Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.143

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Kamera

1.661 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 519görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kızımın Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmiyor.

İstanbul Esenyurt gök evler mahallesinde bulunan adresime 329359858491 numaralı siparişimi MNG Kargo teslimat yapmadı. Sitenizden baktığımda gün içinde teslimat yapılacak yazıyordu. Daha sonra teslim edilmeyip MNG sitesinde devir yazıyor müşteri hizmetlerini aradığımda kimseyle görüşemiyoruz. Şube i...

Devamını oku
MNG Kargo Kızımın Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmiyor.
profile
  • 372görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Asla Tercih Olmayacak

MNG Kargo bu kaçıncı pişmanlık Ankara mavigöl şubesi kargoyu dağıtıma çıkardık diyor evde bulunmamıza rağmen hiç gelmedikleri halde teslim edilemedi yazıyor kargo bilgilerinde. Sabahtan beri kargo bekliyorum evde yazıktır ya insanları uğraştırıyorlar. Kesinlikle MNG Kargo tercih söz konusu bile olma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Evime Teslimat Yapmıyor Ve Yalan Söylüyor!!

MNG Kargo üzerinden 18 Ocak salı sipariş etmiş olduğum kargo 19 Ocak sabah 09:48 saatinde dağıtıma çıktığı sisteme girilmiş tüm gündür evde bekliyorum tam 16.37 de devir başlığı adı altında evime teslim yapılmıyor ve kargo şubesi evime uzak arabam da yok evime kargomu getirmediler aradığımda ise şub...

Devamını oku
MNG Kargo Evime Teslimat Yapmıyor Ve Yalan Söylüyor!!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 80görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Ve Kötü Tavırları

Müşterim bana ulaşıp 10 gündür kargom bana ulaşmadı diye şikayette bulundu. MNG Kargo'yu aradım ve durumu anlattım. Kargo aktarma merkezinde kaybolmuş yoğunluktan dolayı kamera kayıtlarına bakamıyorlarmış. Bana dilerseniz kayıtları size gönderelim siz inceleyin dediler. Bu nasıl bir müşteri memnuniy...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Kargo Evde Olduğumuz Halde Gelmemesi

Evde olduğumuz halde ayrıca oturduğum evin çevresinde 7/24 kamera olduğu halde tüm kameraları taradığım halde yalan söyleyerek evde yoktunuz deyip int...

Devamını oku
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetim çözüldü ama çok uğraştırdı benimle buradan görüşüp iletişime geçen personele teşekkürler”

profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm merkezine teşekkür ederim, detaylı bilgi ve çözüm sağlandı. İyi çalışmalar.”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 307görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Koşuyolu Şube Kargomu Kaybetti

Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesi için iade kodu ile birlikte 20.12.21 tarihinde MNG Kargo Koşuyolu şubesinden gelen görevliye ürünü teslim ettik...

Devamını oku
profile
  • 508görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Osmaniye Korkut Ata Şubesinde Yaşananlar

Gelmiş olan kargoyu evde olmamıza rağmen adreste bulunamadınız diyerek teslim etmeyen ve kargoyu almaya giden müşterinin neden böyle olduğunu sorması üzerine adı m** olan çalışanın kavga için müşteriyi dışarı davet etmesi (içeride kamera var çünkü) sadece MNG Osmaniye Korkut Ata şubesinde yaşanır. ...

Devamını oku
profile
  • 689görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargom Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ama Hiç Gelmedi

710070861224 numaralı kargom sistemde teslim edildi görünüyor, fakat kargo tarafımıza iletilmedi sabah saat 10:28 de şubeyi arayıp sordum, dağıtıma çıkan arkadaş yanlışlıkla teslim edildi şeklinde sisteme girmiş kusura bakmayın, Arkadaşımız kargonuzu birazdan getirecek dediler. Fakat gün boyu evde b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Daha önce yaşadığım kötü tecrübeden dolayı bugünü ön yargı ile karşılamamak gerekirmiş. Arkadaşlar sorunumu çözdüler. Bana da bir teşekkür borç kaldı. Teşekkür ederim konu ile ilgilendiğiniz için.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

MNG Kargo yine yaptı yapacağını! Benim adıma gelen kargomu kimliği belirsiz kötü niyetlilere kimlik kontrolü yapmadan teslim etmiştir! Harmandere MNG şubesi bu sorumsuzluğun mağduriyetimin çözümlenmesini istiyorum! Bu kadar sorumsuzluk dikkatsizlik olamaz! İçinde Apple marka cihazım olan kargomu kim...

