Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.591

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.643 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'nun Sevk Edilmeyen Bir Ürüne Sevk Takip No Vermesi

12.10.2021 günü, Hepsiburada'dan sitesinde yer alan performancelastik adlı satıcıdan "yarın kapıda" sloganla 6735***26 sipariş numarası ile, Kormoran 205x55R16 94H X ı Snow Oto Kış Lastiği (Üretim Yılı 2020) 4 adet astik alma gafletinde bulundum. Teslim adresi İstanbul Silivri, taş çatlasın 1-2 günd...

 
mng-kargonun-sevk-edilmeyen-bir-urune-sevk-takip-no-vermesi-1.docxdocx
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargom İstanbul İçinde 3 Gündür Alıcının Eline Ulaşmadı

MNG Kargo ile kargoya verdiğim 4179******66 takip numaralı İstanbul içi gönderi olan kargom 3 gün olmasına rağmen halen alıcın eline ulaşmamış durumdadır ve bugün arayıp öğrendiğim bilgiye göre kargoma kayıp işlem prosedürleri uygulamaktadırlar. Ertesi gün eline olması gereken kargom 3 gün olmasına ...

MNG Kargo Kargom İstanbul İçinde 3 Gündür Alıcının Eline Ulaşmadı
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'nun İhmalliğinden Kaynaklanan Mağduriyet

Satıcı olarak Hepsiburada anlaşmalı olduğum MNG Kargo Karataş şubesine sipariş günü ürünlerimi teslim etmeme rağmen gün içerisinde kargo çıkış olmadığı için Hepsiburada tarafıma cezai işlem uyguladı. Sorunun tamamen MNG Kargo ihmalliğinden kaynaklandığını gerek Hepsiburada ya gerek MNG Kargo müşteri...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Telefonumu Kaybedip Komik Bir Teklifte Bulundu

1096******36 gönderi takip numaralı 1.549 TL'ye aldığım cep telefonumu 27.04.2020 tarihinde garantiye göndermek üzere MNG Kargo'ya verdim. 28.04.2020 tarihinde İstanbul kargo dağıtım merkezinde kaybettiler. Gerekli işlemleri yaptığım halde kimse ilgilenmiyor. Yazıklar olsun. En son bana 97.91 TL tek...

profile
  • 97görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Tazminat Ödemedi!

1 Ekim 2021 tarihinde 734764036399 gönderi numaralı kargonun kaybolması yüzünden MNG Kargo tarafından bana gönderilen kayıp kargo tanzim işlemleri ile ilgili görsel yüklemeyi aynı gün yaptım gerekli evrakları sisteme yükledim.  Ancak bu süreçten sonra MNG Kargo şahsıma geri dönüş yapıp tanzim işlem...

profile
  • 595görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Kargom Transfer Merkezinde Kayıp Oldu. Kargomun

MNG Kargo Gaziantep transfer merkezinde kargom kayıp oldu. 5440******99 numaralı kargom 7 gündür transfer merkezinde gözüküyor. Kimse bir işlem yapmıyor. Kargom nerede diye sorduğum da net bir cevap alamıyorum lütfen gerekli tetkikleri yapıp bana dönüş sağlayınız.

MNG Kargo Kargom Transfer Merkezinde Kayıp Oldu. Kargomun
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bir Yıldır Gelmeyen Kargo

Tarafıma 30.10.2020 tarihinde gönderilen alıcı olduğum 8326**440010 takip numaralı kargom, MNG Kargo şirketi tarafından kaybedildi. Tazmin talebi oluşturmam istendi gerekli işlemleri yaptım hala dönüş yapılmadı. Dönüş yapılması için daha kaç yılın geçmesi gerekiyor?

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Yanlış Bilgi Veriyor

114034734276 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evde yokmuşuz güya geldiklerine dair bir evrak yok kameradan baktım gelen giden yok. Şubeye gittiğimde aynı mahalleden arkadaşlarla karşılaştım onlarda da aynı problem var dağıtıma çıkan arkadaşa gerekli işlemlerin sorgu ve takibini yapılmasını ist...

profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce

Herhangi Bir İşlem Yapmayan MNG Kargo

5618*****340 takip numaralı kargom 04/10/2021de yola çıktı 05/10/2021 tarihine kadar işlem gördü. Daha sonra herhangi bir işlem yapılmadı. Mng Kargo çağrı merkeziyle görüştüğümde takılmış diyorlar başkada bir şey demiyorlar kargom nerede kayıp olduysa tazmin vermenizi rica ederim. Bugün tarih 09/10/...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Plevne Şubesi Yanlış İfade

6 Eylül Balıkesir fuarına katılan bir yayıneviyiz İstanbul'dan Balıkesir fuarına bir koli kitap gönderiminde bulunduk. Oradaki temsilci arkadaşımız kitapları teslim alıp satışımızı yapacaktı. Daha sonrasında kendisine MNG Kargo ile bu kargoyu ilettik Balıkesir Plevne şubesinden dağıtım göreceğini öğ...

MNG Kargo Plevne Şubesi Yanlış İfade
profile
  • 403görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Başkasına Teslim Etmiş

5670******39 gönderi numaralı kargomu 06.10.2021 14:00 tarihinde a... T. İsimli birisi teslim almış gözüküyor üstelik benim vermiş olduğum adrese değil bir başka adrese gitmiş şubeyi aradığımda teslim aldığımı söylüyorlar ancak benim adresime gelen bir kargo yok sorunu anlattığımda ise tamam biz siz...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!

MNG Kargo tarafından adresime teslim edilmek için gelen kargo kutusunun dışında ezikler ve darbeler olduğu için kontrollü almak istedim bunun üzerine teslim etmeden kargoyu açtıramam demesi üzerine kargoyu getiren kurye arkadaşa şubeye tekrar götürmesini rica ettim. Şubeye gidip kargomu dış ambalajı...

MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
+3
profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Ve İlgilenmiyor!

MNG Kargo Kırklareli şubesinden 27.09.2021 tarihinde gönderici bana ait ürünü kargoladı. Kayseri gelişi takribi 29.09.2021 olarak görünmekteydi. 30.09.2021 tarihinde varış şubesini aradığımda (Düvenönü Şubesi) kargonun Trakya aktarma merkezinde kaybolduğunu belirtmiştir. Hemen hemen her gün gönderic...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 376görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kötü Hizmeti İnsanları Mağdur Etmesi

Takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yapılması koşulu ile kabul edilmiştir. Kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade işlemi yapılacaktır. Http:/...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo 500 Evler Şubesi Kuryenin Yalanı

36543096***1 numaralı kargomu, sözde 06.10.2021 tarihinde açık adresim resmi kurum olduğunu belirtmeme rağmen, saat 17:34 civarında kurye dağıtıma çıkıyor, saat 19:50'de sistemlerine kayıt yaptıkları not aynen şu şekilde; belirtilen adreste kişi bulunamadı, not bırakıldı 09.10.2021 tarihine kadar şu...

profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'NUN Tazmin İlgisizliği.

MNG Kargo firması tarafınca 3030******44 numaralı siparişim MNG kuryesinin ikamet ettiğim sitenin görevlisinin kapısının önüne bırakılması nedeniyle elime ulaşmamıştır. Görüşmeler sonucunda MNG genel merkezince hata kabul edilmiş, tazmin hakkım tarafıma bildirilmiş ve e-posta adresime gönderilen li...

profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo'nun Kargoları Bekletmesi

5307******83 takip numaralı kargomu 2 Ekim 2021 de sipariş verdim. Mağazaya aciliyetimin olduğunu 6 Ekim olmadan ulaşması gerektiğini belirttim. Bunun...

MNG Kargo'nun Kargoları Bekletmesi
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerçekten de şikayetim üzerinden 15 dakika geçmeden beni arayıp problemi dinlediler ve müdahale ettiler. Ufak bir yanlış anlama olduğunu, müdahale edildiğini aktardılar. 6 Ekim sabahı kargomu sabah gidip merkezden alabildim. Çalışanlarına ve şirkete teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 518görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Yasal İhlaller Var! Ürünüme Ulaşamıyorum

Sitenizde şubeye giden ürünler 3 gün içerisinde alıcı tarafından alınmalıdır yazıyor. Ürünüm 3 gün bekletilmeden 1 gün sonra tekrar iade ediliyor kendi hataları için hiçbir çözüm üretmedikleri gibi bir de dalga geçerek tekrardan işlem başlatılır 2 kere para ödersiniz deniliyor. Ayrıca KVKK gereği be...

MNG Kargo Yasal İhlaller Var! Ürünüme Ulaşamıyorum
profile
  • 463görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo'nun, Kargoyu Eve Teslim Etmemesi

692176940415 takip numarası ile adıma MNG Kargo aracılığıyla 5 Temmuz İskenderun şubesine kargom gelmiştir. Kargo takip numarasından yapmış olduğum kontrolde evde olmadığımdan dolayı teslim edilememiştir şeklinde ifade yazılmış (o gün ben, eşim ve 2 oğlum evdeydim.) 30 Ekim 2021 tarihinde 18:40 sula...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adı Var Reklamı Var Hizmeti Yok

Reklamı var. Adı var hizmeti yok. İnternet üzerinden bizim marketten alışveriş yaptım. Ürünler hasarlı olduğundan iade etmem gerekti. Bizim markete durumu bildirdim. İade işlemini kendileri tarafından MNG Kargo ya bildirdiler. MSN yoluyla kayıt numarası tarafıma gönderildi. Kayıt tarihi; 23.09.2021...

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Kargoda Kaybolan Ürünler İçin Tazmin Talebi

17.08.2021 Tarihinde, Yenibosna şubenizden akülü araba yedek parçalarını (gaz pedalı, uzaktan kumanda, vites ve ana kart) tamir edilmesi amacıyla Dolu Oyuncak firmasına gönderilmek üzere 599353161532 gönderi numarası ile paketli ve ağzı kapalı bir şekilde teslim ettim. 2 gün sonra 19 Ağustos günü 05...

MNG Kargo Kargoda Kaybolan Ürünler İçin Tazmin Talebi
profile
  • 261görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Umursamazlığı!

924882862589 takip kodu ile modawella_ kullanıcı adı ile Instagram üzerinden satış yapan şahıslardan kapıda ödemeli olarak sipariş ettiğimiz ürünler ödemesi yapılmadan kontrol ettirilmemiş, ödemeden sonra yaptığımız kontrol sonucu sipariş ettiğimiz ürün yerine alakasız paçavralar gönderildiğini görd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99