • 09 Haziran 15:25

MNG Kargo Ürünü Binaya Bırakıp Gidiyor!

Bugün yani 09.06.2021 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siparişim MNG Kargo ile teslim edilecekti. Siparişi annem verdiği için onun adı numarası bulunuyordu. Geldiğinde annem aranmış ve aşağıya inmesi söylenmiş annem farklı şehirde olduğu için oraya kargosu geldi. Sanmış tekrar arayıp neredesiniz...

MNG Kargo Ürünü Binaya Bırakıp Gidiyor!
profile
  • 1108görüntüleme
  • 28 Mayıs 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Paketlerimin Sakarya Yerine Adana'ya Gitmesi

N11 üzerinden 2 ayrı satıcıdan verdiğim siparişlerim kendi ısrarlı talebim ile MNG Kargo'ya verildi çünkü iş yerime yürüme mesafesinde şubeden kendim alacaktım. 1481******84 takip numaralı gönderi Sakarya'dan, 7385******34 takip numaralı gönderi de İzmit'den MNG'ye verildi. Normal şartlarda Kocae...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 783görüntüleme
  • 28 Mayıs 08:31

MNG Kargo İşini Düzgün Yap

Bulunduğum yer olan Sakarya Hendek de Şubesi olmasına rağmen kargoları sürekli Karasu şubesine gönderen MNG Kargo amacın ne? Sakarya merkeze gelen kargomu şubeyi arayım Hendek'e yönlendirin dememe rağmen geldiği istikamet olan Kocaeli'ye yönlendiren MNG Kargo amacın ne? Kargoları açıp getiren MNG Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 479görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 446görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:42

MNG Kargo Sakarya Karasu Şubesi Torba Vermiyor

Karasu MNG Kargo, dolap gönderileri veya iade gönderiler için kargo torbası vermiyor hatta neredeyse hiçbir gönderiye vermeyecekler 3 kuruşun hesabıyla işletme anlayışı olmaz hele ki kurumsallık. Özellikle müşteri hizmetleri şikayet hattına sordum böyle bir uygulama var mı diye ve torba verilmesi ge...

profile
  • 398görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Teslimat Yapılmıyor Karasu

Televizyondan 2 ayrı ayrı ürün adim ve MNG Kargo'ya vermişler kapıda teslim olacaktı ama kapıda teslim ermediler. Sakarya Karasu şubesi tel acıyor kar...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 11:35

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 371görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:15

Mng Kargo Karasu Şubesi Sorunu

Asla ilgilenmiyorlar,10 gün önce Çiçek Sepeti'nden aldığım kargomu evde olmadığınız için teslim edemedik demişler üstelik yasak var herkes evde şimdi aradığımda belki göndeririz belki göndermeyiz deniyor ve bunun için adresi belirtmediğim söyleniyor. Halbuki çiçek sepetiyle görüştüm ve adresin çok a...

profile
  • 350görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:12

MNG Kargo Karasu Şubesinin İşgüzarlığı!

Karantina döneminde beni iş yerinde bulamayıp, telefonla aramayıp, doğru yazılmış numaranın yanlış olduğunu söylediler. Defalarca operatöre bağlanmaya çalışmama rağmen telefonu açmayıp, ürünümü geri gönderdiler. Karantina döneminde insanlar çıkamıyor daha temkinli davranmalarını beklerdim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99