Görünüm          
281 şikayet listeleniyor

21.03 tarihinde Çanakkale/Truva Şubesine ulaşan ürünüm, 24.03 tarihinde hala elime ulaşmadığı için telefon ile şikayette bulundum. Yok evde bulamamışlar! Hepimizin KARANTİNA'da olduğu şu günlerde keşke evime gelseydiniz de bulamasaydınız! Ben de çok isterdim evde olmamamayı! Ne apartmanda ne de kapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle saçma sapan çalışan bir firma görmedim. 18.03.2020'de kargom şubeye geldi 19.03.2020'de şubeye gittim bana dediler ki dağıtımda. Hala gelen yok. 20.03.2020'de MNG müşteri hizmetlerini aradım bana kargomun hiç dağıtama çıkmadığı 3 gündür şube de olduğu söylendi. Şikayetimi oluşturdum yanlış yön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Ekim tarihinde MNG Kozyatağı şube iş yeri adresimden (Eurofins İstanbul firması) Liva Teknoloji San. ve Tic. Anonim A.Ş. dükkanından gönderilen Trendyol iade gönderimi 7288471130997 iade kodu ile teslim almış olmasına rağmen gönderi kodu bilgisi paylaşılmadı. Trendyol firması da iade kargo bilgisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bebek bezi siparişi verdim. 14 Mart'ta MNG Kargo'ya siparişimi teslim ettiler. O günden beridir aktarma merkezinde ürünüm bekletiliyor. Bu kargo firması sürekli aynı şeyi yapıyor. Sanırım ucuz taşıma yaptıkları için firmalar bunları tercih ediyorlar ama kalite ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.03.2020 tarihinde tüm gün evimde olmama rağmen evde bulunamadığım şeklinde mesaj atılarak kargo getirilmedi ve sonrada kargo geri iade edildi. Ben bu durumdan dolayı çok mağduriyet yaşadım. Tekrar sipariş verdiğim zaman elimde olması gereken zamanda elimde olacak mı siparişim belli değil. Mihrapl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişini verdiğim ürün bu kargo ile gelecekti kargo gelecek diye mesaj geldi 3 gün evden çıkmadım aynı zamanda takipte ediyordum kargomu dağıtıma çıkmış bugün ben evdeyim fakat adreste bana ulaşamadıklarını bahane ederek kargomu şirketten almam gerektiğine dair mesaj geldi müşteri temsilcisiyle gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan bir sipariş vermiştim kurye siparişimi bana verirken önüme fırlatıp gitti bu nasıl bir muameledir! Böyle kişileri çalıştırmakla kalitenizi düşürmüş oluyorsunuz bu kişiyle ilgilenmenizi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm gün evde olmamıza rağmen utanmadan evde bulamadık diyen  bir firma! Boş yere mi kargo parası ödeniyor size? Lütfen çalışanlarınızı gözden geçirin MNG Kargo'nun kalitesi daha fazla düşmesin. Ayrıca 763612114819 numaralı kargomun adresime "gerçekten" gönderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Şirinevler şubesi ( Mahmutbey CD no. 82). Bahçelievler Kargomu Eve getirmediler. Akşam üstü mesaj atıldı evinize ulaştırılamadığından şubede beklemektedir diye kargo elemanın araması gerekirdi, eğer dağıtıma çıksaydı. Dağıtıma çıkartmıyorlar şubede bekliyor sürekli kargo hep (yalan söylüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.01.2020'de MNG Kargo Elazığ Hazar Şubesiyle yetkili servise gönderdiğim ürünü MNG Kargo kaybetmiş. Beni yaklaşık 2 ay boyunca beklettiler kargonuzu arıyoruz diye. En sonunda 27.02.2020'de ürünü ben yokken evime teslim etmişler ama gelen ürün benim olan ürün değil. MNG Kargo kalitesine yakışmıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom evde olduğum halde evde yoksun diye mesaj geliyor. Müşteri temsilcisini arıyorum. Gelinmiş ama evde yokmuşum. Bu bana ikinci kez yapılıyor. Benim gibi Kim bilir daha kaç kişiye bu yapılıyor. Kaliteli hizmet sunulmuyor. Marka kalitesi düşünüyor. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmanın (firma derken MNG Kargo) dediğine göre 1 hafta önce MNG Kargo ile göndermiş olduğum ürün geçtiğimiz cumartesi günü siparişi verdiğim kişiye teslim edilmiş. Hem de kamu dairesinde çalışan ama ne hikmetse cumartesi günü çalışmayan birisine (yani gönderdiğim kişiye) teslim edilmiş! Bu durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

İnternetten çok sık alışveriş yapıyorum. Çok dikkat etmeme rağmen bazen aldığım malı getirecek firma MNG oluyor. Mesela bu hafta, tünelden Kadıköy'e bir paketi üç günde getiremediler. Ayrıca paketin durumunu da takip etmek mümkün değil. Paket takip sistemi hiçbir zaman update edilmiyor. Bu kaçıncı ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Süreyyapaşa şubesini gelen kargom nedeni ile bilgi için aradım ancak 3 kere kalite standartları gereği konuşmalar kayıt altına alınmaktadırdan sonra direk kapandı ve 3 kere de açılıp direk konuşmaya fırsat vermeden sizi çok kısa bekleteceğim dedikten sonra bir daha müşteri hizmetlerine ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

MNG Kargo - İstanbul Yeşilpınar şubesi cumartesi teslimat için gelip evde bulamadığı için (eve geldikleri de şüpheli çoğunlukla geldik bulamadık diye mesaj geliyor evdeyken) pazartesi arayıp kargonuzu teslim şubeden teslim alabilirsiniz dediler. İşten izin alarak gittiğim şube kargomu teslim almadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme