Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.903

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.062 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 189görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo, Dağıtıma Çıkan Kargomu Ulaştırmıyor

MNG Kargo "Gün içerisinde elinize ulaşacaktır" dediği kargoyu tarafıma ulaştırmamıştır. Saatlerdir evde bekliyorum. İzmir / Bostanlı şubesini bu konuda bilgi almak için arıyorum fakat açan yok. Şikayette bulunuyorum. Altı üstü bir kargo getireceksiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Pişmanlıktır Adrese Teslimat Yapmıyorlar

İzmir dikili MNG Kargo şubesinde çalışan dağıtım kuryesi olan y**** adlı personel dikili çandarlı Mahallesi olgu sitesine kadar gelmek zor geldiği için kargomu teslim etmediği gibi yanlış adres olarak girip kargomu şubeye geri bırakmış. Kargo sorgulaması yapmasam kargom iadeye düşecekti. Ameliyatlı ...

MNG Kargo Pişmanlıktır Adrese Teslimat Yapmıyorlar
profile
  • 264görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Edememe

MNG Kargo Narlıdere/İzmir şubesi evdeyken evde değilmişiz gibi işlem yapıyor, geldik yoktunuz diye SMS atmayı gerekli görmüyor, kargonun hâlâ dağıtımda olduğunu görüyorum sistemde ve şubeyi aradığımda telefonu açmıyorlar. Neyse ki WhatsApp'tan MNG Kargo merkez ile görüşünce şubede olduğunu söyledile...

profile
  • 255görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Ulaştıramadıkları Kargo Mağduriyeti

N11 satın almış olduğum ürünü zamanında teslim etmeyi beceremeyip İzmir'den İstanbul'a gelecek olan kargomu Diyarbakır'a gönderip oradan tekrar İstanbul'a getirip sonrada aktarma merkezinde olduğu için kendim aktarma merkezine giderek almayı teklif ettiğim halde olumlu cevap vermeyerek mağduriyeti g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Teslimat Yok Kargo Hareketi Yok

MNG Kargo İzmir Çamdibi şubesi teslimat günü geçmesine rağmen ürünü teslim etmiyor Trendyol MHz si bile kargo hareketlerine ulaşamıyor ürün nerede kimde bilen yok hediye edeceğimiz ürünü teslim edebilir misiniz. Artıl yeter nasıl kurumsal bir şirketsiniz

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 5 Gündür Kargosunu Alıcıya Ulaştıramadı!

MNG Kargo İl İzmir'den Bandırma'ya 20.09.21 tarihinde günlü cevaplanması gereken bir mahkeme evrakı gönderdim. Kargom Bursa aktarmalı gideceği için internet sayfasından takip ettiğimde bir sonuca varamadım. İzmir şubeyi arayarak Bandırma Şubenin mail göndererek Bursa merkezden talep etmesi gerektiği...

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Günlerdir Gelmeyen Kargom

3737*****530 takip numaralı kargom hala Bakırköy aktarmada günlerdir 4 gün oldu İzmir'den gelen kargomu ulaştıramadılar MNG kadar sorumsuz firma görme...

MNG Kargo Günlerdir Gelmeyen Kargom
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Avcılar'dan Bahçelievler'e Teslim Edilecek Olan Ürünüm İzmir'de

İstanbul avcılar'dan İstanbul Bahçelievler'e teslim edilecek olan ürünüm bilin nerede? İzmir'de! Ve bu ikinci daha önce de bir ürünümü başka şehre göndermişlerdi bir haftada teslim alamamıştım! Bir de telefondaki çağrı merkezi görevlisi evet yanlışlık olmuş bugün gün içinde teslim edilecek diye yal...

profile
  • 368görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Transfer Merkezi İzmir Aktarma

Pazartesi günü -20.09.2021 tarihinde MNG Bergama şubesinden alınıp 3 gündür Transfer Merkezi İzmir AKTARMA'da bekletilen bir kargom var. Üstelik gıda türü. Neden bekletildiği belli değil. Defalarca verilen telefonu aramama rağmen açan yok. Klasik MNG Kargo davranışı. Her gönderiyi günlerce bu şekild...

MNG Kargo Transfer Merkezi İzmir Aktarma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo Urla Şubesinden Şikayetçiyim

Urla/İzmir MNG şubesinden şikayetçiyim. 1-Kargolarım geliyor eczaneme teslim edilmiyor. Eczanem yenice mah. Kemalpaşa caddesinde. Bu sokağa dağıtım yapmıyoruz diyorlar. Tüm kargolar ayağımıza kadar getiriyorlar. MNG Kargo'nun nasıl bir ayrıcalığı var anlayamıyorum. 2-Kargolarım geliyor bize haber b...

profile
  • 368görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargom Ağır Geldiğinden Getirmeyip Teslim Edilemedi Mesajı

1389****86 teslimat ve 8168******27 takip numaralı kapıda ödemeli kargom İzmir Modeka şubesi tarafından bütün gün evde olmama rağmen teslim edilemedi diyerek kargom getirilmedi. Çünkü gelen kargom ağırdı ve apartmanda asansör yok bu nedenle yukarıya taşımamak için kargomu getirilmedi teslim edilemed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kayıp Önemli Dosya

21.09 tarihinde İstanbul a bir dosya gönderdim. 22 sinde gider denen dosya bırakın gitmeyi nerede olduğu bulunamıyor. İzmir den çıktı görünüyor ama hala nerede olduğu bulunamıyor. Bölge Md. Durumu anlattım gün içinde arayın diyorlar. Arıyorum şimdi telefonları açmıyorlar. İlk defa yanlışlıkla MNG Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Gelen Kargo Hasarı

Diyarbakır MNG Kargo şubesine vermiş olduğu kargomda hasar durumu ortaya çıktı ve şunun üzerine direk İzmir Aliağa şubesine gidip garanti belgesiyle hasar tespit raporu için bana olumsuz cevap verdiler. Gelen kargomun videosu ve resimleriyle beraber mağduriyetimin giderilmesini istiyoruz.

Mng Kargo Gelen Kargo Hasarı
Mng Kargo Gelen Kargo Hasarı
Mng Kargo Gelen Kargo Hasarı
+1
profile
  • 81görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Gelen Ürün Kusuru

MNG Kargo ile İzmir Buca Şirinyer çıkışlı İstanbul Kartal sardunya şube teslimli kargomuzu teslim aldık ve alır almaz şubede açıp kontrol ettiğimizde paket içeriğindeki ürünümüzün kırılmış olduğunu tespit ettik. Tutanak tutturmak istediğimizde kargonun yanlış paketlendiğini olması normaldir dediler....

MNG Kargo Gelen Ürün Kusuru
MNG Kargo Gelen Ürün Kusuru
MNG Kargo Gelen Ürün Kusuru
+2
profile
  • 307görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo İzmir Aktarmada Kargom Bekletiliyor

6823******14 gönderi numaralı kargom İzmir aktarma merkezinizde dünden beri bekletiliyor gece 3te ilçeme doğru yola çıktığı girilmiş ama sabah gelen tek araçta da kargom yok. Müşteri hizmetleri araçta diyorlar tek araçta çoktan dönmüş daha kargomun nerede olduğundan haberleri bile yok:D. İçerisinde ...

profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Alaybey Şubesi Sorumsuzluğu

20 Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada'dan kedim için mama sipariş verdim. Tercih sebebim Hepsiexpress olmasıydı. Çünkü bana acil lazım. Siparişimi oluşt...

Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına oldukça ilgilendiler, sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.”

profile
  • 346görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Hepsiburada sitesinden almış olduğum ürün MNG Kargo'ya zamanında teslim edildi 18.09.2021 tarihinden itibaren İzmir kurumsal şubesinde fakat " MNG Kargo İzmir kurumsal şubesi" şubeyi aramama rağmen kargomu henüz teslim etmedi. 18.09.2021 tarihinde Gün içerisinde teslim edilecek mesajı gelmesine rağm...

profile
  • 330görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Yanlış Adrese Teslimat Sorunu

Kayınvalidemin gecen hafta İzmir'den beklediği kargo kutusunun üzerine bir baksa şahsın adresi yapıştırılmış. Sorumluluk MNG Kargo'da olmasına rağmen ...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Marmara Bolge müdürlüğü'indeki Betul Hanim'a gayretleri ve olumlu yaklaşımı için teşekkürlerimi sunarım.”

profile
  • 156görüntüleme
  • 3 gün önce

Mng Kargo Trendyol İade Kargosunu Teslim Etmiyor

Ağustos ayında Trendyol satışımız müşterimiz tarafından iade edilmek istendi. MNG Kargo'ya teslim edilen ürün, hatalı adres girişi nedeni ile yanlış şubeye ulaşmış (Mega Center şube). Sonrasında kendi şubem (rami şubesi) kargonun transferini istediği halde Mega Center şube kargoyu geri göndermiş. Ka...

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Eksik Teslimat ,Kayıp Eşya

MNG Kargo İzmir Basmane şubesinden batmana kargo yolladım. Yolladığım kolilerin içinden malzemelerim çıkarılmış. Yolladığım kişi oradaki şubeye tutanakta tutturmuş. Bu konu hakkında bende tazmin dilekçesi tutturup, zararımın karşılanması talebinde bulundum. Bir süre geçtikten sonra, müşteri hizmetle...

profile
  • 52görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Kargo İzmir Çiğli Şubesi Sorumsuzluğu

20.09.2021 tarihinden beri günde 3-4 kere arayıp kargo aldırmaya çalışıyorum, ancak MNG Kargo Çiğli şubesi ofise kargo getirip getirdiği kargoyu merdi...

Aşkın'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Destek hattındaki yetkililer hızlı çözüm sunabiliyor.Teşekkürler”

profile
  • 382görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Eve Teslim Etmiyor

Tencere seti aldım bugün teslimat yapılacağı maili geldi kargom gelmeyince kargo takibinde ürün teslim edilemedi kargodan teslim almadığın takdirde ia...

Gülistan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü arayıp ilgilendiler teşekkür ederim”

profile
  • 298görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Gel Al Noktası Hatası.

Trendyol 15.09.2021 tarih 7833***44 numaralı MNG Kargo Turgutreis şubesi teslim noktası siparişimin dün gel al noktasına ulaştığı bilgisini alınca şub...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99