to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.210
MNG Kargo 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.4 - Beş Yıldız %44.7
- Dört Yıldız %15.1
- Üç Yıldız %4.6
- İki Yıldız %2.3
- Bir Yıldız %33.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo İspar Şubesi
Şikayet Sayısı 27
MNG Kargo Üç Kere Dağıtıma Çıkarması Gereken Ürünü Bir Kere Çıkarıyor
MNG Kargo ispar şubesi ürünü üç kere adrese dağıtıma çıkardıktan sonra ulaşamazsa iade etmesi gerektiği halde ürünü bir kere dağıtıma çıkarıp şubede b...
“İlgileri için teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Manolya Şube Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo İstanbul Sancaktepe Manolya şubesi 27.08.2021 tarihinde İstanbul İspar şubesinden gönderilen kargoyu bir türlü teslim etmiyor. Teslimata çıkarmadan gönderilemedi diye not düşüyor. Telefonlara cevap vermiyor. Bence teslimat zorunluluğu ile ilgili yükümlülük yasası çıkarılmalı. Bekliyorlar k...
MNG Kargo Paramparça Gelen Kargo Kolisi Ve Sorumluluk Alınmaması
İki gün önce, Hatay Sümerler MNG Kargo şubesinden teslim alınıp, bugün İstanbul İspar şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilen kargonun teslim edildiğindeki hali birebir eklediğim fotoğraftaki gibiydi. Sabahtan beri, müşteri hizmetlerini aradım. Biz şu an sistemde bir şey göremiyoruz isterseniz şu...
MNG Kargo Kayıp Kargo! Kayıp Kargo!
Fatura No: ez 921009 Gönderi Takip No: 3266******28 Müşteri Referans No: TS1710***93 Gönderi bilgileri yukarıdaki gibi olan kargom 19.10.2020 tarihinde ispar şubenize ilgili gönderici müşteri tarafından teslim edilmiştir. Detayları incelerseniz varış şubesi de ispar şubesi olduğunda kargo her...
MNG Kargo İspar Şubesi İşini Yapmıyor
2 Temmuz’da Trendyol'dan bir maske siparişi verdim. 4 Temmuzda çıktığı ve faturası kesildiği görülüyor. Ancak hala ne gelen ne giden ne de arayıp mesaj atıp bilgilendiren var. Temmuz bitecek hala ürünüm elime ulaşmadı. Acilen konu hakkında tarafıma bilgilendirilme yapılmasını istiyorum.
MNG Kargo İspar Şubesi Tam Bir Fiyasko!
17-22 Temmuz teslim tarihli ürünüm 21 temmuzda kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 21 temmuzdan beri MNG Kargo İspar Şubesinden çıkışı yapılmadı. (Bugün 24 Temmuz) Şubeyi aradığımda ise kargonuz aktarmada deyip geçiştirildim. Takip numarasından sorgulattığımda hala şubede görünüyor. Şu an karg...
MNG Kargo İspar Şubesi Sorunu
2 gündür kargom şubelerinde bekliyor .neden teslim etmediklerine dair bilgi yok. ayrıca şubeye asla ulaşılmıyor telefonları açılmıyor.gönderici firma ile görüştüğümde şubeden teslim alın şeklinde bir bilgi verildi.şubeye gidecek durumda değilim hoş teslimat için neden ben şubeye gidiyorum.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo İspar Şubesi Teslimat Sorunu!
Dl 407119 numaralı kargom 3 gündür çıkış hazırlanıyor olarak gözüküyor. Neden kargom şubede bekletiliyor? Diğer kargo firmaları 24 saat içinde getiriyor. Ama MNG Kargo da bu sıkıntı hep var. Sürekli yoğunluktan bahsederler bir de evet tüm kargo firmaları yatıyor bir siz yoğunsunuz. Lütfen kargomun t...
MNG Kargo İspar Şubesi Faturasız Ürün Taşıyor
Papuc konağından verdiğim ayakkabı siparişlerimin numaraları yanlış geldi ve iadeyi kabul etmiyorlar. Kutunun içinden fatura da çıkmadı. Böyle firmala...
MNG Kargo Kargomu 3 Gündü Bekletiyorlar
Satın aldığım bir ürün 3 gün önce kargoya verilmiş, 3 gündür İspar Şubesinde görünüyor ve yola çıkmıyor. Kargomu ne sebeple bekletiyorlar bilmiyorum ama eğer göndermeyeceklerse parasını versinler. Fatura no: dh 539427 olarak görünüyor MNG Kargo'nun takip sayfasında.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiMNG Kargomun Kaybedilmesi
24 Mayıs tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünün kargoya verildikten sonra kargom günlerce İspar şubede olarak göründü. Şubeyi aradığımda verilen kargo takip numarasının yanlış olduğunu öyle bir numaraya ulaşamadıklarını ve adıma kayıtlı bir kargo bulunmadığını söylediler. Trendyol'u aramam gerektiğin...
MNG Kargo Kargom 10 Gündür Gelmiyor
20 mayısta İstanbul. İspar şubesine verilen paket 21 mayısta İstanbul. Marmara aktarmaya verilmiş görünüyor 10 gündür kargom orada arasam Korona'yı bahane ederler diğer firmalar 48 saat içinde kargolarımı getirdiler siz 10 gündür İstanbul Gebze ye gelemediniz.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Ürünüm Asla Teslim Edilmiyor
08.05.2020 tarihinde sipariş verdim. Siparişim hemen ertesi gün MNG Kargo ispar şubesine teslim edildi ama bugün 21 gün olmuş olmasına rağmen halen şubede bekletiliyor. Bayramdan sonra getirirler belki diye düşündüm ama halen bekletiliyor. Ne zaman teslim edilecek bu kargo? Lütfen gereğini yapın.
MNG Kargo İade Sıkıntısı
DeFacto'ya iade etmem gereken bir kargom var ve iade süremin dolmasına 10 gün kaldı. 3 gündür bu kargoyu MNG Kargo İstanbul, Seyrantepe, İspar şubesi almıyor nedeni de DeFacto'nun kotası doluymuş. DeFacto'yu aradım ve yardımcı oldular böyle bir kota olmadığını ve kargonun alınması gerektiğini söyl...
Mng Kargomu 3 Gündür Aktarmada Bekletiyor
Yine bir MNG Kargo klasiği. Firma tarafından 6 Mayıs 2020 tarihinde İstanbul ispar şubeye verilen cr400190 numaralı kargom tam 3 gündür İstanbul aktarmada bekliyor. Bilgi almak için arıyorum hiçbir hattı cevap vermiyor. Daha kötü bir kargo şubesi görmedim. MNG Kargo ile gelen her gönderimde bir soru...
MNG Kargo Kargom Hala Yola Çıkmadı
04.05.2020 tarihinde Trendyol tarafından siparişim kargoya verildi fakat hala kargom MNG Kargo ispar şubesinde bekletiliyor. Yola bile çıkmadı henüz. ...
“Ürünüm dün yola çıkarıldı ve bugün teslim aldım teşekkürler”
MNG Kargo Trendyol İadesini Almıyor
Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo İspar Şubesi çalışanları üç gündür iade almıyor. Kota doldu yarın sabah erkenden gelin diyen kargo çalışanına inanarak 3. Günü şubeye kadar götüren babamı elinde kargoyla tekrar geri çevirerek almayan MNG Kargo'yu kınıyorum! Telefonda görüştüğümde ''biz bu kargoy...
MNG Kargo 4 Gündür Gelmedi!
09.11.2019 da Trendyol'dan verdiğim sipariş satıcı tarafından hemen ertesi gün kargoya verildi ama her zaman ki gibi dört gündür MNG Kargo İspar Şubesinden çıkamadı. Her aradığımda yok transferde, yok aktarmada deniliyor. İstanbul içinden kargo gelemedi resmen.
MNG Kargo Kaç Gündür Teslimat Yapmıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım 3 ürünüm MNG Kargo AK828064 ve AK433143 takip no...ile gönderildi ama kaç gündür ürünleri teslim almadım, MNG Kargo kargo İspar şubesi kargoların çıkışını yapmıyor, şubede bekletiyor, yine aynı şekilde AK206525 numaralı takip no...ile gelen kargoda kaç gündür Düzce a...
MNG Kargo İspar Seyrantepe Şubesi Alım Yapmadı!
MNG Kargo İspar Seyrantepe şubesi anlaşmamız olduğu halde gününde kargo alımını yapmadılar. Bugün şu anda 3. gündeyiz her gün aradım ezberden 4-6 saatlerinde alım yapıyoruz diyorlar gelen giden yok. Bir tıkla kuryen kapına gelsinmiş 3 gün oldu 3 gün.
MNG Kargo İspar Şubesi Çalışanları Kaba!
Ben ömrümde bu kadar kaba ve bu kadar gereksiz çalışanlar daha görmedim. Kargom gelecekti ve bana ulaşmadı ben kendim İspar şubesine gittim çalışanlar bütün kargoları rastgele bir yerlere atıyorlar beni tam 1 saat boyunca beklettiler ürünümü bulamadılar, o kadar dağınıklar ve oradaki bayan bana bir ...
MNG Kargo Seyrantepe İspar Şubesinden Şikayetçiyim
Fiyat konusunda anlaşabilmek için kargo dağıtan arkadaşa firma yetkiliniz ile görüşme talebi oluşturalım ve grup firması oluşturalım ve bu şekilde de şu anki ödemenizi yapalım diye bildirdik fakat bu talebimizi farklı şekilde anlayıp sizinle bu saatten sonra hiçbir şekilde çalışmak istemiyoruz ve bu...