Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.168

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.406 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 130görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tekirdağ 100. Yıl Şube

Adrese teslim sipariş verdiğim ürünü Tekirdağ 100. Yıl şube adresime getirmiyor. Üründe masa sandalye takımı zaten şubeden alabilecek olsam oraya sipariş verirdim bir de indirim kazanırdım. Ayrıca MNG Kargo bulunduğum yere dağıtım yapıyor ben böyle bir şube aksaklığını kabul etmiyorum. 1194****14 te...

MNG Kargo Tekirdağ 100. Yıl Şube
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo İstanbul Çekmeköy Şubesi

MNG Kargo Çekmeköy gibi kötü bir kargo şubesi olamaz. Telefonla bağlandınız müşteri hizmetleri hem saygısız davranıyor hem de gelmedikleri adrese ve aramadıkları telefona geldik aradık diyorlar. Ne gelen ne arayan var! Hatalarını kabul etmiyorlar hem de saygısız. Müşteriye nasıl davranmaları gerekti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Eve Gelmiyor Ve Yalan Söylüyor

Kargom evde bulunmama rağmen şubeye götürülmüş. Evde bulamadık yalanı halen söylenebiliyor. MNG Kargo pişmanlığı her zamanki gibi. Arayıp özür diliyorlar bir de, personelinizin yapacağı işi kalkıp biz yapıyoruz. Şubedeki personeliniz saygısızca konuşuyor, özür kabul etmiyorum boşuna aramayın.

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Kargomuzu Adrese Teslim Etmiyor

Biz Muş il sınırları içerisinde bulunan güzeltepe mahallesinde Muş Alparslan üniversitesinde ikamet etmemize rağmen aşağıdaki mesaj yollanarak kargo adresimize getirilmemektedir. Daha önce MNG Kargo merkezine iletmemize rağmen sorun çözülmemiştir. "171071727786 takip numaralı kargonuz bugün şubemize...

profile
  • 141görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Pos Cihazından 2 Kez Ücret Geçilmiştir

Sipariş ettiğim ürün MNG kargoyla evime kadar gelmiştir. Kredi kartıyla ödeme yapacaktım. Kredi kartıyla ödeme yaptığımda 2 kez pos cihazından geçilmiş ve 2 kez ücret ödemişizdir. Dekontlar falan elimizde mevcut. Ama MNG Kargo şirketi bu olayı kabul etmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu, İş Savsaklaması

Satın almış olduğum ürünü MNG Kargo şubesine gelmesine rağmen MNG Kargo teslimat alını dışındasın diyerek ürünü dağıtıma çıkarmadı ve geri iadeye yollayacakmış arayıp merkeze dağıtım için geliyorsunuz zaten merkezde bir mağazaya bırakın dediğimde ek 14.75 TL'lik bir ücret çıkartıyor. Ben adres bilgi...

MNG Kargo Sorumsuzluğu, İş Savsaklaması
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargomun Kargo Barkoduna Numaram Yazılı Olduğu Halde 5555555555 Yazılı

Siparişimi Trendyol'dan oluşturduğum için sistemde telefonuma onay mesajı geliyor. Kargom teslim edilmeme nedeni telefon numaramın yazmaması olduğunu ...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Daha önce defalarca MNG Kargo hizmetine dair birçok şikayette bulundum. İlk defa bir personel benimle bu kadar ilgilenip sorunuma çözüm odaklı baktı. Gün içerisinde kargomun teslimatının sağlanması için şubeye bildiride bulundu. Buradan İsmail beye çok teşekkür ediyorum. Problemime gösterdiği ilgiden ve anlayışından dolayı.”

profile
  • 530görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Etmiş Gibi Göstermiş.

Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü ilgili firma 12.10.21 tarihinde kargoya verdi. Kargoya verilen ürün için 13.10.21 de saat 09:55 te MNG Kargo yayalar Şube'si tarafından arandım. Arayan şube görevlisi. Bir ürün sipariş etmişsiniz ama ürün sızdırıyor dedi. Bende kırıksa iade edelim dediği...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargo Paketinin Yırtık Gelmesi

MNG Kargo tarafından gelen paket açılmıştı hatta içindeki ürünlerin de paketi yırtılıp açılmıştı ben böyle rezillik görmedim içinde sadece kıyafet vardı ama çok kişisel bir şey de olabilirdi. Gerçekten inanamıyorum bu kabul edilemez. Bunun bir açıklaması olamaz.

profile
  • 329görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kapımızı Bile Çalmadan Ürünü Alıcı Kabul Etmedi Notu Düşmüş

MNG Kargo, güvendiğim bugüne kadar sorun yaşamadığım kargo şirketi, çalışan personeli sağ olsun not düşmüş alıcı gönderiyi kabul etmedi şeklinde, genel merkezi arıyorum yanlışlıkla sistem atmıştır, pazartesi şubeyi arayın. Çözemezseniz biz yardımcı olacağız, iletişim ağı çok kötü,7/24 evde olan ins...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 3 gün önce

Mng Kargo Paketim Günlerdir Dağıtımda Gözüküyor

İhracat ithalat işleriyle uğraşan biri olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki sadece MNG Kargo değil Türkiye içerisinde hizmet veren bütün kargo şirketleri kötü bir hizmet anlayışına sahip ve hiç birinin kesinlikle bir standardı yok. İşimiz gereği sürekli olarak MNG Kargo kullanıyoruz ve kargolarımız h...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Mağdur Etme Sorunu

