Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo kabul

3.992 Şikayet
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rodosto MNG Kargo Yetkisi Olmadığı Halde Paketi Açtırması

profile
Meryem
38 dakika önce
1

1050 TL Kapıda ödeme göndermiş olduğum kişiye özel ürünü, Rodosto MNG Kargo, yetkisi olmadığı halde kargo paketini açtırıp geri iade oluşturmuşlar. Konu ile alakalı şube yetkilisi ile telefonda görüştüğümde bunun suç olduğunu kesinlikle olmayacağını başta inkar edip sonra kabul ettiler. Bunu şikayet...

Rodosto MNG Kargo Yetkisi Olmadığı Halde Paketi Açtırması

MNG Kargo'yu Eve Teslim Etmiyor!

profile
Papatya
1 saat önce
9

MNG Kargo sistemdeki adres tam olduğu halde adres eksikliği var deyip kargoyu getirmek istemiyor! Tam bir felaket! Adres olmadan gönderiyi nasıl kabul ettiler acaba? Sistemdeki adresin tam olduğunu iletince de o zaman gönderen tam iletmemiş diyor. Ama N11'den alınan bir üründe sistemdeki adres direk...

MNG Kargo Ürünü Her Defasında Adresime Teslim Etmeden Gönderiyor Geri

profile
Deniz
1 saat önce
1

Çamdibi MNG Kargo'ya vermiş olduğum siparişlerim her seferinde 'adresinizde bulunamadığınız için' diye beni kargo şirketine gitmeye zorluyorlar. Aradığımda kargonun yetişmediği için 'adresinizde bulunamadığınız' şeklinde mesaj atıldığını söylüyorlar. Orada çalışanlar böyle bir durumu kabul etmiyorum...

3
profile
Fırat
14 saat önce
10
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Teslimat Yapmıyor Parasını Aldığı Halde

profile
Nagihan
1 gün önce
155

Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllar geçmesine rağmen MNG Kargo hizmetlerinde bir gelişme göremiyorum. Eğer adresime teslimat yapmayacaksanız, kargomu neden kabul ediyorsunuz? Adrese teslimat yapmadan adrese teslim ücreti almak doğru mu? Yapılmayan teslimatın ücretini almamanız gerekmez...

MNG Kargo Teslimat Yapmıyor Parasını Aldığı Halde

MNG Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilemedi

profile
Sema
2 gün önce
30

Dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen teslim edilemedi. Sabah Ezine MNG Kargo'yu aradığımda 'dağıtıma çıktı' denildi ve bu saat oldu. Ne bir mesaj var ne de arama; bir günüm kargo beklemekle geçti. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. 18 Mart'ta geri iade edileceği yazıyor, bu durum kabul edile...

MNG Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilemedi

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim

profile
Kemal
2 gün önce
18

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, resimdeki ürün 0.2 desi bile gelmiyor iken MNG Kargo Kdz Ereğli şubesi, 2 desi üzerinden işlem yaparak benden 35 lira fark aldı. Ürün ölçüleri son resimde mevcut. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. Mazeret olarak, zarf hariç standart olarak en az 2 desi ya...

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
+6

Kurtköy MNG Kargo Personelinin Küfürlü Argo Konuşması Şubeden Kovması

profile
Halil
2 gün önce
11

Dün MNG Kurtköy şubesine poşet içerisinde 150 gram ağırlığında bir kargo götürdüm. Kargo personelinin herhangi bir tartım veya ölçüm yapmadan doğrudan 3 desi yazmasına itiraz ettiğimde, isimli personelin argo ve saygısız bir tutum sergileyerek beni şubeden çıkarması söz konusu olmuştur. MNG şube müd...

MNG Kargo Afyon Dağıtım Sorunu

profile
Hasan
2 gün önce
27

Afyon MNG Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kargom ulaşmadı ve sorunun benden kaynaklandığını, adres bulunamadığını veya ulaşılamadığını söylediler. Ancak daha önce de birçok kez aynı adresi vermiştim. Bunun üzerine şube ile bir kez iletişime geçebildim ve kargoyu yeniden dağıtıma çıkaracaklarını söyl...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Geri İstiyorum

profile
Büşra
2 gün önce
9

Kargom, kapıma gelip gitmiş ve ardından dağıtıma çıkmış. Eğer bu mesajı gelmeden önce atsalardı, evde olup kargomu alabilirdim. Bunu kesinlikle kabul ...

