Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo İzmir

1.949 Şikayet
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi

profile
Yağmur
4 gün önce
55

"Keşke olaylar bu kadar büyümeseydi. Çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Kargom teslim edildi. Teşekkürler"

MNG Kargo firması İzmir Foça'ya kargo dağıtımı çıkarmamakta. Çıkabilmesi için gelen ürünlerin Ulukent şubeye ulaşması gerekiyor sadece o şubeden dağıt...

MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi
MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi
MNG Kargo'nun Adrese Teslim Etmeme Problemi
+3
5
Çözüldü

MNG İzmir Güzelbahçe Şikayet

profile
Dilek
1 hafta önce
111

"Teşekkür ederim"

MNG Kargo İzmir Güzelbahçe şubesinden şikayetçiyim. 4 Mart'ta dağıtımda ev bulunamadı diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Geri aramalarımızı tarif etm...

MNG İzmir Güzelbahçe Şikayet
5
Çözüldü
profile
Abidin
1 hafta önce
45
Abidin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Barbaros
2 hafta önce
64
Barbaros Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Kargomu Derhal İstiyorum.

profile
Ümit
2 hafta önce
63

Bütün gün beklememe rağmen evde olmadığım belirtilerek İzmir Ulukent şubesine iadesi yapılmıştır. Derhal gereğinin yapılmasını ve kargomun şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlginç olan, beklememe rağmen kimsenin uğramaması veya aramaması ve sanki evde olmadığımı bildirerek tavır almalarıdır.

MNG Kargo Kargomu Derhal İstiyorum.
1

MNG Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Hala Gelmedi

profile
Emin
2 hafta önce
96

Bugün saat 10:00'da mesaj geldi. 'Şu kodla dağıtıma çıkan ürününüzü alabilirsiniz.' diye saat 17:00'de İzmir Ulukent şubesini arayıp, 'Kargom gelmedi, daha ne kadar bekleyeceğim?' dedim. Saat 18:32 oldu; ne kargo var ne bir şey. Yılların kargo firması, yazık düştüğü hale bak. Kalite ve iletişim sıfı...

5
Çözüldü

MNG Kargo İzmir Bornova Çamdibi Birimi

profile
Ayşegül
2 hafta önce
165

"Teşekkürler"

278478553210 numaralı siparişim evde olmama rağmen 'teslim edilemedi' mesajı aldım. İzmir Bornova Çamdibi biriminden defalarca aynı sorunu yaşadım. Ka...

MNG Kargo Kocaeli İzsan Pos Cihazı Yine Yok

profile
Hakan
2 hafta önce
208

MNG Kargo İzmir şubesi kargomu teslim almaya geldiğimde çalışan arkadaşlar 'POS cihazımız yok, dağıtıma çıktı' diyerek kargomu teslim etmediler ve bu beşinci kez oluyor. Kırk dakika boyunca dışarıda soğukta POS cihazını bekledim. 'Nakit getirin ya da hesaba havale yapın' diyorlar. Yapmak zorunda mıy...

MNG Kargo Kocaeli İzsan Pos Cihazı Yine Yok
MNG Kargo Kocaeli İzsan Pos Cihazı Yine Yok

MNG Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Ettiğini Söylüyor

profile
Ali
3 hafta önce
59

Vakko'dan 17.02.2024 tarihinde verdiğim siparişim için 20.02.2024 tarihinde teslim edildiğine dair MNG Kargo'dan mesaj geldi. Ancak belirttiği tarihte ben evden hiç çıkmamama rağmen kimse gelmedi. İzmir Ulukent şubesine gidip sorduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 1200 TL'lik ürün kayıp n...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kuryesinin Sinir Bozan Terbiyesizliği

profile
Anıl
3 hafta önce
36

"İlgili kişinin olumlu ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaklaşımı ile sinirimi sıfıra indirdi."

MNG Kargo kuryenin anneme yapmış olduğu terbiyesizlik diz boyu. İzmir/Karabağlar/Modeka şubesinden gelen kuryeniz boyutu oldukça küçük olan paketin an...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ulukent Şubesi Kargo Gelmedi

profile
Melike
3 hafta önce
80

853321896113 takip numaralı İzmir Ulukent MNG Kargo, dün evde olmadığımı söyleyerek kargomu şubeye geri göndermiş. Ancak tüm gün evde olmama ve kargom...

4
Çözüldü

MNG Altındağ Şubesi İzmir

profile
Melis
3 hafta önce
37

"Teşekkürler işlem tamamlandı"

Hepsiburada'dan verdiğim sipariş, MNG Kargo'ya verilmiş. Teslimat adresi iş yerim. Dün saat 19:00'da, bugün saat 18:30'da teslim edilmediği yönünde me...

MNG Altındağ Şubesi İzmir
MNG Altındağ Şubesi İzmir
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünü Götürmedi Parayı Da İade Etmiyor

profile
Rahmi
3 hafta önce
111

"MNG Kargo Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma dönüş sağlanıp, ücret iadesi yapılmıştır. Kendilerine sorunu çözmeye yönelik müspet tavırlarından dolayı teşekkür ederim."

MNG Kargo 355349382018 takip numaralı gönderimi önce kabul edip ödemesini aldı 1.343₺ Daha sonra malı şubeden bile çıkartmadan iade etti. Geri ödeme y...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Denemesi Başarısız

profile
Nilay
4 hafta önce
254

"Müşteri temsilcileri Emine Hanım ve Sinan Bey'e ilgileri için teşekkür ederim 🙏"

Merhaba, MNG Kargo İzmir Ulukent şubesi bugün kargo dağıtıma çıktı deyip sonrasında teslimat başarısız diye mesaj attılar. Tüm gün evdeydik ve bir de ...

MNG Kargo Teslimat Denemesi Başarısız
5
Çözüldü

MNG Kargo Hasarlı Kargo İçin Hasar Tespit Tutanağı Tutmuyor

profile
Burcu
17 Şubat
224

"Sabrı ve ilgisinden dolayı müşteri temsilcisine Teşekkür ederim."

Nalburdayim.com'dan yapmış olduğum sipariş, MNG Kargo tarafından 13.02.2023 tarihinde saat 20:20'de tarafıma teslim edildi. 10 dakika içinde ürünün ha...

MNG Kargo Hasarlı Kargo İçin Hasar Tespit Tutanağı Tutmuyor
MNG Kargo Hasarlı Kargo İçin Hasar Tespit Tutanağı Tutmuyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Şirketi Kargomu Eve Teslim Etmiyor

profile
İrem
16 Şubat
191

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

MNG Kargo İzmir Kemalpaşa şubesi, sipariş verdiğim ağır ürünü eve teslim etmiyor. İş adresime değil, ev adresime sipariş vermiş olmama rağmen ürünü ev...

MNG Kargo İzmir'de Kargo Teslimat Sorunu

profile
Uğur
16 Şubat
141

İzmir Kültürpark içerisinde çalışıyorum. İstanbul'dan gönderilen 380961713109 takip numaralı gönderim, adrese teslim olmasına rağmen MNG Kargo tarafından adrese teslim edilmiyor. İş yerimden kalkıp Kültürpark kapısına gidip oradan alacağım. Kargo ücretini alırken adrese teslim ücretini tahsil ediyor...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör