Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.952
MNG Kargo 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız%26.3
- Dört Yıldız%14.9
- Üç Yıldız%7.3
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%46.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
13.134 şikayet
MNG Kargo Kargomun Barkodunun Düşüp Kaybolması
MNG Kargo firmasına Mamma Turkiye isimli firmadan bebek arabası siparişi verdim. 16.06.2021 de kargo çıkışı yapıldı. 19.06.2021 de teslimat gözükürken kargom barkodu düşmüş ve kayıp durumunda gözüküyor. Bu ne saçmalıktır İstanbul Sancaktepe den İstanbul Pendik ilcesine getirilirken nasıl yapışmış ol...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
MNG Kargo'nun Müşteri Memnuniyet Konusundaki Tutumu Sıfır
İstanbul Yakuplu MNG Kargo'ya iletilen 121092890679 takip numaralı ürünü şube teslim olarak alacaktık lakin Yakuplu şubesine gittiğimde kargoyu teslim edemeyeceklerini Güzelyurt şubesinde olduğunu ilettiler lakin zaten ilk olarak o şubeye gittiğimi kargonun onlarda değil sizde olduğunu ilettiler ded...
MNG Kargo Kapıda Ödemeli Olarak Gelen Kargomu Teslim Etmediler
Kapıda ödemeli olarak gelen kargomu teslim etmediler. Kuryenin bahanesi pos cihazının şarjı bitti. Ben tüm gün kargoyu bekledim. Tüm işlerimi iptal ettim. Sonrasında şubeyi aradım. (İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesini) mağduriyetimi dile getirdim. Akşam 19.00 saatine kadar bana kargomu ulaştıracaklar...
MNG Kargo Artık Bırak Bu İşi
MNG Kargo illa eziyet edeceksin illa uğraştıracaksın. 4 gün oldu kargom İstanbul/Küçükçekmece/Cennet şubeden getirilmiyor. Kaç kez aradım tamam dağıtıma çıkarılacak deniyor, ama ne gelen var ne giden. Adresinizde yanlışlık var gibi saçma sapan bahane sunuyorlar bir de ilk şikayet edişimde. Yanlışlık...
MNG Kargo Kapıyı Çalmadan Ürün Teslim Edilememiştir Mesajı Gönderdi.
Evde 4 kişi olmamıza rağmen İstanbul Kocasinan şubesi MNG Kargo'dan gelen kurye kapıyı çalmadan kargo teslim edilememiştir diye mesaj gönderdi. Telefon ile aradığını belirtti. Telefonu o an müsait olmadığım için açamamış olabilirim gelen kuryenin zile basması gerekmekteyken direkt evde yok muamelesi...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Gaziantep Aktarma Şubesi Kargomu Kaybetti!
MNG Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesine 04/05/2021 tarihinde 593433053361 numaralı kargo gönderimini dolap hesabı üzerinden yaptım. Kargo Adıyaman'a gidecektik günler geçmesine rağmen alıcı sorduğunda kargo kayboldu denmiş. Ben Soğanlık şubesine gittiğimde oranın yetkilisi y***beyle görüştüm ve ...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Uygunsuz Teslimat Ve Davranış
İstanbul'un diğer ilçelerindeki ve diğer şehirlerdeki şubeleriniz kapıya kadar kargo getiriyorken İstanbul, Bağcılar, Güneşli şubeniz neden kapıya kadar getirmiyor? Talimat böyle deyip tartışmaya girişiyor. Üstüne farklı daireye teslim ediyor. Kendi seçtiği işte neden şikayetçi? Derdini yöneticileri...
MNG Kargo Pişmanlıktır Adrese Teslim Yok
İSTANBUL'DAN sipariş verdim. Kargoya verildi 4 gün önce 16 Haziran da dağıtıma çıkan kargom adreste bulunmadığımı telefonuma ulaşamadıklarını yalan olarak beyan ettiler. Şu an bana sadece 3 km uzaklıkta olan MNG kargosu kargomu getirmiyor alamıyorum da Yazıklar olsun
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMng Kargo Zümrütevler Şubesinde Saygısızlık, Tehdit, Hakaret!
Aras Kargo Zümrütevler şubesi müşteri temsilcisi a**k*** son derece saygısız üslubunu tüm müşterilerin bilgisine ve MNG yöneticilerine sunuyorum. 14/06/2021 tarihinde Çorum'dan yola çıkan Çiçek Sepeti sipariş no: 214537317 kargom, 16/06/2021 saat 09:30 Maltepe Zümrütevler MNG Kargo teslim noktasına ...
MNG Kargo Şubesine Ulaşım Sağlanamaması
MNG Kargo İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinin telefonları resmen iptal edilmiş durumda o telefon neden var hiçbir şekilde telefonlara ulaşılmıyor. 2 kere çaldıktan sonra telefon otomatik kapanıyor kargo ile ilgili bilgi almam gerek defalarca denedim yok. Bu nasıl bir vurdumduymazlık. Kafanıza göre...