Devamını oku
MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 458görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şubede Kargomu Kimlik Görmeden Başkasına Teslim Etmiş

MNG Kargo Küçükyalı şube çalışanı adrese teslim edilecek kargomu kimlik görmeden şubede başkasına teslim etmiş. İçerisindeki 20.000 liralık telefonu kaybedip açıkça kamera kaydı olduğu halde aylardır para ödemekte aramakta çözüm üretmekte sessiz kalarak konunun üzerini kapatmaya çalışmaktadır. Kurum...

Devamını oku
MNG Kargo Şubede Kargomu Kimlik Görmeden Başkasına Teslim Etmiş
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederim...”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Çalışanı Cep Telefonunu Kimliksiz Şahsa Teslim Etmiş

29.03.2019 tarihinde Çorum MNG Kargo Çepni şubesine teslim edilen adrese teslim olarak elektronik eşya/cep telefonu ibareli faturası mevcut olan iPhone XS max markalı cep telefonu kimlik ibraz edilmeden yüzünü saklayan şüpheli şahsa şubeden teslim edilmiştir.  Şu an kargo takip sorgulamasında dahi ...

Devamını oku
Mng Kargo Çalışanı Cep Telefonunu Kimliksiz Şahsa Teslim Etmiş
profile
Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tuğçe hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü.”

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo İstk. Çekmece Cennet Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim

04,01,2022 tarihinde MNG Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine kargomu almaya gittim ve kargomun başkasına verildiğini öğrendim. Kamera görüntülerini izlediğim de kargomun sahte kimlik (telefondan gösterdi diyor) ve mobil onay kodu almadan dümdüz bir şekilde kargom başkasına teslim edilmiş. Be...

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Kargo Gelmedikleri Halde Geldik Diye Yalan Söylüyor

Kız kardeşim bana internetten hediye almış ve benim ev adresime göndermiş banada söyledi ben zaten her gün evde olduğum için kargo takip numarasını fa...

Devamını oku
profile
  • 390görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo İade Kargomu Kaybetti Para İademi Yapmıyor

Merhaba, MNG Kargo Takip No Vermeden İademi Kaybetti. Kamera kayıtlarından ürünümü teslim ettiğim görünüyor. Bakırköy İncirli şubesine 22 Aralık 2021 ...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Lastiklerime Hokus Pokus Yapıp Kaybetti

Tekirdağ şubesinden adresime 4 adet lastik yollandı burada sıkıntı yok, bu lastikler bir sonraki aktarma merkezinde 3 adet, e düşüyor yani bir sonraki aktarma merkezinde lastik buhar oluyor, kaybolan koskoca araç lastiği küçük bir paket değil lakin asıl sıkıntı burada başlıyor. Hiçbir yetkili şube a...

Devamını oku
profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tazmin Başlatmıyor ve Mağdur Ediyor

MNG Kargo Kaynarca şubesi ile 1 seneyi aşkın çalışıyoruz. Okulların açılma sezonundan bu yana çok kargomuz çıkıyor aktif çalışmaktayız fakat Kaynarca şubesi problemli bir acente. 04.11.2021 de bir kolimiz çalışan arkadaşın barkod vurmaması ile aktarma aracına yükleniyor ve aktarmada kayboluyor kamer...

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Şube Müdürünün Üslûbu

MNG Kargo' da sinir testi. Sıratı geçtim (tabiri caizse) 100 liralık peynirin bozuldu. 43+15 TL kargo parası da cabası. Şube müdürü ile, kısır günü so...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Yalan İşler

MNG Minihub Akdeniz /Mersin şube kesinlikle yalan yanlış iş yapıyor hatta iş yapmıyor ikinci keredir zamanında teslimat yapmıyorlar ve sisteme geldik ...

Devamını oku
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimi mümkün olan en hızlı şekilde çözüme ulaştırdınız teşekkür ederim”

profile
  • 93görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Ben MNG Kargo'yu şikayet etmekten bıktım onlar hata yapmaktan bıkmadı. Özellikle söyledim size kargo firması yardımcı olamayacaksa göndermeyin diye gelen kuryenin telefonda bir dövmediği kaldı apartman girişine bırakıp gitmiş yatağı bir de arayıp kapıyı açmıyorsunuz biz gittik diyor ya açıldı kapı k...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100