Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.168

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.631 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Ücret İadesi Alamıyorum

Trendyol'dan 13.10.21 tarihinde Maskot Pet firmasından köpek maması siparişi verdim. Sipariş no:830241059. MNG Kargo ile teslimatı yapılması gereken ürünü MNG Kargo kaybetmiş. Ne Trendyol ne MNG Kargo ne de firma hiçbir şekilde ilgilenmedi. Aynı sorunu Hepsiburada ile yaşadığımda 2 günde ücret iades...

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Teslimatı Yapamıyor Üstelik Yalan Konuşuyorlar

MNG Kargo Teslimatı yapmadığı gibi sürekli yalan beyanda bulunuyor. 14.10.2021 tarihinde adresime gelmedikleri halde gelip kimseyi bulamadıklarını bu sebeple teslimat yapamadıklarını sistem üzerinden gördüm 4 gündür her aradığımda şube ayrı yalan konuşuyor teslimat yolda şimdi çıktı GittiGidiyor vs ...

MNG Kargo Teslimatı Yapamıyor Üstelik Yalan Konuşuyorlar
MNG Kargo Teslimatı Yapamıyor Üstelik Yalan Konuşuyorlar
MNG Kargo Teslimatı Yapamıyor Üstelik Yalan Konuşuyorlar
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Ve Muhatap Bulamıyorum!

15/10/2021 tarihinde MNG Kargo'ya kargom teslim edildi. Kargo takip numaram: 7002******97. Denizli Saltak şubesinden çıkmış olan kargo Muğla\Menteşe'd...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü hemen ilgilendikleri için teşekkürler”

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kaybettiği Ürünün Tazmin Sürecimi 2 Aydır Bekletiyor

Gönderi kodu 687960326774 olan kargomu 31.07.2021 tarihinde Çorlu MNG Kargo Günebakan şubesine teslim ettim. İçinde Derimod marka erkek çanta vardı ve Mersin'e gidecekti. Gönderi takiplerinde sürekli yolda bilgisi gördüğüm için firmaya ulaştım yoğunluk yüzünden uzun süreceği söylendi. 1 hafta sonund...

profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Gönderdiğim Ayakkabının Kaybolması

13 Ekim 10.30 sularında kargoya tek poşetin içinde kıyafet ayakkabı ve eldiven verdim. Poşetin ağzı bağlı değildi. Ücreti ödedim işleminiz tamam dedi çalışan. Ve yanımda paketlemediler acelem vardı oradan ayrıldım. 2 gün sonra ayakkabının poşetten çıkmadığını öğrendim. Şubede çalışanlar transferin ü...

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Benim Adıma Karar Veremez

MNG Kargo benim bilgim olmadan benim adıma işlem başlatmış durumda. Kargo tarafından ne arandım, ne bir kaydım var, ne de bir imzam. Şubeden alacağımı...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı olmaları bu kadar ilgi göstermeleri beni çok mutlu etti sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 310görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Müşteri Hizmetleri Yalanları

MNG Kargo Küçükçekmece Cennet şubesini sabah saatlerinden beri arıyorum. Birkaç sefer telefon açılmadı. Telefon açıldığı zamanda müşteri hizmetleri yetkilisi şu an işlemdeyim biraz bekleteceğim dedi. Dakikalar geçti. Daha cevap vermedi. Sonra tekrar aradım ben daha alo bile demeden yine aynı şekilde...

MNG Müşteri Hizmetleri Yalanları
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Rasathane Şubesi İşini Yapmıyor

MNG Kargo Rasathane şubesi ikinci kez aynı şeyi yaptı. Kargo yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkarılmadı yarın çıkarılacak diye 3 gündür bekletiyor yarına kadar da teslim etmeyecekler ve iade edecekler bu iki oldu. İlkinde ben şubeye gittim kargomu kendim alayım diye maalesef iade işlemi çoktan onayland...

MNG Kargo Rasathane Şubesi İşini Yapmıyor
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Gereksiz Ücret Talebi

15.10.2021 saat 11.55 Kütahya Alipaşa şubesine kargo gönderimi için gittim. İçeri girdiğimde öğle arasında olduklarını söylediler bende daha 5 dakika var kağıda 12.00 yazıyor dediğimde "yemekte mi yemeyelim" şeklinde tavırlı bir cümle kurdu. Sonra işleme aldı tavırlı bir şekilde maskede kullanmıyord...

profile
  • 351görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslimindeki Personeller

15.10.2021 tarihinde saat 11.02 de ücretli kargom geldi. Ücreti vermeden önce kargoyu açıp bakmak istedim. Fakat Ankara Selanik şubesinden gelen mehmet adında kuryeniz sert bir şekilde hayır açamazsın diye tepki gösterdi. Ücretli kargo açılmadan teslim alınır mı? Ben şikayet yazacağım deyince de “b...

 
mng-kargo-kargo-teslimindeki-personeller-1.docxdocx
profile
  • 408görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kırıcı Üslup Kullanımı

Bir devlet okulunda öğretmen olarak çalışıyorum, Söke şubenize gelen son iki kargom bilinçli olarak mesai dışı saatlerine denk getirilip adrese teslim...

profile
  • 263görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Bizlerin Hiçbir Lafını Hesaba Almaması

14/10/2021 tarihinde 16.46 da Gaziantep merveşehir şubesi ile iletişime geçip korona olduğumuz için karantina altında olduğumuzu şubedeki kargomuzun iade olmaması gereken bir ürün olmadığını deforme olacağını birini gönderip teslim alacağımı söyledim 17.25 de yakinim gittiğinde fatura girilip iade i...

MNG Kargo'nun Bizlerin Hiçbir Lafını Hesaba Almaması
profile
  • 40görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo'nun İhmalliğinden Kaynaklanan Mağduriyet

Satıcı olarak Hepsiburada anlaşmalı olduğum MNG Kargo Karataş şubesine sipariş günü ürünlerimi teslim etmeme rağmen gün içerisinde kargo çıkış olmadığı için Hepsiburada tarafıma cezai işlem uyguladı. Sorunun tamamen MNG Kargo ihmalliğinden kaynaklandığını gerek Hepsiburada ya gerek MNG Kargo müşteri...

profile
  • 336görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo İşlem Yapamadığı Kargomu İade Etmiyor

Trendyol satıcısıyım MNG Kargo İçmeler şubesi kesin almaya geliyoruz dediği halde gün sonu yoğunluktan gelemedik diye bilgilendirdi ertesi gün tesadüf aracı görüp ürünü teslim ettim ürünü teslim ettiğim halde işleme almadılar 3 gün gecikmeden dolayı müşteri siparişi iptal etti. Sorunu yaratan firma ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Babaeski Şube İlgisizlik

MNG Kargo kargodan kayıp kargomun hasar tazmin tutanağı ödemesi konusunda karara bağlandığına dair mail aldım IBAN no paylaşmak adına Kırklareli'ne bağlı Babaeski şubesine gittim. Şube çalışanlarından d*** Hanım ben kargo alır teslim ederim başkada bir iş yapmıyorum konu benim bildiğim bir konu deği...

profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo  Gelmeyen Ve Kaybolan Kargo

MNG Kargo Eskişehir şubeden Bozüyük şubeye 4 gündür yolda gözüken kargoyu kaybetmişler hala kargom elime ulaşmadı müşteri hizmetleri ilgisiz çözemediler kargomun bulunması için gereken işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

MNG Kargo  Gelmeyen Ve Kaybolan Kargo
profile
  • 328görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Belirsiz Çalışma Saatleri

Ayvalık MNG şubesine her gittiğimde iade işlemi almadıklarını saatinin geçtiğini söylüyorlar (16.08 de gitmiştim ) bu saatleri açıkça paylaşsanız da bizde mağdur olmasak daha iyi olmaz mı? İşleme göre çalışma saatleriniz hakkında bilgilenmek istiyorum. ( Daha önce farklı kargo şirketlerinde hiç böyl...

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Sümer Şubesi Kayıp Kargo

MNG Kargo Sümer şubesi 28/10/2020 tarihinde kargonuzdan tarafıma 20 kg'lik bir valiz gönderimi oldu. İçerisinde değerli olan bütün malzemelerim genel ihtiyaç malzemelerim mevcut. Kargom kayıp 2020den beri defalarca kez yazılı defalarca kez sözlü beyanda bulunduk. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Öz...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo İhmalkarlığına artık Yeter

MNG Kargo ile defalarca yaşadığım sorun artık canıma tak etti. Şimdi gönderinin benim açımdan kabul edilmediğini öne sürerek şubeye ulaştırmışlar. Bebeğim var ve şube buraya çok uzak. Gerçi hamileyken de göz göre göre mağdur edilmiştim son ayında karnım burnumdayken kaç kere gidip gelmek zorunda bır...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Yanlış Bilgi Veriyor

114034734276 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evde yokmuşuz güya geldiklerine dair bir evrak yok kameradan baktım gelen giden yok. Şubeye gittiğimde aynı mahalleden arkadaşlarla karşılaştım onlarda da aynı problem var dağıtıma çıkan arkadaşa gerekli işlemlerin sorgu ve takibini yapılmasını ist...

profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürünümü Kargoya Bir Haftadır Vermiyor.

MNG Kargo Süleymanpaşa şubesine iade ürününü 01.10.2021 tarihinde teslim ettim tamadır işleminizi aldım dediler ve gönderdiler beni barkod falan vermeden. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün kargoya verilmemiş, şubeyi aradığımda ya çalmadan bekliyor ya da bir kere çalıp kalıyor. En az 10...

profile
  • 403görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Başkasına Teslim Etmiş

5670******39 gönderi numaralı kargomu 06.10.2021 14:00 tarihinde a... T. İsimli birisi teslim almış gözüküyor üstelik benim vermiş olduğum adrese değil bir başka adrese gitmiş şubeyi aradığımda teslim aldığımı söylüyorlar ancak benim adresime gelen bir kargo yok sorunu anlattığımda ise tamam biz siz...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!

MNG Kargo tarafından adresime teslim edilmek için gelen kargo kutusunun dışında ezikler ve darbeler olduğu için kontrollü almak istedim bunun üzerine teslim etmeden kargoyu açtıramam demesi üzerine kargoyu getiren kurye arkadaşa şubeye tekrar götürmesini rica ettim. Şubeye gidip kargomu dış ambalajı...

MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
+3
profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Ve İlgilenmiyor!

MNG Kargo Kırklareli şubesinden 27.09.2021 tarihinde gönderici bana ait ürünü kargoladı. Kayseri gelişi takribi 29.09.2021 olarak görünmekteydi. 30.09.2021 tarihinde varış şubesini aradığımda (Düvenönü Şubesi) kargonun Trakya aktarma merkezinde kaybolduğunu belirtmiştir. Hemen hemen her gün gönderic...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99