MNG Kargo Adrese Teslim Kargomun Şubede Kalıp Sonra İmha Edilmesi
Kargom Antalya'dan Rize'ye sonrasında da İstanbul'a geldi ve İstanbul'a adrese teslim olduğu halde şubede kalmış ve 3 gün içinde alınmadığı için Antalya'ya geri gideceği söylendi ama müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuz Trabzon'da diyor. Antalya şubesi de gelip dilekçe yazıp onay beklemem gerektiğ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Öncelikli Kargo Yalanı
MNG Kargo öncelikli kargo diye ekstra ödeme alıp teslim etmiyor. 14.06.2021 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesinden verilen kargom bu sabah Çeşme şubesine ulaştığı halde söyledikleri gibi ilk teslim olarak öncelikli şekilde teslim edilmedi. Akşam oldu ve hala kargom yok. Normal kargoya verseydim zaten...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Geç Gelme Kargolar
MNG Kargo 1238****1204 kargo kodlu kargomuz dün verildi. Hatta öğleden önce bugün gelmesi lazım ama gelmedi MNG ile İstanbul'dan İzmit'e kargolar 2 güne zor geliyor her kargoda sorun yaşıyoruz. Lütfen şubeyi ve aktarmayı uyarın mağdur oluyoruz projemiz var yapamıyoruz.
MNG Kargo Dağıtıma Çıkmadan İade Geçti!
Sözde teslimata çıkmış kargom beni de bulamamışlar evde ve 2 kez teslimata çıkmış sözde. Kayseri'den İstanbul'a bir kargoyu tam 13 günde teslim edemediler. Günlerdir kargo bekliyorum bana dedikleri ortada. Bir daha asla MNG ile iş yapmam.
MNG Kargo Kargomu Kaybeden Kargo Firması
Gardrops üzerinden 4bin tl lik Jordan aldım ve kargoya verildi ancak kaç gündür Marmara aktarma da yazıp duruyor hem ayakkabımdan hem paramdan oldum. Kayıp olup olmadığını da söylemiyorlar sanırsınız kargo yarıldı yerin dibine girdi İstanbul aktarmadan Ankara aktarıma yollayacaksınız bu bu kadar zor...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Paket!
Pilsan Oyuncak mağazalarının ınternet sayfası üzerinden almış olduğum akülü araba 772486894875 takip numarası ile MNG Kargo firması aracılığı ile İstanbul Esenyurt Esenkent şubesi personelince kapıya kadar gelmiş ancak ürünü araçtan teslim almamız istenmiştir ürünü adrese teslim olduğu için binamıza...
MNG Kargo Ürünüme Zarar Verdi + Kaybetti + Sorumsuzlukları
Dolap üzerinden satmış olduğum ürünü MNG Kargoyla 27.05.2021'de Balıkesir Bandırma'daki alıcıya kargoladım. Ürün Balıkesir Bandırma kapıdağ şubesinde ...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı
MNG Kargo hasarlı teslimat yapıyor. Görüntüde görüleceği üzere kargomu teslim aldığımda gözlerime inanamadım. Kutu açılmış içerisi AP açık ortada... Adeta savaştan çıkmışçasına bana teslim edilen kargom hakkında sitemlerimi bildiriyorum. Ayrıca dağıtıma bile çıkartmadınız, ben gidip şubeden aldım. İ...
![profile]()
1 Destekçi“Konuyla ilgili şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum”
Enes Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Şikayet Başvuru Talebim
MNG Kargo ile Zonguldak'tan İstanbul'a mart ayının sonunda gönderdiğim kargo kişiye teslim edilmedi. Kargo şirketi kargoyu teslim edildi olarak sisteme düştü. MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini iki kere aradığım halde bana şikayetinizle ilgileniyoruz dediler ama hala bir dönüş olmadı.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo'da Olan Geç Alım Ve Teslimat Sorunu
MNG Kargo pazar yerlerinden gelen siparişlerimizi zamanında almıyor müşterilere zamanında teslimat yapmıyor. 1 hafta kargo bekleyenler var ve bizler geç teslimatlar yüzünden müşteri kaybediyoruz. Kaç sefer arkadaşım ağır mama paketlerini sırtında taşıdı paramızla rezil oluyoruz çalıştığımız şube İst...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAçık Adresi Bulamayan Kargo Şirketi (MNG Kargo)
07.06.2021 Tarihinde Kütahya Germiyan Şb...'sinden kargo gönderimi yaptım. Varış Şb...'si olan İstanbul Güngören Haznedar Şb...'si açık adresi bulamadığını beyan ederek kargoyu çıkış şubesine fatura ederek geri göndermiş. Çıkış şubesi Kütahya Germiyan Şb...'de adresimi bulamadığını beyan etmiş v...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kurtköy Şubesi Teslimat Sorunu
Ben böyle saçma sapan bir işletme görmedim; aktarmalı kargomun ertesi gün yerine ulaşacağı (Ankara 'dan İstanbul 'a) söylenmesine rağmen Cumartesi yarım gün olduğu gerekçesiyle Pazartesi ne kaldığı söyleniyor ancak paketim hala teslimat şubesinde ( Pazartesi 14.41) bugün hemen işleme sokulup yurt dı...
![profile]()
1 Destekçi