MNG Kargo Kargomu Geri İstiyorum

MNG Kargo Kaynarca Ürün Teslimatı Yapılmaması Hk.

profile
Banu
3 gün önce
159

Merhaba. Bella Maison isimli firmadan almış olduğum ürünüm MNG Kargo isimli sözde firma yüzünden teslim alamamış bulunmaktayım. Ürünümü teslim almak için kargocu tarafından aranarak evde olup olmadığımı sorulduğunda çalıştığımı daireme teslim edebileceğini belirttim. Yukarı çıkamayacaklarını ısrarla...

MNG Kargo Kaynarca Ürün Teslimatı Yapılmaması Hk.
MNG Kargo Kaynarca Ürün Teslimatı Yapılmaması Hk.
5
Çözüldü

MNG Kargo Elden Para Alarak Ürün Teslim Ediyor.

profile
Bekir
3 gün önce
103

"Konuyla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Ben sıvasın Gürün ilçesinde oturuyorum. Geçen hafta İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Bizim buraya kargo gün içerisinde merkezden gelip dağılıyor. ...

MNG Kargo Kredi Kartıyla Ödeme Kabul Etmiyorlar.

profile
Tuncay
3 gün önce
134

MNG Tozkoparan şubesi kargomu getirdi. Fakat ben ürünü kapıda kredi kart ile ödeyerek teslim almak istediğimi satıcıya belirtmiştim. Bunun için de ek ücret yansıttılar. Kabul ettim. Fakat kargoyu getiren arkadaş pos cihazını şubeden çıkartamadıklarını, kendim bizzat şubeye gelip kartla ödeme yapıp ü...

MNG Kargom Nerede Bilmiyorum

profile
Aziz
4 gün önce
89

Beklediğim değerli kargo yaptığım sorgulamada 2 gündür işlem görmüyor. Nerede olduğunu bilmiyorum. Kabul yerini arıyorum bizden çıktı deniliyor. Ama nereye gitti ne zaman gitti şimdi nerede bilmiyorum, kimse bilmiyor. İşlerimiz güçlerimiz var evden çıkmam gerekecek, kargo nerede ne zaman gelecek aci...

1

MNG Kargo Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Jean
4 gün önce
169

MNG Kargo Safranbolu şubesinin işini yapmaması, ödemeyi alıp teslimatı yapmaması, müşteriye ulaşmadan keyfi iade oluşturması kabul edilemez. Takip numarası 293279537609 olan gönderiyle ilgili kesinlikle ürünle ilgili hiçbir mesaj veya bilgi verilmemiştir. Bir kargo firması gibi çalışmayıp, sanki amb...

MNG Kargo Sağlam Teslim Edilen Ürünler Arızalı Bir Şekilde Teslim Edilmiştir

profile
Kenan
4 gün önce
101

Merhaba, 22.01.2024 tarihinde MNG Kargo Hurma şubesinden MNG Kargo Anamur şubesine 6 adet ürün gönderdim. Göndermiş olduğum ürünlerin içerisinde 2 tanesi Anamur şubesinde müşterime teslim edildiği zaman maalesef ki bir tanesi ıslaktı. Müşterim defalarca şubeye gitmesine rağmen, ürünle ilgili kaza ya...

MNG Kargo Kargom Nerede Teslim Edilmiş Gözüküyor Ama Ürün Yok

profile
Yağmur
4 gün önce
57

Sizin gibi bir firmadan bu denli sorumsuz bir hizmet alacağımı tahmin etmemiştim. Kargom kayboldu ve teslim edildi olarak gözüküyor. Kime ve ne zaman teslim edildiği konusunda bilgi sahibi değilim. Telefonlara cevap veren olmadığı için durum hakkında bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğu konusund...

MNG Kargo Seyrantepe Şube Sorumsuzluğu

profile
Emre
4 gün önce
63

Kargom 10 gündür şubede ve her gün 'teslimat denemesi planlandı' bildirimi alıyorum. 13.03.2024 tarihinde 'üzgünüz. Teslimat birimimizdeki yoğunluk sebebiyle adresinize teslimat denemesi yapılamamıştır. 14/03/2024 tarihinde adresinize teslimat denemesi yapılacaktır.' şeklinde bilgilendirme yapılmışt...

MNG Kargo Seyrantepe Şube Sorumsuzluğu
MNG Kargo Seyrantepe Şube Sorumsuzluğu
profile
Nigar
3 gün önce
19
Nigar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.