10 parça malzeme gönderiyorsun 2'sı gönderdiğin yere ulaşıyor. Bir de utanmadan kargo şirketi adı altında emanetleri kabul ediyorsunuz paramızla mağdur oluyoruz.

profile
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Kargomu Almam Gereken Günden Önce İade Etmişler

Trendyol'dan şubeden teslim olarak aldığım ürünü, 3 gün içerisinde kargo şirketinden almam gerekirken daha süresi dolmadan iade etmişler. 14/10/2021 tarihinde şubeye gelen ürün 3 gün dolmadan 16/10/2021 tarihinde sabah saat 7 de iade edilmiş. Hem satıcı firma hem kargo şirketi hatalarını kabul ediyo...

profile
  • 241görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'nun Haksız Ücret Talep Etmesi

Merhaba 27.09.2021 tarihinde 12 koli ürünü ücretsiz olarak Amazon lojistik merkezine gönderilmek üzere MNG Kargo'ya Sultanbeyli papatya şubesine verdik. 1 hafta sonra ürünlerin teslim edilmediğini fark ettik ve MNG Kargo'yu aradık bize 1 koli ürünün kayıp olduğunu söylediler ve ürün eksik olduğu iç...

profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu Yüzünden Yanıltıldım

Bugün Lüleburgaz şubesinden sipariş ettiğim montları almaya gittim parasını ödemeden bakmak istediğimi söyledim ama kabul etmediler parayı aldılar ürünü açtım içinden çöp çıktı. Bana parayı almadan önce baktırmak zorundaydınız hiçbir şekilde kendinizi savunamazsınız karşı taraftan ürünü alırken ince...

MNG Kargo Sorumsuzluğu Yüzünden Yanıltıldım
MNG Kargo Sorumsuzluğu Yüzünden Yanıltıldım
MNG Kargo Sorumsuzluğu Yüzünden Yanıltıldım
+2
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade işlemim başladı teşekkürler MNG Kargo ailesine”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 134görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Alaybey Şubesinin Kargomu Açarak Göndermesi

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Bianchi marka bisiklet, 13 Ekim 2021 tarihinde kargoya verildi. Horoz Lojistik ile geleceği yazıyordu sonra bir anda MNG'ye döndü. Ertesi gün kargomun İzmir Alaybey şubesinde olduğu yazdı. Akşamüstü 17.10'da kargonuz teslim edildi alıcı t... K... Şeklinde görülüyo...

profile
  • 112görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Ne Güzel Kargoculuk Anlayışı

MNG Kargo ile Samsun hançerli şubenizden kf807607 numaralı kargo sanko şubenizde ücret alıcı tarafından kabul edilmediği için, Samsun hançerli şubenize geri gönderilmiş durumdadır. Sanko şubenize ulaşılamıyor 14.10.2021(bugün) sanırım kaza ile telefonu açtılar ve bilgi vermeden kapattılar. Sonrasın...

MNG Kargo Ne Güzel Kargoculuk Anlayışı
MNG Kargo Ne Güzel Kargoculuk Anlayışı
MNG Kargo Ne Güzel Kargoculuk Anlayışı
+1
profile
  • 458görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtım Şubesindeki Kargomu Getirmedi.

Dağıtım şubesindeki 9193******31 numaralı kargom adresime getirilmeden iade yapılacak. SMS ile 13.09.2021 tarihine kargomun şubeden dağıtım için çıktığı bildirildi ancak kargom gün içerisinde gelmedi. 14.09.2021 tarihinde şube tarafından aranarak yoğunluktan dolayı kargomun teslim edilemediği, şubed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Telefonumu Kaybedip Komik Bir Teklifte Bulundu

1096******36 gönderi takip numaralı 1.549 TL'ye aldığım cep telefonumu 27.04.2020 tarihinde garantiye göndermek üzere MNG Kargo'ya verdim. 28.04.2020 tarihinde İstanbul kargo dağıtım merkezinde kaybettiler. Gerekli işlemleri yaptığım halde kimse ilgilenmiyor. Yazıklar olsun. En son bana 97.91 TL tek...

profile
  • 102görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Kızılırmak Şubesi Çalışan Tavrı

13.10.2021 tarihinde Sivas Kızılırmak şubesi MNG Kargo firması teslim alacağım ürünü açıp kontrol etmek istediğimde bunu mümkün olmadığını alıyorsan al almıyorsan konuşma içeri git diyerek yaptığı saygısızlık kesinlikle kabul edilemez. MNG Kargo'yu yaptıklarından dolayı kınıyorum.

profile
  • 350görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Geç Kalan Kargo

5930****4300 takip numaralı kargo alıcıya en yakın olan Gaziantep küsget şubesine gelmesine rağmen merkez Ayıntap şubesine gönderiliyor şubeleri aradığımda oluşan sorunu her iki şube birbirine atıyor sorumluluk kabul etmiyorlar 3 gün oldu ve hala kargonun hangi şubede olduğu belli değil MNG Kargo'nu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Bilgim Dışında, Kargomun Şubeden Alınacak Notu

141325011586 takip numaralı kargomuz gün içinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat bize ulaşmadı. Takip ekranında ise şubeden almak istediğimiz not edilmiş, böyle bir talebimiz veya şube ile görüşmemiz olmadı. Kargomun adresime hasarsız olarak teslim edilmesini rica ediyorum. (Sitenize yazdığımın...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99