Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 109.080

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.049 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 64görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Sanko Ve Müşteri Hizmetleri

MNG Sanko şubesi ve müşteri hizmetleri. 12 Ekim de teslim edilecek kargo 14 Ekimde teslim edilmedi nedeni yoğunluk, sisteme de 15 inde alınmazsa iade eşilecek yazılmış. Şubeyi arıyorum teli açıp direk beklemeye alıyorlar,13 Ekimden itibaren 2 en az defa müşteri hizmetlerini arıyorum, teslim edilece...

MNG Sanko Ve Müşteri Hizmetleri
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Hizmet  Alakasızlığı Ve İlgisizliği

Aşağıda bilgileri bulunan MNG Kargo firmasını iletişim numaram olan 05419****8 telefondan aradım. 11.10.2021 tarihinde tedarikçi firma tarafında kargoya teslim edilmesine rağmen, toplamda 4 adet ürünüm olmasına rağmen,12.10.2021 tarihinde 1 ürün olarak teslim edildi. Sonra kargo firmasını aradım 085...

MNG Kargo Hizmet  Alakasızlığı Ve İlgisizliği
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Gereksiz Ücret Talebi

15.10.2021 saat 11.55 Kütahya Alipaşa şubesine kargo gönderimi için gittim. İçeri girdiğimde öğle arasında olduklarını söylediler bende daha 5 dakika var kağıda 12.00 yazıyor dediğimde "yemekte mi yemeyelim" şeklinde tavırlı bir cümle kurdu. Sonra işleme aldı tavırlı bir şekilde maskede kullanmıyord...

profile
  • 225görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'nun Bizlerin Hiçbir Lafını Hesaba Almaması

14/10/2021 tarihinde 16.46 da Gaziantep merveşehir şubesi ile iletişime geçip korona olduğumuz için karantina altında olduğumuzu şubedeki kargomuzun iade olmaması gereken bir ürün olmadığını deforme olacağını birini gönderip teslim alacağımı söyledim 17.25 de yakinim gittiğinde fatura girilip iade i...

MNG Kargo'nun Bizlerin Hiçbir Lafını Hesaba Almaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Trakya Merkez Aktarma

İki gündür kargom Trakya merkez aktarmada görünüyor daha orada. Ondan sonraki aldığım ürünler geldi MNG Trakya merkez aktarmasındaki kargondan haber alamıyorum gerekli yerler şikayet edeceğim. Müşteri temsilcisini aradım şu anlık bir işlem yapamayacağını söyle açıklık getirmedi.

profile
  • 299görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Hasarlı Ürün İadesi

12/10/2021 de teslim aldığım ürün paketten hasarlı çıktı. İade işlemi yaptım MNG kargoyla göndermek istiyorum eleman yok diye gelip almıyorlar 25 kilo...

Leman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz ve bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 74görüntüleme
  • 3 gün önce

Mng Kargo Ürünü Kırıp Teslim Etti

MNG Kargo firması ile temmuz ayında 14 temmuz'da oğlumun bilgisayarını gönderdik. Önce kargo kayboldu, sonra bulduk dediler. Kargo vardığında bilgisayar birkaç yerinden kırılmıştı. Görüntülerle kayıt altında teslim alınıp açıldı. Kargoda kırıldığı ispatlandı. Buca şubede m*** isimli bir kişi ilgilen...

Mng Kargo Ürünü Kırıp Teslim Etti
Mng Kargo Ürünü Kırıp Teslim Etti
profile
  • 32görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Hasarlı Ürün Ödememesi

MNG Kargo Ankara Rüzgarlı şubesinden gu 789920 12.02.2022 tarihinden Hepsiburada satış müşteriye gönderdim. Müşteriden ürün iade talebi ile geri MNG Kargo veridi .MNG Kargo ürün müşteriden sağlam alıyor ama firmamıza ürün hasarlı bir şekilde geliyor hasar kayıt işlemi başlatıyorlar . Firmamıza 10,1...

profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürünümü Kargoya Bir Haftadır Vermiyor.

MNG Kargo Süleymanpaşa şubesine iade ürününü 01.10.2021 tarihinde teslim ettim tamadır işleminizi aldım dediler ve gönderdiler beni barkod falan vermeden. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün kargoya verilmemiş, şubeyi aradığımda ya çalmadan bekliyor ya da bir kere çalıp kalıyor. En az 10...

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasar Tazmin İşlemlerinin Yapılamaması Ve Web Site Problemi

MNG Kargo gibi kurumsal bir firmanın, Hasar Tazmin web sitesinin çalışmaması o kadar gülünç ve mantıksız ki anlam veremiyorum. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firma acaba tazmin gereken kargoların ödemesi müşterilerine yapmamak için özelikle mi sitesindeki bu alanı aktif olarak çalıştırmaz veya kontr...

profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Ve İlgilenmiyor!

MNG Kargo Kırklareli şubesinden 27.09.2021 tarihinde gönderici bana ait ürünü kargoladı. Kayseri gelişi takribi 29.09.2021 olarak görünmekteydi. 30.09.2021 tarihinde varış şubesini aradığımda (Düvenönü Şubesi) kargonun Trakya aktarma merkezinde kaybolduğunu belirtmiştir. Hemen hemen her gün gönderic...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo'nun Yetersiz Adres Yalanı

Çiçek Sepeti'nden almış olduğum hediye adrese teslim edilmedi, üstelik adres yetersiz yazılmış, adres yetersiz değil Erzurum Hınıs ilçesine şubeleri yokmuş, ilçede bir okul nasıl adres yetersiz, hiç gidilmeden bu şekilde işlem yapılması çok kötü, ürünün iade yapıldığını Çiçek Sepeti bilgi verdi.

profile
  • 206görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargom Gelmedi Görele Şubesi

İllaki şikayet mi edeceğiz bir işi de düzgün yapın kardeşim... Mobil şube adres teslim yapmıyor mu? Yapmıyorsa satıcılar bu işlemi lütfen belirtsin 28 Eylül'de ürün aldım 6 Eylül bugün MNG sayfasına giriyorum teslim edilemedi yazıyor.

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünüm Gelmedi

vidyodan.com isimli siteden ürün siparişi verdim, ürün hemen satın alındı. Param kesildi. Ama bir haber yok. Sonrasında mail geldi kargoya verilecekti...

MNG Kargo Ürünüm Gelmedi
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo'nun Kargoları Bekletmesi

5307******83 takip numaralı kargomu 2 Ekim 2021 de sipariş verdim. Mağazaya aciliyetimin olduğunu 6 Ekim olmadan ulaşması gerektiğini belirttim. Bunun...

MNG Kargo'nun Kargoları Bekletmesi
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerçekten de şikayetim üzerinden 15 dakika geçmeden beni arayıp problemi dinlediler ve müdahale ettiler. Ufak bir yanlış anlama olduğunu, müdahale edildiğini aktardılar. 6 Ekim sabahı kargomu sabah gidip merkezden alabildim. Çalışanlarına ve şirkete teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Terbiyesizliği Ve Çirkinliği

MNG Kargo Terbiyesizliği 25 Eylülden bu yana teslim almadığım iade edilmesini istediğim bir kargo mevcut ürünü iptal ettim. İade edilmesini rica ediyorum. Şubeye gidiyorum. Şubede ki bayan ilk gün of iade edilir bekleyin dedi. Müşteri hizmetlerini aradım işleme alınmadı. Bugün tekrar kargo şubesine ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ve Teslim İşlemleri

Aldığım ürünleri evime getirmiyor sürekli şube teslim oluyor oysa benim öyle bir isteğim olmuyor. Aldığım yerlerden bulunduğum ilçe de şube yok ve geri iade etmek zorunda kalıyorum. Diğer hiçbir kargo bunu yapmıyor MNG Kargo hariç lütfen bu soruna bir çözüm bulursanız çok sevinirim

profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Pişmanlık Oldu. Uğraştırmak Böyle Bir Şey

27 Eylül 2021 Sinop'tan çıkan kargom 28 Eylül'de Bakırköy aktarma hattında takıldı kaldı. İnternetten işlem yapıyorum. Kargomun nerede olduğunu görüyorum. Arıyorum takip no giriyorum böyle bir kargo yok diyor. Yaklaşık 5 müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şikayetim kayıt altına alınmış ve kayıt çözülmü...

profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Trendyol'un Gönderdiği Hatalı Ürün

Trendyol.com üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim. Bana gelen ürün makyaj masası. Kargo yetkililerini aradım. MNG Kargo yetkilileri de şube evime 1 km mesafede olmasına rağmen 4 saattir ürün iadesini gelip almıyorlar. Bu iade işleminden sonra Trendyol hesabımı kapatacağım.

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Verilen Ürün Alınan Ürün Hakkında Kayıt Tutmuyor Mu?

29.11.2019 tarihinde Gölbaşı şubesinden yapılan işlem hakkında bilgi almak istiyorum kayıtlara ulaşılamadı cevabı alıyorum siz kimin kime ne gönderdiğini hangi saat hangi gün gönderdiğini bilmiyorsanız size nasıl güvenerek işlem yapacağız. Daha önce bıraktığım şikayet kaydı ile ilgili haftada bir ar...

profile
  • 321görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı

Amazon e- ticaret aracılığıyla satin alma işlemim MNG Kargo tarafından bizzat tarafıma "Ürün teslim edildi" olarak görülmesine rağmen teslim edilmedi. Gün içerisinde MNG Kargo'yu aramama rağmen sonuç alamadım. Sistemlerinde sorun olması nedeniyle kontrol yapamadıklarını daha sonra aramamı söylediler...

profile
  • 150görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Ürün Teslimat Sorunsalı

30.09.21 teslim tarihi olan kargom Gebze MNG Kargo tarafından teslim etmediği halde gün içerisinde şubeden teslimata hiç çıkarmamış. Kargo takipten arama yapıyorum teslimat aşamasında deyip duruyor. Arıyorum MNG böyle bir numarada kargo yok kontrol edin tekrar deneyin diyor. Gebze şubeler zaten tel ...

MNG Kargo Ürün Teslimat Sorunsalı
MNG Kargo Ürün Teslimat Sorunsalı
MNG Kargo Ürün Teslimat Sorunsalı
+4
profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG'yle Gelen Kargom Kayıp Yabancı Birine Kolayca Teslim Edilmiş

Kargomu tanımadığım birine teslim eden MNG Kargo bir türlü çözüme ulaştıramadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin güvenli ulaşma sorumluluğunu taşıyamıyorsa, ismi bile uyuşmayan birisine öylece teslim edilebiliyorsa sürekli kalite standardı kullanımını bıraksınlar. Dört gündür kargom başka birinde, bugün...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Olumsuz Tazmin Sonucu

12.05.2021 tarihinde bana MNG Kargo tarafından teslim edilen ürünün hepsi kırık geldi. Gerekli işlemler için MNG Kargo firması ile konuştum ve "tazmin talebi" oluşturmamı söylediler ve oluşturdum. 3 ay tanzim talebinin sonuçlandırılmasını bekledim ve uzun uğraşlar sonucu dolap ekibini de devreye sok...

MNG Kargo'nun Olumsuz Tazmin Sonucu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99