Görünüm          
8.144 şikayet listeleniyor

Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Ürün gelmiş kapıma ama haberim bile yok ne kapıda ibraz kağıdı hiçbir şey yok neyse dün sabah biri aradı herhalde satıcı firma bilmiyorum. Tam bugün kargonuz gelecek diye aramasalar bende kargo bayisine gideceğim aradıkları için gitmedim. Keşke gitseydim de alsaydı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo Yeditepe Şubesi evde bulamadık bahanesiyle kargomu getirmedi. Cumartesi atılan mesaj ile salı günü atılan mesaja bakın bir de pazartesi atılan mesaja ben kargom dağıtıma çıkmadı anlıyorum suç bende mi onlarda mı? Attıkları mesajda bile doğru düzgün bir bilgi yok her şeyin mesajını atıyor e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ağustos 2020 tarihinde Trendyol'dan verdiğimiz ürün siparişimiz 5 Ağustos 2020 tarihinde siparişin ertesi günü çok hızlı, firma tarafından gönderildi. 7 Ağustos 'ta kargo geldi ancak;aşağıdan zile bastı kapıyı açtığımız halde yukarı çıkmadı, Evde olmadığımız için teslim edilemedi yazılmış. Hem gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten söylediğim bir ürünün kapıda kredi kartı ile ödeme butonuna bastım. Gelen kargo görevlisi pos cihazı getirmediği gibi bir de '' alıyorsan al almıyorsan ben seni bekleyemem " kabalıkta bulundu. Genel merkez kapıda kredi kartı gönderemiyoruz şubeye gelmeniz gerek dedi. Ne güzel kapıda ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gün geçti hala kargom şubede Trendyol'dan cilt maskesi almıştım Trendyol'dan aldığıma pişman oldum. Sözde 7 Ağustos ve 8 ağustosta gelmişler ama evde yokmuşum ben kargo gelecek diye 1 haftadır evden çıkmıyorum kapıya kağıt falanda asmamışlar bu nasıl gelmek oluyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo ücretsiz olan ürün için teslim etmek üzere kapıya gelen kurye kargo alıcı ödemeli diyerek ücret aldı ve fatura vermedi. Kargo ücretini ürünün sitesinden kontrol ettiğimde durumu MNG Kargo müşteri sorumlusuna aktarmama rağmen yanlışlık olmuştur gibi lakayıt ve umursamaz bir tavırla karşılaştım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben artık MNG Kargo Kadosan şubeyle gönderim yapan hiçbir internet sitesinden alışveriş yapmayacağım. Mümkünse farklı firmaları tercih edeceğim. Geçen haftadan beri teslimatta görülen kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslimatta görünen her gün için şubeyi arayarak en az 3 4 kez bugün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Elbistan şubesi 4 gündür şubede olan kargomu getirmiyor. Ayrıca kapıya not bırakmışlar şubeden alınsın diye ancak ben evdeydim ve not falan yoktu. Kargoma iade talebinde bulunmuşlar üstelik. Şubeyi arıyorum telefonlara bakılmıyor, aramam çağrı merkezine yönlendiriliyor. Şikayet talebinde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişimin eve gelip gelmediğine dair bilgi verilmemesi şöyle dursun 3 iş günü olmadan iade işlemini gerçekleştirdiler. Kapıda ne bir kağıt var teslim edilememesine dair ne de bilgilendirme mesajı. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen işlem durdurulmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Internet üzerinden verdiğim siparişim (çalışma masası) ben işteyken gelmiş. 60 yaşındaki annem kapıyı açmış ve aşağıya bıraktık inin alın demişler. Kadın ağır ürünü sürükleye sürükleye yukarı çıkarmış. Evde olsam ağzımı açıp tek kelime etmeyeceğim.  Şirket prosedürü dediğinizi var sayıyorum ki kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo'ya siparişim verilmişti ve aynı gün MNG Kargo'dan "sizi aradık ama ulaşamadık şubeden kargonuzu alırsınız" diye bir mesaj geldi. Mesajın gönderildiği numara ile iletişime geçtim kapımın çalmadığını ve telefonumun da aranmadığını söylediğimde yanlış adrese geldiğini fark ettiğini söyledi. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gelip böyle kapısında kargonuzu kendiniz almak için akşamın 7 sine kadar bekletir. Bu kaçıncı onu da bilmiyorum. Bir daha MNG Kargo ile olan tüm işlemlerimi iptal edeceğim. Daha yeter artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Köseköy şubesinde Bayram sonrası kapıya kağıt bıraktık ve aradık deniliyor. Yalan sonrasında tekrar götüreceğiz deniliyor. Yalan sonrasında tekrar görüşüyorum lütfen iade etmeyin 80 yaşında bir kadın ve iki küçük çocuk yaşıyor gelip alamazlar diyorum bayan tekrar tamam göndereceğiz diyor iki gün son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden aldığım kargo 6 gündür sürünüyor. Sürekli evde olmama rağmen geldik yoktunuz deniyor kapıya bir kağıt bile bırakmamışlar bu nasıl gelmekse. İlçede oturuyorum il merkezindeki şubeden burada tanıdığınız varsa gelsin alsın deniyor madem gidip şubeden alınacak evden eve kargo sistemi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada firması üzerinden fazla gönderilen bir ürünü MNG firması 20 Temmuz tarihinde kapıma getirdi teslim almadım. Hepsiburada firması ile bu tarihten beri görüşmelerimiz devam etmekte olup ısrarla teslim almadığımı onlarda ısrarla ürünü hediye ettiklerini beyan ettiler.  09 Ağustos tarihinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2730******24 numaralı kargomu bekliyorum 6 gündür. MNG Kargo'dan sabah aradılar ve adresime gelip bulamadıklarını (! ) kapıya not bıraktıklarını söylediler. Halbuki ne gelen ne de not bırakan var. Ürünün iade talebini oluşturacaklarını, şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Arabam yok şube uzak nası...Devamını oku

  • - Görüntüleme